人力資源開發(fā)與培訓問題研究摘要2008年爆發(fā)的金融危機給中國鋼鐵行業(yè)帶來了極大的沖擊，企業(yè)間競爭不斷加劇，利潤空間不斷被壓縮。進入后危機時代，鋼鐵行業(yè)發(fā)展遇到了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，有的困難和壓力遠遠超過了金融危機時期，鋼鐵產(chǎn)能過剩，國內市場供大于求，高水平同質化競爭愈演愈烈，迫使鋼鐵企業(yè)采取多種措施保持競爭優(yōu)勢，以求生存和發(fā)展。為此，天津天鐵公司積極轉變發(fā)展戰(zhàn)略，“調結構，上水平，促發(fā)展”。通過對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的分析，闡述了加強人力資源開發(fā)和培訓的意義和重要性。針對人力資源開發(fā)和培訓工作中存在的問題，提出了人力資源開發(fā)和培訓工作的理念、培訓體制、管理機制，采取相應的措施和對策，促進職工素質的提高，增強企業(yè)核心競爭力。關鍵詞：人力資源現(xiàn)狀；人力資源開發(fā)和培訓；問題

目錄TOC\o"1-2"\h\u2409一、人力資源培訓與開發(fā)的涵義 人力資源培訓與開發(fā)的問題研究一、人力資源培訓與開發(fā)的涵義人力資源培訓主要是面向企業(yè)員工開展的培訓，使之能夠更好地勝任工作崗位，并為職位晉升提供必要的前提和基礎，是提高企業(yè)組織管理效率的有效途徑。人力資源開發(fā)是面向企業(yè)員工開展的教育、培訓、配置和管理等活動，以針對性地開發(fā)和挖掘員工個體/群體的內在素質和潛能為目標，增強員工崗位勝任度和滿意度，提高企業(yè)人力資源管理增值和預期。二、天津天鐵冶金集團有限公司的介紹天津天鐵冶金集團有限公司是520戶國家重點企業(yè)之一，是全國冶金重點企業(yè)。始建于1969年8月5日。1995年底經(jīng)天津市委、市政府批準設立的計劃單列單位和國有資產(chǎn)授權經(jīng)營的大型企業(yè)集團。天津天鐵冶金集團公司總部在天津市，母體在河北涉縣，下設12個子公司。主導產(chǎn)品有冷軋薄板、熱軋板卷、精軋螺紋鋼筋、焦炭、煤化工產(chǎn)品等，在國內外享有較高的信譽。2006年實現(xiàn)營業(yè)收入231.6億元人民幣，在中國內地企業(yè)500強中位列第164位，在中國內地制造業(yè)500強中排名第81位，2007年預計粗鋼產(chǎn)量430萬噸。公司連續(xù)十四年被金融機構評為“AAA”信用等級企業(yè)。三、天津天鐵公司在人力資源培訓與開發(fā)的現(xiàn)狀天津天鐵冶金集團有限公司是隸屬天津地跨津冀的國有大型鋼鐵企業(yè)，現(xiàn)有員工22934人，人員技術、技能、學歷結構見圖1-1。通過圖1-1可知，企業(yè)人員整體學歷不高，技能人員中高級工、技師、高級技師等高技能人才占比很低，初級工及以下人員占了超過半數(shù)，高技能人才缺乏，技能素質亟待提高。雖有一定數(shù)量高級職稱的經(jīng)營管理和專業(yè)技術人員，但缺少市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)的專家型帶頭人。企業(yè)人員素質結構遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展。加強人力資源培訓開發(fā)，提升員工整體素質，打造一支技術一流、結構合理、業(yè)績優(yōu)良的高素質員工隊伍迫在眉睫。圖1-1人員技術、技能、學歷結構圖四、人力資源培訓與開發(fā)存在的問題（一）對人力資源開發(fā)和培訓認識不清，重視不夠人力資源開發(fā)與管理應該是各級管理人員的職責，而不僅僅是人力資源部門的事情。由于生產(chǎn)任務繁重，各級管理人員只注重生產(chǎn)、經(jīng)營工作，忽視了員工的培訓開發(fā)，不愿參與或抽人參加培訓。對當前人力資源開發(fā)和培訓的重要性和緊迫性認識不夠，只顧眼前，不顧長遠，只顧局部，不顧整體，沒有把人力資源的培訓開發(fā)工作擺在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位與生產(chǎn)經(jīng)營同步規(guī)劃，使員工培訓難以開展。（二）企業(yè)員工對學習、培訓認識不足長期以來，由于一些職工正確的價值觀念不清，存在“只有走上仕途，才會有前途”的思想，員工個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標不一致，在企業(yè)中難于找到實現(xiàn)個人價值和自我發(fā)展的有效途徑，致使員工不愿學習，鉆研技術，對自身素質的提高缺乏積極性和主動性。員工教育培訓仍然停留在“要我學”階段，沒有從根本上實現(xiàn)“我要學”。（三）人力資源開發(fā)培訓的內容、方式單一管理手段落基礎管理薄弱，人力資源開發(fā)培訓的內容、方式單一管理手段落后，企業(yè)人力資源基礎管理薄弱，員工培訓缺乏針對性，為了培訓而培訓。培訓教育方式方法單調，缺乏一套科學有效的人力資源培訓開發(fā)的管理模式。主要表現(xiàn)在：一是培訓與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃脫節(jié)，對培訓需求認識不清，培訓目標定位不準；二是培訓內容陳舊，缺少前瞻性和長期規(guī)劃；三是培訓質量評價體系不完善，沒有建立培訓評價信息反饋的良性循環(huán)通道，看不到培訓效果；四是培訓過程缺少督促和制約，培訓效果難以保證。（四）缺少有效的人力資源培訓開發(fā)的激勵約束機制人力資源開發(fā)和培訓制度不健全，知識、技術、技能要素在分配中得不到充分體現(xiàn)，干好干壞一個樣，甚至干與不干一個樣。各層次的經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能人才的激勵約束不夠，骨干員工流失，給企業(yè)造成損失。（五）人力資源開發(fā)培訓的投入不足由于人力資源開發(fā)培訓的投資大、周期長，短期難于見到明顯成效，企業(yè)對人力資源開發(fā)培訓的投入不到位，資金、物資和培訓人員得不到保證，致使培訓開發(fā)工作難于開展。。五、完善人力資源培訓與開發(fā)的對策建議（一）轉變思想，更新觀念，確定人力資源培訓開發(fā)優(yōu)先戰(zhàn)略樹立人力資源開發(fā)和培訓優(yōu)先發(fā)展的理念人力資源是企業(yè)眾多資源中最具活力的生產(chǎn)要素，是企業(yè)的第一資源。企業(yè)物資資源的開發(fā)利用，有賴于員工創(chuàng)造性的勞動。物資資源的開發(fā)利用程度的大小，有賴于企業(yè)員工掌握科學技術知識的多少和應用這些知識的能力高低。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營建設中將員工培訓開發(fā)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營的第一要務，把人力資源開發(fā)與培訓工作作為優(yōu)先戰(zhàn)略。樹立“人人都是人才，人人都能成才”的理念堅持正確的人才觀，具有一定的專業(yè)知識或專門部門職能、崗位要求及員工的個性化發(fā)展要求方面出發(fā)，保證各個環(huán)節(jié)的工作人員接受恰當和有效的培訓。根據(jù)培訓需求，采取差異化培訓，針對不同的培訓目的和對象，進行培訓課程和方式方法的開發(fā)，增強培訓的針對性、實效性和前瞻性。（二）建立健全人力資源開發(fā)和培訓體系員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要內容和方式，員工培訓的最終目的是按照人力資源規(guī)劃的目標，服務企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。因此，要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，制定人力資源規(guī)劃，按照規(guī)劃的要求制定企業(yè)的中、長期員工培訓計劃，確定培訓目標。員工培訓計劃既要滿足企業(yè)中長期的整體發(fā)展，又要滿足企業(yè)當前的工作需要。開展卓有成效的員工教育培訓，要結合實際建立有效的企業(yè)培訓體系。近幾年來，天鐵按照現(xiàn)代企業(yè)教育培訓和人力資源開發(fā)理念，整合企業(yè)培訓資源，加強人力資源培訓開發(fā)制度建設，完善企業(yè)培訓體系，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開展有效的員工培訓，加快人力資源培養(yǎng)開發(fā)。（三）開展內容豐富、形式多樣、效果顯著的全員教育培訓根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，制定企業(yè)全面提升員工素質五年規(guī)劃，采取多方式、多渠道、分類分級開展全員培訓開發(fā)。經(jīng)營管理人員是企業(yè)經(jīng)驗管理中最活躍的因素，要降低成本，提高效益，就要提高各級經(jīng)營管理人員的思想素質，增強其管理能力、環(huán)境適應能力及市場判斷和適應能力。實施科技人員繼續(xù)教育，提高創(chuàng)新能力，激發(fā)科技人員的積極性。開展技能培訓，提高員工的操作技能，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)生產(chǎn)競爭力。要特別重視企業(yè)內部培訓師的培訓開發(fā)，提高他們的科技技術水平和教學培訓技巧和能力，起到培養(yǎng)一個，帶會一批的效果。（四）建立員工培養(yǎng)、使用、考核評價和激勵相結合的人力資源開發(fā)管理機制企業(yè)不僅要高效地培養(yǎng)人，還要有效地使用人，否則，就是巨大的浪費。根據(jù)適才適崗的原理，把合適的人放在合適的位置上，才能充分發(fā)揮其聰明才智。為員工進行職業(yè)生涯設計，幫助員工確定個人職業(yè)發(fā)展目標，并給員工提供在工作提高的機會，使企業(yè)發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標一致，建立企業(yè)與員工間的雙贏關系，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。正確評價每個員工的知識、技能，肯定他們在企業(yè)中的作用，讓員工具有強烈的成就感、使命感。對員工的考核評價應該本著公平公正的原則，使用科學合理的方法，貼合企業(yè)實際，重表現(xiàn)、重能力、重實績、重貢獻。對考核業(yè)績優(yōu)秀的員工，增加收入，提高待遇。在企業(yè)形成尊重科學、尊重知識、尊重人才的氛圍。六、結論人力資源開發(fā)不是一勞永逸的戰(zhàn)略，是一種持續(xù)不斷的過程。企業(yè)應該圍繞發(fā)展目標實施人力資源開發(fā)優(yōu)先戰(zhàn)略，加強人力資源培訓開發(fā)體系建設，開展有效的員工教育培訓，提高員工綜合素質。建立完善企業(yè)人力資源培訓開發(fā)、使用、評價考核與激勵相結合的人力資源管理體制機制，使企業(yè)發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標一致，實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙贏。只有最大限度地激發(fā)每位員工的潛在能力，增強企業(yè)核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。

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