2024紹興市新昌縣東茗鄉(xiāng)社區(qū)工作者招聘考試試題單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，下列哪種方式有助于建立良好的溝通關(guān)系？A.直接詢問居民的收入情況B.專注傾聽居民講話，適當(dāng)給予回應(yīng)C.頻繁打斷居民表達(dá)自己的觀點(diǎn)D.只談?wù)撟约焊信d趣的話題答案：B。分析：專注傾聽并適當(dāng)回應(yīng)能讓居民感受到尊重，利于建立良好溝通關(guān)系；直接問收入隱私性強(qiáng)不恰當(dāng)；頻繁打斷和只談自己話題都不利于交流。2.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。以下屬于過程目標(biāo)的是：A.改善社區(qū)衛(wèi)生狀況B.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感C.修建社區(qū)活動(dòng)中心D.解決社區(qū)內(nèi)的治安問題答案：B。分析：增強(qiáng)社區(qū)居民歸屬感是在社區(qū)發(fā)展過程中促進(jìn)居民關(guān)系和社區(qū)意識(shí)提升，屬于過程目標(biāo)；改善衛(wèi)生、修建中心、解決治安是具體任務(wù)成果，屬任務(wù)目標(biāo)。3.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要做的是：A.確定活動(dòng)主題B.制定活動(dòng)預(yù)算C.尋找活動(dòng)場(chǎng)地D.招募活動(dòng)志愿者答案：A。分析：確定活動(dòng)主題是活動(dòng)組織的基礎(chǔ)，后續(xù)預(yù)算、場(chǎng)地、志愿者招募等都圍繞主題展開。4.以下哪種行為不屬于社區(qū)居民自治的范疇？A.居民自行組織巡邏隊(duì)維護(hù)社區(qū)治安B.社區(qū)居委會(huì)決定對(duì)某戶居民進(jìn)行罰款C.居民共同商討制定社區(qū)文明公約D.居民投票選舉社區(qū)居委會(huì)成員答案：B。分析：社區(qū)居委會(huì)沒有罰款權(quán)力，罰款不屬于居民自治范疇；組織巡邏、制定公約、選舉成員都體現(xiàn)居民自我管理、自我決策。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是：A.偏袒弱勢(shì)群體B.維護(hù)自身利益C.公平公正D.快速解決問題，不問是非答案：C。分析：公平公正是處理矛盾糾紛的首要原則，偏袒、維護(hù)自身利益、不問是非解決問題都違背公正原則。6.社區(qū)的基本要素不包括：A.一定數(shù)量的人口B.明確的邊界C.特定的文化D.一定的生產(chǎn)關(guān)系答案：D。分析：社區(qū)基本要素有一定數(shù)量人口、地域（可有明確邊界）、特定文化等，生產(chǎn)關(guān)系不是社區(qū)基本要素。7.為了了解社區(qū)居民對(duì)某項(xiàng)政策的看法，社區(qū)工作者最適合采用的調(diào)查方法是：A.文獻(xiàn)調(diào)查法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法答案：C。分析：?jiǎn)柧碚{(diào)查法能廣泛收集社區(qū)居民對(duì)政策看法；文獻(xiàn)調(diào)查主要查已有資料；觀察法難獲取對(duì)政策看法；實(shí)驗(yàn)法不適合此場(chǎng)景。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重：A.滿足少數(shù)居民的特殊需求B.追求服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益C.以政府的要求為唯一導(dǎo)向D.整合社區(qū)資源，提供多元化服務(wù)答案：D。分析：整合社區(qū)資源提供多元化服務(wù)能滿足不同居民需求；只滿足少數(shù)特殊需求、追求經(jīng)濟(jì)效益、以政府要求為唯一導(dǎo)向都不利于全面服務(wù)社區(qū)。9.社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，以下不屬于其作用的是：A.增加社區(qū)工作者的工作量B.豐富社區(qū)文化生活C.促進(jìn)社區(qū)居民參與D.協(xié)助解決社區(qū)問題答案：A。分析：社區(qū)社會(huì)組織能豐富文化、促進(jìn)參與、協(xié)助解決問題，不會(huì)增加社區(qū)工作者工作量，反而可能分擔(dān)部分工作。10.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，應(yīng)：A.只考慮企業(yè)的利益B.要求企業(yè)無(wú)償提供資源C.實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)的互利共贏D.忽視企業(yè)的需求答案：C。分析：與企業(yè)合作應(yīng)實(shí)現(xiàn)互利共贏，只考慮企業(yè)利益、要求無(wú)償提供資源、忽視企業(yè)需求都不利于合作長(zhǎng)久。11.以下關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)的說(shuō)法，正確的是：A.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦文藝活動(dòng)B.社區(qū)文化建設(shè)與社區(qū)居民的素質(zhì)無(wú)關(guān)C.社區(qū)文化建設(shè)可以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力D.社區(qū)文化建設(shè)不需要政府的支持答案：C。分析：社區(qū)文化建設(shè)能增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；不只是舉辦文藝活動(dòng)，還包括文化傳承等多方面；與居民素質(zhì)相關(guān)；需要政府等多方面支持。12.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)居民的不同需求進(jìn)行：A.統(tǒng)一教學(xué)B.分層分類教學(xué)C.只針對(duì)老年人教學(xué)D.只針對(duì)青少年教學(xué)答案：B。分析：根據(jù)居民不同需求應(yīng)分層分類教學(xué)，統(tǒng)一教學(xué)不能滿足差異；只針對(duì)老人或青少年教學(xué)片面。13.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，以下屬于軟件建設(shè)的是：A.修建社區(qū)公園B.完善社區(qū)綠化C.開展環(huán)保宣傳活動(dòng)D.安裝社區(qū)監(jiān)控設(shè)備答案：C。分析：開展環(huán)保宣傳活動(dòng)屬于提升居民環(huán)保意識(shí)等軟件建設(shè)；修建公園、完善綠化、安裝監(jiān)控是硬件建設(shè)。14.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)：A.強(qiáng)制居民參加B.只注重活動(dòng)形式，不注重效果C.充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性D.不考慮志愿者的安全問題答案：C。分析：組織志愿者活動(dòng)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)積極性；強(qiáng)制參加、只重形式、不考慮安全都不利于活動(dòng)開展。15.社區(qū)治安綜合治理的主要手段不包括：A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.軍事手段答案：D。分析：社區(qū)治安綜合治理主要有法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段，軍事手段一般不適用于社區(qū)治安。16.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的民主原則是：A.由社區(qū)工作者獨(dú)自決策B.充分聽取居民意見，讓居民參與決策C.只聽取少數(shù)精英居民的意見D.不考慮居民的意見答案：B。分析：民主原則要求充分聽取居民意見，讓居民參與決策；獨(dú)自決策、只聽少數(shù)精英意見、不考慮居民意見都違背民主。17.社區(qū)福利服務(wù)的對(duì)象主要是：A.社區(qū)內(nèi)的所有居民B.社區(qū)內(nèi)的困難群體C.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工D.社區(qū)內(nèi)的青少年答案：B。分析：社區(qū)福利服務(wù)主要針對(duì)困難群體提供幫助；并非針對(duì)所有居民、企業(yè)員工、青少年。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：A.只注重身體康復(fù)，不注重心理康復(fù)B.讓康復(fù)對(duì)象完全依賴他人C.以康復(fù)對(duì)象為中心，尊重其權(quán)利和尊嚴(yán)D.不與康復(fù)對(duì)象溝通答案：C。分析：社區(qū)康復(fù)服務(wù)應(yīng)以康復(fù)對(duì)象為中心，尊重其權(quán)利和尊嚴(yán)；要身心兼顧，不能讓其完全依賴，需與康復(fù)對(duì)象溝通。19.社區(qū)工作者在宣傳社區(qū)政策時(shí)，應(yīng)采用的語(yǔ)言風(fēng)格是：A.專業(yè)晦澀B.通俗易懂C.高深莫測(cè)D.冷漠生硬答案：B。分析：宣傳政策應(yīng)通俗易懂，讓居民理解；專業(yè)晦澀、高深莫測(cè)居民難理解；冷漠生硬不利于宣傳。20.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括：A.居民的年齡和身體狀況B.活動(dòng)的安全性C.活動(dòng)的趣味性D.活動(dòng)的政治傾向答案：D。分析：組織體育活動(dòng)要考慮居民年齡身體、安全、趣味性等，與政治傾向無(wú)關(guān)。21.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是：A.為居民提供就業(yè)信息B.組織就業(yè)技能培訓(xùn)C.強(qiáng)迫居民就業(yè)D.與企業(yè)合作開發(fā)就業(yè)崗位答案：C。分析：強(qiáng)迫居民就業(yè)侵犯居民自主選擇權(quán)，提供信息、組織培訓(xùn)、合作開發(fā)崗位都是正確做法。22.社區(qū)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)發(fā)展的作用是：A.阻礙社區(qū)發(fā)展B.沒有作用C.促進(jìn)社區(qū)資源共享和合作D.只對(duì)少數(shù)人有幫助答案：C。分析：社區(qū)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)資源共享和合作，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，不是阻礙、無(wú)作用，也不是只對(duì)少數(shù)人有幫助。23.社區(qū)工作者在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)采取的措施不包括：A.定期組織衛(wèi)生清掃活動(dòng)B.對(duì)亂扔垃圾的居民進(jìn)行罰款（無(wú)執(zhí)法權(quán)）C.宣傳環(huán)保知識(shí)D.協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決垃圾處理問題答案：B。分析：社區(qū)工作者無(wú)罰款執(zhí)法權(quán)；組織清掃、宣傳知識(shí)、協(xié)調(diào)部門解決問題是處理衛(wèi)生問題可行措施。24.社區(qū)文化的特點(diǎn)不包括：A.地域性B.多樣性C.排他性D.傳承性答案：C。分析：社區(qū)文化有地域性、多樣性、傳承性，不具有排他性，應(yīng)相互交流融合。25.社區(qū)工作者在開展社區(qū)兒童服務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面不包括：A.兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)B.兒童的心理健康C.兒童的安全保護(hù)D.兒童的興趣培養(yǎng)答案：A。分析：開展兒童服務(wù)應(yīng)關(guān)注心理、安全、興趣培養(yǎng)等，學(xué)習(xí)成績(jī)不是重點(diǎn)關(guān)注方面。26.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立信任關(guān)系時(shí)，關(guān)鍵在于：A.承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情B.言行一致，信守承諾C.經(jīng)常批評(píng)居民D.只與部分居民交往答案：B。分析：言行一致、信守承諾能建立信任；承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)、批評(píng)居民、只與部分居民交往不利于建立信任。27.社區(qū)工作者在組織社區(qū)老年人活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)：A.過于激烈刺激B.符合老年人的身體和興趣特點(diǎn)C.只注重娛樂，不考慮教育意義D.不考慮老年人的意見答案：B。分析：組織老年人活動(dòng)要符合其身體和興趣特點(diǎn)；過于激烈、只重娛樂、不考慮意見都不合適。28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)與外部組織的關(guān)系時(shí)，應(yīng)：A.完全依賴外部組織B.拒絕與外部組織合作C.保持獨(dú)立，不與外部組織交流D.積極合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)答案：D。分析：處理與外部組織關(guān)系應(yīng)積極合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)；完全依賴、拒絕合作、不交流都不利于社區(qū)發(fā)展。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)精神文明建設(shè)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)倡導(dǎo)的價(jià)值觀不包括：A.自私自利B.團(tuán)結(jié)友愛C.互幫互助D.誠(chéng)實(shí)守信答案：A。分析：精神文明建設(shè)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信，自私自利違背其價(jià)值觀。30.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，應(yīng)采用的方法不包括：A.與居民個(gè)別訪談B.召開居民座談會(huì)C.憑空想象D.發(fā)放調(diào)查問卷答案：C。分析：需求評(píng)估可通過個(gè)別訪談、座談會(huì)、問卷等方式，憑空想象不科學(xué)。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：A.尊重B.接納C.自決D.保密答案：ABCD。分析：尊重居民、接納不同、讓居民自決、為居民保密都是社區(qū)工作專業(yè)價(jià)值觀體現(xiàn)。2.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)有：A.福利性B.群眾性C.互助性D.地緣性答案：ABCD。分析：社區(qū)服務(wù)具有福利性服務(wù)困難群體，群眾性面向廣大居民，互助性體現(xiàn)居民間互幫，地緣性基于社區(qū)地域。3.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有：A.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)B.活動(dòng)的內(nèi)容和形式C.活動(dòng)的預(yù)算和經(jīng)費(fèi)D.活動(dòng)的安全保障答案：ABCD。分析：組織活動(dòng)需考慮時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容形式、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、安全保障等多方面。4.社區(qū)居民自治的基本要素包括：A.自治區(qū)域B.自治組織C.自治事權(quán)D.自治文化答案：ABC。分析：社區(qū)居民自治基本要素有自治區(qū)域、自治組織、自治事權(quán)；自治文化不是基本要素。5.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容包括：A.環(huán)境衛(wèi)生B.綠化美化C.環(huán)境保護(hù)宣傳D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABCD。分析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)保宣傳、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面。6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可采用的方法有：A.調(diào)解B.仲裁C.協(xié)商D.訴訟答案：ABC。分析：社區(qū)工作者處理矛盾可調(diào)解、仲裁、協(xié)商，訴訟一般不是社區(qū)工作者處理方式。7.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括：A.文化設(shè)施建設(shè)B.文化活動(dòng)開展C.文化人才培養(yǎng)D.文化遺產(chǎn)保護(hù)答案：ABCD。分析：社區(qū)文化建設(shè)包括設(shè)施建設(shè)、活動(dòng)開展、人才培養(yǎng)、遺產(chǎn)保護(hù)等內(nèi)容。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，可采用的教學(xué)方法有：A.講授法B.討論法C.實(shí)踐法D.案例分析法答案：ABCD。分析：開展社區(qū)教育可采用講授、討論、實(shí)踐、案例分析等教學(xué)方法。9.社區(qū)治安綜合治理的主要措施有：A.加強(qiáng)治安巡邏B.開展法制宣傳教育C.建立治安防控體系D.打擊違法犯罪活動(dòng)答案：ABCD。分析：社區(qū)治安綜合治理包括加強(qiáng)巡邏、法制宣傳、建立防控體系、打擊犯罪等措施。10.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者服務(wù)時(shí)，應(yīng)做好的工作有：A.志愿者招募和培訓(xùn)B.志愿者服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)C.志愿者服務(wù)時(shí)間安排D.志愿者服務(wù)評(píng)估和激勵(lì)答案：ABCD。分析：組織志愿者服務(wù)要做好招募培訓(xùn)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、時(shí)間安排、評(píng)估激勵(lì)等工作。判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者的主要職責(zé)就是執(zhí)行政府的各項(xiàng)政策，無(wú)需考慮居民的需求。（×）分析：社區(qū)工作者要兼顧政府政策和居民需求，不能只執(zhí)行政策不顧居民。2.社區(qū)居民自治意味著社區(qū)可以完全脫離政府的管理。（×）分析：社區(qū)居民自治是在政府指導(dǎo)下的自我管理，不能完全脫離政府管理。3.社區(qū)服務(wù)只需要關(guān)注物質(zhì)層面的需求，不需要關(guān)注精神層面的需求。（×）分析：社區(qū)服務(wù)要兼顧物質(zhì)和精神層面需求。4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以偏袒與自己關(guān)系好的居民。（×）分析：處理矛盾應(yīng)公平公正，不能偏袒。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要政府投入資金，不需要居民參與。（×）分析：社區(qū)文化建設(shè)需要政府和居民共同參與。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需