2024邢臺市隆堯縣固城鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試試題一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的矛盾糾紛時，首要遵循的原則是（）A.依法處理B.公正公平C.及時化解D.尊重當事人意愿答案：B。在處理社區(qū)居民矛盾糾紛時，公正公平是首要原則，只有保證公正公平，才能讓雙方信服，有效解決矛盾。依法處理是重要依據(jù)，及時化解是目標，尊重當事人意愿是處理過程中的態(tài)度，但都不是首要原則。2.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)文化D.社區(qū)組織答案：A。社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心，它涵蓋了居民生活的各個方面，滿足居民的各種需求，是社區(qū)建設的出發(fā)點和落腳點。社區(qū)環(huán)境、文化、組織都是社區(qū)建設的重要組成部分，但不是核心。3.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.宗教答案：D。社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等。宗教并不是社區(qū)的基本要素，雖然在一些社區(qū)可能存在宗教信仰情況，但不是普遍和必要的構(gòu)成要素。4.社區(qū)工作者開展社區(qū)宣傳活動，最適合的宣傳方式是（）A.張貼海報B.舉辦講座C.利用社交媒體D.以上都是答案：D。張貼海報可以在社區(qū)顯眼位置廣泛傳播信息；舉辦講座能進行深入講解和互動交流；利用社交媒體則可以覆蓋更廣泛的人群，尤其是年輕群體。三種方式各有優(yōu)勢，綜合使用效果更佳。5.某社區(qū)要開展垃圾分類宣傳活動，社區(qū)工作者應優(yōu)先了解的信息是（）A.社區(qū)居民的環(huán)保意識B.垃圾處理廠的處理能力C.垃圾分類的標準和方法D.社區(qū)周邊的垃圾投放點答案：C。開展垃圾分類宣傳活動，工作人員自身首先要清楚垃圾分類的標準和方法，才能準確地向居民進行宣傳。了解居民環(huán)保意識是為了調(diào)整宣傳策略，垃圾處理廠處理能力與宣傳活動關(guān)系不大，社區(qū)周邊垃圾投放點是后續(xù)引導居民投放時需要關(guān)注的。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，應注意的事項不包括（）A.明確活動目標B.隨意安排志愿者工作C.提供必要的培訓D.給予志愿者適當?shù)募畲鸢福築。組織志愿者活動時，明確活動目標能讓志愿者清楚工作方向；提供必要的培訓可以提高志愿者的工作能力；給予適當激勵能增強志愿者的積極性。而隨意安排志愿者工作會導致工作效率低下、任務分配不合理等問題。7.社區(qū)里一位老人獨自居住，生活困難，社區(qū)工作者首先應該（）A.為老人尋找志愿者照顧B.聯(lián)系老人的子女C.評估老人的具體需求D.申請社區(qū)救助資金答案：C。在幫助老人之前，社區(qū)工作者應先評估老人的具體需求，了解老人在生活、健康、經(jīng)濟等方面的實際情況，才能提供更精準有效的幫助。尋找志愿者、聯(lián)系子女、申請救助資金都應在了解需求之后進行。8.社區(qū)文化建設的重點是（）A.建設文化設施B.開展文化活動C.培養(yǎng)文化人才D.傳承社區(qū)特色文化答案：B。開展文化活動是社區(qū)文化建設的重點，通過各種文化活動可以吸引居民參與，增強社區(qū)凝聚力和文化氛圍。建設文化設施是基礎(chǔ)，培養(yǎng)文化人才是推動文化發(fā)展的力量，傳承社區(qū)特色文化是文化建設的一個方面，但活動開展是關(guān)鍵。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應做到（）A.只聽取投訴者的意見B.不做記錄，當場解決C.及時反饋處理結(jié)果D.偏袒投訴者答案：C。處理居民投訴時，及時反饋處理結(jié)果能讓居民了解問題的解決進度和情況，增強居民對社區(qū)工作的信任。不能只聽取投訴者意見，要全面了解情況；需要做好記錄以便后續(xù)跟進；更不能偏袒任何一方。10.社區(qū)治安綜合治理的主要力量是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.警察D.保安答案：A。社區(qū)治安綜合治理需要依靠廣大社區(qū)居民的力量，居民是社區(qū)的主體，他們對社區(qū)環(huán)境熟悉，參與治安治理能形成群防群治的良好局面。社區(qū)工作者起組織協(xié)調(diào)作用，警察和保安是專業(yè)力量，但居民的廣泛參與是關(guān)鍵。11.社區(qū)工作者在組織社區(qū)青少年活動時，應突出的特點是（）A.趣味性和教育性B.專業(yè)性和學術(shù)性C.商業(yè)性和盈利性D.成人化和嚴肅化答案：A。針對社區(qū)青少年開展活動，要結(jié)合青少年的特點，趣味性可以吸引他們參與，教育性則能讓他們在活動中有所收獲。專業(yè)性和學術(shù)性不適合青少年的普遍需求，商業(yè)性和盈利性違背了社區(qū)活動的公益性質(zhì)，成人化和嚴肅化不符合青少年的心理特點。12.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容不包括（）A.垃圾清理B.街道綠化C.噪音控制D.房屋裝修管理答案：D。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理主要包括垃圾清理、街道綠化等環(huán)境方面的內(nèi)容，噪音控制也與環(huán)境質(zhì)量相關(guān)。房屋裝修管理主要涉及到安全、規(guī)劃等方面，不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容。13.社區(qū)工作者要加強與社區(qū)內(nèi)企業(yè)的合作，其目的不包括（）A.為社區(qū)居民提供就業(yè)機會B.爭取企業(yè)的資金支持C.利用企業(yè)資源開展社區(qū)活動D.讓企業(yè)承擔社區(qū)所有事務答案：D。與企業(yè)合作可以為社區(qū)居民提供就業(yè)機會、爭取資金支持、利用企業(yè)資源開展活動等。但讓企業(yè)承擔社區(qū)所有事務是不現(xiàn)實也是不合理的，社區(qū)事務需要多方共同參與和承擔。14.當社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，社區(qū)工作者首先要做的是（）A.組織居民疏散B.向上級報告情況C.穩(wěn)定居民情緒D.調(diào)查事件原因答案：C。在社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，居民往往會產(chǎn)生恐慌等情緒，社區(qū)工作者首先要穩(wěn)定居民情緒，避免因混亂導致更嚴重的后果。組織居民疏散要根據(jù)具體情況進行，向上級報告情況和調(diào)查事件原因是后續(xù)工作。15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務時，應重點關(guān)注的是（）A.老年人的物質(zhì)需求B.老年人的精神需求C.老年人的醫(yī)療需求D.以上都是答案：D。開展社區(qū)養(yǎng)老服務，要全面關(guān)注老年人的物質(zhì)需求，保障他們的生活基本條件；關(guān)注精神需求，豐富他們的精神生活；關(guān)注醫(yī)療需求，確保他們的健康。這三個方面都至關(guān)重要。16.社區(qū)建設的基本原則不包括（）A.以人為本B.因地制宜C.政府包辦D.資源共享答案：C。社區(qū)建設應遵循以人為本，以居民需求為導向；因地制宜，根據(jù)社區(qū)實際情況開展工作；資源共享，整合社區(qū)內(nèi)外資源。政府應發(fā)揮引導和支持作用，而不是包辦一切。17.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，應采取的溝通技巧不包括（）A.傾聽雙方訴求B.指責一方的錯誤C.表達理解和尊重D.尋找雙方的共同點答案：B。調(diào)解鄰里糾紛時，傾聽雙方訴求能了解事情全貌；表達理解和尊重可以緩解雙方情緒；尋找共同點有助于找到解決問題的突破口。而指責一方錯誤會激化矛盾，不利于糾紛的解決。18.社區(qū)要舉辦一場文藝晚會，社區(qū)工作者在籌備過程中不需要考慮的是（）A.晚會的節(jié)目內(nèi)容B.晚會的場地布置C.晚會的門票價格D.晚會的安全保障答案：C。社區(qū)文藝晚會通常是面向社區(qū)居民的公益活動，一般不涉及門票價格問題。需要考慮節(jié)目內(nèi)容以吸引居民，場地布置營造氛圍，安全保障確?；顒禹樌M行。19.某社區(qū)存在停車難問題，社區(qū)工作者可以采取的措施不包括（）A.與周邊單位協(xié)商共享停車位B.增加社區(qū)內(nèi)的停車收費標準C.規(guī)劃新的停車位D.宣傳綠色出行方式答案：B。增加停車收費標準可能會引發(fā)居民不滿，且不能從根本上解決停車難問題。與周邊單位協(xié)商共享停車位、規(guī)劃新停車位可以增加停車資源，宣傳綠色出行方式可以減少車輛使用，緩解停車壓力。20.社區(qū)工作者在建立社區(qū)居民檔案時，應包含的信息不包括（）A.居民的宗教信仰B.居民的基本家庭情況C.居民的健康狀況D.居民的就業(yè)情況答案：A。建立居民檔案主要是為了更好地了解居民需求、提供服務等，居民的基本家庭情況、健康狀況、就業(yè)情況都與社區(qū)服務密切相關(guān)。而居民的宗教信仰屬于個人隱私且與社區(qū)服務的直接關(guān)聯(lián)性不大，一般不包含在檔案信息中。21.社區(qū)工作者在組織社區(qū)親子活動時，活動主題應圍繞（）A.親子互動和情感交流B.家長的教育經(jīng)驗分享C.兒童的學習成績提高D.社區(qū)的教育資源展示答案：A。組織親子活動的核心目的是促進親子之間的互動和情感交流。家長教育經(jīng)驗分享、兒童學習成績提高、社區(qū)教育資源展示可以作為活動的一部分內(nèi)容，但不是主題核心。22.社區(qū)環(huán)境建設中，對公共設施的維護主要目的是（）A.提高社區(qū)的美觀度B.保障居民的安全和正常使用C.增加社區(qū)的經(jīng)濟收入D.符合上級的檢查要求答案：B。維護公共設施主要是為了讓居民能夠安全、正常地使用這些設施，保障居民的生活質(zhì)量。提高美觀度是一方面，但不是主要目的；公共設施維護一般不涉及增加經(jīng)濟收入，符合上級檢查要求是外在因素，不是根本目的。23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務時，應與以下哪個部門聯(lián)系最緊密（）A.教育部門B.衛(wèi)生部門C.人力資源和社會保障部門D.城管部門答案：C。人力資源和社會保障部門負責就業(yè)相關(guān)的政策制定、就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)培訓等工作，社區(qū)工作者開展就業(yè)服務與之聯(lián)系緊密。教育部門主要負責教育事務，衛(wèi)生部門負責醫(yī)療衛(wèi)生，城管部門負責城市管理，與就業(yè)服務聯(lián)系相對較少。24.社區(qū)里有一位居民經(jīng)常在公共區(qū)域堆放雜物，社區(qū)工作者應該（）A.直接清理雜物B.張貼告示禁止堆放C.先與居民溝通了解原因D.召集其他居民指責該居民答案：C。遇到居民在公共區(qū)域堆放雜物的情況，應先與居民溝通了解原因，可能居民有特殊情況。直接清理雜物可能引發(fā)居民不滿，張貼告示禁止堆放沒有針對性，召集其他居民指責會傷害居民感情。25.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動時，應考慮的因素不包括（）A.居民的體育興趣B.社區(qū)的體育場地C.體育活動的商業(yè)贊助D.居民的身體狀況答案：C。組織社區(qū)體育活動，要考慮居民的體育興趣來選擇活動項目，根據(jù)社區(qū)體育場地來確定活動規(guī)模和形式，了解居民身體狀況以確保活動安全。商業(yè)贊助不是組織活動必須考慮的因素，社區(qū)體育活動更注重居民的參與和健康。26.某社區(qū)要開展法治宣傳活動，社區(qū)工作者可以邀請的人員不包括（）A.律師B.法官C.警察D.推銷員答案：D。律師、法官、警察都具有專業(yè)的法律知識和實踐經(jīng)驗，能夠為居民提供準確、權(quán)威的法治宣傳。而推銷員主要以推銷產(chǎn)品為目的，不具備專業(yè)的法律宣傳能力。27.社區(qū)工作者在組織社區(qū)老年人健康講座時，講座內(nèi)容應側(cè)重于（）A.時尚的健身方法B.老年人常見疾病的預防和治療C.美容養(yǎng)顏的技巧D.年輕人的健康生活方式答案：B。對于社區(qū)老年人健康講座，內(nèi)容應圍繞老年人常見疾病的預防和治療，這與他們的健康需求密切相關(guān)。時尚健身方法可能不適合老年人身體狀況，美容養(yǎng)顏技巧不是老年人關(guān)注的重點，年輕人的健康生活方式對老年人參考價值不大。28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共設施損壞問題時，首先要（）A.自行修理B.報告上級部門C.確定損壞原因和責任D.更換新的設施答案：C。處理公共設施損壞問題，首先要確定損壞原因和責任，才能采取合適的處理措施。自行修理可能因不專業(yè)導致更嚴重的問題，報告上級部門和更換新設施要在明確情況之后進行。29.社區(qū)建設中，促進社區(qū)居民參與的關(guān)鍵是（）A.提供豐厚的物質(zhì)獎勵B.強制居民參與C.增強居民的社區(qū)歸屬感D.頻繁組織活動答案：C。增強居民的社區(qū)歸屬感能讓居民從內(nèi)心認同社區(qū)、關(guān)心社區(qū)事務，從而主動參與社區(qū)建設。提供物質(zhì)獎勵只是短期激勵手段，強制居民參與會引起反感，頻繁組織活動但不注重居民參與意愿也難以達到效果。30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)青少年心理健康教育活動時，應采用的方式不包括（）A.舉辦心理健康講座B.組織心理游戲活動C.泄露青少年的隱私案例D.開展心理咨詢服務答案：C。舉辦心理健康講座可以傳授知識，組織心理游戲活動能增加趣味性和參與度，開展心理咨詢服務能為有需要的青少年提供幫助。而泄露青少年隱私案例違反了職業(yè)道德和法律規(guī)定，會傷害青少年的權(quán)益。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者的主要職責包括（）A.服務社區(qū)居民B.管理社區(qū)事務C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.宣傳政策法規(guī)答案：ABCD。社區(qū)工作者要為居民提供各種服務，滿足居民需求；管理社區(qū)事務，保障社區(qū)正常運轉(zhuǎn)；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外資源，實現(xiàn)資源的有效利用；宣傳政策法規(guī)，提高居民的知曉率和遵守度。2.社區(qū)服務的內(nèi)容主要有（）A.社區(qū)養(yǎng)老服務B.社區(qū)就業(yè)服務C.社區(qū)文化服務D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務答案：ABCD。社區(qū)服務涵蓋多個方面，養(yǎng)老服務關(guān)注老年人生活；就業(yè)服務幫助居民解決就業(yè)問題；文化服務豐富居民精神生活；環(huán)境衛(wèi)生服務營造良好的社區(qū)環(huán)境。3.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，可利用的資源有（）A.社區(qū)志愿者B.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)C.社區(qū)的公共設施D.政府部門的支持答案：ABCD。社區(qū)志愿者可以提供人力支持；社區(qū)內(nèi)企業(yè)能提供資金、物資等方面的幫助；社區(qū)公共設施是活動開展的基礎(chǔ)；政府部門的支持包括政策、資金等方面，都可以為社區(qū)活動的開展提供保障。4.社區(qū)治安管理的措施有（）A.加強巡邏防控B.安裝監(jiān)控設備C.開展安全教育D.建立治安聯(lián)防隊伍答案：ABCD。加強巡邏防控可以及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題；安裝監(jiān)控設備能起到威懾和記錄作用；開展安全教育提高居民的防范意識；建立治安聯(lián)防隊伍增強社區(qū)的治安力量。5.社區(qū)文化的功能包括（）A.凝聚功能B.教育功能C.娛樂功能D.經(jīng)濟功能答案：ABC。社區(qū)文化可以將居民凝聚在一起，增強社區(qū)的凝聚力；通過文化活動和傳播起到教育作用；為居民提供娛樂方式，豐富生活。社區(qū)文化主要不是直接產(chǎn)生經(jīng)濟功能。6.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時，應注意（）A.語言文明B.尊重居民的意見C.認真傾聽D.避免使用專業(yè)術(shù)語答案：ABCD。語言文明體現(xiàn)了工作者的素養(yǎng)；尊重居民意見能建立良好的溝通關(guān)系；認真傾聽可以了解居民需求；避免使用專業(yè)術(shù)語能讓居民更好地理解溝通內(nèi)容。7.社區(qū)建設的主要目標有（）A.提高居民生活質(zhì)量B.增強社區(qū)凝聚力C.促進社區(qū)和諧發(fā)展D.提升社區(qū)的知名度答案：ABC。社區(qū)建設以提高居民生活質(zhì)量為根本目標，通過各種建設活動增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)和諧發(fā)展。提升社區(qū)知名度不是主要目標，而是在社區(qū)建設良好的情況下可能帶來的結(jié)果。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)環(huán)?；顒訒r，可以采取的方式有（）A.舉辦環(huán)保知識競賽B.組織垃圾分類宣傳C.開展植樹造林活動D.倡導綠色出行答案：ABCD。舉辦環(huán)保知識競賽能提高居民的環(huán)保知識水平；組織垃圾分類宣傳促進垃圾分類實施；開展植樹造林活動改善社區(qū)環(huán)境；倡導綠色出行減少環(huán)境污染。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的矛盾時，可采取的方法有（）A.了解矛盾的起因B.進行調(diào)解和協(xié)商C.借助第三方力量D.強制解決矛盾答案：ABC。了解矛盾起因是解決問題的基礎(chǔ)；進行調(diào)解和協(xié)商是常用的解決方法；借助第三方力量如社區(qū)中有威望的人等可以增加調(diào)解的說服力。強制解決矛盾可能會引發(fā)更大的矛盾，不是合適的方法。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)青少年服務時，可以開展的活動有（）A.組織青少年志愿者活動B.舉辦青少年興趣培訓班C.開展青少年心理健康輔導D.組織青少年體育比賽答案：ABCD。組織青少年志愿者活動可以培養(yǎng)他們的社會責任感；舉辦興趣培訓班能發(fā)展他們的興趣愛好；開展心理健康輔導關(guān)注他們的心理健康；組織體育比賽增強他們的體質(zhì)和團隊合作精神。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的大事，小事可以忽略。（）答案：錯誤。社區(qū)