車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)課件匯報(bào)人：XX目錄01車險(xiǎn)概念與分類02車險(xiǎn)購買流程03車險(xiǎn)理賠流程04車險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算05車險(xiǎn)法律法規(guī)06車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)車險(xiǎn)概念與分類PARTONE車險(xiǎn)定義保障范圍說明涵蓋車輛損失、第三者責(zé)任、車上人員等風(fēng)險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)概述為車輛及其相關(guān)責(zé)任提供的保險(xiǎn)服務(wù)0102主要險(xiǎn)種介紹強(qiáng)制保險(xiǎn)，賠償事故中第三方損失。交強(qiáng)險(xiǎn)保障車輛自身受損時(shí)的修理費(fèi)用。車損險(xiǎn)補(bǔ)充交強(qiáng)險(xiǎn)，賠償更高額度的第三方損失。三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)種說明為車輛因他人惡意或意外造成的劃痕損失提供保障。劃痕險(xiǎn)針對(duì)車輛因涉水行駛導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞進(jìn)行賠償。涉水險(xiǎn)車險(xiǎn)購買流程PARTTWO選擇保險(xiǎn)公司調(diào)研保險(xiǎn)公司信譽(yù)度，選擇口碑良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的險(xiǎn)企。了解公司信譽(yù)對(duì)比不同險(xiǎn)企的車險(xiǎn)方案，根據(jù)自身需求選擇最合適的保險(xiǎn)計(jì)劃。比較保險(xiǎn)方案確定保險(xiǎn)方案評(píng)估車輛情況根據(jù)車型、價(jià)值及用途，選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額。對(duì)比保險(xiǎn)公司對(duì)比不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)、價(jià)格及理賠速度，選擇信譽(yù)良好的公司。簽訂保險(xiǎn)合同核對(duì)個(gè)人信息、車輛信息及保險(xiǎn)條款，確保無誤。合同細(xì)節(jié)確認(rèn)根據(jù)保險(xiǎn)公司要求，選擇電子簽名或紙質(zhì)合同簽署方式。電子或紙質(zhì)簽約車險(xiǎn)理賠流程PARTTHREE理賠條件與步驟事故發(fā)生后及時(shí)報(bào)案，提供真實(shí)事故信息。報(bào)案條件定損、核賠、賠付，按流程操作完成理賠。理賠步驟理賠所需材料保險(xiǎn)單正本、事故責(zé)任認(rèn)定書保單與事故證明駕駛證、行駛證復(fù)印件，維修發(fā)票等費(fèi)用票據(jù)證件與費(fèi)用票據(jù)損失情況確認(rèn)書、修理項(xiàng)目清單定損與維修清單理賠注意事項(xiàng)事故發(fā)生后，及時(shí)保留現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等證據(jù)，便于后續(xù)理賠。保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)01出險(xiǎn)后需盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，超過時(shí)限可能影響理賠進(jìn)度和結(jié)果。及時(shí)報(bào)案02車險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算PARTFOUR影響費(fèi)率的因素險(xiǎn)種多、保額高，車險(xiǎn)費(fèi)率越高。險(xiǎn)種與保額選擇年齡、駕齡、駕駛記錄影響保費(fèi)。駕駛員個(gè)人因素車型價(jià)格、使用年限影響費(fèi)率。車輛自身情況費(fèi)率計(jì)算方法交強(qiáng)險(xiǎn)等保費(fèi)固定，與車價(jià)無關(guān)。固定費(fèi)率險(xiǎn)種車損險(xiǎn)等保費(fèi)與車價(jià)相關(guān)，按公式計(jì)算。浮動(dòng)費(fèi)率險(xiǎn)種優(yōu)惠與折扣連續(xù)多年無出險(xiǎn)，車險(xiǎn)費(fèi)率可享受一定比例的優(yōu)惠。無賠款優(yōu)待購買多種車險(xiǎn)險(xiǎn)種，可獲得組合購買的折扣優(yōu)惠。多險(xiǎn)種組合折扣車險(xiǎn)法律法規(guī)PARTFIVE相關(guān)法律法規(guī)交強(qiáng)險(xiǎn)條例強(qiáng)制購買，保障賠償商業(yè)險(xiǎn)規(guī)定自選購買，多樣保障消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工商部門監(jiān)管車險(xiǎn)市場(chǎng)行政保護(hù)《消保法》保障車險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益立法保護(hù)法律責(zé)任與義務(wù)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠償，不足部分按責(zé)任劃分承擔(dān)。事故賠償規(guī)定01投保人需如實(shí)告知車輛情況，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同且不賠償。如實(shí)告知義務(wù)02車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)PARTSIX市場(chǎng)發(fā)展概況車險(xiǎn)保費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，2024年達(dá)9137億元。保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)新能源車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模快速增長(zhǎng)，成為市場(chǎng)新熱點(diǎn)。新能源車險(xiǎn)興起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析01市場(chǎng)集中度車險(xiǎn)市場(chǎng)由少數(shù)大型險(xiǎn)企主導(dǎo)，市場(chǎng)集中度高。02競(jìng)爭(zhēng)格局變化中小險(xiǎn)企通過差異化服務(wù)逐步打破巨頭壟斷，競(jìng)爭(zhēng)加劇。未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)車險(xiǎn)將深度融合科技，如AI理賠、區(qū)塊鏈存證，提升