2025年《保險(xiǎn)從業(yè)》真題試卷及答案_第1頁
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文檔簡介

2025年《保險(xiǎn)從業(yè)》真題試卷及答案考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本大題共60小題,每小題1分,共60分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)。)1.保險(xiǎn)的本質(zhì)是一種()。A.儲(chǔ)蓄行為B.投資行為C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制D.信用行為2.可保風(fēng)險(xiǎn)通常具備的特征不包括()。A.概率可測B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生造成損失的大小可確定C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是偶然的D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是必然的3.保險(xiǎn)合同的基本原則中,要求保險(xiǎn)合同雙方具有完全真實(shí)的陳述和告知的是()。A.損失補(bǔ)償原則B.最大誠信原則C.近因原則D.可保利益原則4.保險(xiǎn)合同中,由保險(xiǎn)人承擔(dān)賠付責(zé)任的最高限額是()。A.保險(xiǎn)金額B.保險(xiǎn)費(fèi)C.損失補(bǔ)償額D.保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金5.根據(jù)保險(xiǎn)利益原則,投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益必須是()。A.現(xiàn)存的利益B.將來可能獲得的利益C.任何利益D.經(jīng)濟(jì)利益6.保險(xiǎn)合同的射幸性是指()。A.保險(xiǎn)合同雙方權(quán)利義務(wù)對等B.保險(xiǎn)合同在訂立時(shí)無法預(yù)知其最終結(jié)局C.保險(xiǎn)費(fèi)率是根據(jù)概率計(jì)算確定的D.保險(xiǎn)合同是雙務(wù)合同7.以下不屬于保險(xiǎn)合同基本條款的是()。A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)責(zé)任C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人8.在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),投保人要求變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)()。A.向保險(xiǎn)公司提出書面申請B.口頭告知保險(xiǎn)公司C.無需通知保險(xiǎn)公司D.征得保險(xiǎn)公司同意9.保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請求支付保險(xiǎn)金的權(quán)利的消滅時(shí)效期間一般為()。A.1年B.2年C.3年D.5年10.某人購買了人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為1年。保險(xiǎn)期間內(nèi),該人遭遇保險(xiǎn)事故身故,其受益人可以()。A.要求保險(xiǎn)公司支付2倍保險(xiǎn)金額B.要求保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)金額C.要求保險(xiǎn)公司支付賠償金D.要求保險(xiǎn)公司退還已交保費(fèi)11.保險(xiǎn)公司在安排保險(xiǎn)代理人時(shí),應(yīng)當(dāng)對代理人進(jìn)行()。A.初步了解B.嚴(yán)格審查和培訓(xùn)C.形式上的認(rèn)可D.經(jīng)濟(jì)上的資助12.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)代理人相比,其根本區(qū)別在于()。A.收取傭金的方式B.服務(wù)對象的范圍C.法律地位和責(zé)任D.業(yè)務(wù)操作流程13.保險(xiǎn)公司向投保人收取的、用于補(bǔ)償其承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任的費(fèi)用是()。A.保險(xiǎn)費(fèi)B.保險(xiǎn)金額C.保險(xiǎn)賠償金D.保險(xiǎn)準(zhǔn)備金14.保險(xiǎn)公司的保證金是指()。A.保險(xiǎn)公司向股東籌集的資金B(yǎng).保險(xiǎn)公司存入保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),用于保障公司償付能力的資金C.保險(xiǎn)公司向投保人收取的資金D.保險(xiǎn)公司用于業(yè)務(wù)運(yùn)營的資金15.中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(現(xiàn)國家金融監(jiān)督管理總局)負(fù)責(zé)對全國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施()。A.經(jīng)營管理B.日常監(jiān)督C.統(tǒng)一監(jiān)管D.行業(yè)自律16.保險(xiǎn)公司在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),必須遵守法律、行政法規(guī),遵循()的原則。A.公平競爭B.最大利潤C(jī).速度第一D.降低成本17.保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售時(shí),應(yīng)當(dāng)向客戶說明保險(xiǎn)合同的()等基本事項(xiàng)。A.保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除B.保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)C.保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)猶豫期D.以上都是18.保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料中,不得含有保證或承諾收益的內(nèi)容,這體現(xiàn)了對()的保護(hù)。A.保險(xiǎn)公司B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C.保險(xiǎn)消費(fèi)者D.保險(xiǎn)代理人19.保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理理賠案件,這是()的體現(xiàn)。A.誠信原則B.客戶至上原則C.公平原則D.效率原則20.投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人故意制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金的,應(yīng)當(dāng)()。A.受到行政處罰B.賠償保險(xiǎn)公司損失C.被追究刑事責(zé)任D.受到民事處罰21.保險(xiǎn)公司的償付能力是指保險(xiǎn)公司履行其所有保險(xiǎn)合同義務(wù)的能力,其核心是()。A.資產(chǎn)規(guī)模B.負(fù)債規(guī)模C.資產(chǎn)質(zhì)量D.資產(chǎn)負(fù)債率22.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司不得利用其優(yōu)勢地位,限制投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人選擇其他保險(xiǎn)公司的權(quán)利,這體現(xiàn)了()。A.公平競爭原則B.自愿原則C.誠信原則D.依法原則23.保險(xiǎn)保障功能是指保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),為被保險(xiǎn)人提供()的功能。A.資金支持B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.財(cái)富增值24.保險(xiǎn)的基本功能包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.資金積累和財(cái)富增值C.投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)控制D.增值服務(wù)和客戶管理25.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()。A.人身B.財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益C.知識產(chǎn)權(quán)D.自然資源26.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))的投保是()。A.強(qiáng)制性的B.建議性的C.自愿性的D.視情況而定27.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通常不承保的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.火災(zāi)B.水災(zāi)C.空氣污染D.盜竊28.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括()。A.火災(zāi)、爆炸、雷擊B.破壞性地震、洪水、暴雨C.空氣污染、核輻射D.以上都是29.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的主要是()。A.運(yùn)輸工具B.貨物本身及其相關(guān)利益C.承運(yùn)人D.港口碼頭30.機(jī)器損壞保險(xiǎn)通常承保的風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A.火災(zāi)B.碰撞C.操作失誤D.核輻射31.人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的()為給付保險(xiǎn)金條件,為被保險(xiǎn)人提供生存或死亡保障的保險(xiǎn)。A.健康狀況B.身份C.生存或死亡D.職業(yè)狀況32.定期人壽保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同約定的期間內(nèi)生存,則保險(xiǎn)公司()。A.支付約定的保險(xiǎn)金B(yǎng).返還已交保費(fèi)C.不承擔(dān)賠付責(zé)任D.支付利息33.終身人壽保險(xiǎn)的特點(diǎn)是()。A.保險(xiǎn)期限固定B.保障至被保險(xiǎn)人死亡為止C.保費(fèi)固定D.只保障死亡風(fēng)險(xiǎn)34.兩全保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)死亡,或者生存至保險(xiǎn)期間屆滿,保險(xiǎn)公司都()。A.不承擔(dān)賠付責(zé)任B.支付約定的保險(xiǎn)金C.返還已交保費(fèi)D.支付利息35.健康保險(xiǎn)通常不包括()。A.疾病醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償B.疾病收入損失補(bǔ)償C.投資收益D.重大疾病保障36.醫(yī)療保險(xiǎn)的主要功能是()。A.賠償被保險(xiǎn)人因疾病導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失B.賠償被保險(xiǎn)人因意外事故導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用C.補(bǔ)償被保險(xiǎn)人因疾病或意外事故發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用D.為被保險(xiǎn)人提供養(yǎng)老保障37.人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額確定主要考慮()。A.保險(xiǎn)公司的盈利能力B.被保險(xiǎn)人的實(shí)際需求C.市場利率水平D.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定38.保險(xiǎn)公司在承保人壽保險(xiǎn)時(shí),通常會(huì)進(jìn)行()。A.客戶滿意度調(diào)查B.核保C.市場調(diào)研D.資金審查39.保險(xiǎn)公司在確定人壽保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí),主要考慮()。A.保險(xiǎn)公司的品牌形象B.被保險(xiǎn)人的年齡、性別、健康狀況、職業(yè)等C.保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)D.市場競爭情況40.保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任是指()。A.保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任的情形B.保險(xiǎn)公司必須承擔(dān)賠付責(zé)任的情形C.投保人自行約定的責(zé)任D.被保險(xiǎn)人自行免除的責(zé)任41.保險(xiǎn)理賠的基本原則包括()。A.客觀、公平、合理B.快速、簡便、高效C.誠信、合法、合規(guī)D.以上都是42.保險(xiǎn)理賠的流程通常包括()。A.受理報(bào)案、查勘定損、核賠、支付賠款B.投保、繳費(fèi)、理賠、退保C.開業(yè)、運(yùn)營、清算、注銷D.以上都不是43.保險(xiǎn)理賠中,查勘定損是指()。A.保險(xiǎn)公司在理賠前對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行實(shí)地查看和損失評估B.保險(xiǎn)公司在理賠后對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行修復(fù)評估C.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行價(jià)值評估D.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)對被保險(xiǎn)人進(jìn)行資格審查44.保險(xiǎn)公司在理賠過程中,應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.客戶至上B.依法合規(guī)C.公平公正D.以上都是45.保險(xiǎn)消費(fèi)者是指()。A.保險(xiǎn)公司B.保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)C.保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人D.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)46.保險(xiǎn)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括()。A.了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容B.獲得保險(xiǎn)金賠付C.依法維護(hù)自身合法權(quán)益D.以上都是47.保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,損害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的()。A.安全權(quán)B.選擇權(quán)C.知情權(quán)D.獲得賠償權(quán)48.保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括()。A.誠信B.公平C.謀取利益最大化D.客戶至上49.保險(xiǎn)從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)將()置于首位。A.保險(xiǎn)公司的利益B.個(gè)人的利益C.保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益D.行業(yè)協(xié)會(huì)的利益50.反洗錢是指()。A.防止洗錢犯罪活動(dòng)B.打擊恐怖融資活動(dòng)C.規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為D.加強(qiáng)金融監(jiān)管51.保險(xiǎn)公司在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),需要履行反洗錢義務(wù),例如()。A.客戶身份識別B.大額交易報(bào)告C.反洗錢宣傳D.以上都是52.保險(xiǎn)合同成立后,投保人可以解除合同的情形包括()。A.投保人改變投保意愿B.保險(xiǎn)公司拒絕承保C.保險(xiǎn)公司未按約定履行義務(wù)D.投保人未按約定支付首期保費(fèi),經(jīng)催告后仍未支付53.保險(xiǎn)合同成立后,保險(xiǎn)公司不得解除合同的情形包括()。A.投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率B.投保人未按約定履行支付保費(fèi)的義務(wù),經(jīng)過30天催告仍未繳納C.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人健康狀況存在虛報(bào)行為D.保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)投保人存在欺詐行為54.保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同成立后,有權(quán)解除合同的情形是()。A.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi),保單的保險(xiǎn)金額低于應(yīng)付保險(xiǎn)金額的B.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)多于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的C.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人性別不真實(shí)D.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人職業(yè)不真實(shí)55.保險(xiǎn)合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,保險(xiǎn)合同()。A.不成立B.暫時(shí)中止C.自動(dòng)解除D.永久有效56.保險(xiǎn)合同約定由投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人應(yīng)當(dāng)按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)。投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,保險(xiǎn)公司不得()。A.要求投保人提供擔(dān)保B.要求投保人提供身份證明C.要求投保人提供健康證明D.暫停履行保險(xiǎn)責(zé)任57.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)()。A.承擔(dān)部分責(zé)任B.賠償被保險(xiǎn)人的全部損失C.不承擔(dān)賠付責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)D.不承擔(dān)賠付責(zé)任,但可以向責(zé)任方追償58.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,如果已經(jīng)向被保險(xiǎn)人或者受益人支付了保險(xiǎn)金,其可以向()追償。A.責(zé)任方B.投保人C.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)D.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)59.保險(xiǎn)合同中的猶豫期是指()。A.保險(xiǎn)公司接受投保人申請后,決定是否承保的期限B.投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,可以解除合同的期限C.投保人收到保險(xiǎn)合同后,可以要求保險(xiǎn)公司退還已收保費(fèi)的期限D(zhuǎn).保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的期限60.保險(xiǎn)合同約定由投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人在猶豫期內(nèi)解除合同的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)()。A.退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)B.不退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)C.扣除手續(xù)費(fèi)后退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)D.承擔(dān)違約責(zé)任二、多項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中,至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均不得分。)61.保險(xiǎn)合同的基本原則包括()。A.誠信原則B.可保利益原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則E.最大誠信原則62.保險(xiǎn)公司的資本金來源包括()。A.股東出資B.利潤積累C.保險(xiǎn)費(fèi)收入D.保險(xiǎn)公司拆分E.政府投資63.保險(xiǎn)銷售行為可回溯制度的主要內(nèi)容包括()。A.簽訂電子保險(xiǎn)合同B.記錄保險(xiǎn)銷售過程C.提供保險(xiǎn)銷售行為錄音錄像D.建立保險(xiǎn)銷售行為查詢系統(tǒng)E.加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售監(jiān)管64.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同與人身保險(xiǎn)合同的主要區(qū)別在于()。A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)責(zé)任C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)期限E.保險(xiǎn)利益65.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。A.強(qiáng)制性B.商業(yè)性C.無過錯(cuò)責(zé)任D.分級費(fèi)率E.保障范圍有限66.人壽保險(xiǎn)的主要類型包括()。A.定期人壽保險(xiǎn)B.終身人壽保險(xiǎn)C.兩全保險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)E.健康保險(xiǎn)67.保險(xiǎn)理賠的流程通常包括()。A.受理報(bào)案B.查勘定損C.核賠D.支付賠款E.投訴處理68.保險(xiǎn)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括()。A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.獲得賠償權(quán)D.依法維護(hù)自身合法權(quán)益E.獲得保險(xiǎn)咨詢服務(wù)69.保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行的職業(yè)道德義務(wù)包括()。A.誠信B.專業(yè)勝任C.公平公正D.保守秘密E.客戶至上70.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)包括()。A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)E.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)71.保險(xiǎn)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A.保險(xiǎn)人名稱B.投保人名稱C.保險(xiǎn)標(biāo)的D.保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除E.保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)72.保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中,需要遵守的監(jiān)管要求包括()。A.償付能力監(jiān)管B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管C.保險(xiǎn)銷售行為監(jiān)管D.保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管E.保險(xiǎn)信息監(jiān)管73.保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行誤導(dǎo)銷售的行為包括()。A.歪曲保險(xiǎn)產(chǎn)品性質(zhì)B.捏造保險(xiǎn)產(chǎn)品功能C.隱瞞保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)D.濫用格式條款E.超范圍銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品74.保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移E.風(fēng)險(xiǎn)處理75.保險(xiǎn)合同變更的形式包括()。A.協(xié)商一致B.補(bǔ)充協(xié)議C.附則D.口頭約定E.書面協(xié)議76.保險(xiǎn)公司的償付能力監(jiān)管指標(biāo)包括()。A.凈資本B.核心資本C.準(zhǔn)備金D.資產(chǎn)負(fù)債率E.風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率77.保險(xiǎn)中介人的分類包括()。A.保險(xiǎn)代理人B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C.保險(xiǎn)公估人D.保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)E.保險(xiǎn)公司78.保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳資料應(yīng)當(dāng)包括()。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的名稱B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征C.保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)D.保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用E.保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益79.保險(xiǎn)理賠中,需要收集的證據(jù)包括()。A.保險(xiǎn)合同B.索賠申請C.事故證明D.醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)E.賠款計(jì)算書80.保險(xiǎn)從業(yè)人員的繼續(xù)教育包括()。A.保險(xiǎn)法律法規(guī)B.保險(xiǎn)產(chǎn)品知識C.保險(xiǎn)銷售技巧D.保險(xiǎn)職業(yè)道德E.保險(xiǎn)信息技術(shù)---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析:保險(xiǎn)的本質(zhì)是通過集合多數(shù)人的力量,對少數(shù)人的損失進(jìn)行補(bǔ)償,是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。2.D解析:可保風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然的、非預(yù)期的,其損失是可確定的,而必然會(huì)發(fā)生的事件不能作為可保風(fēng)險(xiǎn)。3.B解析:最大誠信原則要求投保人和保險(xiǎn)人對合同條款具有完全的告知義務(wù),任何一方不履行如實(shí)告知義務(wù)都可能導(dǎo)致合同無效或責(zé)任免除。4.A解析:保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)合同約定的最高賠付限額,是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠付責(zé)任的最大范圍。5.A解析:可保利益原則要求投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益必須是現(xiàn)有的利益,而非將來可能獲得的利益。6.B解析:射幸性是指保險(xiǎn)合同的結(jié)果在訂立合同時(shí)是不確定的,只有當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生并造成損失時(shí),保險(xiǎn)人才承擔(dān)賠付責(zé)任。7.D解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是保險(xiǎn)中介人,不是保險(xiǎn)合同的基本條款。8.A解析:根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容需要向保險(xiǎn)公司提出書面申請。9.C解析:根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效期間為5年,其他保險(xiǎn)為2年。10.B解析:人身保險(xiǎn)合同中,受益人有權(quán)要求保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)金額支付保險(xiǎn)金。11.B解析:保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行嚴(yán)格審查和培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識。12.C解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是代表投保人利益,保險(xiǎn)代理人是代表保險(xiǎn)人利益,兩者法律地位和責(zé)任不同。13.A解析:保險(xiǎn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司收取的用于承擔(dān)賠付責(zé)任的費(fèi)用。14.B解析:保證金是保險(xiǎn)公司存入保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),用于保障公司償付能力的資金。15.C解析:國家金融監(jiān)督管理總局(原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì))負(fù)責(zé)對全國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管。16.A解析:保險(xiǎn)公司在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),必須遵守法律、行政法規(guī),遵循公平競爭的原則。17.D解析:保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)當(dāng)向客戶說明保險(xiǎn)合同的基本事項(xiàng),包括保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)猶豫期等。18.C解析:保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料中不得含有保證或承諾收益的內(nèi)容,是為了保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益,防止誤導(dǎo)銷售。19.D解析:保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理理賠案件,體現(xiàn)了效率原則,以提高客戶滿意度。20.C解析:根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人故意制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金的,應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任。21.A解析:償付能力的核心是保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模,即其擁有可用于賠付的責(zé)任準(zhǔn)備金和資本金。22.A解析:該條款體現(xiàn)了公平競爭原則,防止保險(xiǎn)公司利用優(yōu)勢地位限制消費(fèi)者的選擇權(quán)。23.C解析:保險(xiǎn)保障功能是指保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),為被保險(xiǎn)人提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓δ堋?4.A解析:保險(xiǎn)的基本功能是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。25.B解析:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益。26.A解析:交強(qiáng)險(xiǎn)是國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。27.C解析:家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通常不承保因空氣污染等環(huán)境原因造成的損失。28.A解析:企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括火災(zāi)、爆炸、雷擊等自然災(zāi)害和意外事故。29.B解析:貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的主要是貨物本身及其在運(yùn)輸過程中的相關(guān)利益。30.D解析:機(jī)器損壞保險(xiǎn)通常不承保核輻射等特殊風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)通常需要單獨(dú)投保。31.C解析:人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的生存或死亡為給付保險(xiǎn)金條件,為被保險(xiǎn)人提供生存或死亡保障的保險(xiǎn)。32.B解析:定期人壽保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同約定的期間內(nèi)生存,則保險(xiǎn)公司返還已收保費(fèi)。33.B解析:終身人壽保險(xiǎn)的特點(diǎn)是保障至被保險(xiǎn)人死亡為止,沒有保險(xiǎn)期限限制。34.B解析:兩全保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)死亡,或者生存至保險(xiǎn)期間屆滿,保險(xiǎn)公司都支付約定的保險(xiǎn)金。35.C解析:醫(yī)療保險(xiǎn)的主要功能是補(bǔ)償被保險(xiǎn)人因疾病或意外事故發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。36.D解析:重大疾病保障屬于人壽保險(xiǎn)的范疇,而非醫(yī)療保險(xiǎn)的主要功能。37.B解析:人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額確定主要考慮被保險(xiǎn)人的實(shí)際需求,如家庭責(zé)任、子女教育等。38.B解析:保險(xiǎn)公司在承保人壽保險(xiǎn)時(shí),通常會(huì)進(jìn)行核保,以評估被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度。39.B解析:保險(xiǎn)公司在確定人壽保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí),主要考慮被保險(xiǎn)人的年齡、性別、健康狀況、職業(yè)等因素。40.A解析:保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任是指保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任的情形。41.D解析:保險(xiǎn)理賠的基本原則包括客觀、公平、合理、快速、簡便、高效、誠信、合法、合規(guī)等。42.A解析:保險(xiǎn)理賠的流程通常包括受理報(bào)案、查勘定損、核賠、支付賠款。43.A解析:查勘定損是指保險(xiǎn)公司在理賠前對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行實(shí)地查看和損失評估。44.D解析:保險(xiǎn)公司在理賠過程中,應(yīng)當(dāng)遵循客戶至上、依法合規(guī)、公平公正等原則。45.C解析:保險(xiǎn)消費(fèi)者是指保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。46.D解析:保險(xiǎn)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容、獲得保險(xiǎn)金賠付、依法維護(hù)自身合法權(quán)益等。47.C解析:保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行誤導(dǎo)銷售,損害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)。48.C解析:保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括謀取利益最大化,而是應(yīng)當(dāng)將客戶利益置于首位。49.C解析:保險(xiǎn)從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益置于首位。50.A解析:反洗錢是指防止洗錢犯罪活動(dòng)。51.D解析:保險(xiǎn)公司在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),需要履行反洗錢義務(wù),例如客戶身份識別、大額交易報(bào)告、反洗錢宣傳等。52.D解析:投保人未按約定支付首期保費(fèi),經(jīng)催告后仍未支付,屬于可以解除合同的情形。53.B解析:投保人未按約定履行支付保費(fèi)的義務(wù),經(jīng)過30天催告仍未繳納,保險(xiǎn)公司可以解除合同。54.B解析:投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi),保單的保險(xiǎn)金額低于應(yīng)付保險(xiǎn)金額的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。55.B解析:保險(xiǎn)合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,保險(xiǎn)合同暫時(shí)中止。56.B解析:保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)原則,不得要求投保人提供擔(dān)保、健康證明等與理賠無關(guān)的材料。57.D解析:保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)不承擔(dān)賠付責(zé)任,但可以向責(zé)任方追償。58.A解析:保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,如果已經(jīng)向被保險(xiǎn)人或者受益人支付了保險(xiǎn)金,其可以向責(zé)任方追償。59.B解析:猶豫期是指投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,可以解除合同的期限。60.A解析:投保人在猶豫期內(nèi)解除合同的,

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