2025年主題教育檢視發(fā)揮先鋒模范作用情況查擺清單及整改措施一、政治引領(lǐng)方面存在的問題及整改措施（一）問題查擺1.理論武裝的政治自覺有待強化。日常學(xué)習(xí)多依賴支部集中學(xué)習(xí)，個人主動研學(xué)時間不足，近半年個人學(xué)習(xí)筆記僅記錄12次，且存在“以會代學(xué)”“以抄代悟”現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想時，對“以學(xué)鑄魂”的理解停留在字面，未能將“兩個維護”的要求轉(zhuǎn)化為應(yīng)對復(fù)雜局面的政治判斷力。例如在參與社區(qū)矛盾調(diào)解時，面對群眾對政策的誤解，僅做簡單解釋，未從“厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)”高度引導(dǎo)群眾正確認識，政治引領(lǐng)作用發(fā)揮不充分。2.重大任務(wù)中的政治擔(dān)當(dāng)存在短板。在今年防汛救災(zāi)工作中，雖參與物資搬運，但面對轉(zhuǎn)移群眾時因擔(dān)心引發(fā)抵觸情緒，未及時宣講“人民至上”的防汛理念；在支部討論基層治理創(chuàng)新時，對“黨建+網(wǎng)格”模式的深層意義理解不深，僅關(guān)注具體事務(wù)落實，未從“鞏固黨在基層的領(lǐng)導(dǎo)核心地位”角度提出建設(shè)性意見。經(jīng)梳理近一年參與的5次重大任務(wù)，有3次存在“重執(zhí)行、輕引領(lǐng)”問題。3.意識形態(tài)陣地的守護能力不足。對網(wǎng)絡(luò)輿情的政治敏銳性不夠，在瀏覽社交媒體時，曾對“基層工作形式主義”的片面言論未及時反駁，僅認為“事不關(guān)己”；在支部組織的“紅色故事分享會”中，準(zhǔn)備的案例多為通用素材，缺乏結(jié)合本地紅色資源的深度挖掘，未能用鮮活事例增強理論說服力。（二）整改措施1.建立“三學(xué)聯(lián)動”機制。制定個人年度學(xué)習(xí)計劃，每日固定30分鐘“晨讀原著”時間，每月完成1篇高質(zhì)量學(xué)習(xí)心得，每季度向支部匯報1次學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化情況。重點研讀《習(xí)近平著作選讀》中關(guān)于“黨員先鋒作用”的章節(jié)，建立“理論要點-實踐案例-自我對照”學(xué)習(xí)臺賬，確保年內(nèi)累計學(xué)習(xí)時長不少于120小時，筆記中問題剖析占比不低于40%。2.實施“政治引領(lǐng)”專項行動。在參與重大任務(wù)前主動學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件，制定“政治引領(lǐng)任務(wù)清單”，明確在完成具體工作的同時，同步做好政策宣講、思想動員。例如在下次社區(qū)治理攻堅中，提前梳理群眾關(guān)切點，準(zhǔn)備“政策解讀+身邊案例”宣講材料，確保每個工作環(huán)節(jié)既解決問題又凝聚共識。建立“重大任務(wù)政治表現(xiàn)”自評表，每月對照檢查，年底形成專項總結(jié)。3.提升意識形態(tài)斗爭本領(lǐng)。參加支部“網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對”專題培訓(xùn)，每周瀏覽主流媒體平臺并記錄3條正能量信息，遇到不當(dāng)言論時立即通過“擺事實、講政策”方式反駁，年內(nèi)至少完成5次有效引導(dǎo)。深入挖掘本地紅色資源，聯(lián)系黨史研究部門獲取第一手資料，準(zhǔn)備3個“紅色故事+現(xiàn)實啟示”宣講稿，在支部和社區(qū)開展分享，切實發(fā)揮“思想燈塔”作用。二、崗位職責(zé)履行方面存在的問題及整改措施（一）問題查擺1.崗位建功的標(biāo)桿作用不突出。作為窗口單位黨員，近半年業(yè)務(wù)辦理量在科室排名第5（共8人），雖未出現(xiàn)差錯，但“最多跑一次”改革中主動優(yōu)化流程的創(chuàng)新舉措僅提出1項，而群眾評價系統(tǒng)顯示，辦事群眾對“流程解釋不清”的投訴有2次。對比先進黨員，在“一窗通辦”能力上存在差距，僅能熟練辦理2類業(yè)務(wù)，對跨部門業(yè)務(wù)銜接掌握不深。2.攻堅克難的主動意識需加強。在處理歷史遺留的“不動產(chǎn)登記難”問題時，因涉及多部門協(xié)調(diào)，存在“等上級指示”思想，未主動對接自然資源、稅務(wù)部門，導(dǎo)致2戶群眾的問題拖延2個月才解決；在年度重點項目“智慧政務(wù)平臺”建設(shè)中，僅完成分配的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入任務(wù)，未就“如何提升群眾操作便捷性”提出建議，創(chuàng)新突破能力不足。3.質(zhì)量效率的標(biāo)準(zhǔn)有待提升。近3個月業(yè)務(wù)辦理平均時長較規(guī)定時限多15%，主要因?qū)π抡呃斫獠煌笍匦璺磸?fù)核對；制作的業(yè)務(wù)指引手冊存在3處表述模糊，導(dǎo)致群眾咨詢量增加；在支部“黨員示范崗”評比中，連續(xù)2次因“服務(wù)細節(jié)不優(yōu)”未達標(biāo)，距離“零差錯、零投訴、零延誤”目標(biāo)有差距。（二）整改措施1.開展“崗位尖兵”提升計劃。制定業(yè)務(wù)能力提升清單，每日利用1小時學(xué)習(xí)最新政策法規(guī)，每周向業(yè)務(wù)骨干請教1次疑難問題，每月參加1次跨部門業(yè)務(wù)交流，確保3個月內(nèi)熟練掌握5類業(yè)務(wù)辦理流程，6個月內(nèi)達到“一窗通辦”全業(yè)務(wù)覆蓋。建立“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”臺賬，每月至少提出1條流程優(yōu)化建議，每季度總結(jié)1項可復(fù)制的服務(wù)經(jīng)驗，年底爭取在全市窗口單位推廣1項創(chuàng)新舉措。2.推行“難題攻堅”黨員責(zé)任制。針對歷史遺留問題，主動認領(lǐng)2個重點難點事項，建立“問題清單-責(zé)任分工-解決時限”臺賬，每周與相關(guān)部門召開1次協(xié)調(diào)會，每月向群眾反饋1次進展，確保6個月內(nèi)完成問題銷號。在“智慧政務(wù)平臺”建設(shè)中，組建黨員攻關(guān)小組，通過問卷調(diào)查收集群眾需求50條以上，提出“簡化登錄步驟”“增加語音指引”等優(yōu)化建議，推動平臺滿意度提升至95%以上。3.建立“質(zhì)量效率”雙控機制。制定《崗位操作規(guī)范手冊》，明確每個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和時限，設(shè)置“每日自查表”，對材料審核、流程銜接等關(guān)鍵節(jié)點進行逐項檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。推行“AB崗互助”制度，與1名同事結(jié)成互助對子，每周交叉檢查業(yè)務(wù)辦理情況，互相提醒易錯點。每月對照“黨員示范崗”標(biāo)準(zhǔn)進行自評，針對“服務(wù)細節(jié)”問題，開展“微笑服務(wù)”“一次性告知”專項訓(xùn)練，確保3個月內(nèi)實現(xiàn)“零投訴”，6個月內(nèi)達到“零延誤”。三、聯(lián)系服務(wù)群眾方面存在的問題及整改措施（一）問題查擺1.群眾立場的踐行不夠深入。近一年參與“我為群眾辦實事”實踐活動12次，但多為集中式走訪，主動到群眾家中、田間地頭了解需求的次數(shù)僅4次。在收集群眾意見時，習(xí)慣通過網(wǎng)格群匯總，對老年人等線上參與度低的群體關(guān)注不足，導(dǎo)致2項民生項目因未充分聽取老年群體意見，建成后使用率不高。2.解決問題的實效有待增強。建立的“群眾需求臺賬”中，記錄問題23件，已解決18件，但其中5件屬于“簡單事務(wù)類”，涉及拆遷安置、醫(yī)療保障等復(fù)雜問題僅解決3件。對群眾反映的“社區(qū)健身器材損壞”問題，雖協(xié)調(diào)維修但未跟蹤驗收，導(dǎo)致器材再次損壞后群眾重復(fù)反映；對“獨居老人用餐難”問題，僅聯(lián)系餐飲企業(yè)提供配送服務(wù)，未建立長效幫扶機制，部分老人因費用問題放棄使用。3.群眾工作的方法需要改進。在與群眾溝通時，存在“官話多、土話少”現(xiàn)象，解釋政策時習(xí)慣照本宣科，導(dǎo)致部分群眾“聽不明白、記不住”。在調(diào)解鄰里糾紛時，偏重于“息事寧人”，未深入分析矛盾根源，今年調(diào)解的3起糾紛中，有1起因未徹底解決問題導(dǎo)致反復(fù)。對群眾的“急難愁盼”缺乏共情，曾因工作繁忙對群眾的多次咨詢表現(xiàn)出不耐煩，被群眾評價“態(tài)度好但不貼心”。（二）整改措施1.深化“下沉一線”工作機制。制定“群眾聯(lián)系卡”，公布個人聯(lián)系方式和服務(wù)范圍，每周固定2個半天到聯(lián)系社區(qū)“蹲點”，重點走訪困難家庭、空巢老人、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等群體，每月至少收集10條群眾真實需求。建立“線上+線下”雙渠道反饋機制，在網(wǎng)格群設(shè)置“需求留言板”，同時每季度召開1次“院壩會”，專門聽取老年人、兒童等特殊群體意見，確保需求收集覆蓋率達到100%。2.實施“問題銷號”提質(zhì)行動。對“群眾需求臺賬”進行分類管理，簡單問題24小時內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜問題明確責(zé)任人和解決時限，每月在社區(qū)公示進展。針對“健身器材”問題，建立“維修-驗收-定期檢查”閉環(huán)流程，維修后3日內(nèi)現(xiàn)場驗收并拍照存檔；針對“獨居老人用餐”問題，協(xié)調(diào)社區(qū)、企業(yè)、志愿者三方建立“愛心食堂+配送補貼+定期探訪”長效機制，爭取年內(nèi)覆蓋80%以上有需求老人。每季度開展“群眾滿意度”測評，對解決不徹底的問題重新交辦，確保問題解決率達到90%以上。3.開展“群眾工作”能力培訓(xùn)。參加“基層溝通技巧”“政策通俗化解讀”專題培訓(xùn)，每月模擬2次群眾溝通場景，學(xué)習(xí)用“方言土語”“身邊案例”解釋政策。在調(diào)解糾紛時，推行“傾聽-共情-疏導(dǎo)-解決”四步工作法，深入了解矛盾背后的情感需求，今年至少成功化解2起復(fù)雜糾紛并形成案例。建立“群眾評價”反思制度，每月梳理群眾反饋意見，針對“態(tài)度不貼心”問題，開展“將心比心”體驗活動，以普通群眾身份辦理1次業(yè)務(wù)、反映1次訴求，切實增強服務(wù)共情力。四、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)方面存在的問題及整改措施（一）問題查擺1.自我要求的標(biāo)準(zhǔn)有所松懈。近半年因家庭事務(wù)增多，出現(xiàn)2次上班遲到、1次會議缺席現(xiàn)象，雖按程序請假，但未嚴格執(zhí)行“黨員必須嚴格遵守紀(jì)律”的要求。在支部組織生活中，自我批評時存在“避重就輕”現(xiàn)象，對“工作主動性不足”僅籠統(tǒng)表述，未具體說明事例；對他人批評時顧慮情面，提建議多為“加強學(xué)習(xí)”等共性問題，辣味不足。2.艱苦奮斗的精神有所弱化。在參與志愿服務(wù)時，存在“挑輕松任務(wù)”傾向，今年4次社區(qū)清潔活動中，選擇參與“文明宣傳”2次，而“衛(wèi)生死角清理”僅1次；在公務(wù)出差時，曾因酒店條件不符預(yù)期要求更換，未嚴格落實“厲行節(jié)約”規(guī)定。對比老黨員“寧肯自己多受累、不讓群眾多跑腿”的作風(fēng)，存在“怕吃苦、圖舒適”的思想偏差。3.紀(jì)律規(guī)矩的底線意識需要強化。對“八小時外”的言行約束不夠，曾在朋友聚會上對基層工作中的個別現(xiàn)象發(fā)表不當(dāng)評論；在使用微信工作群時，轉(zhuǎn)發(fā)過未經(jīng)核實的“趣聞信息”，雖未造成嚴重影響，但反映出紀(jì)律意識不嚴。對《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)多為支部集中學(xué)習(xí)，個人主動研學(xué)僅3次，對“生活紀(jì)律”“群眾紀(jì)律”的具體要求掌握不深。（二）整改措施1.強化“紀(jì)律標(biāo)桿”自我約束。嚴格執(zhí)行考勤制度，建立“每日考勤提醒”備忘錄，提前10分鐘到崗準(zhǔn)備工作，特殊情況需請假時，主動向支部說明原因并報備。在組織生活中，對照《黨章》和主題教育要求，列出“問題清單”，自我批評時具體到時間、事例和影響，對他人批評時堅持“事實+建議”原則，年內(nèi)至少開展2次有辣味的談心談話。建立“紀(jì)律表現(xiàn)”月評表，從考勤、組織生活參與、日常言行等5個方面打分，低于90分的月份進行專項整改。2.弘揚“實干擔(dān)當(dāng)”優(yōu)良作風(fēng)。在志愿服務(wù)中實行“任務(wù)認領(lǐng)制”，主動選擇“衛(wèi)生清理”“應(yīng)急值守”等艱苦任務(wù)，每月至少參與1次，年底累計服務(wù)時長達到50小時以上。嚴格落實公務(wù)支出規(guī)定，出差前制定“費用預(yù)算表”，住宿、交通選擇標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)最經(jīng)濟選項，返回后公開報銷明細接受監(jiān)督。開展“向老黨員學(xué)習(xí)”活動，每月拜訪1名退休老黨員，記錄他們的奮斗故事，撰寫2篇“作風(fēng)傳承”心得體會，切實將艱苦奮斗精神融入日常。3.筑牢“紀(jì)律規(guī)矩”思想防線。制定《紀(jì)律學(xué)習(xí)計劃》，每月個人研學(xué)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》1章，重點掌握“生活紀(jì)律”“群眾紀(jì)律”的具體條款，建立“紀(jì)律知識”口袋卡，隨時對照檢查言行。規(guī)范“八小時外”行為，在社交場合中主動亮明黨員身份，遇到不當(dāng)言論時立即制止；微信工作群實行“信息三審”（來源、內(nèi)容、影響），確保轉(zhuǎn)發(fā)信息真實可靠。每季度參加1次“紀(jì)律警示教育”活動，觀看典型案例視頻，撰寫1篇反思筆記，年內(nèi)實現(xiàn)“零違紀(jì)”目標(biāo)。五、能力素質(zhì)提升方面存在的問題及整改措施（一）問題查擺1.專業(yè)能力的適配性存在差距。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，對“大數(shù)據(jù)分析”“智能辦公系統(tǒng)”的掌握僅停留在基礎(chǔ)操作層面，在“政務(wù)數(shù)據(jù)共享”工作中，因不會使用數(shù)據(jù)可視化工具，導(dǎo)致分析報告不夠直觀；在應(yīng)對群眾關(guān)于“電子社?？ā钡淖稍儠r，僅能解答基礎(chǔ)功能，對“親情服務(wù)”“授權(quán)管理”等拓展功能解釋不清，專業(yè)能力與崗位需求存在“代差”。2.創(chuàng)新能力的激發(fā)不夠充分。在推進工作時習(xí)慣按“老辦法”操作，今年負責(zé)的“民生項目滿意度調(diào)查”仍采用紙質(zhì)問卷方式，未嘗試“掃碼填答”“語音錄入”等便捷形式；在支部“創(chuàng)新案例評選”中，連續(xù)2年未提交案例，對“黨建+”模式的探索僅停留在概念層面，未結(jié)合實際形成具體舉措。對比年輕黨員的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，存在“求穩(wěn)怕變”的保守傾向。3.綜合能力的系統(tǒng)性有待加強。在統(tǒng)籌多項工作時，存在“顧此失彼”現(xiàn)象，今年3月同時承擔(dān)“文明城市迎檢”和“年度考核材料準(zhǔn)備”兩項任務(wù)，因時間安排不合理，導(dǎo)致迎檢資料缺失1項；在與其他部門協(xié)作時，溝通效率不高，曾因未明確責(zé)任分工導(dǎo)致“重復(fù)勞動”。對“調(diào)查研究”能力掌握不足，撰寫的調(diào)研報告多為數(shù)據(jù)堆砌，缺乏“問題-分析-對策”的邏輯鏈條，對實際工作指導(dǎo)作用有限。（二）整改措施1.實施“數(shù)字能力”提升工程。參加“大數(shù)據(jù)應(yīng)用”“智能辦公”專題培訓(xùn)，每周完成1個線上課程模塊，每月利用業(yè)余時間練習(xí)數(shù)據(jù)可視化工具，3個月內(nèi)掌握Excel高級函數(shù)和PowerBI基礎(chǔ)操作，6個月內(nèi)能夠獨立制作數(shù)據(jù)可視化分析報告。建立“群眾咨詢知識庫”，收集高頻問題50條以上，針對“電子社保卡”等熱點，制作“操作流程圖解”和“視頻教程”，年內(nèi)實現(xiàn)咨詢解答準(zhǔn)確率100%。2.開展“創(chuàng)新突破”專項行動。設(shè)立“創(chuàng)新點子”收集箱，每月至少提出1條工作創(chuàng)新建議，每季度選擇1項可行性高的建議進行試點。今年重點推進“民生調(diào)查數(shù)字化”改革，開發(fā)“掃碼填答+語音轉(zhuǎn)文字”小程序，預(yù)計6月底前投入使用；探索“黨建+社區(qū)物業(yè)”融合模式，與物業(yè)公司聯(lián)合建立“黨員服務(wù)崗”，每月共同解決1類群眾關(guān)切問題，年底形成可復(fù)制的創(chuàng)新案