2025年藥店培訓(xùn)計(jì)劃及試題(附答案)一、培訓(xùn)目標(biāo)與年度重點(diǎn)2025年藥店培訓(xùn)以“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、專業(yè)精進(jìn)、服務(wù)增值”為核心，全年分4個(gè)季度滾動(dòng)實(shí)施。第一季度聚焦《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》2025修訂條款與冷鏈實(shí)操；第二季度圍繞慢病管理藥學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；第三季度強(qiáng)化中藥飲片真?zhèn)舞b別與處方審核；第四季度完成醫(yī)保支付改革落地與抗菌藥物分級(jí)管理。每季度末實(shí)行閉卷機(jī)考＋現(xiàn)場(chǎng)情景模擬雙通道評(píng)估，合格率≥90%方可上崗。年度累計(jì)學(xué)時(shí)不少于120學(xué)時(shí)，其中面授≥60學(xué)時(shí)，線上≥60學(xué)時(shí)，所有課件、考卷、答題記錄上傳至藥監(jiān)局指定“云訓(xùn)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)全程溯源。二、課程體系與學(xué)時(shí)分配1.法規(guī)與倫理30學(xué)時(shí)1.1《藥品管理法》2025版新增條款8學(xué)時(shí)1.2《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》對(duì)照解讀6學(xué)時(shí)1.3反壟斷與廣告合規(guī)案例6學(xué)時(shí)1.4患者隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)倫理10學(xué)時(shí)2.藥學(xué)專業(yè)知識(shí)45學(xué)時(shí)2.1常見慢病藥物治療路徑（高血壓、糖尿病、COPD、抑郁障礙）20學(xué)時(shí)2.2兒童、妊娠、肝腎功能不全人群劑量換算10學(xué)時(shí)2.3中藥飲片性狀顯微鑒別與DNA條形碼10學(xué)時(shí)2.4抗菌藥物PK/PD與耐藥預(yù)警5學(xué)時(shí)3.門店運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化25學(xué)時(shí)3.1醫(yī)保雙通道、電子處方流轉(zhuǎn)、O2O履約10學(xué)時(shí)3.2會(huì)員標(biāo)簽體系與精準(zhǔn)患教8學(xué)時(shí)3.3冷鏈斷鏈風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與IoT溫控7學(xué)時(shí)4.顧客溝通與共情技巧20學(xué)時(shí)4.1情緒急救語(yǔ)言模型（LEAP技術(shù)）10學(xué)時(shí)4.2老年人多重用藥簡(jiǎn)化對(duì)話6學(xué)時(shí)4.3沖突場(chǎng)景角色扮演4學(xué)時(shí)三、季度培訓(xùn)日歷（示例）Q1：2月6—7日冷鏈應(yīng)急演練；3月15日閉卷機(jī)考。Q2：5月9—10日糖尿病足潰瘍換藥實(shí)操；6月20日機(jī)考＋情景。Q3：8月12—13日中藥顯微照相競(jìng)賽；9月18日機(jī)考。Q4：11月7—8日抗菌藥物分級(jí)處方審核hackathon；12月12日年度綜合大考。四、年度閉卷試題（滿分100分，120分鐘）說明：?jiǎn)芜x40題1分/題，多選10題2分/題，判斷10題1分/題，案例分析2題10分/題，共100分。答題完畢系統(tǒng)自動(dòng)加密上傳，當(dāng)場(chǎng)生成電子證書二維碼。【單選題】1.2025版《藥品管理法》規(guī)定，藥品零售連鎖總部對(duì)所屬門店的質(zhì)量審計(jì)周期不得超過A.6個(gè)月B.9個(gè)月C.12個(gè)月D.18個(gè)月答案：C2.下列關(guān)于胰島素貯存的說法，正確的是A.未開封筆芯2–8℃，開封后30℃以下4周B.未開封筆芯室溫，開封后2–8℃C.可反復(fù)冷凍解凍D.乘飛機(jī)時(shí)可托運(yùn)答案：A3.某患者eGFR25mL·min?1，需調(diào)整劑量的藥物是A.阿莫西林B.頭孢曲松C.左氧氟沙星D.克拉霉素答案：C4.依據(jù)《反壟斷指南》，藥店與工業(yè)企業(yè)的“維價(jià)協(xié)議”屬于A.縱向壟斷協(xié)議B.橫向壟斷協(xié)議C.經(jīng)營(yíng)者集中D.濫用市場(chǎng)支配地位答案：A5.中藥飲片“防風(fēng)”橫切面可見A.油室B.樹脂道C.油管D.草酸鈣簇晶答案：C6.兒童對(duì)乙酰氨基酚單次最大劑量為A.10mg·kg?1B.15mg·kg?1C.20mg·kg?1D.25mg·kg?1答案：B7.下列抗菌藥物中，屬于濃度依賴性的是A.美洛西林B.萬(wàn)古霉素C.左氧氟沙星D.頭孢吡肟答案：C8.醫(yī)?！半p通道”處方外流要求電子處方保存不少于A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C9.老年人多重用藥定義是持續(xù)使用≥__種藥物A.3B.5C.7D.10答案：B10.藥品陰涼區(qū)溫度范圍是A.0–10℃B.2–8℃C.≤20℃D.10–30℃答案：C11.下列哪項(xiàng)不是LEAP溝通技術(shù)的步驟A.ListenB.EmpathizeC.ApologizeD.Praise答案：D12.冷鏈運(yùn)輸出現(xiàn)超溫8℃持續(xù)30min，應(yīng)首先A.立即銷毀B.繼續(xù)配送C.隔離并啟動(dòng)偏差報(bào)告D.退回上游答案：C13.藥品廣告中可使用A.最新科技B.根治C.安全無(wú)副作用D.國(guó)家級(jí)答案：A14.妊娠分級(jí)X級(jí)的藥物是A.甲硝唑B.沙利度胺C.頭孢拉定D.阿奇霉素答案：B15.下列屬于處方前置審核“九項(xiàng)核心指標(biāo)”之一的是A.藥品批號(hào)B.給藥頻次C.患者身高D.醫(yī)保編號(hào)答案：B16.中藥顯微鑒別中，菊糖常見于A.桔?？艬.五加科C.唇形科D.傘形科答案：A17.糖尿病患者目標(biāo)血壓應(yīng)低于A.140/90mmHgB.130/80mmHgC.125/75mmHgD.120/70mmHg答案：B18.下列藥物可引起QT間期延長(zhǎng)的是A.阿莫西林B.紅霉素C.奧美拉唑D.對(duì)乙酰氨基酚答案：B19.門店發(fā)現(xiàn)假藥，必須在__小時(shí)內(nèi)報(bào)告藥監(jiān)A.2B.6C.12D.24答案：A20.下列屬于第一類醫(yī)療器械的是A.體溫計(jì)B.醫(yī)用脫脂棉C.避孕套D.輸液泵答案：B21.2025年起，抗菌藥物分級(jí)管理目錄由__發(fā)布A.國(guó)家衛(wèi)健委B.國(guó)家藥監(jiān)局C.醫(yī)保局D.農(nóng)業(yè)農(nóng)村部答案：A22.藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中收集的個(gè)人健康數(shù)據(jù)，保存期限不少于A.2年B.3年C.5年D.永久答案：C23.下列藥物與西柚汁相互作用最強(qiáng)的是A.阿托伐他汀B.普伐他汀C.瑞舒伐他汀D.氟伐他汀答案：A24.依據(jù)《中國(guó)COPD指南2024》，mMRC評(píng)分≥__可考慮升級(jí)治療A.1B.2C.3D.4答案：B25.下列屬于藥品零售連鎖總部必須設(shè)置的崗位是A.采購(gòu)總監(jiān)B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人C.電商運(yùn)營(yíng)D.物流經(jīng)理答案：B26.下列關(guān)于硝酸甘油片的說法，錯(cuò)誤的是A.應(yīng)避光保存B.開封后24周失效C.舌下含服D.可出現(xiàn)搏動(dòng)性頭痛答案：B27.下列屬于高警示藥品的是A.氯化鉀注射液B.0.9%氯化鈉C.維生素CD.葡萄糖酸鈣答案：A28.藥品追溯碼第1位固定為A.8B.9C.1D.2答案：A29.下列關(guān)于阿侖膦酸鈉的用法，正確的是A.晨起空腹200mL水送服，30min內(nèi)平臥B.餐后即刻服用C.與鈣片同服D.每周70mg片可掰半答案：A30.下列屬于藥品不良反應(yīng)報(bào)告主體的是A.患者B.藥店C.醫(yī)生D.以上都是答案：D31.下列關(guān)于口罩選擇的說法，正確的是A.醫(yī)用防護(hù)口罩可清洗后重復(fù)使用B.醫(yī)用外科口罩細(xì)菌過濾效率≥95%C.N95口罩屬于第二類醫(yī)療器械D.普通棉布口罩可用于手術(shù)室答案：C32.下列關(guān)于HPV疫苗的說法，錯(cuò)誤的是A.二價(jià)覆蓋16/18型B.四價(jià)覆蓋6/11/16/18型C.九價(jià)覆蓋31/33/45/52/58型D.妊娠期推薦接種答案：D33.下列關(guān)于維生素D的說法，正確的是A.25(OH)D半衰期短，用于監(jiān)測(cè)急性中毒B.1,25(OH)?D是體內(nèi)儲(chǔ)存形式C.血清25(OH)D<12ng·mL?1為嚴(yán)重缺乏D.成人每日上限為1000IU答案：C34.下列屬于藥品零售連鎖企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品是A.胰島素B.復(fù)方甘草片C.疫苗D.阿莫西林答案：C35.下列關(guān)于癲癇患者用藥教育的說法，錯(cuò)誤的是A.不可突然停藥B.駕車需停藥后3個(gè)月無(wú)發(fā)作C.丙戊酸可致葉酸缺乏D.拉莫三嗪可致StevensJohnson綜合征答案：B36.下列關(guān)于口罩的微生物指標(biāo)，屬于一次性醫(yī)用外科口罩必須檢測(cè)的是A.真菌B.綠膿桿菌C.金黃色葡萄球菌D.溶血性鏈球菌答案：C37.下列關(guān)于高錳酸鉀外用片的說法，正確的是A.可直接撒于創(chuàng)面B.配成1:5000溶液坐浴C.與甘油混合外用安全D.溶液呈藍(lán)色答案：B38.下列關(guān)于血氧儀的說法，正確的是A.屬于第一類醫(yī)療器械B.指夾式需每6個(gè)月校準(zhǔn)C.灌注指數(shù)>1.4%信號(hào)可靠D.指甲油不影響測(cè)量答案：C39.下列關(guān)于對(duì)乙酰氨基酚中毒的說法，正確的是A.4h內(nèi)給予NAC效果最佳B.中毒劑量成人>4g·d?1C.可致腎小管壞死D.以上都對(duì)答案：D40.下列關(guān)于藥品陳列的說法，錯(cuò)誤的是A.非藥品與藥品分區(qū)B.冷藏柜每日記錄2次溫度C.外用與內(nèi)服可相鄰擺放D.拆零藥品保留原標(biāo)簽答案：C【多選題】41.下列屬于藥品零售連鎖總部統(tǒng)一管理的環(huán)節(jié)有A.采購(gòu)B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C.質(zhì)量管理制度D.門店租金E.冷鏈驗(yàn)證答案：ABCE42.下列屬于COPD急性加重誘因的有A.空氣污染B.病毒感染C.停藥D.低鹽飲食E.寒冷答案：ABCE43.下列藥物可導(dǎo)致低血鉀的有A.氫氯噻嗪B.呋塞米C.潑尼松D.螺內(nèi)酯E.胰島素答案：ABC44.下列屬于第二類醫(yī)療器械的有A.電子血壓計(jì)B.醫(yī)用口罩C.體溫計(jì)D.避孕套E.血糖儀答案：ACE45.下列關(guān)于藥品不良反應(yīng)報(bào)告時(shí)限，正確的有A.死亡24h內(nèi)B.嚴(yán)重15日內(nèi)C.一般30日內(nèi)D.群體事件24h內(nèi)E.新的15日內(nèi)答案：ABCDE46.下列關(guān)于阿托品化的指征有A.瞳孔散大B.皮膚干燥C.肺部濕啰音減少D.心率減慢E.神志轉(zhuǎn)清答案：ABCE47.下列屬于高警示藥品的有A.華法林B.甲氨蝶呤C.氯化鉀注射液D.肝素E.地高辛答案：ABCDE48.下列關(guān)于藥品追溯碼的說法，正確的有A.一物一碼B.20位數(shù)字C.包含校驗(yàn)位D.可重碼E.掃碼可顯示批號(hào)答案：ABCE49.下列關(guān)于老年人用藥的原則，正確的有A.小劑量開始B.優(yōu)先使用長(zhǎng)效制劑C.定期評(píng)估D.能口服不肌注E.關(guān)注Beers標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDE50.下列關(guān)于口罩使用的說法，正確的有A.潮濕后及時(shí)更換B.觸摸外側(cè)后需洗手C.可兩面輪流戴D.丟棄時(shí)折內(nèi)側(cè)E.佩戴前檢查氣密性答案：ABDE【判斷題】51.藥品零售連鎖門店可以自行采購(gòu)中藥飲片。答案：錯(cuò)52.疫苗屬于藥品，可在藥店零售。答案：錯(cuò)53.胰島素開封后可在室溫保存4周。答案：對(duì)54.藥品不良反應(yīng)報(bào)告可匿名。答案：錯(cuò)55.第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)需備案。答案：對(duì)56.高錳酸鉀溶液呈紫色，濃度越高顏色越深。答案：對(duì)57.阿托品中毒可用毒扁豆堿拮抗。答案：對(duì)58.藥品追溯碼可重復(fù)使用。答案：錯(cuò)59.醫(yī)用外科口罩細(xì)菌過濾效率≥95%。答案：對(duì)60.老年人Beers標(biāo)準(zhǔn)建議避免使用苯二氮?類。答案：對(duì)【案例分析題】61.案例：患者，男，68歲，體重75kg，因“咳嗽、黃痰3天”就診。既往：COPD10年，F(xiàn)EV?55%，mMRC2級(jí)，高血壓5年，血肌酐110μmol·L?1。目前用藥：沙美特羅/氟替卡松50/500μgbid，噻托溴銨18μgqd，氨氯地平5mgqd。醫(yī)生擬加用阿莫西林/克拉維酸875/125mgbid口服7天。問題：（1）請(qǐng)?jiān)u估該患者是否需要調(diào)整抗菌藥物劑量或品種，并說明理由。（4分）（2）若患者青霉素皮試陽(yáng)性，請(qǐng)給出替代方案及依據(jù)。（3分）（3）向患者進(jìn)行用藥教育要點(diǎn)。（3分）