考研管理學題真題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項？A.計劃B.組織C.領導D.創(chuàng)新答案：D2.在管理理論中，科學管理理論的代表人物是？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：B3.組織結構中，權力集中在少數人手中的結構被稱為？A.扁平結構B.職能結構C.直線結構D.職權結構答案：C4.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現需求答案：D5.在決策過程中，管理者收集信息并評估各種方案的階段是？A.確定目標B.收集信息C.方案評估D.方案選擇答案：B6.管理者通過影響他人的行為來實現組織目標的過程是？A.控制B.組織C.領導D.計劃答案：C7.在組織行為學中，X理論認為員工普遍具有？A.積極的工作態(tài)度B.較高的工作動機C.逃避責任D.主動性強答案：C8.管理者通過設定目標、制定計劃和分配資源來指導組織活動的職能是？A.控制B.組織C.領導D.計劃答案：D9.在沖突管理中，合作共贏的解決方式被稱為？A.合作B.分散C.遷就D.對抗答案：A10.管理者通過建立組織文化來影響員工行為和價值觀的過程是？A.組織發(fā)展B.組織變革C.組織文化D.組織行為答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括？A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新答案：A,B,C,D2.管理理論的主要流派包括？A.科學管理理論B.行為科學理論C.系統理論D.權變理論E.管理科學理論答案：A,B,C,D,E3.組織結構的基本類型包括？A.直線結構B.職能結構C.事業(yè)部結構D.矩陣結構E.扁平結構答案：A,B,C,D,E4.馬斯洛的需求層次理論包括？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現需求答案：A,B,C,D,E5.決策過程中的步驟包括？A.確定目標B.收集信息C.方案評估D.方案選擇E.方案實施答案：A,B,C,D,E6.管理者的角色包括？A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領導角色E.控制角色答案：A,B,C7.組織行為學的主要理論包括？A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.需求層次理論E.雙因素理論答案：A,B,C,D,E8.沖突管理的方式包括？A.合作B.分散C.遷就D.對抗E.妥協答案：A,B,C,D,E9.組織發(fā)展的主要方法包括？A.組織變革B.組織文化C.組織行為D.組織發(fā)展E.組織設計答案：A,B,C,D,E10.管理科學的主要方法包括？A.線性規(guī)劃B.決策樹C.回歸分析D.蒙特卡洛模擬E.敏感性分析答案：A,B,C,D,E三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理的四大基本職能是計劃、組織、領導、控制。答案：正確2.科學管理理論的主要代表人物是馬斯洛。答案：錯誤3.組織結構中，權力分散的結構被稱為扁平結構。答案：錯誤4.馬斯洛的需求層次理論中，生理需求是最高層次的需求。答案：錯誤5.在決策過程中，收集信息是最后一個階段。答案：錯誤6.管理者通過影響他人的行為來實現組織目標的過程是領導。答案：正確7.在組織行為學中，Y理論認為員工普遍具有逃避責任。答案：錯誤8.管理者通過設定目標、制定計劃和分配資源來指導組織活動的職能是組織。答案：錯誤9.在沖突管理中，合作共贏的解決方式是分散。答案：錯誤10.管理者通過建立組織文化來影響員工行為和價值觀的過程是組織行為。答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的四大基本職能及其重要性。答案：管理的四大基本職能是計劃、組織、領導、控制。計劃是指設定目標、制定策略和計劃活動；組織是指分配資源、建立結構；領導是指影響他人、激勵員工；控制是指監(jiān)督活動、評估績效。這些職能的重要性在于它們是管理者實現組織目標的基礎，通過這些職能，管理者可以有效地指導組織活動，提高效率，實現目標。2.簡述馬斯洛的需求層次理論及其對管理的影響。答案：馬斯洛的需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。該理論認為，人的需求是分層次的，低層次的需求得到滿足后，高層次的需求才會出現。管理者可以通過滿足員工的不同層次的需求來提高員工的工作動機和績效。例如，提供良好的工作環(huán)境和福利可以滿足員工的安全需求，提供晉升機會可以滿足員工的尊重需求，提供挑戰(zhàn)性的工作可以滿足員工的自我實現需求。3.簡述決策過程中的主要步驟及其作用。答案：決策過程的主要步驟包括確定目標、收集信息、方案評估、方案選擇和方案實施。確定目標是決策的起點，收集信息是為了了解情況，方案評估是為了選擇最佳方案，方案選擇是為了確定最終方案，方案實施是為了實現目標。這些步驟的作用在于確保決策的科學性和有效性，通過系統的方法來解決問題，提高決策的質量。4.簡述組織結構的基本類型及其特點。答案：組織結構的基本類型包括直線結構、職能結構、事業(yè)部結構、矩陣結構和扁平結構。直線結構是指權力集中在少數人手中，決策權高度集中；職能結構是指按照職能劃分部門，各部門負責特定的職能；事業(yè)部結構是指按照產品或市場劃分事業(yè)部，每個事業(yè)部負責特定的產品或市場；矩陣結構是指同時存在多個垂直和水平的管理系統；扁平結構是指權力分散，決策權下放。這些結構的特點在于它們反映了組織的管理方式和權力分配，不同的結構適用于不同的組織環(huán)境和需求。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論科學管理理論對現代管理的影響。答案：科學管理理論對現代管理的影響是深遠的。它強調通過科學的方法來提高效率，通過標準化和專業(yè)化來提高生產率?，F代管理中的許多方法，如時間研究、工作分析、績效評估等，都是基于科學管理理論的。然而，科學管理理論也存在一些局限性，如忽視人的需求、忽視組織文化等?，F代管理理論在繼承科學管理理論的基礎上，更加注重人的因素、組織文化等因素，形成了更加全面和系統的管理理論。2.討論馬斯洛的需求層次理論對現代管理的啟示。答案：馬斯洛的需求層次理論對現代管理的啟示是，管理者應該關注員工的不同層次的需求，通過滿足員工的需求來提高員工的工作動機和績效?，F代管理中的許多激勵措施，如提供良好的工作環(huán)境、福利、晉升機會等，都是基于需求層次理論的。然而，需求層次理論也存在一些局限性，如過于簡單、過于靜態(tài)等。現代管理理論在繼承需求層次理論的基礎上，更加注重動態(tài)的需求變化、個體的差異等因素，形成了更加靈活和動態(tài)的管理理論。3.討論決策過程中的主要挑戰(zhàn)及其應對方法。答案：決策過程中的主要挑戰(zhàn)包括信息不對稱、時間壓力、不確定性等。信息不對稱是指決策者無法獲得所有相關信息，時間壓力是指決策者需要在有限的時間內做出決策，不確定性是指決策環(huán)境的變化難以預測。應對這些挑戰(zhàn)的方法包括收集更多的信息、制定備選方案、進行風險評估等?，F代管理中的許多決策方法，如決策樹、回歸分析等，都是為了應對這些挑戰(zhàn)而設計的。4.討論組織結構對組織績效的影響。答案：組織結構對組織績效的影響是顯著的。不同的組織結構反映了不同的管理方式和權力分