2026年內(nèi)蒙古單招職業(yè)技能案例分析專項(xiàng)含答案（健康養(yǎng)老+智慧服務(wù)）一、單項(xiàng)選擇題（共5題，每題2分，共10分）要求：根據(jù)案例內(nèi)容，選擇最符合題意的選項(xiàng)。案例一：社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)站運(yùn)營(yíng)管理某社區(qū)新建智慧養(yǎng)老服務(wù)站，配備智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、遠(yuǎn)程視頻問(wèn)診系統(tǒng)和緊急呼叫按鈕。服務(wù)站通過(guò)大數(shù)據(jù)分析居民健康數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化健康建議，但部分老年人因不熟悉智能設(shè)備而使用率較低。1.該服務(wù)站最需解決的問(wèn)題是（）。A.提高設(shè)備硬件性能B.加強(qiáng)老年人數(shù)字技能培訓(xùn)C.增加服務(wù)人員數(shù)量D.調(diào)整服務(wù)時(shí)間2.以下哪項(xiàng)措施最能提升老年人對(duì)智慧服務(wù)的接受度？（）A.強(qiáng)制使用智能設(shè)備B.開(kāi)展“一對(duì)一”教學(xué)C.提供現(xiàn)金補(bǔ)貼D.減少服務(wù)項(xiàng)目案例二：農(nóng)村留守老人居家安全監(jiān)護(hù)某牧區(qū)推行“智慧養(yǎng)老+”模式，為留守老人安裝煙霧報(bào)警器、跌倒檢測(cè)手環(huán)和一鍵呼叫器，但系統(tǒng)因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致誤報(bào)頻發(fā)，引發(fā)老人焦慮。3.誤報(bào)問(wèn)題最可能的原因是（）。A.設(shè)備質(zhì)量不過(guò)關(guān)B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足C.老人使用不當(dāng)D.服務(wù)站維護(hù)不及時(shí)4.若要優(yōu)化系統(tǒng)，應(yīng)優(yōu)先采?。ǎ?。A.更換更高價(jià)設(shè)備B.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號(hào)C.限制報(bào)警范圍D.加強(qiáng)人工巡查案例三：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化護(hù)理管理某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引入AI輔助護(hù)理系統(tǒng)，自動(dòng)記錄老人服藥時(shí)間、睡眠情況，但系統(tǒng)因未考慮地域習(xí)慣（如蒙醫(yī)藥使用）而與護(hù)理流程沖突。5.該問(wèn)題暴露出（）。A.技術(shù)過(guò)于先進(jìn)B.未結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕疌.護(hù)理人員抵觸D.系統(tǒng)操作復(fù)雜二、多項(xiàng)選擇題（共4題，每題3分，共12分）要求：根據(jù)案例內(nèi)容，選擇所有符合題意的選項(xiàng)。案例四：老年慢性病智慧管理某醫(yī)院開(kāi)發(fā)“慢性病智能管理平臺(tái)”，通過(guò)APP記錄老人血糖、血壓數(shù)據(jù)，并推送用藥提醒。部分老人因方言障礙無(wú)法正常使用語(yǔ)音功能。6.該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)包括（）。A.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)健康指標(biāo)B.提高用藥依從性C.減少醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)D.促進(jìn)醫(yī)患溝通7.方言障礙問(wèn)題可通過(guò)以下哪些方式解決？（）A.開(kāi)發(fā)方言語(yǔ)音包B.提供人工客服支持C.簡(jiǎn)化操作界面D.增加方言培訓(xùn)案例五：智慧養(yǎng)老政策推廣內(nèi)蒙古政府推行“智慧養(yǎng)老+”政策，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)適老化智能產(chǎn)品，但部分企業(yè)因成本高、需求不明確而積極性不高。8.影響企業(yè)參與的主要因素是（）。A.政策補(bǔ)貼力度B.市場(chǎng)需求規(guī)模C.技術(shù)研發(fā)難度D.產(chǎn)品適老化程度9.政府可采取哪些措施激勵(lì)企業(yè)？（）A.提供稅收減免B.開(kāi)展試點(diǎn)項(xiàng)目C.發(fā)布需求指南D.建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三、簡(jiǎn)答題（共3題，每題4分，共12分）要求：結(jié)合案例，簡(jiǎn)述問(wèn)題或措施。案例六：牧區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)不足某牧區(qū)人口分散，老年人多為牧民，現(xiàn)有智慧養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)覆蓋不足，且缺乏針對(duì)牧區(qū)特點(diǎn)的解決方案。10.請(qǐng)分析該牧區(qū)智慧養(yǎng)老面臨的挑戰(zhàn)。11.針對(duì)牧區(qū)特點(diǎn)，可提出哪些服務(wù)建議？案例七：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能設(shè)備維護(hù)某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引進(jìn)智能床墊、智能馬桶等設(shè)備，但設(shè)備故障率高，影響老人使用體驗(yàn)。12.如何提高智能設(shè)備的維護(hù)效率？四、論述題（共1題，8分）要求：結(jié)合案例，分析問(wèn)題并提出解決方案。案例八：智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)文化融合某社區(qū)嘗試將智慧養(yǎng)老與蒙古族傳統(tǒng)醫(yī)療相結(jié)合，開(kāi)發(fā)“蒙醫(yī)智能問(wèn)診系統(tǒng)”，但因缺乏蒙醫(yī)專家參與導(dǎo)致診斷準(zhǔn)確性不足。13.請(qǐng)分析該系統(tǒng)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：老年人使用率低的核心原因是數(shù)字鴻溝，而非設(shè)備或人員問(wèn)題。2.B解析：“一對(duì)一”教學(xué)能針對(duì)性解決老年人學(xué)習(xí)障礙。3.B解析：牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定是硬件限制，而非設(shè)備或使用問(wèn)題。4.B解析：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)是解決誤報(bào)的根本方法。5.B解析：技術(shù)需結(jié)合地域文化，否則無(wú)法落地。二、多項(xiàng)選擇題6.A、B、C解析：平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、用藥提醒和減輕醫(yī)護(hù)負(fù)擔(dān)，醫(yī)患溝通依賴人工。7.A、B、C解析：方言問(wèn)題需技術(shù)（語(yǔ)音包）、人工（客服）和設(shè)計(jì)（簡(jiǎn)化界面）三方面解決。8.A、B、D解析：成本、需求不明確、適老化程度是企業(yè)顧慮的關(guān)鍵。9.A、B、C解析：政策激勵(lì)、市場(chǎng)導(dǎo)向、需求明確能提升企業(yè)積極性。三、簡(jiǎn)答題10.牧區(qū)智慧養(yǎng)老挑戰(zhàn)-人口分散，服務(wù)站點(diǎn)覆蓋不足；-牧民生活習(xí)慣與城市差異大；-網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；-缺乏適地化服務(wù)方案。11.服務(wù)建議-建立移動(dòng)式服務(wù)點(diǎn)（如車載設(shè)備）；-開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易版智能設(shè)備（如大字體按鍵）；-結(jié)合牧區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)療資源；-優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)區(qū)域（如蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。12.設(shè)備維護(hù)效率提升-制定定期巡檢制度；-培訓(xùn)護(hù)理員基礎(chǔ)維修技能；-引入遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)；-建立設(shè)備故障預(yù)警機(jī)制。四、論述題問(wèn)題分析-缺乏蒙醫(yī)專家參與導(dǎo)致診斷模型不精準(zhǔn)；-智慧系統(tǒng)未考慮蒙醫(yī)“望聞問(wèn)切”的診療特點(diǎn)；-文化差異導(dǎo)致用戶信任度低。改進(jìn)建議1.引入蒙醫(yī)專家參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化診斷邏輯