2025年養(yǎng)老服務托管協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議主體甲方（服務提供方）：名稱/姓名________________________，地址________________________，聯(lián)系方式________________________。乙方（服務接受方）：名稱/姓名________________________，地址________________________，聯(lián)系方式________________________。乙方為服務對象，與服務提供方______（系服務對象本人/系服務對象監(jiān)護人）關系為________________________。第二條協(xié)議標的甲方為乙方提供養(yǎng)老服務，具體服務內(nèi)容如下：（一）生活照料：包括但不限于每日三餐制作與供應、個人衛(wèi)生清潔（如洗漱、洗澡、口腔清潔、頭發(fā)護理等）、衣物洗滌與整理、協(xié)助如廁、夜間巡視與協(xié)助睡眠等。（二）健康管理：包括但不限于每日生命體征監(jiān)測（體溫、脈搏、呼吸、血壓等）、健康咨詢與指導、陪同就醫(yī)、代辦檢查與取藥、協(xié)助康復訓練（如適用）等。（三）精神慰藉：包括但不限于每日陪伴聊天、傾聽心聲、組織或參與文娛活動、閱讀報紙雜志等。（四）安全保障：包括但不限于防跌倒措施、安全巡查、緊急情況處理與上報、協(xié)助使用緊急呼叫設備等。（五）其他服務：包括但不限于協(xié)助洗衣、代購生活必需品、協(xié)助繳費、陪同外出（如適用）等根據(jù)乙方需求額外提供的個性化服務。第三條服務期限與方式（一）服務期限：自2025年____月____日起至2025年____月____日止，共計____個月/年。服務期限屆滿前____日，如雙方均有意續(xù)簽，可另行協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。（二）服務方式：采取____（居家托管/機構托管/日間托管）方式提供。如為居家托管，甲方服務人員每日到乙方住處提供服務的起始時間為____：____，結束時間為____：____；如為機構托管，乙方應于____年____月____日前入住甲方指定的養(yǎng)老機構。第四條服務標準與質(zhì)量（一）甲方應按照國家及地方關于養(yǎng)老服務的相關標準和本協(xié)議約定的服務內(nèi)容與質(zhì)量要求提供服務。（二）甲方應配備足夠的服務人員，確保服務質(zhì)量。對于生活照料服務，應保證每日服務時長不少于____小時；對于健康管理服務，應確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和及時性。（三）甲方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)控機制，定期（如每季度）對服務質(zhì)量進行評估，并應乙方要求及時響應和處理乙方提出的意見與建議。第五條費用與支付（一）服務費用：1.基本服務費：按照____（協(xié)議總價/按月/按次）方式支付，費用標準為____元/月/次/天。協(xié)議總價為人民幣____元（大寫：________________________元整），包含服務內(nèi)容為________________________。2.特殊服務費：如乙方要求甲方提供本協(xié)議第二條約定的其他服務，雙方應另行協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議。3.物品消耗費：乙方使用的自備物品（如個人清潔用品、衣物等）的消耗品費用由乙方承擔，甲方應提前告知費用明細。甲方提供的免費或包含在服務費內(nèi)的物品（如甲方提供的部分食品、日用品等）如有損壞，乙方應按照甲方制定的價目標準進行賠償。（二）支付方式：乙方應采用____（現(xiàn)金/銀行轉賬/其他）方式支付服務費用。（三）支付時間：服務費用應于每月____日之前支付當月費用。乙方首次支付協(xié)議總價款的，應于協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)支付____%；協(xié)議期限屆滿前____日支付剩余____%。（四）費用調(diào)整：如遇政府指導價調(diào)整或甲方服務成本發(fā)生重大變化，導致本協(xié)議約定的服務費用需要調(diào)整的，甲方應提前____日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。第六條雙方權利與義務（一）甲方權利與義務：1.按照本協(xié)議約定及時、足額地為乙方提供服務質(zhì)量合格的養(yǎng)老服務。2.尊重乙方的隱私和個人尊嚴，保護乙方的個人財產(chǎn)。3.負責為乙方提供安全的居住環(huán)境（如適用）和衛(wèi)生的生活條件。4.建立乙方健康檔案，定期進行健康評估，并及時與乙方或其監(jiān)護人溝通。5.對在服務過程中了解的乙方個人信息和家庭情況承擔保密義務。6.配合相關政府部門對養(yǎng)老服務工作的監(jiān)督檢查。（二）乙方權利與義務：1.有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務質(zhì)量合格的養(yǎng)老服務。2.有權對甲方的服務情況進行監(jiān)督，并提出意見和建議。3.應按時、足額支付服務費用。4.應配合甲方進行健康評估、信息登記等工作，如實提供相關信息。5.如為機構托管，應遵守養(yǎng)老機構的各項規(guī)章制度，不得從事?lián)p害機構利益或其他人員利益的活動。6.應教育或督促其家屬尊重甲方工作人員的勞動，維護良好的服務秩序。第七條保密條款甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、服務流程、收費標準等）和乙方的個人隱私信息（包括但不限于健康狀況、家庭住址、聯(lián)系方式、財產(chǎn)狀況等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責任（一）甲方違約：1.如甲方未按約定提供服務，或提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方限期改正；逾期不改正的，乙方有權根據(jù)實際情況減少相應服務費用或解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未享受服務的費用。2.如甲方泄露乙方個人隱私信息，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇敭a(chǎn)受到損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約：1.如乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付費用總額的____‰向甲方支付滯納金。逾期超過____日的，甲方有權暫停服務，直至費用結清；逾期超過____日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余費用及滯納金。2.如乙方違反機構管理規(guī)定，造成不良后果的，甲方有權依據(jù)相關規(guī)定進行處理，包括但不限于批評教育、暫停部分或全部服務、直至解除協(xié)議。第九條不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向____（甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議解除與終止（一）協(xié)議解除：1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.一方嚴重違反本協(xié)議約定，且經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權解除本協(xié)議。3.如乙方（服務對象）身體狀況發(fā)生重大變化，不再適合接受本協(xié)議約定的養(yǎng)老服務，乙方有權解除本協(xié)議。4.如因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議自動解除。（二）協(xié)議終止：本協(xié)議期限屆滿，雙方不再續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。如乙方去世，本協(xié)議自然終止。第十二條其他約定（一）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）本協(xié)議