服務(wù)臺(tái)常用英語(yǔ)詞匯

adniinistration管理、經(jīng)

reservation預(yù)訂營(yíng)

nanagcmcnt經(jīng)營(yíng)、管理procedure手續(xù)、程序

receptiondesk接待處note紙幣

narketprice市價(jià)informationdesk問(wèn)詢(xún)處

tip小費(fèi)registrationdesk入宿

cashier1sdesk兌換處luggagelabel行李標(biāo)簽

reservationdesk預(yù)訂處登記處

coin硬幣overbooking超額訂房

luggageoffice行李房lobby前廳

accountingdesk帳務(wù)處,,percent百分之…

,,,perthousand千分之…]uggagerack行李架

check-outtime退房時(shí)間reasonable（形）合理的

spare（形）多余的visitcard名片

voucher證件cash（動(dòng)）兌換

postpone（動(dòng)）延期identificationcard身

pricelist價(jià)目表keep（動(dòng)）保留、保存

cancel（動(dòng)）取消份證

check,cheque支票）ankdraft匯票

liavelei-*scheque旅行xaleofexchange兌換率

sign（動(dòng)）簽字accept（動(dòng)）接受

支票：conversionrate換算率

interest利息procedurefee手續(xù)費(fèi)

pay（動(dòng)）付款charge（動(dòng);收費(fèi)

form表格fillintheform填表

⑴1（動(dòng)）填寫(xiě)bill帳單

changemoney換錢(qián)

■電訊服務(wù)

receiver聽(tīng)筒longdistance長(zhǎng)途電話(huà)

switchboard交換臺(tái)

operator電話(huà)員cityphone城市電話(huà)telephonedirectory電

centralexchange電話(huà)總

housephone內(nèi)部電話(huà)telephonenumber電話(huà)號(hào)話(huà)簿

局

specialline專(zhuān)線碼callsomebodyup打電

Theconnectionis

dialanumber撥號(hào)碼replacethephone掛上話(huà)給某人

bad.聽(tīng)不清

holdtheline別掛電話(huà)電話(huà)can,thearsomebody聽(tīng)

expresstelegram加快電

can'tputsomebodyLine,please.請(qǐng)接夕卜不見(jiàn)

報(bào)

through接不通線can'tgetthrough打不

specialdispatch專(zhuān)電

ordinarytelegram普通Thelineis通

registeredfee掛號(hào)郵資

電話(huà)busy（engaged）占線inlandtelegram國(guó)內(nèi)電

postcard明信片

sendatelegram（cable）報(bào)

發(fā)日?qǐng)?bào)ordinarymai1平信

■客房設(shè)備、用品

escalator自動(dòng)樓梯teatrolley活動(dòng)茶幾elevator,lift電梯

floor樓層，地板

bookshelf書(shū)架nighttable床頭柜drawer抽屜

carpentry（總稱(chēng)）木器

groundfloor（英）底，層，firstfloor（英）二樓，secondfloor（英）三樓，

teatable茶幾

一樓（美）一樓（美）二樓

bedclothes床上用品

cabinet櫥柜foldingscreen屏風(fēng)spring彈簧

quilt被子

switch開(kāi)關(guān)hanger掛鉤cushion靠墊,墊子

mattress床墊

Venetianblind百葉窗簾plug插頭socket插座，插口

thermos熱水瓶

curtain窗簾wallplate壁上掛盤(pán)sittingroom起居室

transformer變壓器

wcislebuskel字紙簍Chinesepainliiig國(guó)畫(huà)voltage電壓

飯店交流用語(yǔ)

歡迎和問(wèn)候語(yǔ)：

1.Goo.morning（afternoon.ovening）.sir（madam!

早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。

2.Ho.d.yo.do?

您好?。ǔ醮我?jiàn)面）

Gia.t.mee.yo..

很高興見(jiàn)到您。

3.Ho.ar.you?

您好嗎？

Fine.Thanks.An.yo.?

很好，謝謝。您好嗎？

4.Weicom.t.ou.hote.Jrestauran..shop）.

歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來(lái)。

5.Wis.yo..mos.pleasan.sta.i.ou.hote..

愿您在我們賓館過(guò)得愉快。

6..hop.yo.wil.enjo.you.sta.wit.us.

希望您在我們賓館過(guò)得愉快。（客人剛?cè)氲陼r(shí)）

.hop.yo.ar.enjoyin.you.sta.wit.us.

希望您在我們賓館過(guò)得愉快。（客人在飯店逗留期間）

.hop.yo.hav.enjoye.you.sta.wit.us.

希望您在我們賓館過(guò)得愉快。（客人離店時(shí)）

7、Hav..goo.time!

祝您過(guò)得愉快！

電話(huà)用語(yǔ)：

8、**hote..fron.desk.Ca..hel.you?

**飯店，前廳。您找誰(shuí)？

9、Sorry.I'v.diale.th.wron.number.

對(duì)不起，我撥錯(cuò)號(hào)了°

10、Ma..spea.t.you.genera,manager?

能和你們總經(jīng)理說(shuō)話(huà)嗎？

Speaking.

我就是。

11.Sorry,h.i.no.i.a.th.moment.

對(duì)不起，他現(xiàn)在不在。

Woul.yo.lik.t.leav..message?

您要留口信嗎？

12>Pardon.

對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍，好嗎？

.be.you.pardon.

對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍，好嗎？

祝賀語(yǔ)：

13.Congratulations!

祝賀您！

14.Happybirthday!

生日快樂(lè)！

15.Happynewyear!

新年快樂(lè)！

16.MerryChristmas!

圣誕快樂(lè)！

17、Haveaniceholiday!

假日快樂(lè)！

18、Wishyoueverysuccess!

祝您成功！

答謝和答應(yīng)語(yǔ)：

19>Thankyou（verymuch）.

謝謝您（非常感謝）。

20、Thankyouforyouradvice（information,help）

感謝您的忠告（信息、幫助）。

21.It'sverykindofyou.

謝謝，您真客氣。

22.Youarewelcome.

不用謝。

Certainly.

當(dāng)然可以。

Yes,ofcourse.

當(dāng)然可以。

指路用語(yǔ)：

41.Goupstairs/downstairs.

上樓/下樓。

42.Il'sonthesecond(third)floor.

在二(三)樓。

43.Excuseme.

對(duì)不起。

Whereisthewashroom(restroom,elevator)?

請(qǐng)問(wèn)盥洗室(休息室、電梯)在哪兒？

Thisway,please.

請(qǐng)這邊走

Turnleft/right.

往左轉(zhuǎn)/右轉(zhuǎn)。

45.It'sinthelobbynearthemainentrance.

在大廳靠近大門(mén)。

46>It'sinthebasementattheendofthecorridor.

在地下室走廊盡頭。

提醒用語(yǔ)：

47、Mind(Watch)yourstep.

請(qǐng)走好。

48、Pleasebecareful.

請(qǐng)當(dāng)心。

49、Pleasedon'tleaveanythingbehind.

請(qǐng)別遺忘您的東西。

50、Don'tworry.

別擔(dān)心。

51、Takeiteasy.

放心好了。

52.Pleasedon'tsmokehere.

請(qǐng)不要在這邊抽煙。

告別語(yǔ)：

53、Goodbye.

再見(jiàn)。

54Seeyoulate.

再見(jiàn)。

55、Goodnight.

晚安。

56、Seeyoutomorrow.

明天見(jiàn)。

57>Goodbyeandthankyouforcoming.

再見(jiàn)，謝謝您的光臨。

58、Goodbyeandhopetoseeyouagain.

再見(jiàn)，希望再見(jiàn)到您。

59Haveanicetrip!

一路平安！

60、Wishyouapleasantjourney!Good]uck：

祝您旅途愉快！祝您好運(yùn)！

前廳:

1.Haveyouareservation?

您預(yù)定過(guò)了嗎？

2、MayIknowyournameandroomnumber?

您能告訴我您的名字與房間號(hào)嗎？

3、Hereisyourroonkey.

給您房間鑰匙。

4、Pleasepayatthecashier，sdeskoverthere.

請(qǐng)去那邊帳臺(tái)付款。

5、Arctheseyourbaggage?

這些是您的行李嗎？

MayItakethemforyou?

我來(lái)幫您拿好嗎？

客房部

6、Housekeeping.Ma..com.in?

客房服務(wù)員，我可以進(jìn)來(lái)嗎？

7、Leav.you.laundr.i.th.laundr.i.th.laundr.ba.behin.th.bathroo.door.

請(qǐng)把要洗的東西放在浴室門(mén)后的洗衣袋中。

8、.hop.T.no.disturbin.you.

我希望沒(méi)有打擾您。

9、On.momcn.,madam.11.brin.the.t.yo.righ.awa..

等一會(huì)兒，夫人。我馬上送來(lái)。

10、I'1.sen.fo.a.electrician,doctor...）

我給您請(qǐng)電工（大夫……）。

餐飲部：

11、Si.down,pleas..Her.i.th.menu.

請(qǐng)坐，給您菜單，先生。

Ma..tak.you.order,sir?

您要點(diǎn)菜嗎？

12、Wha.woul.yo.lik.t.have,coffe.o.tea?

您要喝咖啡還是茶？

13、Woul.yo.lik.t.hav.an.win.wit.yo.dinner?

您用餐時(shí)要喝點(diǎn)酒嗎？

14>Servic.hour,are:

（餐廳）供應(yīng)時(shí)間是：

7:00a.m.t.9:00a.m.fo.breakfast.

早餐7點(diǎn)到9點(diǎn)。

11:30a.m.tol.30p.m.fo.lunch.

午餐11點(diǎn)半到1點(diǎn)半。

6:30p.m.t.8:30p.m.fo.dinner.

晚餐6點(diǎn)半到8點(diǎn)半。

15,Her.i.th.bill.Pleas,sig.it.

這是您的帳單，請(qǐng)簽字。</P.p>

預(yù)訂酒店英語(yǔ)

（開(kāi)房必備）

Dialogu.A

a:Goo.morning.Hilto.Hotel.Ma..hel.you?

b:Goo.morning.Ilav.yo.go.an.vacancie.fo.th.night,o.12t.an.13th.V.iik.

t.mak..reservatio.fo.th.tw.nights

a:Allright.Singleordouble-room?

b:Double-roomplease.

a:Yes.wehaveadouble-roomavailable.

b:Isthatwithorwithoutbath?

a:It'..roo.wit.showe.an.toile.,sir.

b:Tha.sound,fine.I.ther.a.ai.conditioner?

a:Yes,bu.o.course.

b:Howmuchwi11itbeforonenight?

a:Letmesee.Adouble-room$800pernight.

b:Doesthatincludebreakfast?

a:Yes.thatincludesacontinentalbreakfastandamorningnewspaper.

b:DoyouacceptVISA?

a:Yes,wedo,whattimewillyobearriving?

b:Tshouldbetherearoud5:30p.monthe12th.

a:0k,sir,CouldItakeyournameandcontactnumber,please?

b:Yes,Tt,sJohnSmith.It1sNewYork456-122

a:Coul.yo.spel.that,please?

b:J-o-h-s-m-i-t-h.

a:Joh.Smith.double-roo.wit.bat.an.ai.conditione.fo.th.night,o.12t.an.

13th.

b:That，.right.Than.you.

a:Than.yo.sir.Good-bye.

餐廳點(diǎn)餐英語(yǔ)用語(yǔ)

點(diǎn)菜就餐的次序：找桌子看菜單點(diǎn)菜付錢(qián)離開(kāi)

Haveyougotatablefortwo,please?

請(qǐng)問(wèn)您有兩個(gè)人的桌子嗎？

Haveyoubookedatable?

您預(yù)定餐桌了嗎？

Haveyoumadeareservation?

您預(yù)定了嗎？

smokingornon-smokmg?

吸煙區(qū)還是非吸煙區(qū)？

Wouldyoulikesomethingtodrink?

您想喝什么？

Wouldyouliketoseethemenu?

您需要看菜單嗎？

LanguageNotes三言?xún)烧Z(yǔ)

點(diǎn)菜就餐的典型次序是：找一張桌子坐下一看菜單一點(diǎn)菜一付錢(qián)一離開(kāi)。英語(yǔ)語(yǔ)

言的表達(dá)基本上也是依照次順序?！坝啿汀痹谟⑽闹杏袃煞N說(shuō)法，即t。bonka

tabic和makeareservation.在英國(guó)以及在其它很多國(guó)家，餐廳一般劃分

為吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。一進(jìn)餐廳，服務(wù)員會(huì)主動(dòng)征詢(xún)客人的意見(jiàn)，然后引領(lǐng)客人

前往所選擇的區(qū)域就餐。

打攪一下，我能看看菜單嗎？

expression表達(dá)

Excuseme,couldTseethemenu,please?

打攪一下，我能看看菜單嗎？

Areyoureadytoorder?

您現(xiàn)在可以點(diǎn)餐嗎？

firstcourse/stasrters

第一道菜/開(kāi)胃菜

maincourse

主菜

dessert

甜食

CouldIhavethebill,please?

請(qǐng)拿賬單來(lái)，好嗎？

Howwouldyouliketopay?

請(qǐng)問(wèn)您怎樣付款？

LanguageNotes

三言?xún)烧Z(yǔ)

在西餐廳就餐，菜單一般由三類(lèi)不同的菜別組成。thefirstcourse或者star

ters是指第一道菜，往往是湯、一小碟色拉或其它小吃。第二道菜是主菜，fis

handchips是魚(yú)和炸土豆條，它同"roastbeefandyorkshirpudding----

牛肉布丁"、"shepherdspie一一牧羊人的餡餅”一樣，都是典型的英國(guó)傳統(tǒng)

菜肴。最后一道是甜食一一或冷或熱，但都是甜的。西方飲食習(xí)慣是先吃咸的，

后吃甜的。西餐菜單名目繁多，有時(shí)不易讀懂。遇到這種情況，可以請(qǐng)服務(wù)員解

釋一下。

餐廳里的對(duì)話(huà)

ConversationInARestaurant

Hughisorderinganealinarestaurant

afewmomentslater

Emma:onesparklingwater

Hugh:Thanksverymuch

Emma:Areyoureadytoorder?

Hugh.Yea..thin..a.actually.Coul..jus.hav.th.sou.t.star,please.

Emma:That'sminestrone,isthatal1rightsir?

Hugh:Yeah,that，sfine,andforthemaincoursecouldIhavethechi

ckenplease?

Emma:Chicken.

Hugh:Andjustsomevegetablesandsomeboiledpotatoesplease

Emma:Boiledpotatoes,OK?

Hugh:Thanksverymuch.

Emma:OK.

餐廳里的對(duì)話(huà)

休正在餐廳點(diǎn)餐（過(guò)了一會(huì)兒）

?，敚阂环輲牡V泉水。

休：謝謝!

?，敚耗F(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎？

休：是的，可以。請(qǐng)先給我來(lái)一份例湯，好嗎一一今日的例湯是什么？

?，敚菏且獯罄卟藴?，可以嗎？

休：可以。好的……至于主菜，請(qǐng)給我一份雞肉，好嗎？

?，敚骸u肉……

休：再來(lái)一點(diǎn)蔬菜和煮土豆。

?，敚骸笸炼?。好的。

休：謝謝！

埃瑪：好的。

旅館英語(yǔ)-尋問(wèn)餐廳

到國(guó)外游玩，品嘗當(dāng)?shù)孛朗呈切谐讨仡^戲之一，然而，身為異鄉(xiāng)人，自然無(wú)

法知道每家餐廳口碑如何。此時(shí)，不妨向飯店中的服務(wù)人員詢(xún)問(wèn)，說(shuō)出自己的喜

好及需求，請(qǐng)對(duì)方做最佳建議。

是否可介紹一家附近口碑不錯(cuò)的餐廳？

Couldyourecommendanicerestaurantnearhere?

我想去一家價(jià)位合理的餐廳。

Iwantarestaurantwithreasonableprices.

我想去一家不會(huì)吵雜的餐廳。

rdlikeaquietrestaurant.

我想去一家氣氛歡樂(lè)、活潑的餐廳。

rdlikearestaurantwithcheerfulatmosphere.

是否可建議這一類(lèi)的餐廳？

Couldyourecommendthatkindofrestaurant?

此地餐廳多集中在那一區(qū)？

Whereisthemainareaforrestaurants?

這附近是否有中國(guó)餐廳？

IsthereaChineserestaurantaroundhere?

這附近是否有價(jià)位不貴的餐廳？

Arethereanyinexpensiverestaurantsnearhere?

你知道現(xiàn)在那里還有餐廳是營(yíng)業(yè)的嗎？

Doyouknowofanyrestaurantsopennow?

我想嘗試一下當(dāng)?shù)厥澄铩?/p>

I*dliketohavesonelocalfood.

最近的義大利餐廳在那里？

WhereisthenearestItalianrestaurant?

旅館英語(yǔ)一餐廳預(yù)約

享受異國(guó)美食是出國(guó)旅游的樂(lè)趣之一，若已打聽(tīng)好何處有美味，不妨在出發(fā)

前先打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否需訂位，以免興沖沖的出門(mén)，卻碰上餐廳客滿(mǎn)的情況。電話(huà)

預(yù)約時(shí)，一定要詳細(xì)告知餐廳預(yù)約時(shí)間、人數(shù)與名字，并且最好詢(xún)問(wèn)清楚是否需

著正式服裝，以免屆時(shí)失禮。

我需要預(yù)約位子嗎？

DoIneedareservation?

我想要預(yù)約3個(gè)人的位子。

I*dliketoreserveatableforthree.

我們共有6個(gè)人。

Weareagroupofsix.

我們大約在8點(diǎn)到達(dá)。

We'llcomearoundeighto'clock.

我要如何才能到達(dá)餐廳？

HowcanTgetthere?

我想要預(yù)約今晚7點(diǎn)2個(gè)人的位子。

rdliketoreserveatablefortwoatseventonight.

我很抱歉。今晚的客人相當(dāng)多。

r.sorry.W.hav.s.man.guest,thi.evening.

我們大概需要等多久？

Howlongisthewait?

9點(diǎn)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。

Nineo'clockshouldbe0.K.

今天的推薦餐是什么？

Whatdoyouhavefortoday'sspecial?

我們想要面對(duì)花園的位子。

We'dlikeatablewithaviewofgarden.

沒(méi)問(wèn)題。請(qǐng)給我你的名字。

It'.0.K.You.name,please.

我的名字是潔西卡?楊。

MynameisJessicaYang.

餐廳是否有任何服裝上的規(guī)定？

Doyouhaveadresscode?

女士是否需著正式服裝？

Couldtheladieswearformaldresses?

請(qǐng)不要穿牛仔褲。

Nojeans,please.

我I至及I至及I至旅館英語(yǔ)-餐廳點(diǎn)餐

到異國(guó)品嘗美食可說(shuō)是旅游的樂(lè)趣之一，然而，若是語(yǔ)言不通，大概就很

難品嘗餐廳最受好評(píng)的菜色了。因此，學(xué)會(huì)基本點(diǎn)餐說(shuō)法，適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)服務(wù)生，

并表達(dá)自己喜好，包管可以讓自己吃得地道又滿(mǎn)足。

請(qǐng)給我菜單。

MayThaveamenu,please?

是否有中文菜單？

DoyouhaveamenuinChinese?

在用晚餐前想喝些什么嗎？

Wouldyoulikesomethingtodrinkbeforedinner?

餐廳有些什么餐前酒？

Whatkindofdrinksdoyouhaveforanaperitif?

可否讓我看看酒單？

MayIseethewinelist?

我可以點(diǎn)杯酒嗎？

MayIorderaglassofwine?

餐廳有那幾類(lèi)酒？

Whatkindofwinedoyouhave?

我想點(diǎn)當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的酒。

rdliketohavesonelocalwine.

我想要喝法國(guó)紅酒。

I*dliketohaveFrenchredwine.

是否可建議一些不錯(cuò)的酒？

Couldyourecommendsomegoodwine?

我可以點(diǎn)餐了嗎？

MayIorder,please?

餐廳最特別的菜式是什么？

Whatisthespecialtyofthehouse?

餐廳有今日特餐嗎？

Doyouhavetoday'sspecial?

我可以點(diǎn)與那份相同的餐嗎？

CanIhavethesamedishasthat?

我想要一份開(kāi)胃菜與排餐(魚(yú)餐)。

I*dlikeappetizersandmeat(fish)dish.

我正在節(jié)食中。

rmonadiet.

我必須避免含油脂(鹽份/糖份)的食物。

Ihavetoavoidfoodcontainingfat(salt/sugar).

餐廳是否有供應(yīng)素食餐？

Doyouhavevegetariandishes?

你的牛排要如何烹調(diào)？

Howdoyoulikeyoursteak?

全熟(五分熟/全生)。

Welldone(mediurn/rare),please.

旅館英語(yǔ)-預(yù)定篇

出外旅游時(shí)，旅館便是我們的家，詳細(xì)了解家中的每一項(xiàng)設(shè)備與使用方法，

才能得到良好的住宿品質(zhì)。此外，在確認(rèn)房間之前，不妨盡量向旅館提出個(gè)人合

理的要求，畢竟，一趟旅游成功與否，住宿的舒適感可是占一席之地的。

我會(huì)晚一點(diǎn)到達(dá)，請(qǐng)保留所預(yù)訂的房間。

r11arrivelate,butpleasekeepmyreservation.

我在臺(tái)北已預(yù)訂房間。

ImadeareservationinTaipei.

我的名字是王明明。

MynameisWangMing-Ming.

我想要一間安靜一點(diǎn)的房間。

rdlikeaquietroom.

我想要樓上的房間。

rdlikearoomontheupperlevel.

我想要一間視野好(有陽(yáng)臺(tái))的房間。

rdlikearoomwithaniceview(abalcony).

隨時(shí)都有熱水供應(yīng)嗎？

Ishotwateravailableanytime?

我可以看一看房間嗎？

MayIseetheroom?

是否還有更大的(更好的/更便宜的)房間？

Doyouhaveanythingbigger(better/cheaper)?

我要訂這間房間。

r11takethisroom.

麻煩填寫(xiě)這張住宿登記表。

Wouldyoufillinthisregistrationform?

這里可使用信用卡(旅行支票)嗎？

Doyouacceptcreditcards(traveler'schecks)?

是否可代為保管貴重物品？

Couldyoukeepmyvaluables?

餐廳在那兒？

Whereisthediningroom?

餐廳幾點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)？

Whattimedoesthediningroomopen?

早餐兒點(diǎn)開(kāi)始供應(yīng)？

WhattimecanIhavebreakfast?

旅館內(nèi)有美容院(理發(fā)院)嗎？

Isthereabeautysalon(barbershop)?

是否可給我一張有旅館地址的名片？

CanIhaveacardwiththehoteTsaddress?

是否可在此購(gòu)買(mǎi)觀光巴士券？

CanIgetaticketforthesight-seeingbushero?

最近的地鐵站在那里？

Whereisthenearestsubwaystation?

旅館英語(yǔ)-住宿篇

好不容易找到一家喜歡的旅館，不妨好好利用旅館內(nèi)的服務(wù)。除了既有硬體設(shè)施

外，也可視自己需要向旅館提出合理要求，使自己有段舒適的住宿時(shí)光。

何時(shí)需退房？

Whenischeck-outtime?

明早你是否能幫我將行李拿到大廳？

Couldyoubringmybaggagedowntothelobbytomorrowmorning?

當(dāng)然。你何時(shí)離開(kāi)？

Sure.Wha.tim.ar.yo.leaving?

8點(diǎn)。

At8o'clock.

那么，我將在7點(diǎn)50分到你的房間。

ThenI'llgotoyourroomat7:50.

我總共有3件行李。

Ihavethreepiecesofbaggage.

明早，請(qǐng)將行李放在你的門(mén)口。

Pleaseleavethemoutsideyourroomtomorrowmorning.

這是316號(hào)房。我想要一件毛毯。

Thi.i.roo.316.I'.lik..blanket,please.

請(qǐng)送給我一壺咖啡(熱水)。

Pleasebringmeapotofcoffee(boiledwater).

請(qǐng)送給我一些冰塊和水。

Pleasebringmesomeicecubesandwater.

我想設(shè)定早晨的呼叫鈴。

I*dlikeawake-upcall,please.

幾點(diǎn)？

Whattime?

明早7點(diǎn)。

7o'clocktomorrownorning.

冷氣(電視、燈)無(wú)法開(kāi)啟。

Theair-conditioner(TVset,light)doesn,twork.

房間內(nèi)沒(méi)有熱水。

Thereisnohotwater.

熱水不夠熱。

Thehotwaterisnothotenough.

我要退房。請(qǐng)給我賬單。

r.lik.t.chec.out.M.bill,please.

我拿了一瓶小吧臺(tái)中的可樂(lè)。

Ihadacokeinthemini-bar.

是否能以信用卡付賬？

CanTpaybycreditcard?

我住的很愉快。

Ienjoymystay.

⑻旅館英語(yǔ)-生活篇

雖然是出外旅行，從衣物清洗到頭發(fā)整理，日常生活的清潔一樣也不會(huì)少。若想

要好好享受度假時(shí)光，不再理會(huì)這些瑣事，不妨善加利用旅館的美容與洗衣服

務(wù)，輕輕松松做個(gè)光鮮游客。

我有些衣服需要送洗。

Ihavesomelaundry.

這些衣服需要洗滌(熨平)。

rdliketheseclothescleaned(pressed).

請(qǐng)將你需要洗的衣服放在紙袋中，并將衣物內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)。

Pleaseputyourlaundryinthepaperbagandwritedownthecontents

ofthelaundryonit.

明天(后天)是否可洗好？

Willitbereadybytomorrow(thedayaftertomorrow)?

我今晚(明天)就要。

Ineedthemtonight(tomorrow).

我明早9點(diǎn)以前需要這些清洗的衣物。

rdliketohavemylaundryby9o*clocktomorrowmorning.

這件不是我的。

Thisisnotmine.

有一件遺失了。

There'sonepiecemissing.

明早幾時(shí)開(kāi)始可以送洗衣物？

Fromwhattimedoyouacceptlaundrytomorrowmorning?

從早上9點(diǎn)開(kāi)始到下午4點(diǎn)為止。

Fro..a.m.t..p.m.

旅館中有美容院(理發(fā)廳)嗎？

Isthereabeautysalon(barbershop)inthishotel?

我想要預(yù)約今天下午5點(diǎn)。

I*.1ik.t.mak.a.appointmen.fo..p.m.today.

你想要如何整理你的頭發(fā)？

Howwouldyoulikeyourhair?

請(qǐng)幫我剪頭發(fā)和洗發(fā)(修胡須)。

Haircutandshampoo(shave),please.

請(qǐng)幫我洗頭和整理頭發(fā)。

Shampooandset,please.

請(qǐng)不要剪太短。

Pleasedon'tcutittooshort.

后面(兩邊、頭頂)請(qǐng)?jiān)偌粢恍?/p>

Alittlemoreofftheback(sides/top).

我不需要抹發(fā)油。

Idon,tneedhairoil.

賓館英語(yǔ)-預(yù)訂房間

1.I*dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.

下周二我想訂一個(gè)雙人房間。

2.What'sthepricedifference?

兩種房間的價(jià)格有什么不同？

3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewith

arearviewis115dollarspernight.

一間雙人房朝陽(yáng)面的每晚140美元，背陰面的每晚115美元。

4.IthinkI'11taketheonewithafrontviewthen.

我想我還是要陽(yáng)面的吧。

5.Howlongwillyoubestaying?

您打算住多久？

6.WeJ11beleavingSundaymorning.

我們將在星期天上午離開(kāi)。

7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.

我們盼望下周二見(jiàn)到您。

8.rdliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOc

tober4tothemorningofOctober10.

我想訂一個(gè)帶洗澡間的單人房間，10月4日下午到10月10日上午用。

9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.

我們確實(shí)有一個(gè)單間，在這段時(shí)間可以用。

10.Whatistherate,please?

請(qǐng)問(wèn)房費(fèi)多少？

11.Thecurrentrateis$50pernight.

現(xiàn)行房費(fèi)是50美元一天。

12.Whatservicescomewiththat?

這個(gè)價(jià)格包括哪些服務(wù)項(xiàng)目呢？

13.Tha.sound,no.ba.a.all.I'1.tak.it.

聽(tīng)起來(lái)還不錯(cuò)。這個(gè)房間我要了。

14.Bytheway,I'dlikeaquietroomawayfromthestreetiftheis

possible.

順便說(shuō)一下，如有可能我想要一個(gè)不臨街的安靜房間。

DialogueA

A:RoomReservations.Goodafternoon.

B:I*dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.

A.That*.fine.sir..doubl.roo.fo.Tuesday.Septemberl2th.wit..fron.vie.o.

rea.view?

B:What,sthepricedifference?

A:Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewith

arearviewis115dollarspernight.

B:IthinkI'11taketheonewithafrontviewthen.

A:Howlongwillyoubestaying?

B:We'llbeleavingSundaymorning.

A.Tha.wil.b.fiv.nights,sir.Than.yo.ver.much.an.w.loo.forwar.t.seein.y

o.nex.Tuesday.

B.Good.That'.al.settle,then.Good-bye.

A:Good-bye.

DialogueB

A.Advanc.Reservations.Ca..hel.you?

B:Yes,I,dliketobookasingleroomwithabathfromtheafternoon

ofOctober4tothemorningofOctober10.

A:Yes,wodohaveasingleroomavailableforthosedates.

B:Whatistherate,please?

A:Thecurrentrateis$50pernight.

B:Whatservicesconewiththat?

A:For$50you*11havearadio,acolortelevision,atelephoneanda

majorinternationalnewspaperdeliveredtoyourroomeveryday.

B.Tha.sound.no.ba.a.all.V1.tak.it.

A.Ver.good.Coul.yo.tel.m.you.name.sir.please?

B:Yes,itisMoore.

A:Howdoyouspellit,please?

B:It'sM-O-O-R-E.

A.M-O-O-R-E.An.wha.i.you.address,please?

B:Ttis3600MontagueBoulevard,Hattiesburg,Mississiippi39401U.S.

A..

A:Excuseme,sir,butcouldyouspeakalittlemoreslowly,please?

B.Sure.n.problem.It'.360.Montagu.Boulevard.Hattiesburg.Mississipp.394

0.U.S.A..Hav.yo.go.it?

A:Yes,soitis3600MontagueBoulevard,Hattiesburg,Mississippi39

401U.S.A..

B:That*sright.

A:Whataboutyourtelephonenumber?

B.(601.264-9716.B.th.way.I*.lik..quie.roo.awa.fro.th.stree.i.tha.i.po

ssible.

A..quie.roo.awa.fro.th.stree.i.preferred.0.K..We'1.mai.yo..reservatio.

car.confirmin.you.bookin.a.soo.a.possible.W.loo.forwar.t.you.visit.

B:Thankyouandgood-bye.

A:Good-bye.

WordsandExpressions

settlev.解決

availablea.可得到的，有用的

confirmvt.使堅(jiān)定，認(rèn)可

Mississippin.密西西比（美國(guó)州名）

賓館英語(yǔ)-在賓館門(mén)口

15.Welcometoourhotel.

歡迎光臨。

16.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage?

您一共帶了4件行李，是不是？

17.Letmehaveacheckagain.

讓我再看一下。

18.TheReceptionDeskisstraightahead.

接待處就在前面。

19.Afteryou,please.

你先請(qǐng)。

20.Excuseme,wherecan1buysomecigarettes?

勞駕。我到哪兒可買(mǎi)到香煙？

21.Thereisashoponthegroundfloor.

一樓有個(gè)商店。

22.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.

在那兒可買(mǎi)到中國(guó)香煙和外國(guó)香煙。

23.CanIalsogetsomesouvenirsthere?

也可以買(mǎi)到紀(jì)念品嗎？

24.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.

有個(gè)柜臺(tái)出售各種各樣的紀(jì)念品。

25.Excuseme,whereistherestaurant?

勞駕，請(qǐng)問(wèn)飯廳在哪兒？

26.W.hav.Chines,restauran.an..western-styl.restaurant.Whic.on.d.yo.p

refer?

我們有中餐廳和西餐廳，你愿意去哪個(gè)？

27.I,dliketotrysomeChinesefoodtoday.

今天我想嘗嘗中國(guó)菜。

DialogueA

(AcarpullsupinfrontofHuatianHotelandadoorman(A)goesforw-

ardtomeettheguestsBandC,openingthedoorofthecarforthe

m.)

A.Goo.evening,si.an.madam.Weicom.t.ou.hotel.

M.Bel.(B).Thanks.Goo.evening.

A.(Openin.th.trunk,takin.ou.th.baggag.an.lookin.a.th.nam.o.th.baggag.

tags.)I*.th.doorman,sir.S.yo.hav.go.altogcthe.fou.piece,o.baggage?

B:.Er.Mayb.five.Margare.(0?

A.Five.Oh.sorry.Le.n.hav..chec.again.

C：Oh.no.Henry.Alway.poo.memory.We?v.go.onl.four.

B:Isee.

(T.th.doorman.Sorry,boy.You*r.right.Fou.pieces.

A:.Ncvc.mind.sir.Th.Rcccptio.Des.i.straigh.ahead.Afto.you.please.

B:Yes,thankyou.

DialogueB

A:.Excus.me.Wher.ca..bu.som.cigarettes?

B:.Ther.i..sho.o.th.groun.floor.I.sell.bot.Chines,an.foreig.cigarette

s.

A:CanIalsogetsomesouvenirsthere?

B.Yes.sir.Ther.i..counte.sellin.al.kind.o.souvenirs.

A:Bytheway,whereisthemen'sroom?

B:Thereisoneattheendofthecorridor.

A:Thankyou.

B:Youarewelcome.

DialogueC

A:Excuseme,whereistherestaurant?

B.W.hav.Chines,restauran.an..western-sty1.restaurant.Whic.on.d.yo.pre

fer?

A:rdliketotrysomeChinesefoodtoday.

B:TheChineserestaurantisonthesecondfloor.

A:Whatarethehoursattherestaurant?

B.Breakfas.6..t.9.0.a.m..Lune.11.3.a.m.to2.0.p.m..Dinne.5.3.t.9.0.p.

in.

A:Thankyou.

B:You,rewelcome.

WordsandExpressions

cigaretten.香煙、紙煙

souvenirn.紀(jì)念品，紀(jì)念物

corridorn.走廊

賓館英語(yǔ)-在接待處[1]

28.Iwantadoubleroomwithabath.

我要一間有浴室的雙人房。

29.Howmuchadaydoyoucharge?

每天收費(fèi)多少？

30.Itishundredyuanadayincludingheatingfee,butexcludingser

vicecharge.

一百元一天，包括供暖費(fèi)但不包括服務(wù)費(fèi)。

31.It*squitereasonable.

收費(fèi)十分合理。

32.Howlongdoyouintendtostayinthishotel?

您準(zhǔn)備住多久？

33.Haveyougotthroughwiththecheck-inprocedure?

你是否已經(jīng)辦妥住宿登記手續(xù)？

34.CanIbookasingleroomformyfriendbeforehandashewillarri

veinShanghaitomorrowmorning?

我能為我的朋友預(yù)訂一間單人房嗎？他將于明天早上到達(dá)上海。

35.Wouldyoumindfillinginthisformandpayahundredyuaninadv

anceforhim.

請(qǐng)?zhí)詈貌㈩A(yù)付一百元錢(qián)。

36.Thi.i..receip.fo.payin.i.advance.Pleas,kee.it.

這是預(yù)付款收據(jù)，請(qǐng)收好。

37.Haveyouanyvacant(spare)roominthehotel?

旅館里有空余房間嗎？

38.Sorry,w.hav.n.vacan.(spare,roo.fo.you.Bu..ca.recommen.yo.t.th.Ori

en.Hote.wher.yo.ma.ge..spar.room.

對(duì)不起，我們已經(jīng)客滿(mǎn)了。但是我可以介紹您去東方飯店，那里有空余的房間。

39.Goo.afternoon,m.roo.numbe.i.321.An.mai.fo.me?

下午好！我的房號(hào)是321。有我的信嗎？

40.Yes.Yo.hav.tw.letter,an.on.telegram,als..messag.wa.lef.b..lad.bef

or.on.hour.

有的。您有兩封信和一封電報(bào)，一小時(shí)前有一位小姐來(lái)電話(huà)留言給您。

41.I*11mailalettertoU.S.A.byairmail.

我要寄一封航空信到美國(guó)。

42.HowmuchdoThavetopayforyou?

我要付多少錢(qián)？

43..lette.generail.mail.t.America-Europe-Afric.b.airmail.Firs.2.gram.

i.2.yuan.

通常一封寄到美國(guó)、歐洲、非洲的航空信，20克收費(fèi)20元。

DialogueA

(A:ReceptionistB:Guest)

B:..wan..doubl.roo.wit..bath.Ho.muc.a.da.doyo.charge?

A:Itisahundredyuanadayincludingheatingfeebutexcludings

crvicccharge.

B:It'squitereasonable.

A:Howlongdoyouintendtostayinthishotel?

B:Ishallleaveinafortnight(halfamonth).

A:Haveyougotthroughwiththecheck-inprocedure?

B.Oh.yes.I'.goin.t.fil.i.th.for.o.registra;io.righ.now.Ca..boo..singl.

roo.fo.m.frien.befor.han.a.h.wil.arriv.i.Shangha.tomorro.morning?

A.Sure.Her.i.th.for.fo.reservations.Woul.yo.min.fillin.i.thi.for.an.p

a.hundre.yu