游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（手游）崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.手游核心數(shù)據(jù)指標(biāo)中，DAU指的是______。2.次日留存率=次日登錄用戶數(shù)÷______×100%。3.游戲用戶終身價(jià)值（LTV）簡(jiǎn)化公式為：?jiǎn)斡脩羝骄顿M(fèi)×______。4.手游常見付費(fèi)模式包括內(nèi)購(gòu)、______、廣告變現(xiàn)等。5.國(guó)內(nèi)手游上線必備資質(zhì)是______。6.手游運(yùn)營(yíng)核心閉環(huán)：拉新-留存-______。7.A/B測(cè)試的核心目的是找到______的最優(yōu)方案。8.UGC指______產(chǎn)生的游戲內(nèi)容。9.手游開服初期核心目標(biāo)之一是提升______（數(shù)據(jù)指標(biāo)）。10.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/投放追蹤的工具是______（SDK）。二、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.下列哪項(xiàng)不是提升次日留存的有效手段？A.優(yōu)化新手引導(dǎo)B.開服福利C.強(qiáng)制付費(fèi)任務(wù)D.打磨前30分鐘劇情答案：______2.ARPU的正確定義是？A.付費(fèi)用戶平均收入B.所有用戶平均收入C.新增用戶平均付費(fèi)D.總付費(fèi)額答案：______3.手游“冷啟動(dòng)”核心任務(wù)是？A.提升付費(fèi)率B.擴(kuò)大用戶規(guī)模C.穩(wěn)定服務(wù)器D.收集反饋迭代答案：______4.符合未成年人保護(hù)的做法是？A.12歲以下無(wú)限制充值B.法定節(jié)假日開放C.無(wú)年齡限制D.允許用成人賬號(hào)答案：______5.A/B測(cè)試一次設(shè)置幾個(gè)核心變量？A.1個(gè)B.2-3個(gè)C.4-5個(gè)D.越多越好答案：______6.手游“聯(lián)運(yùn)”模式指？A.渠道獨(dú)家代理B.廠商+渠道共同運(yùn)營(yíng)分成C.渠道僅推廣D.廠商僅開發(fā)答案：______7.直接反映盈利能力的指標(biāo)是？A.DAUB.ARPUC.付費(fèi)滲透率D.以上都是答案：______8.“梯度獎(jiǎng)勵(lì)”核心作用是？A.降低參與門檻B(tài).提升活躍度C.刺激高付費(fèi)D.增加趣味性答案：______9.手游上線前必須完成的審核是？A.版號(hào)審核B.工信部備案C.文化局審批D.以上都需答案：______10.屬于留存運(yùn)營(yíng)的手段是？A.信息流廣告B.回歸福利C.線下賽事D.IP聯(lián)動(dòng)答案：______三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)包括？A.DAUB.ARPUC.CPID.LTVE.付費(fèi)滲透率答案：______2.合規(guī)運(yùn)營(yíng)要求有？A.取得版號(hào)B.防沉迷C.隱私加密D.廣告合規(guī)E.服務(wù)器備案答案：______3.拉新常見渠道？A.應(yīng)用商店ASOB.信息流廣告C.直播推廣D.社交裂變E.線下地推答案：______4.提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的方法？A.優(yōu)化彈窗位置B.限時(shí)折扣C.獨(dú)家付費(fèi)道具D.簡(jiǎn)化支付E.強(qiáng)制彈窗答案：______5.用戶分層維度？A.生命周期B.付費(fèi)能力C.活躍度D.游戲行為E.年齡性別答案：______6.活動(dòng)策劃核心目標(biāo)？A.提升留存B.增加收入C.擴(kuò)大規(guī)模D.收集反饋E.提升口碑答案：______7.數(shù)據(jù)復(fù)盤關(guān)鍵步驟？A.明確目標(biāo)B.收集數(shù)據(jù)C.對(duì)比差距D.分析原因E.制定優(yōu)化答案：______8.IP聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)？A.借粉絲流量B.提升認(rèn)知C.增加付費(fèi)點(diǎn)D.降推廣成本E.延長(zhǎng)生命周期答案：______9.服務(wù)器維護(hù)注意事項(xiàng)？A.低峰期操作B.提前通知用戶C.數(shù)據(jù)備份D.測(cè)試穩(wěn)定性E.避免頻繁維護(hù)答案：______10.廣告合規(guī)做法？A.不夸大內(nèi)容B.標(biāo)注廣告標(biāo)識(shí)C.不誘導(dǎo)未成年D.內(nèi)容一致E.避免彈窗答案：______四、判斷題（共10題，每題2分）1.DAU越高，盈利能力一定越強(qiáng)。（）2.次日留存是新手體驗(yàn)核心指標(biāo)。（）3.LTV需大于獲客成本（CAC）才能盈利。（）4.未取得版號(hào)可先上線測(cè)試。（）5.樣本量越大，A/B測(cè)試結(jié)果越可靠。（）6.聯(lián)運(yùn)分成固定為5:5。（）7.18歲以下非節(jié)假日每日游戲≤1.5小時(shí)。（）8.UGC無(wú)需審核可自主創(chuàng)作。（）9.提升付費(fèi)滲透率靠增加付費(fèi)道具數(shù)量。（）10.復(fù)盤后無(wú)需跟蹤優(yōu)化效果。（）五、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述手游用戶生命周期核心階段及目標(biāo)。答案：______2.如何通過活動(dòng)提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率？答案：______3.說(shuō)明版號(hào)的重要性及無(wú)版號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。答案：______4.簡(jiǎn)述A/B測(cè)試的應(yīng)用場(chǎng)景及關(guān)鍵步驟。答案：______六、討論題（共2題，每題5分）1.某手游次日留存30%（行業(yè)均值45%），分析原因并提3條優(yōu)化建議。答案：______2.未成年人保護(hù)的具體落地措施有哪些？答案：______---答案部分一、填空題答案1.日活躍用戶數(shù)2.首日新增用戶數(shù)3.用戶平均付費(fèi)周期4.訂閱制（或點(diǎn)卡制）5.游戲版號(hào)6.付費(fèi)（變現(xiàn)）7.提升運(yùn)營(yíng)效果/用戶體驗(yàn)8.用戶自主創(chuàng)作9.次日留存率（開服留存）10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)SDK（第三方統(tǒng)計(jì)SDK）二、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.B3.D4.B5.A6.B7.D8.C9.A10.B三、多項(xiàng)選擇題答案1.ABDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD四、判斷題答案1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×五、簡(jiǎn)答題答案1.用戶生命周期5階段及目標(biāo)：①新用戶導(dǎo)入（拉新）：擴(kuò)大用戶規(guī)模；②新手期（留存）：提升次日/7日留存；③成長(zhǎng)活躍期（活躍）：提升活躍度及付費(fèi)意愿；④付費(fèi)變現(xiàn)期（變現(xiàn)）：提升ARPU及付費(fèi)滲透率；⑤流失召回期（召回）：激活流失用戶。核心是延長(zhǎng)生命周期，提升LTV。2.提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的活動(dòng)策略：①精準(zhǔn)引導(dǎo)：在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如勝利、獲得道具）彈出付費(fèi)彈窗；②梯度福利：首充雙倍、累充送稀有道具；③限時(shí)稀缺：絕版禮包、限時(shí)折扣；④簡(jiǎn)化支付：支持一鍵微信/支付寶；⑤針對(duì)性推送：向未付費(fèi)但高頻使用付費(fèi)道具的用戶推專屬活動(dòng)。3.版號(hào)的重要性及風(fēng)險(xiǎn)：重要性：國(guó)內(nèi)手游上線必備資質(zhì)，無(wú)版號(hào)禁止運(yùn)營(yíng)；提升用戶信任，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)：被監(jiān)管查處強(qiáng)制下架；無(wú)法商業(yè)化變現(xiàn)；用戶投訴影響品牌；面臨行政處罰（罰款、吊銷資質(zhì)）。4.A/B測(cè)試應(yīng)用及步驟：應(yīng)用場(chǎng)景：新手引導(dǎo)優(yōu)化、付費(fèi)彈窗測(cè)試、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)梯度對(duì)比。關(guān)鍵步驟：①明確目標(biāo)（如提升付費(fèi)率）；②設(shè)計(jì)1變量多版本；③確定樣本量及周期；④數(shù)據(jù)對(duì)比分析；⑤最優(yōu)版本全量上線。六、討論題答案1.原因及優(yōu)化建議：原因：新手引導(dǎo)冗長(zhǎng)、前30分鐘無(wú)爽點(diǎn)、開服福利不足、游戲卡頓、投放用戶與調(diào)性不符。建議：①簡(jiǎn)化引導(dǎo)（去掉冗余步驟）；②增加新手爽點(diǎn)（快速獲得強(qiáng)力道具）；③提升開服福利（首日送稀有英雄）；④優(yōu)化性能（修復(fù)BUG）；⑤精準(zhǔn)投放（定向目標(biāo)用戶）。2.未成年人保護(hù)落地措施