延保方案合同范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”），乙方愿意為甲方提供延保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物詳情1.名稱：[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱，如某品牌汽車、某型號(hào)電子產(chǎn)品等]2.型號(hào)：[具體型號(hào)]3.購買時(shí)間：[明確購買日期]4.購買價(jià)格：[注明購買時(shí)的價(jià)格]5.序列號(hào)：[標(biāo)的物唯一識(shí)別序列號(hào)]（二）服務(wù)內(nèi)容1.延保期限：自本合同生效之日起[X]年/月，在此期間乙方為甲方提供延保服務(wù)。2.服務(wù)范圍：涵蓋標(biāo)的物因正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題所導(dǎo)致的維修、更換零部件等服務(wù)。具體包括但不限于[列舉主要的維修和更換項(xiàng)目，如發(fā)動(dòng)機(jī)故障維修、顯示屏更換等]。3.服務(wù)方式：乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線[電話號(hào)碼]，甲方在遇到標(biāo)的物需要維修等情況時(shí)，可撥打該熱線聯(lián)系乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員上門服務(wù)或告知甲方將標(biāo)的物送至指定維修地點(diǎn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在延保期內(nèi)，有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的延保服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付延保費(fèi)用。在使用標(biāo)的物過程中，應(yīng)按照標(biāo)的物的使用說明書等要求正常使用和維護(hù)，因甲方未按照要求使用或維護(hù)導(dǎo)致標(biāo)的物損壞的，乙方不承擔(dān)本合同約定的延保責(zé)任，但乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為甲方提供有償維修服務(wù)，維修費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。及時(shí)向乙方告知標(biāo)的物出現(xiàn)的故障或質(zhì)量問題，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，協(xié)助乙方進(jìn)行故障診斷和維修。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取延保費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行維修、更換零部件等操作。在乙方認(rèn)為甲方提供的信息不足以準(zhǔn)確判斷故障原因時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)一步提供相關(guān)信息或?qū)?biāo)的物進(jìn)行檢查。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)方式，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的延保服務(wù)。乙方提供的維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，維修過程應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。乙方用于維修的零部件應(yīng)為全新的原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的具有同等質(zhì)量的零部件。在延保期內(nèi)，定期對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行回訪，了解標(biāo)的物的使用情況和乙方服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決甲方提出的問題。三、延保費(fèi)用及支付方式（一）延保費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的延保費(fèi)用為人民幣[X]元。2.延保費(fèi)用包含了乙方在延保期內(nèi)為甲方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本合同另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將延保費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：銀行賬號(hào)：四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付延保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已到期的延保費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照延保費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本合同約定的標(biāo)的物使用和維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行延保服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為維修標(biāo)的物所支出的費(fèi)用、因無法履行與第三方的相關(guān)合同而承擔(dān)的違約責(zé)任等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)方式或服務(wù)期限為甲方提供延保服務(wù)，應(yīng)按照延保費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)不足，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。2.若乙方提供的維修人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或技能，或使用的零部件不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的零部件，并對(duì)因此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于標(biāo)的物因維修不當(dāng)導(dǎo)致的損壞加劇、甲方因標(biāo)的物無法正常使用而遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。五、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在延保期內(nèi)，若出現(xiàn)下列情形之一，本合同可以解除：雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聵?biāo)的物滅失或無法維修，本合同無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知條款雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至對(duì)方在本合同中填寫的地址或?qū)Ψ綍嫱ㄖ钠渌刂?，即視為送達(dá)。（