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導購員訪談協(xié)議書甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方姓名]身份證號碼:[乙方身份證號碼]地址:[乙方居住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬對其導購員進行訪談,以了解導購員的工作情況、意見建議等,乙方具備豐富的訪談經(jīng)驗和專業(yè)能力,能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的訪談服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方進行導購員訪談事宜達成如下協(xié)議:一、訪談服務內(nèi)容及要求(一)訪談對象甲方公司在職導購員,涵蓋不同門店、不同工作年限的導購員,具體訪談人員名單由甲方提供給乙方。(二)訪談方式1.面對面訪談:乙方與導購員進行一對一的面對面交流,深入了解其工作經(jīng)歷、工作內(nèi)容、工作感受等。2.問卷調(diào)查:乙方根據(jù)訪談目的設(shè)計問卷,由甲方組織導購員填寫,問卷內(nèi)容包括但不限于對公司產(chǎn)品的了解程度、銷售技巧的運用、客戶服務的體驗、對公司政策的看法等。(三)訪談內(nèi)容1.導購員個人基本情況,包括入職時間、所在門店、學歷、工作經(jīng)歷等。2.日常工作流程及操作規(guī)范,如產(chǎn)品陳列、銷售話術(shù)、客戶接待等。3.對公司產(chǎn)品的熟悉程度、產(chǎn)品優(yōu)勢與不足的看法。4.銷售業(yè)績及影響因素,包括成功案例與失敗案例分析。5.與同事、上級、客戶的溝通協(xié)作情況。6.對公司現(xiàn)行管理制度、激勵機制的評價與建議。7.個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對公司的期望。(四)訪談成果要求1.乙方應在訪談結(jié)束后[X]個工作日內(nèi),向甲方提交詳細的訪談報告。訪談報告應包括訪談基本情況(訪談時間、地點、人員等)、訪談內(nèi)容總結(jié)、數(shù)據(jù)分析(如有)、導購員提出的主要問題及建議、乙方的分析與結(jié)論等。2.訪談報告應采用書面形式,內(nèi)容清晰、邏輯嚴謹、數(shù)據(jù)準確,并附上相關(guān)的訪談記錄、問卷統(tǒng)計結(jié)果等作為附件。3.乙方應根據(jù)訪談結(jié)果,為甲方提供有針對性的改進建議,包括但不限于優(yōu)化產(chǎn)品銷售策略、完善員工培訓體系、改進客戶服務流程、調(diào)整管理制度等方面的建議。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對訪談的內(nèi)容、方式、進度等提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量要求提交訪談報告。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供訪談所需的相關(guān)資料,包括但不限于公司簡介、產(chǎn)品資料、導購員名單、公司規(guī)章制度等。協(xié)助乙方組織導購員進行訪談,確保訪談工作的順利開展。具體協(xié)助方式包括但不限于提前通知導購員訪談事宜、安排訪談場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員配合等。按照本協(xié)議約定向乙方支付訪談服務費用。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與訪談相關(guān)的必要資料和協(xié)助。按照本協(xié)議約定收取訪談服務費用。2.義務按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求,認真履行訪談職責,確保訪談工作的質(zhì)量和效果。對訪談過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、導購員個人信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在訪談過程中,應保持客觀、公正、中立的態(tài)度,如實記錄訪談內(nèi)容,不得誘導、暗示導購員提供不實信息。根據(jù)甲方要求,對訪談報告進行修改和完善,直至甲方滿意為止。在訪談工作完成后,應及時將訪談資料整理歸檔,并移交給甲方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的訪談服務費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方完成本協(xié)議約定的訪談服務所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情形外,不因任何原因調(diào)整。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在向甲方提交符合本協(xié)議約定的訪談報告后,甲方在收到報告之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助,導致訪談工作無法正常開展或延誤的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量要求提交訪談報告,每逾期一日,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密義務,向任何第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、導購員個人信息等,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方或?qū)з弳T造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。3.若乙方在訪談過程中存在誘導、暗示導購員提供不實信息等違反職業(yè)道德和本協(xié)議約定的行為,甲方有權(quán)要求乙方重新進行訪談或采取其他補救措施,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。(三

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