合作協(xié)議書復(fù)查1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉，性別男，出生日期1965年8月12日，身份證號聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理有限公司。

乙方地址：中國上海市黃浦區(qū)南京東路1號XX廣場15層1501室。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李娜，性別女，出生日期1970年3月25日，身份證號聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

為明確甲乙雙方在商業(yè)地產(chǎn)租賃及管理合作中的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議。

合作背景如下：甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，擁有位于北京市朝陽區(qū)XX商業(yè)廣場的商鋪租賃權(quán)，該商鋪總面積約5000平方米，主要用于品牌展示及零售業(yè)務(wù)。乙方作為XX商業(yè)管理有限公司，在商業(yè)地產(chǎn)租賃管理領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗，具備專業(yè)的招商、運營及物業(yè)管理能力?；陔p方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢互補，甲方擬委托乙方對商鋪進行租賃管理，并約定相關(guān)合作事宜。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是基于以下前提條件：

1.甲方合法擁有XX商業(yè)廣場商鋪的租賃權(quán)，并保證租賃期限符合法律規(guī)定；

2.乙方具備合法的營業(yè)執(zhí)照及物業(yè)管理資質(zhì)，能夠獨立承擔(dān)租賃管理職責(zé)；

3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，就商鋪租賃管理方案達(dá)成一致，包括租金標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費用、違約責(zé)任等核心條款；

4.本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)或第三方合法權(quán)益，且雙方均有完全民事行為能力簽署本協(xié)議。

基于上述背景與前提，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，通過本協(xié)議明確合作框架，確保合作順利進行。本協(xié)議內(nèi)容將作為后續(xù)章節(jié)權(quán)利義務(wù)、價格條款、履行期限等部分的依據(jù)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定，以實現(xiàn)合作目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX商業(yè)廣場商鋪租賃管理合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保商鋪租賃管理工作的順利進行。合作范圍具體包括：

1.乙方可根據(jù)甲方授權(quán)，負(fù)責(zé)商鋪的招商工作，包括但不限于品牌篩選、租賃談判及租賃合同的簽訂；

2.乙方負(fù)責(zé)商鋪的日常運營管理，包括但不限于物業(yè)管理、安全維護、環(huán)境清潔及客戶服務(wù)；

3.乙方負(fù)責(zé)商鋪租賃收入的收集、核算及上繳，確保資金安全與及時；

4.乙方需定期向甲方匯報商鋪運營情況，包括租賃率、租金收入、物業(yè)費用等關(guān)鍵指標(biāo)；

5.雙方合作期限為五年，自本協(xié)議生效之日起計算，期滿后可根據(jù)協(xié)商情況續(xù)簽。

本協(xié)議的目的是通過雙方的專業(yè)合作，提升商鋪的商業(yè)價值，實現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“商鋪”指位于北京市朝陽區(qū)XX商業(yè)廣場內(nèi)的所有租賃商鋪，具體范圍以甲方提供的租賃權(quán)證明文件為準(zhǔn)；

2.“租賃合同”指甲方與商鋪承租人簽訂的租賃協(xié)議，所有租賃合同的簽訂需經(jīng)乙方審核同意；

3.“物業(yè)管理費”指商鋪日常運營中產(chǎn)生的清潔費、安保費、維修費等費用；

4.“租賃收入”指商鋪租賃合同項下承租人應(yīng)支付的租金及相關(guān)費用；

5.“運營報告”指乙方定期向甲方提交的商鋪運營情況書面文件，包括但不限于租賃數(shù)據(jù)、費用支出及市場分析。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行商鋪租賃管理職責(zé)，并對乙方的管理工作進行監(jiān)督與指導(dǎo)；

（2）甲方有權(quán)審核乙方提交的租賃合同及運營報告，并提出合理化建議，但不得干預(yù)乙方的正常運營；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供商鋪相關(guān)的必要資料，包括但不限于建筑紙、租賃權(quán)證明及市場分析報告，確保乙方順利開展工作；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付乙方管理費用，并確保租賃收入及時足額收集；

（5）甲方有權(quán)在本協(xié)議期滿前三個月書面通知乙方終止合作，并按照本協(xié)議約定進行結(jié)算；

（6）甲方應(yīng)保證其擁有的商鋪租賃權(quán)合法有效，并承擔(dān)因租賃權(quán)問題產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的首要義務(wù)是按照本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)商鋪的招商及租賃管理工作，確保商鋪租賃率不低于行業(yè)平均水平；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況制定租賃策略，并在征得甲方同意后執(zhí)行，包括租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃條件等；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供商鋪相關(guān)的必要資料，如資料不全或延遲提供，乙方有權(quán)暫停相關(guān)工作直至資料補充完整；

（4）乙方應(yīng)建立健全的租賃管理體系，包括客戶信息管理、租賃合同管理、費用收支管理等，并確保所有操作符合法律法規(guī)；

（5）乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告，包括但不限于租賃合同簽訂情況、租金收入、費用支出及市場分析，確保信息透明；

（6）乙方有權(quán)要求甲方按時支付管理費用及租賃收入，如甲方延遲支付，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取滯納金；

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的招商及運營團隊，確保服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的客戶投訴處理費用；

（8）乙方應(yīng)維護商鋪的良好形象，包括但不限于廣告宣傳、活動策劃等，提升商鋪商業(yè)價值；

（9）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，并及時通知甲方進行處理；

（10）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、租賃數(shù)據(jù)及財務(wù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方；

（11）乙方應(yīng)配合甲方完成商鋪的年度審計工作，并提供所有必要的財務(wù)文件及運營數(shù)據(jù)；

（12）乙方在租賃管理過程中產(chǎn)生的合理費用，如差旅費、宣傳費等，經(jīng)甲方審核后可從管理費用中列支；

（13）乙方應(yīng)確保所有租賃合同符合法律法規(guī)，并承擔(dān)因合同問題產(chǎn)生的法律風(fēng)險及賠償責(zé)任；

（14）乙方應(yīng)定期對商鋪進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時修復(fù)或上報甲方處理，并承擔(dān)檢查過程中產(chǎn)生的合理費用；

（15）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，處理客戶投訴及建議，并定期向甲方反饋客戶滿意度結(jié)果；

（16）乙方在合作過程中應(yīng)遵守商業(yè)道德，不得從事任何損害甲方利益的行為，如違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除合作并要求賠償損失。

第四條價格與支付條件

1.合作價格：甲方同意向乙方支付管理費用，費率按商鋪年度租賃收入的10%計算。租賃收入指承租人按租賃合同約定應(yīng)支付的租金及甲方依法享有的其他收益，不包括乙方為運營管理產(chǎn)生的費用及甲方直接從承租人處獲得的獎勵、補貼等。

2.支付方式：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提交經(jīng)審計的《租賃收入及費用結(jié)算報告》，甲方在收到報告并確認(rèn)無誤后，應(yīng)在次月15日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)期管理費用支付至乙方指定賬戶。

3.乙方指定賬戶信息：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名稱：XX商業(yè)管理有限公司；賬號：XXXXXX。

4.付款保障：甲方應(yīng)確保支付義務(wù)的履行，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法收到管理費用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

5.稅費承擔(dān)：管理費用為含稅價格，由甲方承擔(dān)與支付該費用相關(guān)的稅費；乙方應(yīng)依法自行繳納因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的各項稅費。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年，自2024年1月1日起至2028年12月31日止。

2.續(xù)約條款：協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件由雙方屆時協(xié)商確定。

3.提前終止：在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，但應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于三個月管理費用的違約金，并完成所有善后事宜。提前終止的具體條件和程序由雙方另行約定。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）招商啟動日：本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，乙方應(yīng)開始商鋪招商工作。

（2）首次運營報告提交日：本協(xié)議生效之日起180日內(nèi)，乙方應(yīng)提交首份運營報告。

（3）年度審計日：每年12月31日前，雙方應(yīng)共同完成上一年度的財務(wù)審計，乙方應(yīng)在審計完成后的15個工作日內(nèi)提供審計報告。

5.通知送達(dá)：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)按本協(xié)議首頁所示地址送達(dá)，如一方變更地址，應(yīng)提前30日書面通知對方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時支付管理費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月管理費用的違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（2）如甲方提供的商鋪資料虛假或不符合約定，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、訴訟費用等。

（3）如甲方違反本協(xié)議約定干預(yù)乙方正常運營，經(jīng)乙方書面警告后仍不改正，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于半年管理費用的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按本協(xié)議約定履行招商或運營管理職責(zé)，導(dǎo)致商鋪租賃率低于行業(yè)平均水平以下（以同類商鋪平均租賃率為基準(zhǔn)），乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后30日內(nèi)采取補救措施，如仍未達(dá)標(biāo)，每低1個百分點，應(yīng)按低于基準(zhǔn)部分的10%向甲方支付違約金，累計違約金不超過協(xié)議總金額的30%。

（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付人民幣500萬元的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償損失等。

（3）如乙方未按時提交運營報告或費用結(jié)算報告，每逾期一日，應(yīng)按報告金額的萬分之五向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停支付管理費用，并要求乙方支付相當(dāng)于兩個月管理費用的違約金。

（4）如乙方在租賃管理過程中因操作失誤導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、訴訟費用、賠償金等，且甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于一年管理費用的違約金。

（5）如乙方擅自將商鋪用于自身經(jīng)營或轉(zhuǎn)租給第三方，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付人民幣1000萬元的違約金，甲方同時有權(quán)單方解除本協(xié)議。

3.違約金上限：本協(xié)議項下的所有違約金上限均以雙方實際損失為限，如違約金不足以彌補實際損失，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方，并完成所有善后事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料返還、人員撤離等。解除協(xié)議后，違約方應(yīng)支付本協(xié)議約定的違約金，并賠償對方因此遭受的直接損失。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商處理后續(xù)事宜。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.法律責(zé)任：本協(xié)議項下的所有違約行為均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于民事賠償、行政罰款、刑事責(zé)任等，且違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后14日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的情況、影響以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力發(fā)生的時間、地點、程度以及可能對協(xié)議履行造成的影響。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商處理，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或延期履行義務(wù)。協(xié)商期間，不視為違約。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后恢復(fù)履行。如不可抗力持續(xù)超過60日，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于政府公告、新聞報道、鑒定報告等，證明不可抗力的存在及其對協(xié)議履行的影響。如無法提供有效證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。

6.不可抗力持續(xù)：不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，如協(xié)議已部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響進行相應(yīng)調(diào)整。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約等，應(yīng)由雙方首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行，爭取達(dá)成一致意見。

2.協(xié)商不成：如協(xié)商在不可抗力消除后30日內(nèi)未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應(yīng)選擇本協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院。

3.仲裁選擇：作為替代訴訟的方式，如雙方在協(xié)商不成后的60日內(nèi)未能就仲裁機構(gòu)達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京市，仲裁語言為中文。

4.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中產(chǎn)生的所有費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁庭的決定分擔(dān)。

5.專屬管轄：本協(xié)議約定爭議解決方式后，任何一方不得就同一爭議向其他法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或仲裁，但雙方另有書面約定的除外。

6.保密條款：無論爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露爭議內(nèi)容及解決過程中的商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或仲裁庭/法院要求披露的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可以通過專人送達(dá)、掛號信、傳真、電子郵件等方式進行。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人送達(dá)的，簽收時視為送達(dá)；以掛號信發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。地址以本協(xié)議首頁所示為準(zhǔn)，任何一方變更地址，應(yīng)提前30日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.分離性：本協(xié)議各條款相互獨立