2025年西安公關(guān)公司面試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.公共關(guān)系傳播過(guò)程中，信息的發(fā)出者被稱為（）。A.傳播渠道B.傳播媒介C.傳播者D.受傳者2.在公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“三要素”原則？（）A.真實(shí)性B.互動(dòng)性C.效果性D.獨(dú)立性3.公共關(guān)系危機(jī)管理中，最先采取的行動(dòng)是（）。A.危機(jī)評(píng)估B.信息發(fā)布C.危機(jī)預(yù)防D.后果處理4.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“四步工作法”的內(nèi)容？（）A.確定目標(biāo)B.分析問(wèn)題C.制定策略D.評(píng)估效果5.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“五W”原則的內(nèi)容？（）A.何時(shí)（When）B.何地（Where）C.何人（Who）D.何故（Why）6.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“六力”原則的內(nèi)容？（）A.政治力B.經(jīng)濟(jì)力C.文化力D.心理力7.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“七種武器”的內(nèi)容？（）A.媒體關(guān)系B.公眾關(guān)系C.內(nèi)部關(guān)系D.政府關(guān)系8.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“八項(xiàng)原則”的內(nèi)容？（）A.真實(shí)性原則B.互動(dòng)性原則C.效果性原則D.獨(dú)立性原則9.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“九項(xiàng)任務(wù)”的內(nèi)容？（）A.組織形象管理B.產(chǎn)品形象管理C.員工形象管理D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理10.公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于“十項(xiàng)職能”的內(nèi)容？（）A.信息傳播B.形象管理C.危機(jī)處理D.內(nèi)部管理二、填空題（總共10題，每題2分）1.公共關(guān)系的核心是______。2.公共關(guān)系活動(dòng)的目的是______。3.公共關(guān)系活動(dòng)的原則包括______、______、______。4.公共關(guān)系活動(dòng)的步驟包括______、______、______、______。5.公共關(guān)系活動(dòng)的五W原則包括______、______、______、______、______。6.公共關(guān)系活動(dòng)的六力原則包括______、______、______、______、______、______。7.公共關(guān)系活動(dòng)的七種武器包括______、______、______、______、______、______、______。8.公共關(guān)系活動(dòng)的八項(xiàng)原則包括______、______、______、______、______、______、______、______。9.公共關(guān)系活動(dòng)的九項(xiàng)任務(wù)包括______、______、______、______、______、______、______、______、______。10.公共關(guān)系活動(dòng)的十項(xiàng)職能包括______、______、______、______、______、______、______、______、______、______。三、判斷題（總共10題，每題2分）1.公共關(guān)系是一門獨(dú)立的學(xué)科。（）2.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的外部形象。（）3.公共關(guān)系活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系。（）4.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的短期利益。（）5.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的內(nèi)部管理。（）6.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的經(jīng)濟(jì)利益。（）7.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的政治利益。（）8.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的文化利益。（）9.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的心理利益。（）10.公共關(guān)系活動(dòng)只關(guān)注組織的法律利益。（）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系活動(dòng)的定義和特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述公共關(guān)系活動(dòng)的基本原則。3.簡(jiǎn)述公共關(guān)系活動(dòng)的步驟。4.簡(jiǎn)述公共關(guān)系活動(dòng)的職能。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論公共關(guān)系活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。2.討論公共關(guān)系活動(dòng)在危機(jī)管理中的作用。3.討論公共關(guān)系活動(dòng)在組織形象管理中的作用。4.討論公共關(guān)系活動(dòng)在內(nèi)部管理中的作用。答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D二、填空題1.公共關(guān)系2.組織形象管理3.真實(shí)性、互動(dòng)性、效果性4.確定目標(biāo)、分析問(wèn)題、制定策略、評(píng)估效果5.何時(shí)、何地、何人、何故、如何6.政治力、經(jīng)濟(jì)力、文化力、心理力、社會(huì)力、自然力7.媒體關(guān)系、公眾關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系、政府關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系8.真實(shí)性原則、互動(dòng)性原則、效果性原則、獨(dú)立性原則、合法性原則、道德性原則、創(chuàng)新性原則、系統(tǒng)性原則9.組織形象管理、產(chǎn)品形象管理、員工形象管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理、政府關(guān)系管理、媒體關(guān)系管理、公眾關(guān)系管理、內(nèi)部關(guān)系管理、社會(huì)責(zé)任管理10.信息傳播、形象管理、危機(jī)處理、內(nèi)部管理、外部管理、市場(chǎng)管理、文化管理、心理管理、法律管理、道德管理三、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.公共關(guān)系活動(dòng)的定義和特點(diǎn)公共關(guān)系活動(dòng)是指組織為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，通過(guò)各種傳播手段和方式，與公眾建立和維持良好關(guān)系的過(guò)程。其特點(diǎn)包括：互動(dòng)性、真實(shí)性、效果性、獨(dú)立性、合法性、道德性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。2.公共關(guān)系活動(dòng)的基本原則公共關(guān)系活動(dòng)的基本原則包括：真實(shí)性原則、互動(dòng)性原則、效果性原則、獨(dú)立性原則、合法性原則、道德性原則、創(chuàng)新性原則、系統(tǒng)性原則。3.公共關(guān)系活動(dòng)的步驟公共關(guān)系活動(dòng)的步驟包括：確定目標(biāo)、分析問(wèn)題、制定策略、評(píng)估效果。4.公共關(guān)系活動(dòng)的職能公共關(guān)系活動(dòng)的職能包括：信息傳播、形象管理、危機(jī)處理、內(nèi)部管理、外部管理、市場(chǎng)管理、文化管理、心理管理、法律管理、道德管理。五、討論題1.公共關(guān)系活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性公共關(guān)系活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要性，它可以幫助組織建立和維持良好的公眾關(guān)系，提升組織的形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)組織的發(fā)展。2.公共關(guān)系活動(dòng)在危機(jī)管理中的作用公共關(guān)系活動(dòng)在危機(jī)管理中起著重要作用，它可以幫助組織及時(shí)有效地處理危機(jī)，減少危機(jī)對(duì)組織的影響，維護(hù)組織的形象和聲譽(yù)。3.公共關(guān)系活動(dòng)在組織形象