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文檔簡介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫第一部分單選題(100題)1、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達()。
A.人.地.狀況.救護措施
B.人.地.時間.經(jīng)過
C.人.地.救護措施.經(jīng)過
D.人.時間.經(jīng)過.狀況
【答案】:A2、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C3、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
【答案】:B4、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:C5、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。
A.1000元以上3000元以下
B.200元以上2000元以下
C.50元以上200元以下
D.3000元以上1萬元以下
【答案】:B6、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。
A.可以下車私自攬客
B.根據(jù)自已需要挑選乘客
C.根據(jù)乘客需要就近上客
D.服從站點管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客
【答案】:D7、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮.外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。
A.專用設(shè)施
B.服務(wù)標志
C.車容車貌
D.消防設(shè)施
【答案】:C8、當出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
A.下車指揮
B.加速
C.準備制動
D.搶行
【答案】:C9、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責任事故等,應(yīng)()。
A.承擔后行賠付責任
B.承擔先行賠付責任
C.向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險
D.向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險
【答案】:B10、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。
A.企業(yè)規(guī)章
B.精神文明
C.不滿情緒
D.小道消息
【答案】:B11、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線運營時長
【答案】:D12、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。
A.近光燈
B.霧燈
C.遠光燈
D.示廓燈
【答案】:C13、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎()。
A.爆胎
B.泄氣
C.磨損
D.松動
【答案】:B14、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。
A.培訓(xùn)
B.實習
C.注冊
D.繼續(xù)教育
【答案】:C15、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。
A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門
B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會
C.服務(wù)所在地工商行政管理部門
D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門
【答案】:A16、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()
A.裝作沒有聽見
B.加速駕駛
C.表示抗議
D.及時表達歉意并降低車速
【答案】:D17、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。
A.提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)
B.提醒拿好隨身物品
C.索要小費
D.索取聯(lián)系方式
【答案】:B18、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()
A.按乘客意愿選擇合理路線
B.需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
【答案】:A19、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī).().經(jīng)營行為.運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A.維護穩(wěn)定
B.安全生產(chǎn)
C.服務(wù)質(zhì)量
D.車容車貌
【答案】:B20、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。
A.車載電話
B.視頻播放設(shè)備
C.輪椅
D.車載冰箱
【答案】:C21、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持()姿勢。
A.下蹲
B.平臥
C.側(cè)臥
D.半坐
【答案】:D22、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。
A.低速行駛
B.高速行駛
C.緊急制動
D.頻繁變道
【答案】:A23、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標準或者定額任務(wù)等。
A.當?shù)谿DP總量
B.經(jīng)營成本.運力規(guī)模
C.經(jīng)營成本.運價變化
D.駕駛員從業(yè)年限
【答案】:C24、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹慎駕駛
C.選擇安全地點停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C25、一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B26、巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車標識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。
A.可在道路上巡游攬客.站點候客;七座
B.通過預(yù)約方式承攬乘客;七座
C.可在道路上巡游攬客;九座
D.通過預(yù)約方式承攬乘客;九座
【答案】:A27、《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。
A.規(guī)范準確.文明禮貌
B.規(guī)范標準.語言簡練
C.意思完整.有禮有節(jié)
D.口齒伶俐.表情豐富
【答案】:A28、起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:C29、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。
A.自學
B.出租汽車經(jīng)營者
C.駕駛員培訓(xùn)學校
D.繼續(xù)教育機構(gòu)
【答案】:B30、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
【答案】:D31、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務(wù)用語是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對不起,這里不允許停車。
C.您沒有看見禁停標志嗎?
D.這里怎么能停車啊!
【答案】:B32、整潔.衛(wèi)生,無雜物.異味是對出租汽車()的要求。
A.消防設(shè)施
B.服務(wù)標志
C.專用設(shè)施
D.車輛整潔衛(wèi)生
【答案】:D33、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。
A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車
B.打開車門,耐心等候乘客上車
C.加收服務(wù)費
D.主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)
【答案】:D34、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經(jīng)濟效益之間的關(guān)系是()。
A.相輔相成
B.背道而馳
C.不成比例
D.此消彼長
【答案】:A35、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風.漏氣.漏電
【答案】:C36、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A.按計程計價設(shè)備金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
【答案】:C37、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。
A.提醒兒童注意安全
B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D.提醒兒童車上有好吃的糖果
【答案】:D38、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D39、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠外放置警告標志?()
A.30米
B.50米
C.100米
D.150米
【答案】:D40、駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應(yīng)。
A.激情
B.應(yīng)急
C.應(yīng)激
D.積極
【答案】:C41、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時,應(yīng)當()。
A.終止服務(wù)
B.尊重乘客意愿
C.加收服務(wù)費
D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛
【答案】:B42、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A.財產(chǎn)不受損失
B.人員不受傷害
C.車輛不受損失
D.道路設(shè)施不受損失
【答案】:B43、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。
A.盡量平穩(wěn)駕駛
B.撥打求助電話
C.就近送達醫(yī)院
D.讓乘客下車
【答案】:D44、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100攝氏度時,應(yīng)()。
A.立即停車并迅速補充冷卻液
B.立刻選擇安全地點停車降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B45、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當()實現(xiàn)安全超車。
A.連續(xù)鳴喇叭
B.增大橫向間距
C.開啟前照燈
D.加速盡快超越
【答案】:B46、夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。
A.觀察前后車輛,減速靠邊停車
B.利用慣性,慢慢停車
C.緊急制動,原地停車
D.特別注意減速慢行
【答案】:A47、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A.10,10
B.10,20
C.20,10
D.20,20
【答案】:C48、對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()
A.不認路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速
【答案】:A49、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()。
A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
【答案】:A50、擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A.從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)
B.設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C.出租汽車行業(yè)協(xié)會
D.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)
【答案】:B51、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營者要求
B.管理部門要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C52、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。
A.爆炸
B.翻車
C.爆胎
D.熄火
【答案】:B53、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
A.經(jīng)濟效益第一
B.安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運營與經(jīng)濟利益并重
D.效率至上,快速運送
【答案】:B54、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場.毀滅證據(jù)等行為的當事人將承擔()。
A.全部責任
B.主要責任
C.次要責任
D.同等責任
【答案】:A55、出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅定.頑強.沉著.果斷.機智的品格,不為()左右。
A.金錢
B.事故
C.身體
D.情緒
【答案】:D56、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。
A.及時聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
【答案】:C57、乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
【答案】:B58、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()
A.迅速加速通過
B.保持正常車速通過
C.低擋加速通過
D.低擋低速通過
【答案】:D59、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程.時間或者約定計費的經(jīng)營活動。
A.七座;可在道路上巡游攬客
B.七座;通過預(yù)約方式承攬乘客
C.九座;可在道路上巡游攬客
D.九座;通過預(yù)約方式承攬乘客
【答案】:B60、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()。
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動.耐心.如實回答或解釋
【答案】:D61、出租汽車駕駛員違規(guī)收費的,由()進行處罰。
A.出租汽車行政主管部門
B.價格主管部門
C.工商部門
D.公安機關(guān)
【答案】:A62、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A63、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C64、出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的是()。
A.乘客是否需要使用空調(diào)
B.乘客是否需要聽音樂
C.乘客婚姻狀況和年齡
D.乘客興趣愛好
【答案】:C65、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:D66、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:B67、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B68、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意()安全。
A.生命
B.財產(chǎn)
C.車輛
D.劫匪
【答案】:A69、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周圍車輛動態(tài)
B.保持安全車距
C.防備行人和自行車突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過
【答案】:D70、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。
A.控制車速,避免緊急制動
B.避免急轉(zhuǎn)方向
C.緊跟前車
D.盡量循前車的車轍走
【答案】:C71、道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實講清事故發(fā)生的().接觸部位.人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場.肇事逃逸。
A.時間.地點
B.時間.經(jīng)過
C.地點.經(jīng)過
D.時間.姓名
【答案】:A72、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的,應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理()手續(xù)。
A.注銷證件
B.撤銷證件
C.證件補(換)發(fā)
D.從業(yè)資格補考
【答案】:C73、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責乘客
【答案】:C74、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪.危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(換)發(fā)
D.強制追回
【答案】:B75、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
【答案】:B76、出租汽車駕駛員應(yīng)當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
【答案】:C77、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A.加快車速,超速行駛
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計程計價設(shè)備
D.關(guān)閉音響
【答案】:D78、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。
A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司
B.工商部門
C.公安機關(guān)
D.價格管理部門
【答案】:A79、部分隧道出口有較強的橫風,影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車速過快
B.車速過慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D80、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標志要求
D.專用設(shè)施要求
【答案】:B81、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當使用的服務(wù)用語是()。
A.您需要等候嗎?
B.再不上我就走了啊。
C.你還坐不坐車?
D.請您抓緊時間,不要耽誤我運營。
【答案】:A82、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C83、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學,小李的正確做法是()。
A.要求乘客取消訂單
B.按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)
C.延遲前往乘客約定地點
D.關(guān)閉聯(lián)系方式
【答案】:B84、網(wǎng)約車運價實行(),當?shù)卣J為有必要的可以實行政府指導(dǎo)價。
A.政府定價
B.行業(yè)協(xié)會定價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.駕駛員與乘客協(xié)議價
【答案】:C85、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。
A.與乘客交談
B.飲食乘客提供的東西
C.打開空調(diào)
D.打開音響
【答案】:B86、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
【答案】:C87、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。
A.遇道路.氣候特殊情況
B.臨時處理私事
C.發(fā)生交通事故
D.出現(xiàn)車輛故障
【答案】:B88、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當()。
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點管理人員放置行李
D.額外收取行李運送費
【答案】:A89、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B90、當乘客上.下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。
A.在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時停車
D.在交叉路口即停即走
【答案】:C91、對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。
A.老師傅
B.老頭
C.老人家
D.老先生
【答案】:B92、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。
A.扣分與加分予以保留
B.扣分與加分予以清除
C.扣分予以清除
D.加分予以清除
【答案】:B93、出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運送速度
D.無條件滿足乘客
【答案】:A94、行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當退出經(jīng)營。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D95、出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。
A.寧停三分,不搶一秒
B.禮讓行人,安全為上
C.禮讓三先
D.盛氣凌人,賭氣開車
【答案】:D96、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
【答案】:B97、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B98、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。
A.按自己意愿
B.按出租汽車行政主管部門的要求
C.按企業(yè)要求
D.按市民要求
【答案】:B99、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當在()內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:C100、進入隧道時,出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。
A.雨刮器
B.左轉(zhuǎn)向燈
C.前照燈.示廓燈
D.右轉(zhuǎn)向燈
【答案】:C第二部分多選題(20題)1、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤2、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確3、出租汽車駕駛員要定期體檢,時刻關(guān)注自己的身體健康問題,這樣既是對自
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