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民警自查報告與整改措施在近期隊伍教育整頓及日常工作復盤過程中,本人對照《公安機關人民警察紀律條令》《公安機關執(zhí)法細則》等規(guī)定,結(jié)合群眾評價、案卷評查、內(nèi)部督查反饋等渠道收集的問題,全面深入查擺自身存在的不足,現(xiàn)逐條梳理如下:一、存在問題1.執(zhí)法規(guī)范化水平有待提升。在辦理一起轄區(qū)商鋪盜竊案時,因急于固定現(xiàn)場痕跡,未嚴格按照《公安機關辦理刑事案件程序規(guī)定》要求,在勘查筆錄中遺漏了見證人簽名環(huán)節(jié),導致后期補充材料耗時一周,雖未影響案件定性,但暴露出程序意識不牢的問題。日常接處警中,偶有執(zhí)法記錄儀使用不規(guī)范情況,如某次調(diào)解鄰里糾紛時,因現(xiàn)場人員情緒激動,未及時開啟設備全程記錄,事后群眾對調(diào)解過程提出異議,雖經(jīng)補調(diào)監(jiān)控化解矛盾,但反映出“全程留痕”的剛性要求落實不到位。2.服務群眾的主動性與精準度不足。在社區(qū)走訪中,存在“任務式”下社區(qū)現(xiàn)象,3月份僅完成規(guī)定走訪戶數(shù)的60%,且多集中于熟悉的重點場所,對老舊小區(qū)獨居老人、外來務工人員等群體的動態(tài)掌握不深。今年4月,有群眾反映小區(qū)夜間犬吠擾民問題,首次接警時僅口頭提醒養(yǎng)犬人,未跟進核查整改情況,導致群眾二次報警,被12345熱線標注“處理不徹底”,暴露出“重處置、輕跟蹤”的服務短板。窗口服務中,對部分群眾咨詢的“戶籍遷入所需材料”“無犯罪記錄證明辦理流程”等高頻問題,雖能解答但缺乏主動告知的意識,曾有群眾因未提前準備婚姻證明材料往返兩次,雖最終辦結(jié)但影響了群眾體驗。3.紀律作風的自我約束需強化。8小時外社交圈管理存在松懈,今年5月參加同學聚會時,經(jīng)不住勸說飲用少量啤酒,雖未達到酒駕標準,但違反了“嚴禁違規(guī)宴請飲酒”的規(guī)定,事后雖主動向組織說明情況并檢討,但反映出紀律紅線意識仍需繃緊。日常考勤中,偶有因早高峰交通擁堵遲到510分鐘現(xiàn)象,雖已按規(guī)定補登考勤,但未嚴格踐行“令行禁止”的要求,對隊伍作風建設的示范性作用打了折扣。4.業(yè)務能力的系統(tǒng)性學習不足。對新頒布的《行政處罰法》中“首違不罰”“電子送達”等條款理解不夠深入,在辦理一起占道經(jīng)營行政處罰案時,因未準確把握“初次違法且危害后果輕微并及時改正”的適用條件,擬作出的“不予處罰”決定被法制部門退回,要求補充調(diào)查當事人過往違法記錄,反映出對新法適用場景的學習停留在表面。在應對網(wǎng)絡輿情處置時,缺乏輿情研判的系統(tǒng)思維,今年3月轄區(qū)某超市發(fā)生糾紛被群眾拍攝視頻上傳網(wǎng)絡,初期僅關注現(xiàn)場矛盾化解,未同步監(jiān)測網(wǎng)絡動態(tài),導致視頻傳播2小時后才啟動輿情應對,延誤了最佳引導時機。二、原因剖析深入反思問題根源,主要存在四方面不足:一是政治站位不高,對“執(zhí)法規(guī)范化是公安工作生命線”的認識停留在口號層面,未將程序正義與實體正義同等重視,存在“結(jié)果優(yōu)先”的實用主義傾向;二是宗旨意識淡化,把“下社區(qū)”簡單視為完成考核指標,未從“警民魚水情”的高度理解群眾工作,對“群眾利益無小事”的把握停留在感性認知,缺乏“把群眾的事當自家事”的共情能力;三是紀律敬畏弱化,對“八小時外也是紀律陣地”的要求認識不深,存在“小錯不犯、大錯不沾”的僥幸心理,對“細節(jié)決定成敗”的作風建設規(guī)律理解不透徹;四是學習動力不足,滿足于“吃老本”應對日常工作,對新法新規(guī)、信息化手段等“本領恐慌”缺乏緊迫感,存在“用時現(xiàn)學”的被動學習習慣,未形成“學在日常、用在經(jīng)常”的良性循環(huán)。三、整改措施針對以上問題,本人制定以下整改計劃并嚴格落實:1.聚焦執(zhí)法規(guī)范,筑牢程序底線。每日接處警后即時檢查執(zhí)法記錄儀footage完整性,建立《執(zhí)法全流程臺賬》,記錄從受案、調(diào)查到結(jié)案的每個環(huán)節(jié)時間節(jié)點及文書規(guī)范情況,每周五由中隊長交叉檢查,每月提交1份《執(zhí)法問題自查清單》至法制室備案。針對“勘查筆錄不規(guī)范”問題,參加分局組織的“現(xiàn)場勘查實務”專題培訓,主動向刑偵大隊技術員請教,本月內(nèi)完成2起模擬現(xiàn)場勘查流程演練并通過考核。2.深化群眾工作,提升服務質(zhì)效。調(diào)整社區(qū)走訪計劃,將每周二、四晚19:0021:00定為“錯時走訪”時間,重點走訪獨居老人、出租屋租戶等群體,建立《群眾需求清單》,對“犬吠擾民”“路燈損壞”等問題實行“接訴即辦、3日反饋”機制,本月內(nèi)完成對4月二次報警群眾的上門回訪并整改到位。窗口服務中推行“一次性告知卡”,將高頻業(yè)務所需材料、辦理時限等印制成卡,群眾咨詢時主動發(fā)放,同步在社區(qū)微信群推送“業(yè)務指南”,減少群眾跑腿次數(shù)。3.嚴守紀律規(guī)矩,強化作風養(yǎng)成。簽訂《八小時外行為承諾書》,明確“不參與違規(guī)宴請、不涉足娛樂場所、社交活動主動報備”等要求,加入支部“紀律監(jiān)督小組”,每月與2名同事開展“相互提醒”談話。嚴格執(zhí)行考勤制度,提前20分鐘出門通勤,設置“上班提醒鬧鐘”,本月起保持全勤記錄,以自身行動帶動班組紀律建設。4.加強能力建設,夯實業(yè)務基礎。制定“每日學習30分鐘”計劃,利用“學習強國”“公安民警在線學習”平臺,重點學習《行政處罰法》《公安機關應對網(wǎng)絡輿情操作指南》等內(nèi)容,每月完成2篇學習筆記并向支部匯報。針對輿情處置短板,主動參與分局“輿情模擬演練”,本月內(nèi)聯(lián)合網(wǎng)安
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