反欺詐模型開發(fā)應(yīng)用協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

反欺詐模型開發(fā)應(yīng)用協(xié)議第一條合同主體與背景甲方(委托方)為公司全稱,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼具體代碼,法定代表人姓名,注冊(cè)地址詳細(xì)地址;乙方(開發(fā)方)為公司全稱,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼具體代碼,法定代表人姓名,注冊(cè)地址詳細(xì)地址。鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬構(gòu)建智能化反欺詐風(fēng)控體系,乙方具備機(jī)器學(xué)習(xí)模型開發(fā)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)搭建等技術(shù)能力,雙方經(jīng)協(xié)商一致,就反欺詐模型開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二條開發(fā)目標(biāo)與范圍2.1核心目標(biāo)開發(fā)具備實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、動(dòng)態(tài)規(guī)則調(diào)整、跨場景適配能力的反欺詐模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)信貸/支付/電商業(yè)務(wù)中欺詐行為的精準(zhǔn)攔截,具體指標(biāo)包括:模型準(zhǔn)確率95%(在測試數(shù)據(jù)集上的表現(xiàn))、欺詐識(shí)別覆蓋率98%(覆蓋已知欺詐模式)、誤判率0.5%(正常交易被攔截比例)、處理響應(yīng)時(shí)間100ms(單筆交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估耗時(shí))。2.2模型功能模塊數(shù)據(jù)采集層:對(duì)接甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)(CRM、交易平臺(tái)、用戶中心)、第三方數(shù)據(jù)接口(征信機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商、設(shè)備指紋服務(wù)商),支持結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(交易金額、時(shí)間戳)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(用戶行為日志、文本評(píng)論)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(設(shè)備傳感器信息)的采集與清洗。特征工程層:包含特征提?。ㄓ脩舢嬒?、行為序列、關(guān)聯(lián)關(guān)系網(wǎng)絡(luò))、特征衍生(時(shí)間窗口統(tǒng)計(jì)特征、趨勢特征、交叉特征)、特征篩選(IV值分析、方差膨脹因子檢測、特征重要性排序)功能模塊。模型算法層:采用集成學(xué)習(xí)框架,包含基礎(chǔ)模型(邏輯回歸、隨機(jī)森林、XGBoost)與深度學(xué)習(xí)模型(LSTM時(shí)序網(wǎng)絡(luò)、圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系挖掘),支持模型融合策略(加權(quán)投票、Stacking集成)。決策引擎層:提供可視化規(guī)則配置界面,支持靜態(tài)規(guī)則(閾值判斷、黑白名單)、動(dòng)態(tài)規(guī)則(模型分?jǐn)?shù)區(qū)間劃分、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)聯(lián)動(dòng))、復(fù)雜規(guī)則(多維度條件組合、決策樹路徑配置)的實(shí)時(shí)部署。第三條開發(fā)周期與里程碑階段劃分起止時(shí)間交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需求分析T+0-T+15需求規(guī)格說明書、數(shù)據(jù)字典、接口文檔甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)部門聯(lián)合評(píng)審?fù)ㄟ^數(shù)據(jù)準(zhǔn)備T+16-T+30數(shù)據(jù)采集腳本、ETL流程設(shè)計(jì)、特征庫雛形完成10個(gè)核心數(shù)據(jù)源對(duì)接,數(shù)據(jù)完整性99%模型開發(fā)T+31-T+90特征工程代碼、模型訓(xùn)練腳本、中間版本模型模型在驗(yàn)證集上F1值0.9,通過壓力測試(支持1000TPS并發(fā))系統(tǒng)集成T+91-T+120模型API接口、決策引擎系統(tǒng)、監(jiān)控看板完成與甲方核心系統(tǒng)對(duì)接,功能覆蓋率100%試運(yùn)行T+121-T+150試運(yùn)行報(bào)告、優(yōu)化方案誤判率1%,系統(tǒng)穩(wěn)定性99.9%正式交付T+151-T+160最終版模型、源代碼、運(yùn)維手冊(cè)甲方組織終驗(yàn)通過,簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(歷史交易記錄3年、欺詐樣本10萬條),并對(duì)數(shù)據(jù)合法性負(fù)責(zé);指定2名業(yè)務(wù)接口人(風(fēng)控部門)、1名技術(shù)接口人(IT部門),響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí);按約定支付開發(fā)費(fèi)用,逾期付款需按日支付0.05%違約金;享有模型的使用權(quán)、修改權(quán),但不得將核心算法轉(zhuǎn)讓給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)組建5人以上開發(fā)團(tuán)隊(duì)(含項(xiàng)目經(jīng)理1名、算法工程師2名、數(shù)據(jù)工程師1名、前端開發(fā)1名);嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全要求,實(shí)施數(shù)據(jù)脫敏處理(身份證號(hào)顯示前6后4位、手機(jī)號(hào)中間4位替換為*)、數(shù)據(jù)加密傳輸(SSL/TLS協(xié)議)、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制(最小權(quán)限原則、操作日志審計(jì));提供7×24小時(shí)技術(shù)支持(試運(yùn)行期間),故障修復(fù)響應(yīng)時(shí)間2小時(shí);不得將甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于本合同外的其他項(xiàng)目開發(fā)。第五條技術(shù)方案與參數(shù)5.1硬件環(huán)境要求服務(wù)器配置:8臺(tái)物理服務(wù)器(2臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、4臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器、2臺(tái)GPU服務(wù)器),每臺(tái)服務(wù)器配置為IntelXeonGold6248處理器(20核40線程)、256GBDDR4內(nèi)存、2TBNVMe固態(tài)硬盤、NVIDIATeslaV100顯卡(GPU服務(wù)器)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:內(nèi)部局域網(wǎng)帶寬10Gbps,與第三方數(shù)據(jù)接口通信帶寬1Gbps,支持VLAN劃分與防火墻策略配置。5.2軟件技術(shù)棧開發(fā)語言:Python(3.8+)、Java(JDK11)、Scala(2.12);框架工具:TensorFlow(2.8+)、PyTorch(1.10+)、Spark(3.2+)、Flink(1.14+);數(shù)據(jù)庫:MySQL(8.0+,關(guān)系型數(shù)據(jù)存儲(chǔ))、MongoDB(5.0+,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ))、Redis(6.2+,緩存與實(shí)時(shí)計(jì)算);部署環(huán)境:Docker容器化部署,Kubernetes集群管理,支持藍(lán)綠發(fā)布、灰度更新。第六條費(fèi)用與支付方式6.1費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用類別金額(萬元)計(jì)算依據(jù)需求調(diào)研費(fèi)15人天成本10人天(資深顧問8000元/天)模型開發(fā)費(fèi)85包含算法設(shè)計(jì)、代碼開發(fā)、模型調(diào)優(yōu)(按功能模塊報(bào)價(jià))系統(tǒng)集成費(fèi)40接口開發(fā)(200元/接口)、聯(lián)調(diào)測試(人天成本30人天)技術(shù)服務(wù)費(fèi)20一年期運(yùn)維支持(含模型監(jiān)控、性能優(yōu)化)合計(jì)160(不含6%增值稅)——6.2支付節(jié)點(diǎn)合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付30%預(yù)付款(48萬元);模型開發(fā)階段完成后支付40%進(jìn)度款(64萬元);系統(tǒng)正式交付并驗(yàn)收通過后支付25%尾款(40萬元);一年質(zhì)保期滿后支付5%質(zhì)保金(8萬元)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)安全7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方享有模型在其業(yè)務(wù)場景的獨(dú)占使用權(quán),乙方保留核心算法(如自研特征工程框架、模型融合算法)的著作權(quán);開發(fā)過程中產(chǎn)生的定制化代碼(針對(duì)甲方業(yè)務(wù)的特征工程腳本、決策規(guī)則配置模板)歸甲方所有;乙方可將項(xiàng)目實(shí)施案例用于非商業(yè)性宣傳,但需隱去甲方商業(yè)敏感信息。7.2數(shù)據(jù)安全保障數(shù)據(jù)處理遵循最小必要原則,僅采集與反欺詐相關(guān)的核心字段;建立數(shù)據(jù)安全管理體系,包含數(shù)據(jù)分級(jí)(公開信息、內(nèi)部信息、敏感信息)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)審批(跨部門數(shù)據(jù)調(diào)用需甲方書面授權(quán))、數(shù)據(jù)銷毀機(jī)制(項(xiàng)目結(jié)束后30日內(nèi)刪除開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù));如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方需承擔(dān)由此造成的直接損失(上限為合同總金額的200%)。第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1驗(yàn)收指標(biāo)體系功能驗(yàn)收:逐項(xiàng)測試需求規(guī)格說明書中的功能點(diǎn),通過率需達(dá)100%;性能驗(yàn)收:在模擬生產(chǎn)環(huán)境(1000TPS并發(fā)、500萬用戶數(shù)據(jù)量)下,連續(xù)72小時(shí)運(yùn)行無故障;效果驗(yàn)收:選取甲方近3個(gè)月真實(shí)交易數(shù)據(jù)作為測試集,模型綜合指標(biāo)需滿足:AUC值0.95(區(qū)分欺詐與正常樣本的能力)、召回率98%(實(shí)際欺詐被識(shí)別的比例)、精確率90%(模型識(shí)別為欺詐的樣本中真實(shí)欺詐的比例)。8.2驗(yàn)收流程乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)材料(測試報(bào)告、用戶手冊(cè)、源代碼);甲方組織驗(yàn)收小組(業(yè)務(wù)專家2名、技術(shù)專家2名、第三方顧問1名)進(jìn)行為期15天的驗(yàn)收測試;首次驗(yàn)收不通過的,乙方需在10個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新申請(qǐng)驗(yàn)收;二次驗(yàn)收仍不通過的,甲方有權(quán)解除合同并要求退還已支付費(fèi)用。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任乙方逾期交付的,每逾期1日支付合同總金額0.1%的違約金(上限為10%);甲方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)致開發(fā)延誤的,開發(fā)周期相應(yīng)順延,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任;任何一方違反本協(xié)議數(shù)據(jù)安全條款的,需承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任。9.2爭議解決雙方因本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第十條系統(tǒng)組成與功能說明10.1數(shù)據(jù)庫模塊包含規(guī)則庫、欺詐交易庫、受檢交易庫、信息庫和行為模型庫。規(guī)則庫記錄偵測欺詐交易所用的規(guī)則;信息庫記錄系統(tǒng)維護(hù)信息;欺詐交易庫記錄已被欺詐系統(tǒng)確認(rèn)為疑似的欺詐交易;受檢測交易庫記錄銀行卡交易;行為模型庫存儲(chǔ)用戶歷史行為特征與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型參數(shù)。10.2系統(tǒng)管理模塊負(fù)責(zé)處理欺詐監(jiān)控、參數(shù)管理、交易查詢、規(guī)則管理,維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。風(fēng)險(xiǎn)管理部門操作員通過系統(tǒng)管理模塊對(duì)欺詐交易進(jìn)行處理,連接案件管理系統(tǒng),將可疑交易提交給案件管理系統(tǒng)進(jìn)行下一步處理。支持用戶權(quán)限分級(jí)管理(超級(jí)管理員、規(guī)則配置員、審計(jì)員),操作日志全程留痕可追溯。10.3數(shù)據(jù)采集模塊負(fù)責(zé)交易篩選、字段裁剪、數(shù)據(jù)加載,采集的數(shù)據(jù)來自于受檢測交易庫。獲取各種規(guī)格交易數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式,支持實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)(Kafka消息隊(duì)列)與批量數(shù)據(jù)(T+1文件傳輸)接入,數(shù)據(jù)清洗規(guī)則包含缺失值填充(均值/中位數(shù)/模型預(yù)測)、異常值處理(IQR法則/3σ原則)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化(Z-score/Min-Max)。10.4欺詐偵測模塊核心子系統(tǒng),包含計(jì)分引擎與規(guī)則引擎模塊。計(jì)分引擎通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型對(duì)交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分(0-100分),規(guī)則引擎根據(jù)預(yù)設(shè)條件觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)動(dòng)作(預(yù)警/攔截/人工審核)。支持實(shí)時(shí)偵測(單筆交易實(shí)時(shí)評(píng)分)與批量偵測(歷史數(shù)據(jù)回溯分析)兩種模式,內(nèi)置200+條行業(yè)通用規(guī)則與自定義規(guī)則配置功能。10.5監(jiān)控報(bào)表模塊分為管理應(yīng)用、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)安全幾大類報(bào)表。管理應(yīng)用類報(bào)表包含風(fēng)險(xiǎn)攔截效果分析、規(guī)則命中率統(tǒng)計(jì)、模型性能趨勢圖;業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)類報(bào)表包含交易筆數(shù)分布、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)占比、欺詐類型分類統(tǒng)計(jì);系統(tǒng)安全類報(bào)表包含接口調(diào)用量監(jiān)控、服務(wù)器資源使用率、異常登錄記錄審計(jì)。支持報(bào)表導(dǎo)出(Excel/PDF格式)與定時(shí)推送(郵件/企業(yè)微信)功能。第十一條第三方服務(wù)與協(xié)作11.1第三方定義與范圍第三方指除甲乙雙方之外的,為履行本協(xié)議或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)及其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。11.2第三方介入條件需經(jīng)甲乙雙方書面同意,第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì),并同意遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。乙方引入第三方前,應(yīng)向甲方提供第三方資質(zhì)證明文件及服務(wù)方案,甲方在收到材料后10個(gè)工作日內(nèi)未提出書面異議的視為認(rèn)可。11.3第三方責(zé)任與權(quán)利第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求履行其職責(zé),并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任;遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量;第三方不得將在服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密泄露給任何其他主體,保密義務(wù)期限為本協(xié)議終止后3年。第十二條協(xié)議生效與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為自生效日起3年,期滿前30日內(nèi)雙方無書面異議的自動(dòng)續(xù)期1年。12.2終止情形協(xié)議期滿未續(xù)期的;雙方協(xié)商一致書面解除的;一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的;因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的。協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在15日內(nèi)移交全部項(xiàng)目成果物,甲方應(yīng)結(jié)清剩余款項(xiàng),雙方互不追究對(duì)方在協(xié)議期內(nèi)的違約責(zé)任(因故意違約導(dǎo)致協(xié)議終止的除外)。第十三條其他約定13.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責(zé)任或延遲履行。13.2保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可不得向任何第三方泄露。本保密條款在協(xié)議終止后持續(xù)有效,有效期為5年。13.3通知與送達(dá)所有通知應(yīng)以書面形式通過專人遞送、掛號(hào)信或指定郵箱(甲方郵箱:XXX@,乙方郵箱:YYY@)發(fā)送,專

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