老人摔倒出院協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李四

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX號(hào)樓XX單元

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

甲方XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）系一家經(jīng)XX省XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法注冊(cè)成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，專注于提供專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理及康復(fù)服務(wù)。為滿足服務(wù)對(duì)象的康復(fù)需求，甲方與乙方李四（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）就乙方在XX醫(yī)院接受治療期間發(fā)生的醫(yī)療事故及后續(xù)康復(fù)事宜達(dá)成一致，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本協(xié)議。乙方在XX醫(yī)院治療期間，因醫(yī)療事故導(dǎo)致身體受損，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意承擔(dān)乙方的部分醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)康復(fù)費(fèi)用，乙方則需積極配合甲方的安排，并就相關(guān)事宜作出承諾。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，保障乙方的合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)甲方的合理權(quán)益。雙方基于上述背景，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司）與乙方（李四）在乙方于XX醫(yī)院因醫(yī)療事故導(dǎo)致摔倒并接受治療后，就出院后的康復(fù)服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)及相關(guān)責(zé)任劃分達(dá)成一致，以保障乙方的康復(fù)權(quán)益，同時(shí)規(guī)范甲方的服務(wù)責(zé)任。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：乙方在出院后的康復(fù)計(jì)劃制定與執(zhí)行、康復(fù)費(fèi)用的承擔(dān)方式及標(biāo)準(zhǔn)、雙方在康復(fù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任的承擔(dān)以及爭(zhēng)議解決方式等。通過(guò)本協(xié)議，雙方旨在為乙方提供一個(gè)有序、高效的康復(fù)環(huán)境，確保其身體康復(fù)及生活質(zhì)量得到改善。

第二條定義

1.醫(yī)療事故：指在XX醫(yī)院治療期間，因醫(yī)療過(guò)失或不可預(yù)見(jiàn)的事件導(dǎo)致乙方摔倒并造成身體損傷的事件。

2.康復(fù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于物理治療、作業(yè)治療、心理疏導(dǎo)等康復(fù)措施。

3.康復(fù)費(fèi)用：指乙方在康復(fù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有合理費(fèi)用，包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)治療費(fèi)等。

4.出院協(xié)議：指本協(xié)議，雙方就乙方出院及后續(xù)康復(fù)事宜達(dá)成的書面協(xié)議。

5.合理期限：指根據(jù)乙方康復(fù)情況，甲方提供康復(fù)服務(wù)的最長(zhǎng)時(shí)間，具體期限由雙方協(xié)商確定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。

（2）甲方有義務(wù)確保乙方在康復(fù)過(guò)程中的安全，提供必要的醫(yī)療監(jiān)護(hù)和護(hù)理服務(wù)。

（3）甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定，承擔(dān)乙方的部分康復(fù)費(fèi)用，并確保費(fèi)用的合理使用。

（4）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的醫(yī)療信息和康復(fù)配合，以保障康復(fù)效果。

（5）甲方有義務(wù)在協(xié)議約定的期限內(nèi)，提供連續(xù)的康復(fù)服務(wù)，并定期評(píng)估乙方的康復(fù)進(jìn)展。

（6）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的康復(fù)情況，調(diào)整康復(fù)計(jì)劃，但需提前通知乙方并協(xié)商一致。

（7）甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的隱私，不得泄露乙方的醫(yī)療信息和康復(fù)情況。

（8）甲方有權(quán)在乙方康復(fù)效果不佳或乙方不配合康復(fù)的情況下，暫停或終止康復(fù)服務(wù)，但需提前通知乙方并說(shuō)明理由。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)康復(fù)效果進(jìn)行監(jiān)督。

（2）乙方有義務(wù)按照甲方制定的康復(fù)計(jì)劃，積極配合康復(fù)治療，按時(shí)參加康復(fù)活動(dòng)。

（3）乙方有義務(wù)提供真實(shí)的醫(yī)療信息和康復(fù)需求，以便甲方制定合理的康復(fù)計(jì)劃。

（4）乙方有權(quán)了解自己的康復(fù)費(fèi)用使用情況，并有權(quán)要求甲方提供費(fèi)用明細(xì)。

（5）乙方有義務(wù)在康復(fù)過(guò)程中遵守甲方的管理規(guī)定，不得從事可能危害自身安全的活動(dòng)。

（6）乙方有權(quán)在康復(fù)過(guò)程中提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)予以考慮并合理采納。

（7）乙方有義務(wù)在協(xié)議約定的期限內(nèi)，按時(shí)支付自己應(yīng)承擔(dān)的康復(fù)費(fèi)用。

（8）乙方在康復(fù)過(guò)程中若出現(xiàn)意外情況，有權(quán)要求甲方立即采取救助措施，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（9）乙方有義務(wù)在康復(fù)服務(wù)結(jié)束后，對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并配合甲方進(jìn)行康復(fù)效果的評(píng)估。

（10）乙方有義務(wù)妥善保管自己的醫(yī)療記錄和康復(fù)資料，并在需要時(shí)提供給甲方或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（11）乙方在康復(fù)過(guò)程中若需轉(zhuǎn)診或就醫(yī)，有義務(wù)提前通知甲方，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)安排。

（12）乙方有義務(wù)在康復(fù)過(guò)程中遵守社會(huì)公德和醫(yī)院規(guī)定，不得干擾其他患者的康復(fù)治療。

（13）乙方在康復(fù)結(jié)束后，有義務(wù)按照甲方的要求，定期回訪或提供康復(fù)進(jìn)展信息。

（14）乙方在康復(fù)過(guò)程中若對(duì)甲方的服務(wù)有異議，有權(quán)通過(guò)協(xié)商或協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式提出訴求。

（15）乙方有義務(wù)在協(xié)議履行過(guò)程中，維護(hù)甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方的聲譽(yù)或利益。

（16）乙方在康復(fù)過(guò)程中若涉及個(gè)人隱私泄露或信息濫用，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并有權(quán)通過(guò)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式尋求賠償。

（17）乙方在康復(fù)過(guò)程中若因自身原因?qū)е驴祻?fù)效果不佳或出現(xiàn)新的健康問(wèn)題，有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的幫助或建議，但需承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

（18）乙方在康復(fù)結(jié)束后，有義務(wù)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并配合甲方進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

（19）乙方在康復(fù)過(guò)程中若需使用甲方提供的輔助器具或康復(fù)設(shè)備，有義務(wù)妥善保管并按規(guī)范使用，如有損壞需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（20）乙方在康復(fù)過(guò)程中若需甲方提供交通或生活等方面的幫助，甲方應(yīng)在不違反協(xié)議約定和自身利益的前提下，盡力提供支持。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方同意承擔(dān)乙方因醫(yī)療事故產(chǎn)生的部分康復(fù)費(fèi)用，具體費(fèi)用范圍及標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)乙方在XX醫(yī)院的醫(yī)療記錄及后續(xù)康復(fù)計(jì)劃，經(jīng)協(xié)商后在附件中詳細(xì)列明。該費(fèi)用包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)治療費(fèi)等，具體明細(xì)以甲方提供的費(fèi)用清單為準(zhǔn)。

2.支付方式：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式，按時(shí)支付自己應(yīng)承擔(dān)的康復(fù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方提供正式的收款憑證。

3.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每個(gè)康復(fù)周期結(jié)束后XX日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的費(fèi)用清單，支付該周期內(nèi)的康復(fù)費(fèi)用。首次支付應(yīng)于本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)完成。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，及時(shí)安排乙方的康復(fù)服務(wù)，不得無(wú)故拖延。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX個(gè)月，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在XX醫(yī)院出院后XX日內(nèi)，完成出院手續(xù)并轉(zhuǎn)入甲方指定的康復(fù)場(chǎng)所或按照甲方安排的居家康復(fù)計(jì)劃進(jìn)行康復(fù)。甲方應(yīng)在乙方入院后XX日內(nèi)，完成康復(fù)計(jì)劃的制定并開(kāi)始提供康復(fù)服務(wù)。雙方應(yīng)在每個(gè)康復(fù)周期結(jié)束后XX日內(nèi)，對(duì)康復(fù)進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估并協(xié)商下一周期的康復(fù)計(jì)劃。協(xié)議期滿前XX日，雙方應(yīng)就協(xié)議續(xù)簽或終止進(jìn)行協(xié)商。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按協(xié)議約定提供康復(fù)服務(wù)，或提供的康復(fù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并有權(quán)要求甲方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。若甲方逾期XX日仍未糾正，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此給乙方造成的損失，賠償金額為乙方已支付費(fèi)用的XX%。

（2）若甲方在康復(fù)過(guò)程中泄露乙方的醫(yī)療信息或隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失，賠償金額不低于XX元人民幣。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，保護(hù)乙方的隱私安全。

（3）若甲方因自身原因?qū)е乱曳皆诳祻?fù)過(guò)程中受到新的傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的所有損失，包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等。

（4）若甲方未按協(xié)議約定支付乙方應(yīng)得的康復(fù)費(fèi)用，應(yīng)按日向乙方支付未支付金額的XX%作為違約金。逾期XX日仍未支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部違約金及由此給乙方造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按協(xié)議約定支付康復(fù)費(fèi)用，應(yīng)按日向甲方支付未支付金額的XX%作為違約金。逾期XX日仍未支付的，甲方有權(quán)暫停或終止康復(fù)服務(wù)，并要求乙方支付全部違約金及由此給甲方造成的損失。

（2）若乙方在康復(fù)過(guò)程中不配合康復(fù)治療，或從事危害自身安全的活動(dòng)，導(dǎo)致康復(fù)效果不佳或出現(xiàn)新的健康問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于額外的醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)費(fèi)用等。

（3）若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失，賠償金額不低于XX元人民幣。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私信息。

（4）若乙方未按協(xié)議約定提供真實(shí)的醫(yī)療信息或康復(fù)需求，導(dǎo)致甲方無(wú)法制定合理的康復(fù)計(jì)劃，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方重新提供真實(shí)的信息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

3.不可抗力：若因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

4.爭(zhēng)議解決：若雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向XX人民法院提起訴訟。

5.其他違約情形：除上述違約情形外，任何一方違反協(xié)議約定的其他條款，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、行政命令等）、社會(huì)事件（如騷亂、罷工等）以及其他類似的事件，這些事件導(dǎo)致或促成了本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行。

2.責(zé)任免除：若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議中的全部或部分義務(wù)，該方不應(yīng)被視為違約。受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知另一方，說(shuō)明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。雙方應(yīng)盡快協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。

3.協(xié)商與補(bǔ)救：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)積極采取合理措施，減少不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可解除協(xié)議或調(diào)整協(xié)議條款。受影響方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，相應(yīng)減少或免除違約責(zé)任。

4.不可抗力事件的持續(xù)：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日，雙方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就協(xié)議履行情況、已產(chǎn)生的費(fèi)用等進(jìn)行結(jié)算，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響方應(yīng)在不可抗力事件消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并應(yīng)視為在本協(xié)議原定履行期限內(nèi)向另一方提供了不可抗力事件的證明。

5.不可抗力通知：若一方在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)未通知另一方，導(dǎo)致另一方無(wú)法及時(shí)了解情況并采取措施，從而遭受損失，則該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，及時(shí)通知是不可抗力條款有效性的重要條件。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議的履行過(guò)程中，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議或分歧，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門的人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并應(yīng)盡最大努力達(dá)成一致意見(jiàn)。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行，任何一方均應(yīng)積極配合協(xié)商進(jìn)程。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可共同選擇一個(gè)中立的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由調(diào)解員主持，調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密，調(diào)解結(jié)果應(yīng)以調(diào)解協(xié)議的形式出具。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。若調(diào)解失敗，雙方仍可選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，積極配合仲裁庭的工作，并提供必要的證據(jù)和資料。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁解決爭(zhēng)議，且協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向XX人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定進(jìn)行，法院將依法對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。判決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，積極配合法院的工作，并提供必要的證據(jù)和資料。

5.爭(zhēng)議解決的原則：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵循公平、合理、及時(shí)、有效的原則，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益為宗旨。雙方應(yīng)尊重事實(shí)，以證據(jù)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，通過(guò)理性溝通和協(xié)商解決爭(zhēng)議，避免不必要的糾紛和訴訟。

6.爭(zhēng)議解決的語(yǔ)言：本協(xié)議爭(zhēng)議解決過(guò)程中使用的中文名稱應(yīng)具有最終解釋權(quán)。若涉及外文翻譯，應(yīng)以中文翻譯為準(zhǔn)，若翻譯存在爭(zhēng)議，應(yīng)以原文為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知另一方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，且受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方相同的責(zé)任。

4.獨(dú)立性：本協(xié)議的每一條款均獨(dú)立存在，若某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守所有適用的法律、法規(guī)和規(guī)章。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。

7.利益沖突：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)避免利益沖突，并應(yīng)向?qū)Ψ脚度魏慰赡艽嬖诘臐撛诶鏇_突情況。

8.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后