怎么出具合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，性別男，1958年3月出生，身份證號碼聯(lián)系電話

甲方聯(lián)系方式：電子郵箱zhangming@，公司官網(wǎng)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技服務(wù)有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華，性別女，1965年12月出生，身份證號碼聯(lián)系電話

乙方聯(lián)系方式：電子郵箱lihua@，公司官網(wǎng)。

協(xié)議簡介：

甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”）作為房地產(chǎn)項目的開發(fā)主體，為提升項目整體運(yùn)營效率及增值服務(wù)能力，擬與乙方XX科技服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）就智能物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署及后續(xù)運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成合作。甲方擁有XX項目物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)及權(quán)利，具備完整的物業(yè)資源及客戶基礎(chǔ)；乙方在智能科技領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)積累及行業(yè)經(jīng)驗，具備成熟的智能物業(yè)管理解決方案及實施能力?；陔p方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢互補(bǔ)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合作協(xié)議，以明確雙方合作背景、合作內(nèi)容及權(quán)利義務(wù)，確保合作項目順利實施。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作，共同打造智慧化、高效化、人性化的物業(yè)管理服務(wù)模式，提升甲方項目物業(yè)管理的核心競爭力，同時為乙方拓展市場業(yè)務(wù)及深化技術(shù)應(yīng)用提供實踐平臺。合作背景基于甲方對智能化物業(yè)管理的迫切需求，以及乙方在相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位，雙方基于互利共贏的原則，決定開展此次深度合作，共同推動智能物業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。協(xié)議的簽訂及履行將有助于雙方資源整合，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為甲方物業(yè)服務(wù)的升級及乙方的業(yè)務(wù)拓展奠定堅實基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方（XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司）與乙方（XX科技服務(wù)有限公司）在智能物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署及后續(xù)運(yùn)維服務(wù)方面的合作目標(biāo)與具體范圍。具體內(nèi)容包括：

1.甲方委托乙方基于XX項目物業(yè)管理需求，設(shè)計并開發(fā)一套智能物業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)涵蓋智能門禁、高清監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、設(shè)備管理、業(yè)主服務(wù)門戶等核心功能模塊；

2.乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)、硬件設(shè)備選型、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及現(xiàn)場部署，確保系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有物業(yè)管理流程無縫對接；

3.雙方共同推進(jìn)系統(tǒng)的試運(yùn)行及優(yōu)化，乙方需提供為期兩年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括故障響應(yīng)、數(shù)據(jù)分析及功能升級；

4.本協(xié)議旨在通過合作，打造一套可復(fù)制、可推廣的智慧物業(yè)管理解決方案，提升甲方項目物業(yè)管理的智能化水平及業(yè)主滿意度。合作范圍限定于XX項目，系統(tǒng)功能需滿足甲方物業(yè)管理實際需求，并符合國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。最終交付的智能物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)具備開放性、可擴(kuò)展性，以適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

第二條定義

1.“智能物業(yè)管理系統(tǒng)”指由乙方為甲方XX項目開發(fā)的集成化信息系統(tǒng)，包括但不限于智能門禁系統(tǒng)、高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)及業(yè)主服務(wù)門戶等；

2.“項目物業(yè)資源”指甲方在XX項目運(yùn)營中擁有的物業(yè)管理權(quán)限、業(yè)主信息、場地設(shè)施等資源；

3.“系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)”指乙方在系統(tǒng)上線后提供的故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及功能升級等服務(wù)；

4.“技術(shù)文檔”指乙方提供的系統(tǒng)設(shè)計說明、操作手冊、維護(hù)指南等技術(shù)資料；

5.“驗收標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的系統(tǒng)功能、性能及穩(wěn)定性等驗收要求，以雙方簽署的《系統(tǒng)驗收報告》為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定開發(fā)、交付符合要求的智能物業(yè)管理系統(tǒng)，并對系統(tǒng)功能、性能提出合理化建議；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供XX項目物業(yè)管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程資料、業(yè)主信息（需脫敏處理）及場地設(shè)施條件，確保乙方順利開展系統(tǒng)開發(fā)工作；

（3）甲方需配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試及試運(yùn)行，并在驗收階段依據(jù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)出具《系統(tǒng)驗收報告》；

（4）甲方有權(quán)在系統(tǒng)運(yùn)維期內(nèi)要求乙方提供7×24小時的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程及現(xiàn)場服務(wù)；

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付系統(tǒng)開發(fā)費及運(yùn)維服務(wù)費，不得無故拖延或拒絕支付；

（6）甲方應(yīng)確保項目物業(yè)資源的合法使用權(quán)，配合乙方完成系統(tǒng)與現(xiàn)有管理流程的整合。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目資源及配合信息，甲方應(yīng)合理配置資源并確保信息真實性；

（2）乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)符合國家及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供完整的技術(shù)文檔；

（3）乙方應(yīng)按協(xié)議約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)、部署及試運(yùn)行，并承擔(dān)因技術(shù)問題導(dǎo)致的返工責(zé)任；

（4）乙方需提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：

-7×24小時故障響應(yīng)，首次響應(yīng)時間不超過30分鐘；

-每月進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，并提交《系統(tǒng)運(yùn)行報告》；

-每年提供一次系統(tǒng)功能升級，升級內(nèi)容需經(jīng)甲方書面確認(rèn)；

-更換因硬件故障導(dǎo)致的損壞設(shè)備；

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場成本變化提出合理服務(wù)費用調(diào)整，但需提前30日書面通知甲方并協(xié)商一致；

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方項目數(shù)據(jù)及業(yè)主信息的安全，未經(jīng)甲方授權(quán)不得泄露或用于其他用途；

（7）乙方需配合甲方完成系統(tǒng)驗收，并承擔(dān)驗收不合格的責(zé)任，直至系統(tǒng)符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下智能物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)費及初期部署費用總額為人民幣叁仟伍佰萬元整（￥3,500,000.00），大寫：叁仟伍佰萬元整。該費用包含系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件設(shè)備（含稅）、系統(tǒng)集成、現(xiàn)場部署及初期調(diào)試等全部工作內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議項下款項。乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX科技服務(wù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海陸家嘴支行

銀行賬號：622202010030000XX

3.支付時間及節(jié)點：

（1）合同生效后7個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的30%，即人民幣壹仟壹佰伍佰萬元整（￥1,150,000.00）；

（2）系統(tǒng)完成核心功能開發(fā)并通過甲方初步驗收后7個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的40%，即人民幣壹仟肆佰萬元整（￥1,400,000.00）；

（3）系統(tǒng)完成全部功能開發(fā)、現(xiàn)場部署并完成試運(yùn)行通過甲方最終驗收后7個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的20%，即人民幣柒佰萬元整（￥700,000.00）；

（4）系統(tǒng)正式交付使用并進(jìn)入運(yùn)維期后12個月屆滿時，甲方支付總費用的10%，即人民幣叁佰伍拾萬元整（￥350,000.00），作為乙方前期服務(wù)的最終結(jié)算款。

4.乙方應(yīng)在收到每筆款項后提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票。甲方付款前有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的付款憑證或進(jìn)度證明文件。

5.如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的10%。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)期兩年。

2.系統(tǒng)開發(fā)階段：乙方應(yīng)在收到甲方首期款項后90個工作日內(nèi)完成智能物業(yè)管理系統(tǒng)核心功能的開發(fā)，并交付甲方進(jìn)行初步測試；

3.系統(tǒng)部署階段：自甲方初步驗收通過之日起，乙方應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)在XX項目的現(xiàn)場部署及集成工作；

4.試運(yùn)行階段：系統(tǒng)部署完成后，雙方應(yīng)在共同監(jiān)督下進(jìn)行為期30天的試運(yùn)行，期間乙方需配合甲方解決發(fā)現(xiàn)的問題；

5.驗收期限：試運(yùn)行結(jié)束后10個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)完成系統(tǒng)最終驗收，并出具書面《系統(tǒng)驗收報告》；

6.運(yùn)維服務(wù)期：系統(tǒng)正式驗收合格后開始計算，乙方提供為期兩年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，自202X年X月X日至202X年X月X日止；

7.關(guān)鍵時間節(jié)點：

-合同生效日：202X年X月X日；

-首期付款日：202X年X月X日前；

-核心功能交付日：202X年X月X日前；

-系統(tǒng)最終驗收日：202X年X月X日前；

-運(yùn)維服務(wù)終止日：202X年X月X日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停項目工作或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的80%作為補(bǔ)償，甲方仍需支付剩余款項及違約金；

（2）若因甲方原因（如提供資料不真實、場地條件未達(dá)標(biāo)等）導(dǎo)致項目延期，乙方開發(fā)周期相應(yīng)順延，甲方仍需按原計劃支付款項，乙方額外獲得順延期間相當(dāng)于合同總價1%的補(bǔ)償費用；

（3）如甲方在系統(tǒng)驗收中無正當(dāng)理由拒絕通過，且在收到乙方整改報告30日后仍未確認(rèn)驗收，視為甲方接受系統(tǒng)，乙方有權(quán)要求甲方支付剩余款項及逾期違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）系統(tǒng)核心功能未能在約定時間內(nèi)交付，每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付款項的120%作為賠償，并承擔(dān)由此給甲方造成的第三方損失；

（2）系統(tǒng)功能、性能未達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指正后60日內(nèi)未能修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方返工或直接更換供應(yīng)商，乙方需承擔(dān)返工費用并賠償甲方因此損失的50%；

（3）在運(yùn)維期內(nèi)，乙方未能提供7×24小時技術(shù)支持，或故障響應(yīng)時間超過2小時，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除乙方運(yùn)維服務(wù)費的5%，累計扣除不超過總運(yùn)維費的30%；

（4）如乙方泄露甲方項目數(shù)據(jù)或業(yè)主信息，導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或行政處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金及律師費，且甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價200%的違約金；

（5）乙方擅自將本協(xié)議項下工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方需賠償甲方合同總價150%的損失，并保證甲方免受第三方索賠。

3.違約金上限：雙方同意，任何一方違約金總額不得超過本協(xié)議總價的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實際損失，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.解除協(xié)議后果：如任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議解除，違約方除承擔(dān)本條約定責(zé)任外，還應(yīng)將已獲取的全部項目資料、代碼、設(shè)備等返還給甲方，并保證其不再使用與本項目相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

5.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，并協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊等自然災(zāi)害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，如法律變更、行政命令、稅收政策調(diào)整等；

（4）疫情或公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致政府實施的封鎖、隔離等措施；

（5）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)故障，且在合理范圍內(nèi)無法防范。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明文件。

3.協(xié)議調(diào)整：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分條款，必要時可解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

4.不可抗力期限：不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)在7個工作日內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按已完成工作比例結(jié)算費用。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致的延遲履行、質(zhì)量瑕疵或第三方索賠，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)保證系統(tǒng)核心功能的可用性（如因不可抗力導(dǎo)致硬件損壞，需在恢復(fù)后30日內(nèi)修復(fù)）。甲方因不可抗力無法支付款項的，應(yīng)延期支付至不可抗力影響消除后30日。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議，任何一方不得單方采取法律行動或披露爭議細(xì)節(jié)，除非協(xié)商30日內(nèi)未能達(dá)成一致。

2.協(xié)商程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行書面協(xié)商，提出解決方案。協(xié)商期間，雙方應(yīng)暫停爭議相關(guān)活動，并可邀請行業(yè)專家提供第三方意見。

3.調(diào)解機(jī)制：如協(xié)商未果，雙方可在協(xié)商中止后60日內(nèi)共同委托上海市浦東新區(qū)調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽署視為生效，具有法律約束力。

4.仲裁優(yōu)先：調(diào)解不成的，或雙方明確選擇仲裁的，爭議應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

5.訴訟選擇：除仲裁外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。如一方擅自起訴，對方有權(quán)請求法院駁回起訴，并要求賠償因此產(chǎn)生的法律費用。

6.爭議管轄：仲裁過程中，涉及本協(xié)議未約定事項的，仲裁庭應(yīng)參照中國法律及相關(guān)司法解釋進(jìn)行裁決。爭議解決前，雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款及知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。送達(dá)地址以本協(xié)議首部列明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；專人遞送的，簽收時視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效?？陬^約定或單方作出的變更均無效。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的，以書面變更為準(zhǔn)。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。任何未在本協(xié)議中明確約定的事項，均不得作為協(xié)議內(nèi)容。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

6.獨立性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任一條款的違反不影響其他條款的效力。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事