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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)員權(quán)益互通合作協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX商業(yè)發(fā)展有限公司,注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)XX大廈15層,法定代表人為張明,聯(lián)系電話甲方是一家專(zhuān)注于商業(yè)地產(chǎn)投資、運(yùn)營(yíng)及管理的綜合性企業(yè),擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)資源及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。甲方通過(guò)其下屬子公司或關(guān)聯(lián)公司,在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)多家購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓及商業(yè)街區(qū),并致力于通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的運(yùn)營(yíng)模式,提升商業(yè)價(jià)值與客戶體驗(yàn)。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,甲方認(rèn)識(shí)到跨區(qū)域、跨品牌的會(huì)員權(quán)益互通對(duì)于增強(qiáng)客戶粘性、擴(kuò)大消費(fèi)群體及提升品牌影響力的重要性,因此主動(dòng)尋求與乙方建立會(huì)員權(quán)益互通合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。
甲方在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域具備較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,其運(yùn)營(yíng)的商業(yè)項(xiàng)目覆蓋餐飲、零售、娛樂(lè)、服務(wù)等多元業(yè)態(tài),會(huì)員群體龐大且消費(fèi)能力較高。通過(guò)本次協(xié)議,甲方期望借助乙方的會(huì)員體系及服務(wù)能力,進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)員權(quán)益配置,提升客戶跨品牌消費(fèi)的便利性與滿意度。同時(shí),甲方亦將自身豐富的商業(yè)資源與流量?jī)?yōu)勢(shì)作為合作基礎(chǔ),為乙方會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)消費(fèi)場(chǎng)景與增值服務(wù)。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX生活服務(wù)有限公司,注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路100號(hào)XX廣場(chǎng)28層,法定代表人為王靜,聯(lián)系電話乙方是一家專(zhuān)注于生活服務(wù)領(lǐng)域的綜合性企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括餐飲、休閑娛樂(lè)、健康養(yǎng)生、教育培訓(xùn)等,旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌及自有會(huì)員體系。乙方通過(guò)精細(xì)化的會(huì)員管理與服務(wù),積累了大量忠實(shí)客戶,并建立了完善的會(huì)員積分、等級(jí)及權(quán)益兌換機(jī)制。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提升會(huì)員權(quán)益的綜合價(jià)值,乙方積極尋求與甲方的合作機(jī)會(huì),希望通過(guò)會(huì)員權(quán)益互通,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享與品牌協(xié)同發(fā)展。
乙方在生活服務(wù)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,其會(huì)員體系覆蓋全年齡段消費(fèi)群體,會(huì)員活躍度高,消費(fèi)頻次穩(wěn)定。乙方擁有成熟的會(huì)員數(shù)據(jù)分析能力及個(gè)性化服務(wù)方案,能夠?yàn)榧追綍?huì)員提供精準(zhǔn)的消費(fèi)推薦與權(quán)益匹配。通過(guò)本次協(xié)議,乙方期望借助甲方的商業(yè)地產(chǎn)資源,拓展會(huì)員觸達(dá)渠道,提升服務(wù)滲透率,同時(shí)通過(guò)共享甲方會(huì)員資源,優(yōu)化自身會(huì)員結(jié)構(gòu),增強(qiáng)會(huì)員忠誠(chéng)度。
**協(xié)議簡(jiǎn)介**
本協(xié)議由甲方與乙方基于雙方在商業(yè)運(yùn)營(yíng)及會(huì)員服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與需求,本著平等互利、長(zhǎng)期合作的原則共同簽訂。協(xié)議雙方通過(guò)建立會(huì)員權(quán)益互通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)共享、權(quán)益互認(rèn)及消費(fèi)場(chǎng)景互通,共同提升客戶體驗(yàn)與品牌價(jià)值。
合作背景方面,甲方作為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方,擁有豐富的線下消費(fèi)場(chǎng)景資源,但會(huì)員權(quán)益體系相對(duì)獨(dú)立;乙方作為生活服務(wù)提供商,具備完善的會(huì)員服務(wù)能力,但線下場(chǎng)景拓展受限。雙方在客戶群體、服務(wù)領(lǐng)域及資源稟賦上具有高度互補(bǔ)性,通過(guò)會(huì)員權(quán)益互通,能夠有效整合資源,形成協(xié)同效應(yīng)。
具體合作前提條件包括:
1.雙方同意在協(xié)議有效期內(nèi),相互開(kāi)放會(huì)員數(shù)據(jù)接口,確保數(shù)據(jù)傳輸安全、合規(guī);
2.雙方共同制定會(huì)員權(quán)益互通標(biāo)準(zhǔn),明確積分兌換比例、權(quán)益等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系及消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋范圍;
3.雙方將共同投入資源,通過(guò)線上線下渠道推廣會(huì)員權(quán)益互通計(jì)劃,提升合作效果;
4.雙方將建立定期溝通機(jī)制,就合作進(jìn)展、客戶反饋及權(quán)益調(diào)整等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。
基于上述背景與前提條件,雙方本著開(kāi)放、合作的態(tài)度,通過(guò)本協(xié)議明確權(quán)利義務(wù),確保會(huì)員權(quán)益互通工作的順利開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的協(xié)同增長(zhǎng)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于建立甲方與乙方之間的會(huì)員權(quán)益互通合作機(jī)制,通過(guò)共享會(huì)員數(shù)據(jù)、互認(rèn)會(huì)員等級(jí)及權(quán)益、拓展消費(fèi)場(chǎng)景等方式,實(shí)現(xiàn)雙方客戶資源的優(yōu)化配置與價(jià)值提升,增強(qiáng)會(huì)員粘性,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,最終達(dá)成互利共贏的商業(yè)目標(biāo)。具體范圍包括但不限于:雙方會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的有限共享與安全管理;會(huì)員積分、等級(jí)、優(yōu)惠券等權(quán)益的互認(rèn)與兌換規(guī)則制定及執(zhí)行;合作消費(fèi)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)與推廣;會(huì)員數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用;以及合作效果的評(píng)估與優(yōu)化。本協(xié)議旨在通過(guò)系統(tǒng)性的權(quán)益互通安排,促進(jìn)雙方會(huì)員在更多消費(fèi)場(chǎng)景中享受同等或?qū)Φ鹊膬?yōu)惠待遇,提升整體客戶體驗(yàn)。
第二條定義
1.**會(huì)員**:指經(jīng)甲方或乙方注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證,享有相應(yīng)會(huì)員權(quán)益的自然人用戶。
2.**會(huì)員權(quán)益**:指甲方或乙方為會(huì)員提供的專(zhuān)屬權(quán)利或利益,包括但不限于積分、等級(jí)、優(yōu)惠券、折扣、優(yōu)先體驗(yàn)權(quán)、生日禮遇等。
3.**積分**:指會(huì)員通過(guò)消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲得的可累積、可兌換的點(diǎn)數(shù),用于抵扣消費(fèi)、兌換禮品或享受增值服務(wù)。
4.**等級(jí)**:指根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額、頻次、活躍度等標(biāo)準(zhǔn)劃分的會(huì)員身份層級(jí),不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同權(quán)益。
5.**權(quán)益互認(rèn)**:指一方會(huì)員可享受另一方提供的會(huì)員權(quán)益,例如甲方會(huì)員可在乙方商戶消費(fèi)時(shí)享受折扣,乙方會(huì)員可在甲方商業(yè)項(xiàng)目中獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
6.**消費(fèi)場(chǎng)景**:指會(huì)員可使用會(huì)員權(quán)益進(jìn)行消費(fèi)的具體場(chǎng)景,包括線上商城、線下門(mén)店、服務(wù)體驗(yàn)等。
7.**數(shù)據(jù)接口**:指雙方用于傳輸會(huì)員數(shù)據(jù)的技術(shù)通道,需確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性與安全性。
8.**合作期限**:指本協(xié)議約定的有效時(shí)間范圍,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)**權(quán)力**:
a.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供會(huì)員數(shù)據(jù)接口及必要的技術(shù)支持,確保數(shù)據(jù)傳輸符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
b.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方會(huì)員權(quán)益的發(fā)放與兌換情況,對(duì)不符合協(xié)議約定的事項(xiàng)提出整改要求。
c.甲方有權(quán)根據(jù)合作效果及市場(chǎng)需求,提出調(diào)整權(quán)益互通規(guī)則或合作范圍的建議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。
d.甲方有權(quán)獲取乙方提供的會(huì)員數(shù)據(jù)分析報(bào)告,用于優(yōu)化自身會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略。
(2)**義務(wù)**:
a.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,向乙方提供甲方會(huì)員的匿名化數(shù)據(jù),包括會(huì)員基本信息、消費(fèi)記錄、積分等級(jí)等,用于權(quán)益互認(rèn)及場(chǎng)景拓展。甲方需確保數(shù)據(jù)提供符合相關(guān)法律法規(guī),并采取技術(shù)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
b.甲方應(yīng)配合乙方制定權(quán)益互認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),明確積分兌換比例、等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系及消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋范圍,并確保規(guī)則的公開(kāi)透明。
c.甲方應(yīng)在自身商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)推廣乙方會(huì)員權(quán)益,例如設(shè)置乙方優(yōu)惠券核銷(xiāo)終端、展示乙方積分兌換專(zhuān)區(qū)等,提升合作權(quán)益的實(shí)際使用率。
d.甲方應(yīng)定期向乙方反饋會(huì)員使用權(quán)益的情況,包括兌換頻率、場(chǎng)景偏好等,為雙方合作優(yōu)化提供依據(jù)。
e.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)管理不當(dāng)導(dǎo)致的會(huì)員權(quán)益錯(cuò)誤發(fā)放或丟失的賠償責(zé)任。
**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)**權(quán)力**:
a.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供會(huì)員數(shù)據(jù)接口及必要的技術(shù)支持,確保數(shù)據(jù)傳輸符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
b.乙方有權(quán)監(jiān)督甲方會(huì)員權(quán)益的發(fā)放與兌換情況,對(duì)不符合協(xié)議約定的事項(xiàng)提出整改要求。
c.乙方有權(quán)根據(jù)合作效果及市場(chǎng)需求,提出調(diào)整權(quán)益互通規(guī)則或合作范圍的建議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。
d.乙方有權(quán)獲取甲方提供的會(huì)員數(shù)據(jù)分析報(bào)告,用于優(yōu)化自身會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略。
e.乙方有權(quán)要求甲方在合作推廣中優(yōu)先展示乙方權(quán)益,確保雙方品牌形象的一致性。
(2)**義務(wù)**:
a.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,向甲方提供乙方會(huì)員的匿名化數(shù)據(jù),包括會(huì)員基本信息、消費(fèi)記錄、積分等級(jí)等,用于權(quán)益互認(rèn)及場(chǎng)景拓展。乙方需確保數(shù)據(jù)提供符合相關(guān)法律法規(guī),并采取技術(shù)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
b.乙方應(yīng)配合甲方制定權(quán)益互認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),明確積分兌換比例、等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系及消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋范圍,并確保規(guī)則的公開(kāi)透明。
c.乙方應(yīng)在自身服務(wù)渠道內(nèi)推廣甲方會(huì)員權(quán)益,例如設(shè)置甲方積分兌換專(zhuān)區(qū)、核銷(xiāo)甲方優(yōu)惠券等,提升合作權(quán)益的實(shí)際使用率。
d.乙方應(yīng)定期向甲方反饋會(huì)員使用權(quán)益的情況,包括兌換頻率、場(chǎng)景偏好等,為雙方合作優(yōu)化提供依據(jù)。
e.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)管理不當(dāng)導(dǎo)致的會(huì)員權(quán)益錯(cuò)誤發(fā)放或丟失的賠償責(zé)任。
f.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行合作推廣活動(dòng),包括聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員活動(dòng)等,共同提升合作影響力。
g.乙方應(yīng)確保其會(huì)員體系具備良好的穩(wěn)定性與擴(kuò)展性,以支持雙方合作需求的持續(xù)發(fā)展。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方確認(rèn),本協(xié)議為框架性協(xié)議,不涉及具體的資金支付。甲方與乙方通過(guò)會(huì)員權(quán)益互通實(shí)現(xiàn)資源共享與客戶價(jià)值提升,雙方不因會(huì)員權(quán)益的相互認(rèn)可或消費(fèi)場(chǎng)景的互通而直接向?qū)Ψ街Ц顿M(fèi)用。然而,雙方同意可能基于特定的合作推廣活動(dòng)或?qū)m?xiàng)合作項(xiàng)目,另行協(xié)商費(fèi)用條款。若發(fā)生此類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)合作,雙方將另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及時(shí)間。在專(zhuān)項(xiàng)合作框架下,費(fèi)用支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等,具體支付時(shí)間依據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。雙方均有權(quán)在專(zhuān)項(xiàng)合作前提出合理建議,經(jīng)協(xié)商一致后確定最終費(fèi)用條款。所有與專(zhuān)項(xiàng)合作相關(guān)的費(fèi)用支付,均以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第五條履行期限
本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三(3)年,自【具體起始日期】至【具體終止日期】。協(xié)議期滿前三個(gè)月,若雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一個(gè)周期。任何一方提前終止本協(xié)議,需提前六(6)個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面確認(rèn)后方可生效。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù),確保會(huì)員權(quán)益互通工作的連續(xù)性。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括:每年【具體日期】前,雙方應(yīng)完成上一年度合作效果評(píng)估;每年【具體日期】前,雙方應(yīng)協(xié)商確定下一年度權(quán)益互通的優(yōu)化方案。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否中止或終止協(xié)議。
第六條違約責(zé)任
1.**甲方違約責(zé)任**
a.若甲方未按協(xié)議約定提供會(huì)員數(shù)據(jù)接口或數(shù)據(jù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方無(wú)法有效開(kāi)展權(quán)益互認(rèn)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。情節(jié)輕微者,乙方有權(quán)要求甲方限期整改;若整改無(wú)效或?qū)σ曳皆斐芍苯訐p失,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣【具體金額】元,且違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總金額的【百分比】%。若違約行為嚴(yán)重?fù)p害乙方利益,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方賠償損失,損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。
b.若甲方在合作推廣中未按約定執(zhí)行,例如未在指定區(qū)域展示乙方權(quán)益或未開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣【具體金額】元。若因甲方推廣不力導(dǎo)致乙方會(huì)員權(quán)益使用率下降,乙方有權(quán)要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),但最高不超過(guò)人民幣【具體金額】元。
c.若甲方因系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)管理失誤導(dǎo)致乙方會(huì)員權(quán)益錯(cuò)誤發(fā)放或丟失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)權(quán)益,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。若乙方因此遭受額外成本或客戶投訴,甲方應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于補(bǔ)發(fā)成本、客戶溝通費(fèi)用等,賠償金額不超過(guò)人民幣【具體金額】元。
2.**乙方違約責(zé)任**
a.若乙方未按協(xié)議約定提供會(huì)員數(shù)據(jù)接口或數(shù)據(jù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方無(wú)法有效開(kāi)展權(quán)益互認(rèn)工作,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。情節(jié)輕微者,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若整改無(wú)效或?qū)追皆斐芍苯訐p失,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣【具體金額】元,且違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總金額的【百分比】%。若違約行為嚴(yán)重?fù)p害甲方利益,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方賠償損失,損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。
b.若乙方在合作推廣中未按約定執(zhí)行,例如未在指定區(qū)域展示甲方權(quán)益或未開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣【具體金額】元。若因乙方推廣不力導(dǎo)致甲方會(huì)員權(quán)益使用率下降,甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),但最高不超過(guò)人民幣【具體金額】元。
c.若乙方因系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)管理失誤導(dǎo)致甲方會(huì)員權(quán)益錯(cuò)誤發(fā)放或丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)權(quán)益,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。若甲方因此遭受額外成本或客戶投訴,乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于補(bǔ)發(fā)成本、客戶溝通費(fèi)用等,賠償金額不超過(guò)人民幣【具體金額】元。
3.**共同違約責(zé)任**
若因雙方共同過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或合作效果顯著下降,雙方應(yīng)按照過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)責(zé)任。雙方同意,若違約行為導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失,包括直接損失與間接損失。雙方均應(yīng)保證履行協(xié)議的誠(chéng)意,若因一方惡意拖延或拒絕履行協(xié)議,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),該方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。
4.**違約金上限**
本協(xié)議約定的違約金總額不超過(guò)人民幣【具體金額】元。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失,守約方有權(quán)另行主張賠償,直至實(shí)際損失得到完全彌補(bǔ)。雙方同意,任何一方不得以違約金過(guò)高為由拒絕履行賠償義務(wù)。
5.**不可抗力免責(zé)**
若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)在不可抗力消除后,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或調(diào)整履行方式。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】的,雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。
第七條不可抗力
1.**定義**
本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、干旱等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、禁令的發(fā)布等)、疫情及其防控措施、社會(huì)事件(如騷亂、罷工等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障(非因一方主觀過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致)以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的意外事件。
2.**不可抗力影響**
若一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的【具體天數(shù)】?jī)?nèi)書(shū)面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.**責(zé)任免除**
因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行延遲的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】,雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方同意,因不可抗力產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第八條約定解決。不可抗力的存在不影響本協(xié)議其他條款的效力。
第八條爭(zhēng)議解決
1.**協(xié)商解決**
雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通,并爭(zhēng)取在【具體天數(shù)】?jī)?nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。若協(xié)商成功,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.**調(diào)解解決**
若協(xié)商未能在【具體天數(shù)】?jī)?nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭(zhēng)議提交至【具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解過(guò)程中保密。若調(diào)解成功,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面調(diào)解協(xié)議,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有法律約束力。
3.**仲裁解決**
若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確選擇仲裁方式,爭(zhēng)議應(yīng)提交至【具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)】按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并承擔(dān)因仲裁產(chǎn)生的全部費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)。
4.**訴訟解決**
若雙方未選擇仲裁方式,且未能在仲裁時(shí)效內(nèi)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)向【有管轄權(quán)的人民法院名稱(chēng)】提起訴訟。訴訟應(yīng)以本協(xié)議簽訂地為管轄地,除非雙方另有書(shū)面約定。
5.**爭(zhēng)議優(yōu)先級(jí)**
本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式遵循協(xié)商優(yōu)先、調(diào)解次之、仲裁或訴訟終局的原則。任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意,不得擅自變更爭(zhēng)議解決方式。雙方同意,在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。
第九條其他條款
1.**通知方式**
雙方確認(rèn),本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于書(shū)面信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前【具體天數(shù)】以書(shū)面形式通知另一方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)傳真發(fā)送的通知,成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá);通過(guò)郵寄發(fā)送的通知,寄出后【具體天數(shù)】視為送達(dá)。
2.**協(xié)議變更**
對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。若一方違反此規(guī)定進(jìn)行變更,該變更無(wú)效,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
3.**保密義務(wù)**
雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、會(huì)員數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)
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