AAAAAA有限企業(yè)

ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

目錄

一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體構(gòu)造...................................5

1.1ERP系統(tǒng)的總體目的.............................................5

1.2ERP系統(tǒng)建立原則與技術(shù)路線....................................8

1.3E即系統(tǒng)總體構(gòu)造及子系統(tǒng)的劃分...............................12

1.3.1E即子系統(tǒng)的劃分原則與措施.............................12

1.3.2ERP系統(tǒng)體系構(gòu)造....................................14

1.3.3企業(yè)各部門的子系統(tǒng)功能設(shè)置.............................17

二、ERP各子系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì).........................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.1制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng).........................錯(cuò)誤!未定義書益。

2.1.1子系統(tǒng)目的..............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.1.2子系統(tǒng)概述..............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.2主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)............................................16

2.2.1子系統(tǒng)目的.............................錯(cuò)誤!未定義書簽.

2.2.2子系統(tǒng)概述..............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.3物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)...........................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.3.1子系統(tǒng)弓的...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.3.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.4先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.4.1子系統(tǒng)目的錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.4.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.5車間任務(wù)管理子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.5.1子系統(tǒng)目的錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.5.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.6車間作業(yè)管理子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.6.1子系統(tǒng)目的錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.6.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.7銷售管理子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.7.1子系統(tǒng)斗的錯(cuò)誤!未定義書簽,

2.7.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.8客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.8.1子系統(tǒng)目的錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.8.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.9庫(kù)存管理子系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.9.1子系統(tǒng)目的錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.9.2子系統(tǒng)概述錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.10物資供應(yīng)管理子系統(tǒng)...........................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.10.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.10.2子系統(tǒng)概述.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.11財(cái)務(wù)總帳管理子系統(tǒng)...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.11.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.11.2子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.12固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)...........................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.12.1子系統(tǒng)目的...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.12.2子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.13應(yīng)收帳管理子系統(tǒng).............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.13.1子系統(tǒng)目的...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.13.2子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.14應(yīng)付帳管理子系統(tǒng).............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.14.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.14.2.子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.15成本管理子系統(tǒng)...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.15.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.15.2子系統(tǒng)概述.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.16質(zhì)量管理子系統(tǒng)...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.16.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.16.2子系統(tǒng)概述.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.17設(shè)備管理子系統(tǒng)................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.17.1子系統(tǒng)目的................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.17.2子系統(tǒng)概述..................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.18人力資源管理子系統(tǒng)............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.18.1子系統(tǒng)目的.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.18.2.子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.19綜合查詢子系統(tǒng).................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.19.1子系統(tǒng)目的...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.19.2.子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽.

2.20.1辦公自動(dòng)化管理子系統(tǒng)......................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.20.1子系統(tǒng)目的...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.20.2子系統(tǒng)概述...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。

一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體構(gòu)造

1.1ERP系統(tǒng)的總體目的

AAAAAA有限企業(yè)（如下簡(jiǎn)稱AA企業(yè)）企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體目的是

建成一種覆蓋全企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)使企業(yè)的生產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和工作流的高度統(tǒng)一與并行運(yùn)作，并通過(guò)Intranet.

Internet實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部充足的信息交流及企業(yè)與外界的聯(lián)絡(luò)，形成有效的敏捷供

需鏈系統(tǒng)。

企業(yè)將在這次ERP系統(tǒng)的建立和實(shí)行過(guò)程中，與企業(yè)的技術(shù)改造和企業(yè)整

頓相結(jié)合，在引進(jìn)管理軟件的同步引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和管理模式。本方案的做

法是：從企業(yè)管理信息化的高度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中目前存在的問(wèn)題確定系統(tǒng)

的總體目的。

1.建立合理、高效率的生產(chǎn)計(jì)劃編制體系

AA企業(yè)集成電路封裝加工是批量流水生產(chǎn)類型，制造環(huán)境是為訂單生產(chǎn)，

是原則的以銷定產(chǎn)，其特點(diǎn)是市場(chǎng)需求變化快、交貨期短（一般僅有幾天的交貨

期限），這就規(guī)定企業(yè)的ERP系統(tǒng)建立一種高效率的生產(chǎn)計(jì)劃編制體系來(lái)適應(yīng)完

全新的市場(chǎng)需求。本方案的目的之一是通過(guò)ERP系統(tǒng)，建成由主生產(chǎn)計(jì)劃一物

料需求計(jì)劃一先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃構(gòu)成的生產(chǎn)計(jì)劃編制體系，最終通過(guò)先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃實(shí)

現(xiàn)集成電路的封裝加工。由系統(tǒng)編制滾動(dòng)的土生產(chǎn)計(jì)劃，在市場(chǎng)俏售協(xié)議的拉動(dòng)

下，模擬多種計(jì)劃方案和庫(kù)存狀態(tài)，對(duì)多變的訂貨作出迅速反應(yīng)，保證準(zhǔn)時(shí)供貨。

2.結(jié)合ERP提供的功能，深入理順各個(gè)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的工作流

控制

系統(tǒng)建立后來(lái)，可借助ERP系統(tǒng)各項(xiàng)功能的執(zhí)行，深入規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

流程，使用系統(tǒng)提供的0A辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行定義并

對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格控制，當(dāng)企業(yè)的某些業(yè)務(wù)流程根據(jù)實(shí)際需要變化時(shí)，僅需對(duì)其進(jìn)行

重新定義即可。使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)既有機(jī)的自然

銜接。

3.貫徹精益生產(chǎn)思想，優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，使物流與資金流、信息流統(tǒng)一

AA企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的重要問(wèn)題是生產(chǎn)能力計(jì)劃局限性、生

產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)不能隨時(shí)掌握使信息滯后（不能滿足客戶對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度信息的需求）、

物料管理粗放、生產(chǎn)成本核算粗略（不能到每個(gè)品種）。通過(guò)ERP系統(tǒng)，建立完

整的產(chǎn)品BOM、成本BOM,根據(jù)及時(shí)填寫的制造流程卡（小隨工單）數(shù)據(jù)，及

時(shí)生成可供隨時(shí)查閱的生產(chǎn)反饋信息，并為進(jìn)行較為精確的成本核算提供可靠的

數(shù)據(jù)，從主線上處理先行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，

使資金流與物流、信息流統(tǒng)一，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4.深入整頓和規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

AA企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理具有很好基礎(chǔ)：如企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門，包括銷售皆門、

生產(chǎn)管理部門、生產(chǎn)車間（分廠）、質(zhì)量管理部門對(duì)原材料、封裝產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)

備甚至質(zhì)量問(wèn)題原因均有統(tǒng)一編碼，為實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的企業(yè)管理信息化提供了很好

的基礎(chǔ)，但與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范規(guī)定比較，還要深入做許多工作。全企業(yè)應(yīng)

借建立ERP系統(tǒng)之機(jī)，深入對(duì)多種數(shù)據(jù)進(jìn)行整頓與規(guī)范（如統(tǒng)一的部門代碼與

名稱、隨工單名稱的統(tǒng)一、為貫徹生產(chǎn)任務(wù)的工作中心（若干具有相似功能的生

產(chǎn)設(shè)備的集合）數(shù)據(jù)的定義、更科學(xué)的物代碼體系等）。我司可以通過(guò)ERP各個(gè)

部分的實(shí)行,深入整頓和規(guī)范整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的多種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并將其輸入系統(tǒng),

使其成為企業(yè)極其有用的寶貴資源得到充足的運(yùn)用。

5.加強(qiáng)設(shè)備管理，建立完善的設(shè)備管理功能

通過(guò)ERP設(shè)備管理，對(duì)設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備記錄、設(shè)備備品備件庫(kù)存管理、設(shè)

備維修計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)一體化。建立備品備件與設(shè)備的構(gòu)造關(guān)系；進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)計(jì)

劃管理；通過(guò)建立設(shè)備狀態(tài)檔案，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的防土性維修計(jì)劃由系統(tǒng)自動(dòng)編制，

并通過(guò)設(shè)備狀態(tài)的查詢，為制定生產(chǎn)計(jì)劃提供更確切的可使用設(shè)備數(shù)據(jù)。

6.通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成化的成本管理

處理產(chǎn)品的成本核算是我司通過(guò)建立ERP要完畢的任務(wù)之一。通過(guò)系統(tǒng)的

成本核算管理，建立完整的產(chǎn)品成本BOM,可以較為精確地計(jì)算出多種產(chǎn)品的

原則成本及實(shí)際成本，為新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)提供可靠根據(jù)。通過(guò)ERP系統(tǒng)，建立集

成化的成本核算，使成本管理與庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、車間管理、人力資源管理

和制造數(shù)據(jù)管理等緊密集成，由系統(tǒng)的這些管理功能向成本管理子系統(tǒng)提供成本

核算的有關(guān)數(shù)據(jù)，變化現(xiàn)行系統(tǒng)生產(chǎn)成本核算粗框、不能核算到詳細(xì)品種的問(wèn)題。

7.通過(guò)統(tǒng)一集成的數(shù)據(jù)，強(qiáng)化質(zhì)量管理及控制

結(jié)合IS09000系列質(zhì)量保證體系，運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)原材料采購(gòu)進(jìn)廠、生

產(chǎn)過(guò)程、成品以及售后服務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、處理和分析，通過(guò)ERP系統(tǒng)的質(zhì)

量管理和決策支持功能，提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工深度和運(yùn)用程度，運(yùn)用系統(tǒng)自動(dòng)提

取數(shù)據(jù)編制多種記錄分析報(bào)表和圖表，為改善產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行質(zhì)量決策提供有力

支持。變化老式的手工管理中重檢查輕分析的傾向，使產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)形成閉環(huán)控

制機(jī)制，使整個(gè)質(zhì)量保證體系真正起到質(zhì)量控制的作用。

8.通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行集成化管理，給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，提高各級(jí)管理

人員的辦公效率

通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行集成化處理，建立廠長(zhǎng)綜合查詢系統(tǒng)、決策支持

系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)，充足運(yùn)用企業(yè)的寶貴財(cái)富一一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)其

進(jìn)行深加工，形成多種有用信息，有力地支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。同步將企業(yè)管

理人員從繁重、反復(fù)的記帳、記錄制表等工作中解脫出來(lái)，使他們有時(shí)間、有精

力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和管理技能，從整體上提高各級(jí)管理人員的素質(zhì)，使

他們參與更深入、更高層次的經(jīng)營(yíng)管理，充足發(fā)揮他們的想象力和發(fā)明力，提高

企業(yè)整體的管理水平。

1.2ERP系統(tǒng)建立原則與技術(shù)路線

1.企業(yè)ERP系統(tǒng)成功與否關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與是企業(yè)ERP成功的關(guān)鍵，這己被國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和教

訓(xùn)所證明，其原因有如下幾各方面：

（1）建立企業(yè)ERP是一項(xiàng)投資巨大的工程項(xiàng)目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投

入較多的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。

（2）ERP是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)各有關(guān)部門，需要這些單

位在統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)開(kāi)展工作，這項(xiàng)工作需要具有企業(yè)高度權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)參與，

才能行之有效地開(kāi)展。

（3）企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立，不是某種局部的技術(shù)改造，要波及到整個(gè)企業(yè)

的管理機(jī)制、管理模式和管理措施的重大改革，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員

進(jìn)行周密而謹(jǐn)慎的討論才能決定。

（4）企業(yè)ERP的建立和使用對(duì)企業(yè)管理影響深遠(yuǎn)，它將變化企業(yè)管理人員

的工作性質(zhì)和工作方式，尤其是由于計(jì)算機(jī)管理替代手工管理的切換過(guò)程中，會(huì)

取代和變化某些人的老式手工管理的作業(yè)方式，由此而產(chǎn)生的阻力是可以想象

的。因此，必須有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)推行信息化管理的堅(jiān)定決心（甚至有必要下達(dá)強(qiáng)制命

令）。沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)，無(wú)法克服這種阻力。

2.不搞單項(xiàng)開(kāi)發(fā)，按系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)建立企業(yè)的ERP系統(tǒng)

“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的做法隔斷了企業(yè)各部門的內(nèi)在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，信息不

能共享，信息交流不暢通，不能很好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的效益，企業(yè)在建立ERP

系統(tǒng)時(shí)，必須以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行總體分析和規(guī)劃。

3.在建立ERP的同步，引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和管理模式

ERP系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)樸地模擬手工管理，應(yīng)當(dāng)在建立系統(tǒng)的同步引進(jìn)先進(jìn)的管

理思想和模式，這樣才能使企、業(yè)管理水平在本質(zhì)上有所提高。企業(yè)建立ERP的

過(guò)程中，應(yīng)盡量吸取國(guó)內(nèi)外已獲得成功的ERP管理模式和措施。

4.采用迅速原型法和“拿來(lái)主義”，借用國(guó)內(nèi)成功的ERP商品化軟件

企業(yè)建立ERP不能再用老式的生命周期法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，由于這種措施規(guī)定的

程序環(huán)節(jié)和文檔過(guò)于繁瑣，開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)。企業(yè)采用“拿來(lái)主義”和基于商品化

軟件迅速原型法建立自己的系統(tǒng)，可以縮短周期，節(jié)省開(kāi)支，也會(huì)把其他企業(yè)先

進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、帶到企業(yè)中來(lái)，是一種“多快好省”的措施。

5.在引進(jìn)ERP基本邏輯的基礎(chǔ)上，做好需求分析和顧客化修改

企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，既要學(xué)習(xí)ERP的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，又要結(jié)

合廠情做好顧客化修改，這包括兩個(gè)方面：

結(jié)合廠情、企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)軟件進(jìn)行合適修改和補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)

定；

對(duì)企業(yè)中現(xiàn)存的不合理和落后的管理方式，應(yīng)當(dāng)借助建立ERP的過(guò)程進(jìn)行

改革，建立新型的管理模式，使ERP軟件真正發(fā)揮效用。

企業(yè)應(yīng)選擇有豐富實(shí)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量雄厚、技術(shù)服務(wù)到位、信譽(yù)良好、技

術(shù)較開(kāi)放的軟件企業(yè)的ERP產(chǎn)品。

6.重視實(shí)行和二次開(kāi)發(fā)力量的培養(yǎng)，在引進(jìn)系統(tǒng)的同步引進(jìn)技術(shù)

ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)的改造和應(yīng)用軟件的實(shí)行，ERP系統(tǒng)成功的

要素是“三分技術(shù)，七分實(shí)行”。不管軟件多好，假如實(shí)行不力也不能產(chǎn)生好的

效果。在系統(tǒng)實(shí)行過(guò)程中，技術(shù)開(kāi)發(fā)單位應(yīng)對(duì)企業(yè)技術(shù)透明，為企業(yè)培養(yǎng)一批二

次開(kāi)發(fā)力量和系統(tǒng)維護(hù)力量使系統(tǒng)與企業(yè)真正融為一體。

7.在總體規(guī)劃下，分階段實(shí)行，使系統(tǒng)盡快獲得效果

ERP實(shí)行是一項(xiàng)巨大的工程，工作量大、波及面廣。由于企業(yè)各方面資源有

限，因此不能全面出擊。必須總體規(guī)劃、分批實(shí)行。其切入點(diǎn)應(yīng)先從輕易見(jiàn)效的

基礎(chǔ)子系統(tǒng)入手，這不僅有助于實(shí)行、積累經(jīng)驗(yàn)、有助于培訓(xùn)隊(duì)伍、增強(qiáng)信心，

并且可做到投資少見(jiàn)效快，保證成功。

8.重視全體干部和職工的思想轉(zhuǎn)化，進(jìn)行全員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)全體員工積極參與

ERP系統(tǒng)的實(shí)行是一項(xiàng)細(xì)致艱苦的工作，需要得到企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到職工的積極

參與和全力支持，尤其是一線的管理人員，他們才是系統(tǒng)的直接使用者，是系統(tǒng)

的真正主人。首先要做到組織上的貫徹，成立MRPII/ERP領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)行小

組和各個(gè)項(xiàng)目小組；要對(duì)項(xiàng)目小組人員、管理人員和職工開(kāi)展不一樣層次的技術(shù)

培訓(xùn)，使他們理解系統(tǒng)的基本概念和自己在系統(tǒng)實(shí)行中所處的角色。

9.強(qiáng)化項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織，積極協(xié)調(diào)資源的競(jìng)爭(zhēng)和矛盾，制定嚴(yán)格的規(guī)章

制度

建立強(qiáng)有力的實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子和組織構(gòu)造，是系統(tǒng)實(shí)行成功的重要保證。系統(tǒng)

的實(shí)行是一項(xiàng)波及全企業(yè)各部門的系統(tǒng)工程。必須建立起以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為首

的，包括管理部門、各職能部門、車間負(fù)責(zé)人在內(nèi)的一整套分工明確、責(zé)任明確

的領(lǐng)導(dǎo)班子和對(duì)應(yīng)的實(shí)行機(jī)構(gòu)，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)從系統(tǒng)總體規(guī)劃、軟硬件選型、分批實(shí)行,

到不停完善的全過(guò)程。從系統(tǒng)建立的一開(kāi)始，就要制定一套項(xiàng)目管理的措施和規(guī)

章制度，來(lái)保證系統(tǒng)的順利實(shí)行。

10.ERP系統(tǒng)的建立和應(yīng)用，必須與企業(yè)的體制改革和技術(shù)改造相結(jié)合

一種良好的ERP系統(tǒng)，必須建立在良好生產(chǎn)和管理體制的基礎(chǔ)上。目前，

企業(yè)的機(jī)制、機(jī)構(gòu)、方針政策及環(huán)境都處在一種新老交替的過(guò)程中，這種變動(dòng)確

實(shí)給系統(tǒng)的建立增長(zhǎng)了一定困難。但企業(yè)不能等待體制改革完全穩(wěn)定了再去建

立系統(tǒng)，由于企業(yè)的體制改革是一種長(zhǎng)期的歷史任務(wù)，必須將其結(jié)合起來(lái)，才會(huì)

產(chǎn)生互相增進(jìn)和相輔相成的成果。

1.3ERP系統(tǒng)總休構(gòu)造及子系統(tǒng)的劃分

1.3.1ERP子系統(tǒng)的劃分原則與措施

根據(jù)系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，任何一種系統(tǒng)都可以劃提成若干互相關(guān)聯(lián)又相對(duì)獨(dú)立

的部分，這些部分就稱為分系統(tǒng)；而分系統(tǒng)又可以劃提成若干子系統(tǒng)；子系統(tǒng)又

可劃提成為更小的功能模塊，它們均有特定的功能，在系統(tǒng)中起著不一樣的作用。

子系統(tǒng)或模塊之間的連接部分稱為“接口”。在BBERP產(chǎn)品中，接口是通過(guò)數(shù)

據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)的關(guān)鍵字來(lái)實(shí)現(xiàn)的。ERP功能構(gòu)造是面向企業(yè)管理的，因此，子系統(tǒng)

的劃分要符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律；同步ERP乂是一種軟件系統(tǒng)，因此子

系統(tǒng)劃分乂要符合計(jì)算機(jī)軟件自身的規(guī)律。

BBERP/ERP系統(tǒng)中子系統(tǒng)的劃分遵照下述原則：

①考慮職能的規(guī)定，把聯(lián)絡(luò)緊密、數(shù)據(jù)采集、處理、分析的途徑最短，業(yè)

務(wù)相對(duì)獨(dú)立的某些職能劃分為一種子系統(tǒng)。如銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、成本、質(zhì)量、

人事等分別被劃分為了獨(dú)立的子系統(tǒng)；

②將管理措施、數(shù)據(jù)處理、程序設(shè)計(jì)措施相近似的內(nèi)容放在一起，這有助

于原則化程序設(shè)計(jì)。如庫(kù)存管理，波及到供應(yīng)部門的原材料庫(kù)、銷售部門的成品

庫(kù)、生產(chǎn)部門的半成品庫(kù)、設(shè)備部門的備品備件庫(kù)等。由于它們的管理措施近似、

程序設(shè)計(jì)相近，因此劃分為一種子系統(tǒng)；

③根據(jù)管理職能部門的分工，盡量使一種功能處在某一種職能部門的管理

范圍之內(nèi)，但又不能完全受部門劃分的限制，必要時(shí)打破部門限制，劃提成職能

獨(dú)立的子系統(tǒng)；

④子系統(tǒng)劃分，采用垂直與水平相結(jié)合的方式。所謂垂直劃分就是按企業(yè)

的不一樣縱向職能劃分的，例如銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等等。橫向（水平）劃

分的意義在于對(duì)各專職（垂直）縱向子系統(tǒng)進(jìn)行分級(jí)管理和控制，例如將生產(chǎn)計(jì)

劃管理的子系統(tǒng)橫向劃分為主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)與車間生產(chǎn)

管理子系統(tǒng)三級(jí)。一般把企業(yè)的管理業(yè)務(wù)按縱向劃分為三層：最高管理層（戰(zhàn)略

層）、中層管理層（戰(zhàn)術(shù)層）、基層管理層（運(yùn)行層）。圖1.3.1是各層子系統(tǒng)狗示

意圖。其中的最高管理層是指企業(yè)決策層、中層管理層是指企業(yè)各職能管理層、

基層管理層是指分廠、車間管理層。

圖1.3.1ERP系統(tǒng)層次構(gòu)造

1.3.2ERP系統(tǒng)體系構(gòu)造

AA企業(yè)的ERP系統(tǒng)由客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、資源管理及

綜合信息管理五個(gè)部分構(gòu)成，其體系構(gòu)造如圖1.3.2所示。

圖1.3.2AA企業(yè)ERP體系構(gòu)造

根據(jù)AA企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求及上述劃分子系統(tǒng)的原則，其ERP系統(tǒng)由

下述的二十一種子系統(tǒng)構(gòu)成，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際狀況進(jìn)行選擇逐漸安裝實(shí)

行。由于機(jī)構(gòu)的調(diào)整，雖然未來(lái)的業(yè)務(wù)歸屬部門有所變化，但各個(gè)子系統(tǒng)的功能

是不變的，可隨機(jī)構(gòu)的調(diào)整變更其歸屬部門。

AA企'也ERP系統(tǒng)的子系統(tǒng)清單如卜.：

1）制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)（EPD）

2）銷售管理子系統(tǒng)（ORD）

3）客戶關(guān)系管理（CRM）

4）庫(kù)存管理子系統(tǒng)（INV）

5）物資供應(yīng)管理子系統(tǒng)（PUR）

6）主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)（MPS）

7）物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)（MRP）

8）先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)（APS）

9）車間任務(wù)管理子系統(tǒng)（PAC）

10）車間作業(yè)管理子系統(tǒng)（SFC）

11）財(cái)務(wù)總帳管理子系統(tǒng)（GLD）

12）固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)（FIX）

13）應(yīng)收帳管理子系統(tǒng)（ACR）

14)應(yīng)付帳管理子系統(tǒng)(ACP)

15)成本管理子系統(tǒng)(CST)

16)質(zhì)量管理子系統(tǒng)(TQC)

17)設(shè)備管理子系統(tǒng)(EQU)

18)人力資源管理子系統(tǒng)(HRM)

19)綜合查詢子系統(tǒng)(MAG)

20)決策支持系統(tǒng)(DSS)

21)OA辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)(OA)

22)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)(SAM)

1.3.3企業(yè)各部門的子系統(tǒng)功能設(shè)置

如前所述，AA企業(yè)的ERP被劃分為若干體系，每一體系又分為若干子系

統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其所承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍，這些子系統(tǒng)根據(jù)其所具有

的功能，分布于各個(gè)單位和部門。ERP系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)不是孤立的，它們之

間根據(jù)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)關(guān)系，運(yùn)用數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互換，

共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理.，企業(yè)的各個(gè)部門之間隨之也運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了

互相聯(lián)絡(luò)和溝通。該設(shè)置方案是一種完整的功能配置方案，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)

際狀況分期、分批配置和實(shí)行。

AA企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)單位、部門所應(yīng)設(shè)置的分系統(tǒng)及管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)

的分布如下:

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

董事會(huì)組員、總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、總工程師

(1)綜合查詢子系統(tǒng)(MAG)

(2)決策支持系統(tǒng)(DSS)

(3)0A辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)(0A)

黨委書記、副書記

(1)0A辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)(OA)

企業(yè)各個(gè)單位、部門：

1)發(fā)展規(guī)劃部

(1)操作系統(tǒng)軟件

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理

(3)網(wǎng)絡(luò)管理

(4)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)(SAM)

(5)制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)(EPD)

(6)OA辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)(OA)

2)技術(shù)中心

(1)0A辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)(0A)

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