2025年養(yǎng)老機構(gòu)維修服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)接受方）：[養(yǎng)老機構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[養(yǎng)老機構(gòu)詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（服務(wù)提供方）：[維修服務(wù)公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[維修服務(wù)公司詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]營業(yè)執(zhí)照號/資質(zhì)證號：[相關(guān)證件號碼]鑒于甲方擁有并運營養(yǎng)老機構(gòu)，需要專業(yè)的維修服務(wù)以保障其正常運作和入住老人的安全與舒適；乙方擁有相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供維修服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意在本合同有效期內(nèi)，為甲方位于[養(yǎng)老機構(gòu)詳細(xì)地址]的養(yǎng)老機構(gòu)提供維修服務(wù)。1.2維修范圍包括但不限于養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的房屋建筑、地面、門窗、樓梯、護欄、給排水系統(tǒng)（管道、水龍頭、馬桶、熱水器、水泵、排水溝等）、電氣系統(tǒng)（供電線路、配電箱、燈具、插座、開關(guān)、風(fēng)扇、空調(diào)等）、消防系統(tǒng)（消防栓、滅火器、煙感報警器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等）、樓宇自控系統(tǒng)（電梯、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等）、廚衛(wèi)設(shè)施（廚房設(shè)備、衛(wèi)生潔具等）、以及醫(yī)療輔助設(shè)施（若有，如醫(yī)用氣體管道、負(fù)壓吸引系統(tǒng)等）的維修和維護保養(yǎng)工作。1.3維修類型包括日常維修、定期保養(yǎng)和緊急搶修。1.4甲方日常維修需求通過[指定聯(lián)系人姓名及電話或內(nèi)部報修系統(tǒng)]報修，乙方接到報修通知后，根據(jù)故障的緊急程度和類型，承諾在[例如：2個工作小時/4小時]內(nèi)響應(yīng)。對于危及老人生命安全、導(dǎo)致大面積停水停電等緊急搶修情況，乙方承諾在[例如：1小時內(nèi)]到達現(xiàn)場。1.5乙方將按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足養(yǎng)老機構(gòu)安全、適用、耐用的特殊要求進行維修。維修所使用材料應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選用環(huán)保、安全、耐用的材料。涉及電氣、消防、醫(yī)療輔助設(shè)施等重要或安全相關(guān)的維修，所使用材料需經(jīng)甲方書面確認(rèn)，或使用甲方指定品牌。1.6甲方應(yīng)積極配合乙方進行現(xiàn)場勘查、維修工作，提供必要的工具、場地和水電接入。乙方維修人員應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于著裝規(guī)范、出入登記、保持安靜、愛護公物、注意人身和財產(chǎn)安全，并應(yīng)采取措施保護老人隱私，盡量減少對老人日常生活的影響。1.7乙方應(yīng)定期（[例如：每月/每季度]）對甲方養(yǎng)老機構(gòu)的重點設(shè)施設(shè)備進行預(yù)防性維護和巡檢，具體時間提前[例如：3天]通知甲方。第二條服務(wù)期限與時間安排2.1本合同有效期為[例如：一年]，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。期滿后，如雙方均無書面提出異議，本合同自動續(xù)期[例如：一年]，續(xù)期次數(shù)不限。2.2日常維修服務(wù)時間原則上為[例如：上午8:00至下午6:00]，如需在非工作時間或節(jié)假日提供服務(wù)，甲方應(yīng)提前[例如：24小時]報修，乙方可根據(jù)實際情況安排人員，服務(wù)費用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3夜間和節(jié)假日期間的緊急搶修服務(wù)，乙方應(yīng)確保有人員響應(yīng)并到達現(xiàn)場。第三條報修與流程3.1甲方通過電話[電話號碼]或指定人員[姓名]進行報修，報修時應(yīng)清晰說明故障現(xiàn)象、發(fā)生地點、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。3.2乙方接到報修信息后，進行登記并安排維修人員。維修人員到達現(xiàn)場后，進行勘查，判斷故障原因和維修方案，并告知甲方預(yù)估費用（對于更換部件，需事先征得甲方同意）。3.3維修完成后，維修人員需向甲方現(xiàn)場確認(rèn)人（或甲方指派人員）進行演示和說明，確認(rèn)維修結(jié)果合格后，由雙方在《維修驗收單》上簽字確認(rèn)。驗收單作為費用結(jié)算的依據(jù)。3.4流程：報修登記→響應(yīng)派工→現(xiàn)場勘查→制定方案→修復(fù)實施→驗收確認(rèn)→費用結(jié)算。第四條費用與結(jié)算4.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：(1)甲方需向乙方支付固定服務(wù)費/年費人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。(2)日常維修費用按實際發(fā)生的人工工時和材料成本結(jié)算。人工費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/小時（大寫：[大寫金額]）元/人·小時。材料費按實際使用材料的市場價格計算，發(fā)票金額需經(jīng)甲方確認(rèn)。涉及甲方指定材料或品牌，費用按甲方提供的報價執(zhí)行。(3)緊急搶修、夜間、節(jié)假日加急維修服務(wù)，人工費上浮[例如：50%]。(4)定期巡檢和保養(yǎng)費用納入年費或另行協(xié)商確定。4.2費用承擔(dān)：除固定服務(wù)費/年費外，所有維修產(chǎn)生的實際費用（人工費、材料費）均由甲方承擔(dān)。4.3結(jié)算方式：每月[例如：5號]前，乙方根據(jù)當(dāng)月完成的維修項目及《維修驗收單》，整理費用清單，提交甲方審核。甲方審核確認(rèn)無誤后[例如：10個工作日]內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方全稱]賬號：[銀行賬號]4.4乙方應(yīng)在收款前向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方的權(quán)利：要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；有權(quán)對乙方的維修人員和管理人員進行必要的背景調(diào)查；要求乙方遵守甲方的各項規(guī)章制度；對維修質(zhì)量進行檢驗和確認(rèn)；要求乙方對服務(wù)過程中知悉的甲方信息和老人信息保密；要求乙方承擔(dān)因其維修不當(dāng)造成的損失。(2)甲方的義務(wù)：及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地報修；向乙方提供維修所需的必要條件（如工具、場地、水電接入）；配合乙方進行現(xiàn)場勘查和維修工作；按合同約定及時足額支付服務(wù)費用；為乙方維修人員提供必要的安全防護用品。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方的權(quán)利：按照合同約定收取服務(wù)費用；要求甲方提供必要的維修信息和條件；要求維修人員和管理人員遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。(2)乙方的義務(wù)：按照合同約定和標(biāo)準(zhǔn)，及時、高質(zhì)量地提供服務(wù)；保證維修質(zhì)量和材料質(zhì)量；按時響應(yīng)報修，及時派員上門；遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括著裝規(guī)范、出入登記、保持安靜、愛護公物、注意人身和財產(chǎn)安全，并采取措施保護老人隱私；確保維修人員的人身安全和職業(yè)道德；對服務(wù)過程和結(jié)果負(fù)責(zé)；承擔(dān)因乙方維修人員操作不當(dāng)或維修質(zhì)量不合格導(dǎo)致的再次損壞或問題，負(fù)責(zé)免費修復(fù)并承擔(dān)由此造成的損失；對服務(wù)過程中知悉的甲方信息和老人信息保密。第六條安全與責(zé)任6.1乙方承諾，所有進入甲方場所的維修人員均應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和安全意識，并應(yīng)佩戴工牌。乙方應(yīng)對其維修人員的個人行為及在履行本合同過程中的人身安全負(fù)責(zé)，若因乙方人員原因造成甲方人員人身傷害或財產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任（甲方應(yīng)購買相關(guān)保險的除外）。6.2乙方在維修過程中，必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全操作規(guī)程，確保自身人員安全，并應(yīng)采取有效措施，防止對甲方現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備造成任何損壞。如因乙方原因造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。6.3乙方維修工作不得對老人的生命健康、正常生活和養(yǎng)老機構(gòu)的安全運營構(gòu)成威脅或造成不良影響。特別是涉及消防、電氣、承重結(jié)構(gòu)、給排水等關(guān)鍵部位和系統(tǒng)的維修，必須確保安全可靠。6.4因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并采取措施減少損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等）以及在本合同履行過程中了解到的甲方內(nèi)部信息、老人信息等承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[例如：兩年]。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未按合同約定的時間響應(yīng)緊急報修或提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方或老人遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若乙方提供的維修服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[例如：3日內(nèi)]免費修復(fù)，若乙方逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍不合格，甲方有權(quán)委托第三方進行維修，費用由乙方承擔(dān)，并按合同約定結(jié)算。8.3若甲方無正當(dāng)理由拖欠服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按拖欠金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30日]，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清。8.4任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[例如：50萬元]元（大寫：人民幣伍拾萬元整），若違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應(yīng)賠償由此造成的全部損失。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除與終止10.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：(1)雙方協(xié)商一致解除；(2)因不可抗力致使合同目的無法實現(xiàn)；(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正；(4)甲方或乙方依法解散、破產(chǎn)或喪失履約能力。10.3本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。10.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，乙方應(yīng)將屬于甲方的資料、物品返還給甲方，并按約定做好工作交接。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5日]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條通知與送達12.1本合同項下的所有通知、文件等均應(yīng)按本合同首頁所列地址或雙方后續(xù)書面變更的地址送達。以郵寄方式送達的，掛號信發(fā)出后[例如：3日]視