承諾理賠協(xié)議書甲方（保險人）：名稱：[保險公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被保險人）：姓名：[被保險人姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在[具體事件發(fā)生時間]因[簡要說明事故原因]遭受了損失，甲方作為保險人，承諾按照保險合同的約定對乙方進行理賠。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就理賠事宜達成如下協(xié)議：一、理賠標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.事故詳情乙方于[事故發(fā)生時間]在[事故發(fā)生地點]遭遇[詳細(xì)事故經(jīng)過]，導(dǎo)致[具體受損情況，如身體受傷部位、財產(chǎn)損失物品及程度等]。2.保險合同信息乙方所投保險為[保險險種名稱]，保險單號為[具體單號]，保險期間自[起始日期]至[結(jié)束日期]。該保險合同約定了甲方對乙方在符合保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失承擔(dān)理賠責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與理賠相關(guān)的真實、完整、有效的證明材料，包括但不限于事故證明、醫(yī)療診斷證明、費用清單、財產(chǎn)損失清單及購置憑證等。有權(quán)對乙方的損失情況進行調(diào)查核實，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假材料或故意隱瞞事實，有權(quán)拒絕理賠，并依法追究乙方責(zé)任。2.義務(wù)在收到乙方提交的完整理賠申請及相關(guān)證明材料后，應(yīng)按照保險合同約定的理賠流程和時間要求進行審核。若審核通過，應(yīng)在[具體期限]內(nèi)按照合同約定的理賠方式和金額向乙方支付理賠款。對乙方提交的理賠材料負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及保險合同的約定及時、足額支付理賠款。在甲方未按照約定履行義務(wù)時，有權(quán)通過合法途徑維護自身權(quán)益。2.義務(wù)如實向甲方陳述事故發(fā)生的經(jīng)過和損失情況，提供真實、準(zhǔn)確、完整的證明材料，并協(xié)助甲方進行調(diào)查核實。在甲方支付理賠款前，妥善保管與事故相關(guān)的證據(jù)材料及受損物品。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自處理受損財產(chǎn)。按照甲方要求配合辦理理賠相關(guān)手續(xù)，如簽署文件、接受詢問等。三、理賠金額及支付方式1.理賠金額經(jīng)雙方共同核算及甲方審核，本次事故甲方應(yīng)向乙方支付的理賠款總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額包括但不限于乙方因事故產(chǎn)生的醫(yī)療費用、財產(chǎn)損失費用、誤工費、護理費等符合保險合同約定的各項損失賠償。2.支付方式甲方將在本協(xié)議生效且乙方滿足支付條件后的[具體支付期限]內(nèi)，將理賠款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶姓名]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付理賠款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部理賠款及違約金，同時承擔(dān)乙方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假證明材料或故意隱瞞事實，導(dǎo)致甲方錯誤理賠或拒絕理賠的，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部理賠款，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失，包括但不限于支付給第三方的賠償款、調(diào)查費用、訴訟費用等。若乙方的行為構(gòu)成犯罪，甲方有權(quán)依法追究其刑事責(zé)任。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補