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技成通訊協(xié)議書甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在通訊技術領域具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,乙方希望借助甲方的技術和服務提升自身通訊業(yè)務水平,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就乙方委托甲方提供通訊技術服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物描述(一)通訊技術咨詢服務1.甲方為乙方提供通訊行業(yè)最新技術動態(tài)、市場趨勢等方面的咨詢服務,協(xié)助乙方了解行業(yè)前沿信息,以便乙方制定合理的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。2.針對乙方現(xiàn)有通訊業(yè)務架構及運營模式,甲方進行全面評估,提出優(yōu)化建議,包括但不限于網(wǎng)絡架構優(yōu)化、業(yè)務流程改進等,以提高乙方通訊業(yè)務的效率和質量。(二)通訊系統(tǒng)建設與升級服務1.根據(jù)乙方業(yè)務需求和發(fā)展規(guī)劃,甲方負責設計并實施通訊系統(tǒng)建設方案,包括但不限于有線通訊系統(tǒng)(如光纖網(wǎng)絡鋪設、交換機配置等)和無線通訊系統(tǒng)(如基站建設、無線接入設備選型等)的建設。2.對乙方現(xiàn)有的通訊系統(tǒng)進行升級改造,確保系統(tǒng)能夠兼容新的通訊技術標準和業(yè)務需求,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和性能。升級內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)升級、硬件設備更換等。(三)通訊設備維護與管理服務1.甲方負責對乙方所使用的通訊設備進行定期維護保養(yǎng),包括但不限于服務器、路由器、交換機、基站等設備的巡檢、故障排除、軟件更新等工作,確保設備正常運行,減少因設備故障導致的業(yè)務中斷風險。2.建立通訊設備管理檔案,記錄設備的型號、配置、維護歷史等信息,便于對設備進行跟蹤管理和性能評估。同時,根據(jù)設備使用情況和技術發(fā)展趨勢,為乙方提供設備更新?lián)Q代的建議。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。有權要求乙方提供與服務相關的必要資料和信息,以便開展工作。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料存在虛假或誤導性信息,有權暫停服務并要求乙方予以更正。2.義務按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的通訊技術服務。派遣具有相應專業(yè)資質和經(jīng)驗的技術人員組成服務團隊,負責具體的服務實施工作。服務團隊成員應遵守乙方的工作紀律和保密規(guī)定。在服務過程中,及時向乙方通報工作進展情況,定期提交工作報告,對乙方提出的問題和建議及時給予回應和處理。對乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)乙方書面同意,不得將服務過程中知悉的乙方信息用于自身業(yè)務推廣或其他商業(yè)活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定履行服務義務時,有權要求甲方限期整改或采取其他補救措施,如甲方仍未解決問題,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。為甲方提供開展服務所需的必要協(xié)助和支持,包括但不限于提供辦公場地、設備使用權限、業(yè)務數(shù)據(jù)資料等。對甲方提出的合理要求予以配合,如安排相關人員與甲方溝通協(xié)調、提供現(xiàn)場勘查條件等,確保服務工作順利進行。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響服務效果或導致服務延誤的情況,應及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取相應的解決措施。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定,本協(xié)議項下服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,不因任何因素調整,但因乙方提出超出本協(xié)議約定范圍的服務需求導致費用增加的除外。2.服務費用明細如下:通訊技術咨詢服務費用:人民幣[X]元。通訊系統(tǒng)建設與升級服務費用:人民幣[X]元。通訊設備維護與管理服務費用:人民幣[X]元。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫預付款金額])。2.在通訊技術咨詢服務完成并經(jīng)乙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫該階段支付金額])。3.通訊系統(tǒng)建設與升級服務完成并通過乙方驗收后[X]個工作日內(nèi),乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫該階段支付金額])。4.通訊設備維護與管理服務開始滿[X]個月后[X]個工作日內(nèi),乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫剩余支付金額])。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限與驗收(一)服務期限本協(xié)議服務期限自[協(xié)議生效日期]起至[服務結束日期]止。具體各階段服務開始時間以雙方另行書面約定為準,但各階段服務期限應在本協(xié)議約定的總服務期限內(nèi)。(二)驗收1.甲方完成每個服務階段后,應提前[X]個工作日向乙方提交驗收申請,并提供相關服務成果報告、測試數(shù)據(jù)、技術文檔等資料。2.乙方應在收到甲方驗收申請后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標準為本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、技術要求以及國家相關行業(yè)標準。如驗收合格,乙方應簽署驗收報告;如驗收不合格,乙方應在驗收報告中注明不合格事項及原因,甲方應根據(jù)乙方意見及時進行整改,直至驗收合格。整改期限由雙方另行協(xié)商確定,但最長不超過[X]個工作日。因甲方整改導致服務期限延長的,責任由甲方承擔。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質量標準和期限提供服務,每逾期一天,應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的服務費用,同時甲方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方違反保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應繼續(xù)賠償乙方的不足部分。3.甲方在服務過程中因故意或重大過失導致乙方通訊系統(tǒng)或設備損壞、數(shù)據(jù)丟失等,應負責修復或賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已到期未付的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后[X]天內(nèi)仍未支付相關費用,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部服務費用及按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%計算的違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續(xù)賠償甲方的不足部分。3.乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要協(xié)助和支持,導致服務延誤或無法正常開展的,應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方
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