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護理服務協(xié)議書甲方(委托人):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托人):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要接受護理服務,乙方具備提供護理服務的專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方提供護理服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)護理服務具體內(nèi)容1.生活照料協(xié)助甲方進行個人衛(wèi)生清潔,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等。幫助甲方整理衣物、更換床單被罩,保持居住環(huán)境整潔。根據(jù)甲方的飲食需求,準備營養(yǎng)均衡的餐食,包括協(xié)助進食、喂水等。2.醫(yī)療護理協(xié)助按照醫(yī)囑協(xié)助甲方服藥,提醒甲方按時進行治療。觀察甲方的身體狀況,如生命體征(體溫、血壓、脈搏、呼吸等),并及時記錄匯報。協(xié)助甲方進行康復訓練,如按照康復計劃幫助甲方進行肢體活動、功能鍛煉等,但不承擔專業(yè)醫(yī)療診斷和治療工作。3.心理關懷與陪伴與甲方進行溝通交流,傾聽甲方的心聲,給予心理上的支持和安慰。根據(jù)甲方的興趣愛好,陪伴甲方進行適當?shù)膴蕵坊顒?,如聊天、下棋、閱讀等,豐富甲方的精神生活。(二)服務要求1.乙方應派遣具備相應護理技能和經(jīng)驗的護理人員為甲方提供服務,護理人員需經(jīng)過專業(yè)培訓,持有相關護理資格證書。2.護理人員應嚴格遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范,尊重甲方的人格尊嚴和隱私,不得泄露甲方的個人信息和隱私內(nèi)容。3.乙方應根據(jù)甲方的實際需求和身體狀況,制定個性化的護理服務計劃,并按照計劃提供服務,確保服務質(zhì)量。二、服務期限本協(xié)議約定的護理服務期限自年月日起至年月日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]個月。如需終止協(xié)議,雙方應提前[X]天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的護理服務費用為每月人民幣元(大寫:元整)。2.上述費用包含乙方護理人員的勞務報酬、培訓費用、管理費用以及因提供服務所需的其他費用,但不包括甲方的醫(yī)療費用、特殊藥品費用以及超出本協(xié)議約定服務范圍的費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前將當月的護理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:戶名:(三)費用調(diào)整如因市場物價波動、護理服務內(nèi)容增加或其他合理原因需要調(diào)整服務費用,乙方應提前[X]天書面通知甲方。甲方同意調(diào)整的,雙方應簽訂補充協(xié)議明確調(diào)整后的費用標準;甲方不同意調(diào)整的,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,甲方有權解除本協(xié)議,但應按照實際服務期限支付已發(fā)生的服務費用。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供護理服務。有權對乙方的護理服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方改正或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務如實向乙方告知自身的身體狀況及護理需求,積極配合乙方開展護理服務工作。按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用。為乙方護理人員提供必要的工作條件和生活便利,不得刁難、虐待護理人員。如因自身原因需要變更護理服務內(nèi)容或終止協(xié)議,應提前[X]天書面通知乙方。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方的身體狀況和實際需求,合理安排護理人員的工作任務和工作時間。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用或存在其他違約行為時,有權要求甲方支付費用或承擔違約責任,并有權暫?;蚪K止護理服務。2.義務按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范且符合行業(yè)標準的護理服務。定期對護理人員進行培訓和考核,確保護理人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度。負責護理人員的日常管理,如因護理人員的過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。定期向甲方反饋護理服務情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。如遇甲方突發(fā)緊急情況,應及時采取必要的應急措施,并通知甲方家屬或相關醫(yī)療機構。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停護理服務,并要求甲方支付已拖欠的服務費用及違約金。如因甲方逾期支付費用導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.如甲方違反本協(xié)議約定,刁難、虐待乙方護理人員,導致護理人員無法正常提供服務的,甲方應向乙方支付相當于當月服務費用[X%]的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。3.甲方擅自變更護理服務內(nèi)容或終止協(xié)議,給乙方造成損失的,應按照協(xié)議未履行部分服務費用的[X%]向乙方支付違約金,并賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供護理服務,導致服務質(zhì)量不符合要求的,乙方應及時采取措施進行整改。如經(jīng)整改后仍不能達到協(xié)議要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。如因乙方服務質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方護理人員違反職業(yè)道德或工作規(guī)范,泄露甲方個人信息或隱私的,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方賠禮道歉。同時,乙方應向甲方支付相當于當月服務費用[X%]的違約金。如給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方擅自變更護理人員或減少服務內(nèi)容,導致服務無法正常開展的,乙方應按照協(xié)議未履行部分服務費用的[X%]向甲方支付違約金,并恢復原服務內(nèi)容。如因乙方擅自變更或減少服務內(nèi)容給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應協(xié)商解決。如因上述原因?qū)е聟f(xié)議變更給一方造成損失的,雙方應根據(jù)公平原則分擔損失。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時,雙方應按照實際服務期限結(jié)算服務費用,并結(jié)清相關款項。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.在服務期限內(nèi),如甲方因不可抗力或自身健康原因?qū)е聼o需繼續(xù)接受護理服務的,本協(xié)議自動解除,雙方按照實際服務期限結(jié)算服務費用。4.如乙方因不可抗力或自身原因無法繼續(xù)提供護理服務的,應提前[X]天書面通知甲方,并協(xié)助甲方妥善安排后續(xù)護理事宜。乙方應按照實際服務期限結(jié)算服務費用,并根據(jù)解除協(xié)議的原因承擔相應的責任。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的

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