電梯傷害事故應(yīng)急處置方案一、總則1.編制目的為有效應(yīng)對(duì)電梯傷害事故，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，迅速控制事故發(fā)展，規(guī)范應(yīng)急處置工作，特制定本應(yīng)急處置方案。2.適用范圍本方案適用于本單位（場(chǎng)所）內(nèi)發(fā)生的各類電梯傷害事故的應(yīng)急處置工作，包括但不限于電梯困人、電梯墜落、電梯沖頂、電梯夾人等事故。3.工作原則以人為本，快速反應(yīng)。始終把保障人員生命安全放在首位，及時(shí)采取有效的應(yīng)急救援措施，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)。在應(yīng)急處置工作中，建立統(tǒng)一的指揮體系，各部門和單位密切配合，形成協(xié)同作戰(zhàn)的合力?？茖W(xué)處置，規(guī)范有序。遵循科學(xué)的應(yīng)急處置方法和程序，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急處置工作規(guī)范、有序進(jìn)行。預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心成立電梯傷害事故應(yīng)急指揮中心，由單位主要負(fù)責(zé)人任總指揮，分管安全的負(fù)責(zé)人任副總指揮，成員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮電梯傷害事故的應(yīng)急處置工作；決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急響應(yīng)；協(xié)調(diào)各部門和單位之間的應(yīng)急救援行動(dòng)；向上級(jí)主管部門報(bào)告事故情況。2.應(yīng)急救援組由工程技術(shù)人員、維修人員等組成。職責(zé)：迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)電梯進(jìn)行緊急救援和維修，解救被困人員；對(duì)電梯故障原因進(jìn)行初步排查和分析，為后續(xù)的維修和處理提供依據(jù)。3.醫(yī)療救護(hù)組由單位醫(yī)務(wù)室人員或與附近醫(yī)院簽訂合作協(xié)議的醫(yī)療人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)，及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療；配合醫(yī)院做好受傷人員的救治工作。4.后勤保障組由行政管理部門人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資和設(shè)備，如消防車、救護(hù)車、應(yīng)急照明設(shè)備、救援工具等；保障應(yīng)急救援工作的通信暢通；安排應(yīng)急救援人員的食宿和后勤服務(wù)。5.治安保衛(wèi)組由保安人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保障應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。6.事故調(diào)查組由安全管理部門人員和相關(guān)技術(shù)專家組成。職責(zé)：對(duì)電梯傷害事故的原因、經(jīng)過和損失進(jìn)行調(diào)查和分析，查明事故責(zé)任；提出對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理建議；總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范措施和改進(jìn)建議。三、應(yīng)急響應(yīng)1.事故報(bào)告當(dāng)發(fā)生電梯傷害事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向單位安全管理部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、電梯編號(hào)、事故類型、人員傷亡情況等。安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告，并根據(jù)事故情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序。應(yīng)急指揮中心在接到報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和相關(guān)行業(yè)主管部門報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別根據(jù)電梯傷害事故的嚴(yán)重程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為三級(jí)：-一級(jí)響應(yīng)：發(fā)生造成3人以上死亡或者10人以上重傷，或者5000萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的電梯傷害事故，啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。-二級(jí)響應(yīng)：發(fā)生造成1人以上3人以下死亡或者3人以上10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的電梯傷害事故，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。-三級(jí)響應(yīng)：發(fā)生造成人員輕傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的電梯傷害事故，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。3.應(yīng)急響應(yīng)程序-一級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急指揮中心立即召開緊急會(huì)議，研究部署應(yīng)急救援工作，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援行動(dòng)。各應(yīng)急救援組迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)分工開展救援工作。同時(shí)，向上級(jí)主管部門請(qǐng)求支援。-二級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織各應(yīng)急救援組趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。及時(shí)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和相關(guān)行業(yè)主管部門報(bào)告事故情況，接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。-三級(jí)響應(yīng)：安全管理部門組織應(yīng)急救援組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援，及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告事故救援情況。同時(shí)，對(duì)事故原因進(jìn)行初步調(diào)查和分析，采取措施防止事故擴(kuò)大。四、應(yīng)急處置措施1.電梯困人事故處置當(dāng)接到電梯困人報(bào)告后，應(yīng)急救援組應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。首先與被困人員取得聯(lián)系，安撫他們的情緒，告知他們不要驚慌，保持安靜，等待救援。通過電梯機(jī)房?jī)?nèi)的救援裝置（如手動(dòng)盤車裝置）將電梯轎廂移動(dòng)到最近的平層位置。在移動(dòng)轎廂前，應(yīng)確保電梯處于停止運(yùn)行狀態(tài)，并切斷電梯的電源。打開電梯轎廂門和層門，將被困人員救出。救出被困人員后，應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行身體檢查，如有不適，及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行治療。同時(shí)，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維修，查明困人原因，消除安全隱患。2.電梯墜落事故處置當(dāng)發(fā)生電梯墜落事故時(shí)，應(yīng)急救援組應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。查看電梯轎廂的位置和受損情況，判斷是否有人員被困。如有人員被困，應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行救援。使用專業(yè)的救援工具（如液壓破拆工具、起重設(shè)備等）打開電梯轎廂門和層門，救出被困人員。在救援過程中，要注意保護(hù)被困人員的安全，避免造成二次傷害。對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)，及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。事故調(diào)查組對(duì)電梯墜落事故的原因進(jìn)行調(diào)查和分析，查找事故的直接原因和間接原因。同時(shí)，對(duì)電梯的設(shè)備和部件進(jìn)行檢查和檢測(cè)，確定是否存在質(zhì)量問題。3.電梯沖頂事故處置應(yīng)急救援組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，首先要確認(rèn)電梯轎廂的位置和狀態(tài)。如果轎廂沖頂后懸掛在導(dǎo)軌上，要采取措施防止轎廂墜落。使用合適的工具和設(shè)備，將轎廂固定在導(dǎo)軌上，確保救援人員和被困人員的安全。打開電梯轎廂門和層門，救出被困人員。在救援過程中，要注意觀察轎廂內(nèi)的情況，避免因轎廂晃動(dòng)或其他原因造成人員受傷。對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查和維修，包括對(duì)導(dǎo)軌、鋼絲繩、安全鉗等關(guān)鍵部件的檢查。查明電梯沖頂?shù)脑?，如限速器失靈、安全鉗未動(dòng)作等，并進(jìn)行針對(duì)性的修復(fù)。4.電梯夾人事故處置當(dāng)發(fā)生電梯夾人事故時(shí)，應(yīng)立即按下電梯的停止按鈕，使電梯停止運(yùn)行。如果夾人部位在電梯門處，要小心地打開電梯門，避免對(duì)夾入人員造成進(jìn)一步傷害?？梢允褂秒娞蓍T手動(dòng)解鎖裝置或其他工具，緩慢地打開電梯門。對(duì)被夾人員進(jìn)行傷勢(shì)檢查，根據(jù)傷勢(shì)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。如果傷勢(shì)較輕，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎和止血處理；如果傷勢(shì)較重，要立即撥打急救電話120，等待專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的到來(lái)。在進(jìn)行救援的同時(shí)，要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，以便事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查和分析。收集相關(guān)證據(jù)，如電梯的運(yùn)行記錄、監(jiān)控視頻等，為事故的處理提供依據(jù)。五、后期處置1.善后處理對(duì)受傷人員進(jìn)行妥善安置，做好家屬的慰問、安撫工作，配合有關(guān)部門做好傷亡人員的善后處理，包括喪葬、撫恤、理賠等工作。2.事故調(diào)查與評(píng)估事故調(diào)查組對(duì)電梯傷害事故進(jìn)行全面調(diào)查，查明事故原因、經(jīng)過和損失，認(rèn)定事故責(zé)任，提出對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理建議。同時(shí)，對(duì)事故應(yīng)急處置工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。3.恢復(fù)重建根據(jù)事故調(diào)查和評(píng)估結(jié)果，對(duì)受損的電梯設(shè)備進(jìn)行維修或更換。在恢復(fù)重建過程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保電梯的安全運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)電梯的安全管理工作進(jìn)行全面檢查和整改，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高安全管理水平。六、應(yīng)急物資與裝備保障1.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如應(yīng)急照明設(shè)備、逃生工具、救援工具（如液壓破拆工具、手動(dòng)盤車裝置等）、急救藥品和器材等。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資的完好有效。2.應(yīng)急裝備配置配備應(yīng)急救援車輛（如消防車、救護(hù)車等）、通信設(shè)備等應(yīng)急裝備，保證應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。定期對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測(cè)，確保裝備的性能良好。七、應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.應(yīng)急培訓(xùn)定期組織員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯的工作原理、安全操作規(guī)范、常見故障及處理方法、應(yīng)急救援程序等。2.應(yīng)急演練制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織電梯傷害事故應(yīng)急演練。演練內(nèi)容包括電梯困人救援、電梯墜落救援、電梯沖頂救援等。通過應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性