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游泳池治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制度一、總則為加強(qiáng)游泳池的治安保衛(wèi)工作,維護(hù)游泳池的正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本。本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及本游泳池的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況制定,適用于游泳池內(nèi)所有從事治安保衛(wèi)相關(guān)工作的人員。二、治安保衛(wèi)主管崗位職責(zé)(一)安全管理規(guī)劃與執(zhí)行1.負(fù)責(zé)制定游泳池年度、季度及月度治安保衛(wèi)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)游泳池的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和安全形勢(shì),合理安排安保人員的工作任務(wù)和巡邏路線,確保游泳池各個(gè)區(qū)域的安全防范措施得到有效落實(shí)。2.建立健全游泳池治安保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括人員出入管理、物品檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處理等制度,并監(jiān)督安保人員嚴(yán)格執(zhí)行。定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改,確保制度的有效性和適應(yīng)性。3.組織開展游泳池安全隱患排查工作,每周至少進(jìn)行一次全面的安全檢查,重點(diǎn)檢查游泳池的設(shè)施設(shè)備是否完好、消防器材是否齊全有效、安全警示標(biāo)志是否清晰等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,確保游泳池的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)人員管理與培訓(xùn)1.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和考核游泳池的安保人員。在招聘過程中,嚴(yán)格篩選具備良好身體素質(zhì)、職業(yè)道德和安全意識(shí)的人員。定期組織安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括安全防范知識(shí)、應(yīng)急處理技能、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.合理安排安保人員的工作崗位和工作時(shí)間,確保游泳池在運(yùn)營(yíng)期間有足夠的安保力量。對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,建立健全績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)安保人員積極履行職責(zé)。3.加強(qiáng)與安保人員的溝通和交流,關(guān)心他們的工作和生活,及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}和困難。營(yíng)造良好的工作氛圍,提高安保人員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。(三)應(yīng)急處理與協(xié)調(diào)1.制定游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、溺水、盜竊、暴力沖突等突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和措施。定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),指揮安保人員進(jìn)行應(yīng)急處理。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件的情況,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示采取相應(yīng)的措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員進(jìn)行救援和處理工作,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全和游泳池的正常運(yùn)營(yíng)秩序。3.與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)的變化。在必要時(shí),請(qǐng)求相關(guān)單位的支持和協(xié)助,共同做好游泳池的治安保衛(wèi)工作。(四)檔案管理與統(tǒng)計(jì)分析1.負(fù)責(zé)建立和管理游泳池治安保衛(wèi)工作檔案,包括安保人員的人事檔案、工作記錄、安全檢查報(bào)告、突發(fā)事件處理記錄等。確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性,為游泳池的治安保衛(wèi)工作提供歷史資料和數(shù)據(jù)支持。2.定期對(duì)游泳池的治安保衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括案件發(fā)生數(shù)量、類型、時(shí)間分布等。通過分析數(shù)據(jù),找出治安保衛(wèi)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。三、安保班長(zhǎng)崗位職責(zé)(一)日常工作安排與監(jiān)督1.根據(jù)治安保衛(wèi)主管的工作計(jì)劃和安排,合理分配本班安保人員的工作任務(wù),明確各崗位的職責(zé)和工作要求。每天班前召開工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)的工作指示和要求,安排當(dāng)天的工作任務(wù)。2.監(jiān)督本班安保人員的工作執(zhí)行情況,確保他們嚴(yán)格遵守游泳池的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。定期對(duì)安保人員的工作進(jìn)行檢查和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足。3.負(fù)責(zé)本班安保人員的考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。記錄安保人員的出勤情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)假、曠工等異常情況。(二)現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)1.在游泳池運(yùn)營(yíng)期間,帶領(lǐng)本班安保人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏和安全防范工作。密切關(guān)注游泳池內(nèi)的人員動(dòng)態(tài)和安全情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.協(xié)調(diào)本班安保人員之間的工作關(guān)系,確保他們之間的工作銜接順暢。在遇到重大突發(fā)事件時(shí),組織本班安保人員進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn),共同應(yīng)對(duì)和處理問題。3.與其他班組的安保人員進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同做好游泳池的治安保衛(wèi)工作。在必要時(shí),支援其他班組的工作,確保游泳池的安全防范工作無死角。(三)應(yīng)急處理與報(bào)告1.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即組織本班安保人員進(jìn)行應(yīng)急處理。按照應(yīng)急預(yù)案的要求,采取相應(yīng)的措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),疏散游客,控制事態(tài)的發(fā)展。2.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件的情況,包括事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍等。聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,配合相關(guān)部門和人員進(jìn)行救援和處理工作。3.在突發(fā)事件處理完畢后,組織本班安保人員進(jìn)行總結(jié)和反思,分析事件發(fā)生的原因和教訓(xùn),提出改進(jìn)措施和建議。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交突發(fā)事件處理報(bào)告,為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)參考。(四)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)組織1.組織本班安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),包括安全防范知識(shí)、應(yīng)急處理技能、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)。定期開展案例分析和討論活動(dòng),提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.鼓勵(lì)本班安保人員積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),為他們提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。及時(shí)了解和掌握最新的安全防范技術(shù)和方法,應(yīng)用到實(shí)際工作中。四、門崗安保人員崗位職責(zé)(一)人員與物品出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度,對(duì)進(jìn)入游泳池的游客和工作人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記。檢查游客的門票或會(huì)員卡是否有效,禁止無票人員進(jìn)入游泳池。2.對(duì)進(jìn)入游泳池的人員進(jìn)行安全檢查,禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入游泳池。對(duì)可疑人員進(jìn)行重點(diǎn)盤查,確保游泳池內(nèi)人員的安全。3.對(duì)離開游泳池的人員和物品進(jìn)行檢查,防止游客攜帶游泳池內(nèi)的物品離開。對(duì)攜帶大件物品離開的人員,要求其出示相關(guān)的證明文件,經(jīng)核實(shí)無誤后予以放行。(二)秩序維護(hù)與引導(dǎo)1.維護(hù)門崗區(qū)域的秩序,引導(dǎo)游客有序進(jìn)出游泳池。在游客高峰時(shí)段,合理疏導(dǎo)人流,防止發(fā)生擁擠踩踏等事故。2.為游客提供咨詢服務(wù),解答游客關(guān)于游泳池開放時(shí)間、票價(jià)、設(shè)施設(shè)備等方面的問題。熱情接待游客,樹立良好的服務(wù)形象。3.協(xié)助其他崗位的安保人員做好游泳池的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。(三)信息收集與反饋1.關(guān)注門崗區(qū)域的人員動(dòng)態(tài)和治安情況,收集相關(guān)的信息。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員和異常情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.與其他崗位的安保人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解游泳池內(nèi)的安全情況。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和工作要求,及時(shí)傳達(dá)和落實(shí),并反饋工作進(jìn)展情況。五、巡邏安保人員崗位職責(zé)(一)區(qū)域巡邏與安全檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間,對(duì)游泳池的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查。重點(diǎn)檢查游泳池的設(shè)施設(shè)備是否完好、安全警示標(biāo)志是否清晰、有無可疑人員和物品等。2.對(duì)游泳池的公共區(qū)域、更衣室、衛(wèi)生間等進(jìn)行定期巡查,確保這些區(qū)域的衛(wèi)生和安全。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清理垃圾、雜物,保持環(huán)境整潔。3.檢查游泳池的消防設(shè)施和器材是否齊全有效,是否符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)進(jìn)行整改,確保游泳池的消防安全。(二)突發(fā)事件處理1.在巡邏過程中,如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,立即采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對(duì)于輕微的突發(fā)事件,如游客之間的糾紛、滑倒摔傷等,及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和救助。2.對(duì)于重大突發(fā)事件,如火災(zāi)、溺水、盜竊等,立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理。組織游客疏散,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助相關(guān)部門和人員進(jìn)行救援和調(diào)查工作。(三)游客安全保障1.關(guān)注游客的安全情況,提醒游客遵守游泳池的安全規(guī)定。對(duì)在游泳池內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)行為的游客,及時(shí)進(jìn)行制止和糾正。2.對(duì)兒童、老人等特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,確保他們的安全。在必要時(shí),為他們提供幫助和支持。(四)信息傳遞與溝通1.巡邏過程中,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題和情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。與其他崗位的安保人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)傳遞信息,協(xié)同做好游泳池的治安保衛(wèi)工作。2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和工作要求,及時(shí)執(zhí)行和落實(shí),并反饋工作進(jìn)展情況。六、監(jiān)控室安保人員崗位職責(zé)(一)設(shè)備操作與維護(hù)1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障。2.按照規(guī)定的時(shí)間和要求,對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。確保監(jiān)控錄像的完整性和可追溯性,以備后續(xù)查詢和調(diào)閱。(二)實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警1.實(shí)時(shí)監(jiān)控游泳池各個(gè)區(qū)域的情況,密切關(guān)注人員動(dòng)態(tài)和安全情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.對(duì)監(jiān)控畫面中的可疑人員和行為進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤,記錄相關(guān)信息。及時(shí)通知巡邏安保人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)和處理。(三)信息記錄與報(bào)告1.對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)等。定期對(duì)監(jiān)控記錄進(jìn)行整理和分析,為游泳池的治安保衛(wèi)工作提供數(shù)據(jù)支持。2.按照要求向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告監(jiān)控情況,包括每日監(jiān)控總結(jié)、異常情況報(bào)告等。對(duì)重大事件和緊急情況,及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)報(bào)告。(四)保密工作1.嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)監(jiān)控錄像和相關(guān)信息進(jìn)行保密。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向任何單位和個(gè)人提供監(jiān)控錄像和相關(guān)信息。2.對(duì)監(jiān)控室的設(shè)備和資料進(jìn)行妥善保管,防止信息泄露和設(shè)備損壞。七、水上救生安保人員崗位職責(zé)(一)救生設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)水上救生設(shè)備的日常管理和維護(hù),確保救生設(shè)備齊全、完好、有效。定期對(duì)救生設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),如救生圈、救生衣、救生桿等,及時(shí)更換損壞的設(shè)備。2.按照規(guī)定的位置和要求擺放救生設(shè)備,確保在緊急情況下能夠迅速取用。對(duì)救生設(shè)備的使用情況進(jìn)行記錄,及時(shí)補(bǔ)充和更新。(二)水域安全監(jiān)控1.在游泳池開放期間,密切關(guān)注水域內(nèi)游客的游泳情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止游客的危險(xiǎn)行為。對(duì)在深水區(qū)游泳的游客進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,確保他們的安全。2.定期對(duì)游泳池的水質(zhì)和水位進(jìn)行檢查,確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),水位在安全范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異?;蛩蛔兓瘯r(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。(三)溺水救援與急救1.熟練掌握溺水救援技能和急救知識(shí),在游客發(fā)生溺水事故時(shí),立即進(jìn)行救援。按照溺水救援的流程和方法,迅速將溺水者救上岸,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。2.及時(shí)呼叫醫(yī)療急救人員,在醫(yī)療急救人員到達(dá)之前,持續(xù)對(duì)溺水者進(jìn)行急救。配合醫(yī)療急救人員進(jìn)行后續(xù)的救治工作,確保溺水者的生命安全。(四)安全宣傳與教育1.向游客宣傳游泳池的安全規(guī)定和注意事項(xiàng),提高游客的安全意識(shí)。在游泳池顯眼位置設(shè)置安全警示標(biāo)志,提醒游客注意安全。2.對(duì)新入職的救生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),傳授救生技能和經(jīng)驗(yàn)。組織救生人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。八、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在治安保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和班組,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表現(xiàn)突出包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理重大安全隱患、成功制止違法犯罪行為、在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇等。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書
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