線上法律援助服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方電子郵箱]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]。乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方電子郵箱]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]。鑒于甲方是一家提供線上法律咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)；乙方希望獲得甲方的線上法律咨詢服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供以下線上法律咨詢服務(wù)：（1）法律咨詢：包括但不限于[列舉具體法律領(lǐng)域，例如：合同法、勞動(dòng)法、婚姻法、侵權(quán)責(zé)任法等]方面的法律咨詢。甲方通過電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具、視頻會(huì)議等方式，就乙方提出的法律問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)。（2）法律文書草擬：根據(jù)乙方的需求，草擬、修改、審核以下法律文書：包括但不限于起訴狀、答辯狀、代理詞、合同、遺囑、律師函等。乙方應(yīng)對(duì)提供的背景事實(shí)和材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)，并保證其擁有合法的草擬、修改、審核請(qǐng)求權(quán)。（3）法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：針對(duì)乙方提出的法律問題，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，提供風(fēng)險(xiǎn)防范建議。（4）法律程序指導(dǎo)：就乙方的法律問題涉及的法律程序，提供相關(guān)的指導(dǎo)和幫助，包括但不限于[列舉具體法律程序，例如：立案、證據(jù)收集、訴訟程序、仲裁程序等]的流程說明和注意事項(xiàng)。（5）其他雙方約定的線上法律服務(wù)。1.2服務(wù)方式甲方將通過線上方式進(jìn)行法律服務(wù)，包括但不限于以下方式：（1）在線溝通：通過電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具（如微信、QQ等）等方式與乙方進(jìn)行溝通。（2）在線文檔：通過在線文檔平臺(tái)（如騰訊文檔、石墨文檔等）提供法律文書模板、法律資料等，并就乙方草擬的法律文書進(jìn)行在線修改和審核。（3）視頻會(huì)議：通過視頻會(huì)議軟件（如騰訊會(huì)議、Zoom等）與乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議，就復(fù)雜的法律問題進(jìn)行深入溝通和討論。（4）其他雙方約定的線上服務(wù)方式。第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)將按照以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)：（1）法律咨詢：按咨詢次數(shù)收費(fèi)，每次咨詢費(fèi)用為[具體金額]元；或按時(shí)長收費(fèi)，每分鐘咨詢費(fèi)用為[具體金額]元，每次咨詢最低時(shí)長為[具體分鐘數(shù)]分鐘；或按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件[附件名稱]（若存在）。（2）法律文書草擬：根據(jù)文書的類型、復(fù)雜程度、工作量等因素，按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在服務(wù)開始前由甲乙雙方協(xié)商確定。（3）法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在服務(wù)開始前由甲乙雙方協(xié)商確定。（4）法律程序指導(dǎo)：按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在服務(wù)開始前由甲乙雙方協(xié)商確定。（5）其他雙方約定的線上服務(wù)：按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。2.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式支付。（2）支付時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方開具的電子發(fā)票后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）逾期付款：如果乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，利率為每日萬分之五。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方的權(quán)利：a.有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以便甲方提供準(zhǔn)確的法律服務(wù)。c.有權(quán)拒絕為不符合服務(wù)條件的乙方提供服務(wù)。d.對(duì)乙方提供的涉及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息，有權(quán)要求乙方保密。（2）甲方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的法律服務(wù)，確保服務(wù)的專業(yè)性、及時(shí)性和有效性。b.應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)的法律法規(guī)，并符合律師執(zhí)業(yè)規(guī)范。c.應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、案件信息等）保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。d.應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢請(qǐng)求，原則上應(yīng)在收到請(qǐng)求后[具體時(shí)間，例如：四]小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方的權(quán)利：a.有權(quán)獲得甲方提供的線上法律服務(wù)。b.有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。c.有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，如果甲方違反協(xié)議約定，未提供合格的法律服務(wù)。d.對(duì)甲方提供的涉及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息，有權(quán)要求甲方保密。（2）乙方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。b.應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和案件背景資料，并對(duì)資料的合法性負(fù)責(zé)。c.應(yīng)當(dāng)配合甲方提供服務(wù)，如實(shí)陳述案件事實(shí)，并根據(jù)甲方的建議提供必要的協(xié)助。d.應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等；個(gè)人信息包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址、財(cái)產(chǎn)狀況、案件信息等。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議約定的信息，以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息泄露給任何第三方，包括但不限于其雇員、代理人、合作伙伴等。4.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限，例如：二]年內(nèi)仍然有效。第五條協(xié)議的變更和解除5.1本協(xié)議的變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.2發(fā)生以下情況時(shí)，任何一方可以解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)仍未改正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的。5.3解除協(xié)議時(shí)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)甲方已完成的工作量按照[具體比例或計(jì)算方式]進(jìn)行扣除，剩余部分退還給乙方；若乙方未支付的服務(wù)費(fèi)用，甲方仍有權(quán)要求乙方支付。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2若甲方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。6.3若乙方未能按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，利率為每日萬分之五，并承擔(dān)甲方追討欠款的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。6.4若一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的生效和終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。甲方完成所有約定服務(wù)，乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用后，本協(xié)議自動(dòng)終止。