物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[服務(wù)提供方注冊地址]聯(lián)系地址：[服務(wù)提供方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[養(yǎng)老院注冊地址]聯(lián)系地址：[養(yǎng)老院聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[養(yǎng)老院聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：[養(yǎng)老院統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/執(zhí)業(yè)許可證號(hào)]丙方（服務(wù)對(duì)象，即入住老人）：[老人姓名]身份證號(hào)碼：[老人身份證號(hào)碼]監(jiān)護(hù)人：[監(jiān)護(hù)人姓名]監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼：[監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼]居住房間：[老人居住房間號(hào)]鑒于甲方擁有物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老院服務(wù)相關(guān)技術(shù)、設(shè)備與平臺(tái)，具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升養(yǎng)老照護(hù)水平；丙方為入住乙方的老年人，其監(jiān)護(hù)人同意丙方接受甲方提供的智能養(yǎng)老服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供、乙方組織丙方接受物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供覆蓋其運(yùn)營場所的物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老服務(wù)，主要包括但不限于：(1)健康監(jiān)測服務(wù)：通過部署智能床墊、可穿戴設(shè)備（如智能手環(huán)/手表）、體溫監(jiān)測設(shè)備、血糖監(jiān)測設(shè)備（如需接入）等，實(shí)時(shí)或定期采集丙方的睡眠、活動(dòng)、心率、體溫、血糖（如適用）等健康數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)傳輸至甲方提供的云平臺(tái)。(2)安全防護(hù)服務(wù)：部署智能門禁系統(tǒng)、緊急呼叫按鈕（包括床邊、衛(wèi)生間、可穿戴設(shè)備終端）、煙霧/燃?xì)馓綔y器、周界入侵檢測系統(tǒng)（如適用），通過甲方平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)警，并在發(fā)生緊急情況時(shí)提供通知和初步響應(yīng)支持。(3)生活輔助服務(wù)：提供智能照明、智能窗簾、語音控制設(shè)備等智能化場景支持，提升丙方居住便利性。(4)環(huán)境監(jiān)測服務(wù)：在養(yǎng)老院公共區(qū)域或特定區(qū)域部署溫濕度、空氣質(zhì)量傳感器，監(jiān)測環(huán)境狀況并上傳數(shù)據(jù)。(5)數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)：甲方提供云平臺(tái)，用于存儲(chǔ)、展示丙方的健康與安全數(shù)據(jù)，生成基礎(chǔ)報(bào)告，并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警推送。乙方可在甲方授權(quán)下訪問管理平臺(tái)。1.2服務(wù)范圍覆蓋乙方養(yǎng)老院院區(qū)，服務(wù)對(duì)象為乙方所收住的老年人，特別是丙方。具體設(shè)備部署位置、數(shù)量及平臺(tái)使用方式由甲乙雙方根據(jù)乙方實(shí)際情況在附件（如有）或另行協(xié)商確定。若服務(wù)范圍或內(nèi)容需變更，應(yīng)經(jīng)三方協(xié)商一致。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。2.2若服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間，如三個(gè)月]，任何一方未提出異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/有限制[具體說明]。續(xù)展需提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方，三方協(xié)商一致后簽訂續(xù)展協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用按以下方式收?。?1)設(shè)備費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下所有硬件設(shè)備（不含乙方自行已有設(shè)備）的購置費(fèi)用共計(jì)人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），由乙方于本協(xié)議簽訂之日起[時(shí)間]內(nèi)一次性支付給甲方。(2)軟件平臺(tái)使用費(fèi)：甲方提供云平臺(tái)及軟件服務(wù)的年費(fèi)為人民幣[金額]元/年（大寫：[大寫金額]元整），自本協(xié)議服務(wù)期限開始之年起，每年[時(shí)間，如1月1日]前支付。(3)年度維護(hù)費(fèi)：甲方對(duì)硬件設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行年度維護(hù)的費(fèi)用為人民幣[金額]元/年（大寫：[大寫金額]元整），于每年[時(shí)間，如1月1日]前支付。(4)數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)：超出免費(fèi)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/分析額度部分，按甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)額外收取費(fèi)用，具體計(jì)費(fèi)規(guī)則參見甲方提供的《數(shù)據(jù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，費(fèi)用于發(fā)生當(dāng)月/季度后[時(shí)間]內(nèi)支付。3.2上述費(fèi)用如有調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前[時(shí)間，如一個(gè)月]以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后執(zhí)行。3.3乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.4乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[比例，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[時(shí)間，如三十日]，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用付清并承擔(dān)違約責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定及雙方確定的技術(shù)方案，負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)智能養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、集成與交付。(2)確保提供的設(shè)備、軟件系統(tǒng)符合國家相關(guān)質(zhì)量、安全及信息安全標(biāo)準(zhǔn)，并保持正常運(yùn)行。(3)負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、升級(jí)，保障平臺(tái)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)傳輸安全，重大升級(jí)應(yīng)提前通知乙方。(4)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施，確保丙方個(gè)人健康信息等敏感數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。(5)為乙方工作人員提供必要的服務(wù)平臺(tái)使用、數(shù)據(jù)解讀、應(yīng)急處置等培訓(xùn)。(6)在收到系統(tǒng)報(bào)警后，根據(jù)約定提供技術(shù)支持或遠(yuǎn)程協(xié)助，并配合乙方的現(xiàn)場處理。緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間不超過[具體分鐘數(shù)]分鐘（特殊情況另行約定）。(7)定期（如每月/每季）向乙方提供服務(wù)運(yùn)行報(bào)告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告（根據(jù)乙方的授權(quán)范圍）。(8)未經(jīng)乙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，不得將乙方及丙方的數(shù)據(jù)向任何第三方提供或用于本協(xié)議約定服務(wù)范圍之外的目的。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)和設(shè)備，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。(2)負(fù)責(zé)為甲方設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施條件，并確保其符合要求。(3)負(fù)責(zé)對(duì)其工作人員進(jìn)行本協(xié)議項(xiàng)下智能養(yǎng)老服務(wù)的操作規(guī)程、數(shù)據(jù)保密、緊急情況應(yīng)對(duì)等方面的培訓(xùn)，確保工作人員能夠正確、安全地使用相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備。(4)妥善保管丙方及其監(jiān)護(hù)人的授權(quán)文件，嚴(yán)格按照甲方要求及操作規(guī)范使用智能養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)和設(shè)備。(5)在收到甲方系統(tǒng)發(fā)出的緊急報(bào)警（特別是涉及丙方安全的報(bào)警）時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)和處置，并根據(jù)情況采取必要的救助措施。在緊急情況下，有權(quán)代表丙方或通知丙方監(jiān)護(hù)人。(6)負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老院內(nèi)非甲方提供的網(wǎng)絡(luò)、電力等基礎(chǔ)環(huán)境，確保不影響智能服務(wù)的正常運(yùn)行。(7)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。(8)有權(quán)在遵守?cái)?shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)要求的前提下，訪問甲方平臺(tái)中與丙方相關(guān)的、用于照護(hù)管理的必要數(shù)據(jù)。4.3丙方及監(jiān)護(hù)人的權(quán)利與義務(wù)（或由乙方代為履行）：(1)丙方有權(quán)在充分了解本協(xié)議內(nèi)容，特別是隱私保護(hù)條款后，由其法定監(jiān)護(hù)人代表簽署授權(quán)同意書，同意甲方為丙方提供智能養(yǎng)老服務(wù)。(2)監(jiān)護(hù)人有責(zé)任向甲方充分告知丙方的健康狀況、特殊需求及已知過敏源等關(guān)鍵信息。(3)監(jiān)護(hù)人有權(quán)了解甲方收集、使用丙方個(gè)人數(shù)據(jù)的用途、范圍和方式，并有權(quán)要求甲方停止處理其不同意處理的數(shù)據(jù)。(4)監(jiān)護(hù)人對(duì)丙方的個(gè)人信息安全負(fù)有主要責(zé)任，應(yīng)配合甲方和乙方共同保護(hù)丙方的隱私和尊嚴(yán)。(5)如丙方或其監(jiān)護(hù)人對(duì)服務(wù)內(nèi)容或數(shù)據(jù)使用有異議，有權(quán)向乙方或甲方提出。第五條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全5.1甲方同意，在提供服務(wù)過程中，收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸丙方個(gè)人身份信息、健康信息、活動(dòng)信息、位置信息等個(gè)人數(shù)據(jù)，必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及本協(xié)議的約定。5.2甲方承諾采取commerciallyreasonable（商業(yè)上合理）的技術(shù)和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)、漏洞修復(fù)、人員保密協(xié)議等，確保丙方個(gè)人數(shù)據(jù)的安全，防止任何未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或?yàn)E用。5.3甲方僅可為履行本協(xié)議之目的處理丙方個(gè)人數(shù)據(jù)，包括提供智能養(yǎng)老服務(wù)、維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行、響應(yīng)緊急情況、生成服務(wù)報(bào)告等。未經(jīng)乙方或丙方監(jiān)護(hù)人（如適用）的明確書面同意，甲方不得將丙方個(gè)人數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的其他任何目的，包括但不限于商業(yè)營銷、數(shù)據(jù)分析（用于乙方或其他客戶）、與其他第三方共享等。5.4甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)機(jī)制，在收到乙方或丙方監(jiān)護(hù)人關(guān)于訪問、更正、刪除等請求后，按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定及時(shí)響應(yīng)。5.5在本協(xié)議終止或服務(wù)范圍變更導(dǎo)致甲方不再直接處理丙方數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后[具體時(shí)間，如三十日]內(nèi)，根據(jù)乙方要求或法律規(guī)定，將丙方個(gè)人數(shù)據(jù)安全刪除或返回給乙方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或另有約定。5.6乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)安全的約定，對(duì)其工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，建立內(nèi)部管理制度，確保在服務(wù)過程中對(duì)丙方數(shù)據(jù)的合法、安全處理，并防止數(shù)據(jù)泄露。5.7任何一方違反本條關(guān)于隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的約定，給對(duì)方或丙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方或丙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或丟失，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并可能面臨行政處罰或法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)。6.2乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除按第三條第3.3款承擔(dān)違約金外，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用付清。逾期超過[時(shí)間，如六十日]，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付所有應(yīng)付未付費(fèi)用及違約金。6.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或丙方個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。6.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)盡力減少不可抗力造成的損失。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，三方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3/或，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)三方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。仲裁語言為中文。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1本協(xié)議的任何變更，均需由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若協(xié)商一致解除，應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。8.3出現(xiàn)下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[時(shí)間，如三十日]仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)乙方喪失提供養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)的。8.4本協(xié)議在以下情況下自然終止：(1)服務(wù)期限屆滿，且三方未達(dá)成續(xù)展協(xié)議的。(2)服務(wù)范圍完全停止的。8.5協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如十五日]內(nèi)完成以下工作：(1)甲方完成硬件設(shè)備的移除/返還（根據(jù)約定），或按約定方式處置。(2)甲方刪除或返回丙方個(gè)人數(shù)據(jù)，或根據(jù)法律法規(guī)要求進(jìn)行保存。(3)乙方支付所有未付費(fèi)用。(4)甲方完成平臺(tái)相關(guān)功能的停用或調(diào)整。(5)雙方確認(rèn)無其他未了結(jié)事宜。第九條保密條款9.1甲乙丙任何一方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、定價(jià)策略等）以及丙方的個(gè)人隱私信息，負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或合同另有約定的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時(shí)間，如三]年。第十條通知條款10.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。10.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(1)專人遞送：發(fā)件人將通知交付收件人時(shí)。(2)掛號(hào)信：寄出后[時(shí)間，如三]日。(3)電子郵件：發(fā)送成功后，并確認(rèn)收件人已收到。10.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知對(duì)方。第十一條完整協(xié)議11.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成甲乙丙三方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)三方簽署后方能生效。第十二條法律適用與管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。12.2與本協(xié)議相關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第七條的約定解決。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本協(xié)議項(xiàng)下如涉及丙方