物流合同協(xié)議條款參考甲方（服務提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務需求方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方委托甲方提供物流服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供以下物流服務：（1）貨物運輸服務，包括但不限于公路運輸、鐵路運輸（如適用）、水路運輸（如適用）、航空運輸（如適用）及相關的運輸組織、中轉、集裝箱拼裝拆箱等操作；（2）倉儲保管服務，包括貨物的入庫、驗收、存儲、保管、維護保養(yǎng)、出庫等；（3）裝卸搬運服務，包括貨物在起運地、目的地及運輸工具之間的裝卸、搬運、堆碼等；（4）包裝服務，根據(jù)乙方要求或行業(yè)標準對貨物進行包裝；（5）配送服務，將貨物按照乙方指定地點進行門到門或站到站的送達；（6）信息處理服務，包括物流信息的記錄、傳遞、查詢、統(tǒng)計以及相關系統(tǒng)的操作與維護；（7）其他雙方約定的增值服務（如貼標、打碼、組裝等）。1.2服務對象：本合同項下的物流服務適用于乙方指定的貨物，貨物范圍包括但不限于[具體貨物描述，如電子產(chǎn)品、服裝、食品等]。1.3服務地域范圍：物流服務的起運地位于[具體起運地]，目的地位于[具體目的地]，運輸和倉儲路徑及地點以乙方指令和甲方合理規(guī)劃為準。1.4服務標準與要求：（1）貨物運輸：甲方應按照乙方要求的運輸方式（公路/鐵路/水路/航空）及線路，在約定的時效內(nèi)（預計運輸周期為X天）將貨物安全運抵目的地。甲方將使用符合國家相關標準的運輸工具，并根據(jù)貨物特性選擇合適的車輛。運輸過程中，甲方應采取必要的措施確保貨物安全，防止貨物的丟失、損壞、污染等。（2）倉儲保管：貨物入庫后，甲方應進行驗收，并按照約定的存儲期限和地點進行保管。甲方應提供符合標準的倉儲設施，保持庫內(nèi)環(huán)境（如溫濕度）滿足貨物存儲要求（如適用）。甲方應建立完善的出入庫管理制度，確保貨物安全，并對在保管期間非因乙方原因造成的貨物損耗承擔賠償責任。（3）裝卸搬運：甲方應使用專業(yè)的裝卸設備和方法，按照操作規(guī)程進行裝卸搬運，確保貨物在操作過程中不受損壞。裝卸時間應符合乙方要求或行業(yè)標準。（4）包裝：如由甲方負責包裝，包裝材料和方式應符合乙方要求或行業(yè)標準，能夠有效保護貨物在運輸和存儲過程中的安全。（5）配送：甲方應按照乙方要求的配送方案，在約定的時間內(nèi)將貨物準確送達指定地點。如需簽收，應確保簽收流程順暢，并妥善處理簽收事宜。（6）信息處理：甲方應建立完善的物流信息系統(tǒng)，及時、準確地記錄、傳遞和反饋物流信息，滿足乙方信息查詢和監(jiān)控的需求。第二條貨物信息與交接2.1乙方負責提供貨物的準確信息，包括但不限于品名、規(guī)格型號、數(shù)量、重量、體積、體積重量、包裝方式、特殊性質（如易碎、危險、貴重等）以及相關單證。乙方應對其提供信息的真實性、準確性、完整性負責。2.2貨物包裝應符合運輸、存儲的要求。對于危險品、貴重品等特殊貨物，包裝應符合國家或行業(yè)相關規(guī)定，并明確標識。2.3貨物交接：（1）起運地與目的地：貨物的起運地為人[具體起運地]，最終交貨目的地為人[具體目的地]。（2）交接方式：本合同項下的物流服務為[點對點/門到門/站到站等]服務。（3）檢驗：貨物在[起運時/到達時]進行外觀和數(shù)量的初步檢驗。雙方約定，[選擇一項：貨物交付時視為檢驗合格/貨物卸貨后X日內(nèi)為檢驗期，檢驗無誤后簽收]，檢驗結果以雙方確認的記錄為準。對于因包裝破損等明顯問題，應在交接現(xiàn)場及時提出。（4）簽收：貨物送達目的地后，甲方應將貨物交付給乙方或乙方指定的收貨人，并獲取有效的簽收憑證。簽收行為視為乙方對該批次貨物數(shù)量、外觀的認可。甲方應妥善保管簽收單據(jù)。（5）異議：如乙方在簽收后或約定的檢驗期內(nèi)發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、外觀與約定不符，應在簽收單據(jù)上注明，并在[約定天數(shù)，如3天]內(nèi)以書面形式向甲方提出，并提供相關證據(jù)。否則，視為貨物交接合格。第三條費用條款3.1收費標準：物流服務的費用按照以下方式計算：（1）貨物運輸費：按貨物運輸距離（公里）乘以單位運價（元/公里）計算；（2）倉儲保管費：按實際存儲天數(shù)乘以單位存儲費（元/天/單位）計算；（3）裝卸搬運費：按操作次數(shù)或重量/體積乘以單位費用（元/次/噸/立方米）計算；（4）包裝費：按實際使用的包裝材料和工時計算；（5）配送費：按配送距離或次數(shù)乘以單位費用（元/公里/次）計算；（6）其他服務費：根據(jù)具體服務項目另行協(xié)商確定。具體的費率標準詳見本合同附件一《服務費率表》（如無附件，則在此處明確具體費率或計算方式）。3.2費用明細：詳細的費用結算明細，甲方應在每月[具體日期]前向乙方提供。3.3付款方式：乙方應在[約定時間，如貨物交付/簽收后X日內(nèi)/每月X日前]向甲方支付服務費用。付款方式為銀行轉賬，甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[甲方開戶銀行]戶名：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方銀行賬號]3.4稅費承擔：雙方各自承擔因履行本合同而應繳納的自身稅費。如甲方需代收代繳乙方應支付的稅費（如增值稅），應在費用中明確列出，并及時轉交乙方。具體稅種及承擔方式以雙方書面約定為準。3.5費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、燃油價格顯著變動等非因甲方原因導致服務成本發(fā)生重大變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整相關服務費率。調(diào)整應提前[約定天數(shù)，如30天]通知對方，并達成書面協(xié)議。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：（1）甲方的權利：按照合同約定收取服務費用；要求乙方提供真實、準確、完整的貨物信息、單證、包裝材料和必要的操作條件；對不符合安全規(guī)定或可能造成貨物、人員、設備損害的貨物或指令，有權拒絕提供服務；在貨物交付前，對貨物享有合法的留置權。（2）甲方的義務：按照合同約定的服務內(nèi)容、范圍、標準和要求，提供高效、安全、及時的物流服務；保證服務過程中貨物的安全，采取合理措施防止貨物損失；妥善保管貨物，遵守國家及行業(yè)的倉儲、運輸安全操作規(guī)程；及時、準確地處理物流信息，滿足乙方查詢和監(jiān)控需求；配合乙方的合理要求，在服務能力和范圍內(nèi)提供協(xié)助；向乙方提供必要的服務單據(jù)（如運輸單、倉儲清單等）。4.2乙方的權利與義務：（1）乙方的權利：要求甲方按照合同約定提供服務；對甲方提供的服務進行必要的監(jiān)督，并提出合理化建議；在甲方違反合同約定時，要求甲方承擔違約責任，賠償損失。（2）乙方的義務：按照合同約定及時、足額支付服務費用；向甲方提供真實、準確、完整的貨物信息、單證、包裝材料和必要的操作條件；配合甲方的服務操作，如提供裝卸場地、辦理報關等手續(xù)；對其提供的貨物及其特性負責，并承擔因其提供的錯誤信息或不當包裝造成的損失；按時接收貨物，并配合處理相關事宜。第五條責任承擔與風險轉移5.1貨物損失責任：（1）貨物在甲方實際控制之下（包括運輸途中、倉儲期間）發(fā)生損失、損壞，甲方應承擔賠償責任。甲方承擔賠償責任的最高限額為貨物實際價值（或合同約定的其他金額）的[約定百分比，如100%]。（2）貨物損失的原因：a.因貨物固有缺陷、自然損耗、市場變化等非甲方原因造成的，甲方不承擔責任。b.因乙方或其委托第三方過錯造成的，由乙方或其過錯方承擔責任。c.因不可抗力造成的，雙方各自承擔相應責任。d.因第三方責任造成的，由該第三方承擔責任，甲方應積極協(xié)助乙方向第三方索賠。（3）甲方應為其提供的運輸工具、倉儲設施等購買足額的保險，并將保險單據(jù)提供給乙方參考。乙方可以自行決定是否為貨物購買額外的保險。（4）理賠流程：發(fā)生貨物損失事件時，乙方應在[約定時間，如48小時]內(nèi)通知甲方，并提供相關證據(jù)。雙方應在友好協(xié)商的基礎上確定損失金額和賠償方式。如協(xié)商不成，可按本合同約定的爭議解決方式處理。5.2延誤責任：（1）因甲方原因（如運輸工具故障、操作失誤、計劃安排不當?shù)龋е路昭诱`（如貨物未能按約定時間到達或交付），甲方應承擔延誤責任。（2）延誤責任的賠償方式為：按每日延誤時間乘以[約定金額標準，如合同總價的萬分之X]計算延誤金，直至貨物交付完畢為止，但延誤金總額不超過合同總價的[約定百分比，如10%]。（3）如因不可抗力、乙方原因或貨物本身原因導致延誤，甲方不承擔延誤責任。5.3甲方責任免除：甲方因下列原因導致合同無法履行或部分無法履行，不承擔違約責任：（1）不可抗力事件，如地震、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等；（2）因乙方提供的信息錯誤、單證不齊、包裝不當或未提供必要的操作條件導致服務無法正常進行；（3）因貨物本身性質或第三方原因造成的損失或延誤；（4）法律或行業(yè)規(guī)定允許免責的其他情形。第六條不可抗力6.1定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律、法規(guī)或規(guī)章的變更、罷工、騷亂以及其他類似事件。6.2通知：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后[約定天數(shù)，如7天]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。通知后，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。6.3后果：因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，受影響方不承擔違約責任。合同解除的，雙方應就合同履行情況、費用結算、財產(chǎn)返還等事宜進行協(xié)商處理。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、貨源信息、價格政策、運營數(shù)據(jù)、技術信息等）負有保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。7.3本保密義務不因合同的變更、解除或終止而失效，持續(xù)有效。第八條合同期限與終止8.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，如一年]。合同期滿前[約定天數(shù)，如三個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。8.2合同終止：除本合同另有約定外，發(fā)生下列情形之一，本合同終止：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止合同；（3）因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)；（4）一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[約定天數(shù)，如30天]仍未糾正，守約方有權解除合同；（5）一方進入破產(chǎn)、清算程序。8.3終止后果：合同終止時，雙方應：（1）妥善處理正在進行的物流服務，完成剩余工作；（2）辦理貨物交接手續(xù)，清點確認貨物數(shù)量、狀態(tài)；（3）結清所有未付款項，甲方應向乙方開具等額發(fā)票；（4）返還屬于對方的文件、資料、物品等；（5）對于因合同履行產(chǎn)生的債權債務，按照法律規(guī)定處理。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[選擇一項：1或2]種方式解決：（1）向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）向[甲方/乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條通知與送達10.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[約定天數(shù)，如5天]書面通知對方。10.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞服務、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送或掛號信發(fā)出的，簽收日視為送達日；以傳真或電子郵件發(fā)出的，發(fā)出當日視為送達日。10.3任何一方收到對方發(fā)出的通知后，應予確認。如不確認，不影響通知的效力。第十一條合同的生效、變更與解除11.1生效：本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3解除：除本合同第八條約定外，任何一方非因法定或約定解除條件成就，不得單方面解除合同。如需解除，應提前[約定天數(shù)，如30天]書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十二條