物流服務(wù)到付拒收協(xié)議鑒于承運人（以下簡稱“甲方”）同意根據(jù)其運單（運單號：[運單號碼]）的約定，向托運人（以下簡稱“乙方”）提供將貨物從[發(fā)貨地詳細地址]運輸至[目的地詳細地址]的物流服務(wù)，該服務(wù)為運費到付模式；托運人已知悉收貨人（以下簡稱“丙方”）可能因特定原因拒絕簽收該貨物。為明確雙方在貨物運抵目的地后發(fā)生丙方拒收情形時的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達成協(xié)議如下：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，具有以下含義：1.1“物流服務(wù)”指甲方根據(jù)運單約定，負責(zé)將乙方托運的貨物安全運抵目的地的運輸及相關(guān)服務(wù)。1.2“到付”指本協(xié)議項下的運輸費用由最終收貨人丙方在貨物交付時支付。1.3“拒收”指丙方在貨物運抵目的地后，明確表示拒絕簽收貨物，或未在甲方通知簽收后的合理期限內(nèi)簽收且未支付相關(guān)費用，或提出貨損貨差主張但未提供有效證據(jù)，或要求退回貨物等其他甲方視為拒收的情形。1.4“承運人”指甲方。1.5“托運人”指乙方。1.6“收貨人”指在目的地提取貨物的丙方。1.7“貨物”指由乙方托運、丙方接收的標的物。1.8“運單/提貨單”是證明甲方已接受乙方委托并提供物流服務(wù)，以及雙方權(quán)利義務(wù)的基本憑證。1.9“有效證明”指甲方在拒收發(fā)生時，能夠證明拒收事實及原因的書面文件、照片、錄像、物流系統(tǒng)記錄等。第二條事件觸發(fā)與通知2.1本協(xié)議所述的“拒收”事件，指在甲方將貨物運抵目的地，通知丙方簽收時，發(fā)生丙方明確拒收的情形。2.2甲方在發(fā)現(xiàn)丙方拒收或預(yù)計可能發(fā)生拒收時，應(yīng)在[例如：四小時內(nèi)]通過[例如：電話、短信、郵件或物流系統(tǒng)消息]通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括：運單號、貨物已送達、丙方拒收情況簡述、甲方擬采取的措施建議以及乙方需在規(guī)定時間內(nèi)給予指示的要求。2.3乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在[例如：二十四小時內(nèi)]給予甲方明確回復(fù)，指示對拒收貨物的處理方案。第三條拒收貨物處理3.1甲方在貨物運抵目的地后，如發(fā)生丙方拒收，應(yīng)將貨物放置在[例如：目的地公共倉庫或甲方指定地點]，并保留好現(xiàn)場情況及貨物狀態(tài)。3.2乙方必須在收到甲方通知后[例如：四十八小時]內(nèi)，向甲方發(fā)出書面指示，明確要求對拒收貨物采取的處理方式，包括但不限于：將貨物運回發(fā)貨地、在目的地倉庫繼續(xù)保管直至乙方提取、乙方自行安排人員或車輛前往目的地提取、或經(jīng)丙方書面同意后銷毀（需提供丙方授權(quán)書及銷毀證明）。3.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方發(fā)出的有效指示處理拒收貨物。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出指示，或發(fā)出的指示不明確、無法執(zhí)行，甲方有權(quán)采取以下一項或多項措施：將貨物運回發(fā)貨地；將貨物放置在發(fā)貨地甲方倉庫保管[并明確保管期限及費用承擔，例如：自甲方將貨物運回發(fā)貨地之日起，該貨物的倉儲費用由乙方承擔，每[例如：天]按[例如：每立方米/每公斤][例如：人民幣XX元]計算，最長不超過[例如：XX天]；超出約定時間乙方仍未提取的，甲方有權(quán)視為乙方放棄貨物，并按運單約定處理或自行處置，相關(guān)費用由乙方承擔]。3.4甲方執(zhí)行貨物處理方案后，應(yīng)立即將處理結(jié)果通知乙方。第四條費用承擔4.1本協(xié)議項下因貨物拒收及后續(xù)處理產(chǎn)生的費用，按以下原則承擔：4.1.1乙方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌木苁招袨樗a(chǎn)生的一切后果和費用。4.1.2甲方因執(zhí)行乙方指示處理拒收貨物而產(chǎn)生的合理費用，如通知費、臨時倉儲費（如適用）、退運費、裝卸費等，應(yīng)事先與乙方協(xié)商確定，或按照運單的約定執(zhí)行。如運單無約定，該等費用由乙方承擔。4.1.3如因丙方拒收導(dǎo)致甲方無法按原計劃完成運輸服務(wù)，已產(chǎn)生的、且不可回收的運輸成本損失，由乙方承擔。4.1.4拒收貨物在甲方控制期間發(fā)生的毀損、滅失風(fēng)險，自丙方拒收貨物時起由乙方承擔。除非該毀損、滅失是因甲方在貨物處理過程中的重大過失或故意行為造成的，在此情況下，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。4.1.5因處理拒收事件而產(chǎn)生的其他必要費用，如催收費、訴訟費、仲裁費等，由承擔最終責(zé)任的方承擔。第五條責(zé)任與免責(zé)5.1甲方按照運單約定履行運輸義務(wù)，將貨物運抵目的地，并完成通知丙方簽收的程序后，對于丙方后續(xù)的拒收行為本身，甲方不承擔責(zé)任，但甲方有義務(wù)妥善保管拒收貨物直至按照本協(xié)議約定或乙方指示處理完畢。5.2乙方對因其提供的貨物信息不準確、不完整或違反相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的一切后果負責(zé)。5.3因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致貨物拒收或甲方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，雙方互不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。第六條證據(jù)與爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中形成的所有書面文件、通知、記錄、數(shù)據(jù)電文等均作為本協(xié)議項下權(quán)利義務(wù)的證據(jù)。甲方保留的運單、簽收記錄（或拒收記錄）、通知憑證、通訊記錄、物流追蹤信息等是證明相關(guān)事實的重要證據(jù)。6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決。第七條協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。7.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。7.3本協(xié)議在貨物按照本協(xié)議約定被妥善處理完畢（如運回、提取、倉儲期滿處置等）、所有相關(guān)費用（包括但不限于甲方因處理拒收產(chǎn)生的合理費用，以及乙方應(yīng)承擔的退運費、保管費等）已全部結(jié)清后自動終止。如在處理過程中產(chǎn)生爭議且進入訴訟或仲裁程序，則本協(xié)議在爭議解決完畢并執(zhí)行完畢相關(guān)裁決/判決后終止。第八條適用法律與文本8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2本協(xié)議一式[例如：貳]份，甲方執(zhí)[例如：壹]份，乙方執(zhí)[例如：壹]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________授權(quán)代表