物流配送合作協(xié)議書(shū)甲方（委托方/委托人）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方公司聯(lián)系人郵箱]乙方（承運(yùn)方/承攬方）：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方公司聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方需要委托乙方提供物流配送服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下物流配送服務(wù)：1.1.1負(fù)責(zé)甲方指定貨物在[具體配送區(qū)域，例如：中國(guó)境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域]內(nèi)的運(yùn)輸及配送服務(wù)。1.1.2配送貨物類(lèi)型為甲方生產(chǎn)/銷(xiāo)售的[具體貨物描述，例如：XX品牌電子消費(fèi)品]，包括但不限于[可列舉主要品類(lèi)，或描述為“甲方提供的所有符合約定包裝標(biāo)準(zhǔn)的XX類(lèi)貨物”]。1.1.3服務(wù)內(nèi)容包括貨物的接收、驗(yàn)收、按照甲方要求進(jìn)行包裝、分揀、裝載、運(yùn)輸、卸貨、按照甲方指定地址進(jìn)行配送并完成簽收確認(rèn)、以及配送信息的反饋與基礎(chǔ)追蹤等。1.1.4乙方將按照甲方要求，使用[乙方自有的或約定的車(chē)輛、設(shè)備]進(jìn)行配送作業(yè)。1.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求：1.2.1乙方承諾在正常天氣及路況條件下，對(duì)于位于[具體區(qū)域范圍，例如：配送區(qū)域內(nèi)XX公里內(nèi)]的訂單，在甲方下單/指定發(fā)貨時(shí)間后[具體小時(shí)數(shù)或時(shí)間范圍，例如：24/48]小時(shí)內(nèi)完成配送交付。對(duì)于超出該范圍的訂單，配送時(shí)效為[具體天數(shù)范圍，例如：2-5]個(gè)工作日送達(dá)。1.2.2乙方應(yīng)采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范和適當(dāng)?shù)陌b措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致的貨物毀損、滅失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2.3配送人員應(yīng)佩戴工牌，穿著統(tǒng)一制服，使用禮貌用語(yǔ)，按客戶要求進(jìn)行貨物品名簽收，并按要求妥善處理簽收單據(jù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督。b.有權(quán)隨時(shí)查閱乙方為提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所制作的臺(tái)賬、單據(jù)等資料。c.有權(quán)要求乙方在違反本協(xié)議約定時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。d.對(duì)乙方配送人員的違規(guī)行為或損害客戶利益的行為，有權(quán)及時(shí)制止并要求乙方處理。e.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.2甲方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供配送貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、收貨人信息（姓名、電話、地址）、特殊注意事項(xiàng)（如易碎、怕壓、溫控要求等）以及發(fā)貨指令。b.保證所委托配送的貨物符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，具備合法的生產(chǎn)、銷(xiāo)售資格，且其包裝符合安全運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)對(duì)其提供的貨物信息及包裝的準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。c.按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。d.應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人在約定時(shí)間接收乙方配送人員送達(dá)的貨物，并配合完成貨物的交接、簽收確認(rèn)手續(xù)。如需乙方協(xié)助處理配送過(guò)程中的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通。e.對(duì)于配送過(guò)程中發(fā)生的貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題或與貨物相關(guān)的糾紛，由甲方自行負(fù)責(zé)處理。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1乙方的權(quán)利：a.有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的配送貨物信息和收貨人信息。c.有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公共利益或可能對(duì)貨物、人員、財(cái)產(chǎn)造成損害的甲方要求。d.對(duì)于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定要求甲方支付逾期款項(xiàng)及違約金。e.在甲方違反保密義務(wù)泄露乙方商業(yè)秘密時(shí)，有權(quán)要求甲方停止侵害、賠償損失。2.2.2乙方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的發(fā)貨指令，按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效要求，提供安全、及時(shí)的配送服務(wù)。b.應(yīng)配備足夠且具備相應(yīng)資質(zhì)的配送人員及運(yùn)輸工具，確保服務(wù)質(zhì)量。配送人員應(yīng)接受必要的培訓(xùn)，遵守操作規(guī)程，使用文明用語(yǔ)，維護(hù)企業(yè)形象。c.負(fù)責(zé)配送人員到達(dá)約定地點(diǎn)進(jìn)行貨物交接時(shí)的安全，確保貨物在乙方控制期間的安全。如發(fā)生貨損，應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)通知甲方，并按照約定或法律規(guī)定處理。d.負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)輸至甲方指定的收貨地址，并取得收貨人的有效簽收確認(rèn)。如需代收貨款，應(yīng)按照約定處理。e.應(yīng)當(dāng)建立貨物配送信息跟蹤系統(tǒng)，并根據(jù)甲方要求提供配送狀態(tài)查詢(xún)服務(wù)。f.配合甲方進(jìn)行貨物交接，妥善處理簽收單據(jù)。如遇特殊情況（如收貨人不在、地址錯(cuò)誤等），應(yīng)按照約定方式與甲方溝通處理。g.對(duì)于配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的貨物包裝破損、滲漏等情況，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施防止損失擴(kuò)大。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1費(fèi)用計(jì)算：本協(xié)議項(xiàng)下物流配送服務(wù)的費(fèi)用采用[選擇一種計(jì)算方式，例如：按實(shí)際發(fā)生重量/體積/票數(shù)乘以約定單價(jià)的方式]計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)率，例如：普通貨物每公斤XX元，體積貨每立方米XX元，每票固定服務(wù)費(fèi)XX元]。涉及[例如：長(zhǎng)途運(yùn)輸、特殊包裝、上樓配送、溫控運(yùn)輸?shù)萞的，按[具體約定方式]另行計(jì)費(fèi)。3.2費(fèi)用包含：本協(xié)議約定的費(fèi)用包含貨物在約定區(qū)域內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)、基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)。不包含[例如：特殊保險(xiǎn)費(fèi)、因包裝問(wèn)題產(chǎn)生的額外費(fèi)用、代收貨款手續(xù)費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況列明]。3.3費(fèi)用結(jié)算周期：乙方每月[具體日期，例如：5]日前，向甲方提供上一個(gè)月度提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)對(duì)賬單。甲方在收到對(duì)賬單后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。3.4支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額、合法的[具體發(fā)票類(lèi)型，例如：增值稅專(zhuān)用發(fā)票/普通發(fā)票]。3.5支付時(shí)間：甲方在確認(rèn)對(duì)賬無(wú)誤后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]開(kāi)戶銀行：[乙方指定銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[乙方指定銀行賬號(hào)]3.6逾期支付：若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[具體比例，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留進(jìn)一步追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第四條違約責(zé)任4.1若甲方未能按時(shí)提供必要的貨物信息或配合乙方進(jìn)行貨物交接，導(dǎo)致配送延遲或無(wú)法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并應(yīng)按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效完成配送服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式為[例如：按實(shí)際損失金額賠償，或按約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償金]。4.3若因乙方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)按照[選擇一種方式，例如：貨物實(shí)際價(jià)值、運(yùn)費(fèi)X倍、保險(xiǎn)理賠金額等]承擔(dān)賠償責(zé)任，但最高賠償金額不超過(guò)發(fā)生該票貨損時(shí)甲乙雙方就該項(xiàng)貨物約定的總費(fèi)用。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行保險(xiǎn)索賠。4.4若乙方違反本協(xié)議約定泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。4.5若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計(jì)算方式]，該違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足差額。4.6除本協(xié)議另有約定外，任何一方發(fā)生根本性違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條不可抗力5.1本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及管控措施等。5.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：48]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)，例如：一]種方式解決：(1)向[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(2)向[具體有管轄權(quán)的人民法院名稱(chēng)，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起訴訟。第七條法律適用7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：7]日書(shū)面通知對(duì)方。否則，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。8.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。通過(guò)快遞發(fā)出的，簽收之日視為送達(dá)；通過(guò)傳真或電子郵件發(fā)出的，發(fā)出之時(shí)視為送達(dá)（但對(duì)方有證據(jù)證明未實(shí)際收到除外）。第九條完整協(xié)議9.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后，方能生效。第十條修改與補(bǔ)充10.1本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件。第十一條可分割性11.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無(wú)效、非法或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十二條轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十三條保密13.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年/三年]內(nèi)仍然有效。第十四條協(xié)議期限14.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：壹]年，自[具體起始日期]至[具體終止日期]。14.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)，例如：三個(gè)月]，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[具體次數(shù)]次。若需終止，任何一方應(yīng)在協(xié)議期