網(wǎng)格倉技術(shù)服務(wù)協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供網(wǎng)格倉技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義1.1“網(wǎng)格倉”是指甲方利用信息技術(shù)平臺(tái)，將倉儲(chǔ)資源按網(wǎng)格化模式進(jìn)行規(guī)劃、管理和運(yùn)營，為乙方提供靈活、高效的倉儲(chǔ)及相關(guān)服務(wù)的模式。1.2“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的包括但不限于網(wǎng)格倉系統(tǒng)接入、倉儲(chǔ)操作（入庫、出庫、存儲(chǔ)、盤點(diǎn)）、分揀打包、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。1.3“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬。1.4“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供位于[具體城市或區(qū)域]的網(wǎng)格倉服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：(1)乙方獲得訪問甲方“網(wǎng)格倉管理系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）的權(quán)限，用于下單、管理庫存、查看作業(yè)指令等。(2)甲方根據(jù)乙方指令，為乙方提供指定貨物的倉儲(chǔ)存儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物的接收、驗(yàn)收、入庫登記、按指定位置存放、以及根據(jù)乙方指令或系統(tǒng)任務(wù)進(jìn)行的出庫準(zhǔn)備和發(fā)運(yùn)。(3)甲方按照乙方要求或系統(tǒng)指令，對(duì)存儲(chǔ)在網(wǎng)格倉內(nèi)的貨物進(jìn)行分揀、打包服務(wù)，確保符合乙方運(yùn)輸要求。(4)甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障的初步排查、用戶操作咨詢、使用指導(dǎo)等。(5)甲方保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)、安全防護(hù)和必要的升級(jí)。2.2服務(wù)范圍限定在乙方授權(quán)的貨物范圍內(nèi)，且乙方貨物性質(zhì)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及倉庫安全規(guī)定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1倉儲(chǔ)操作標(biāo)準(zhǔn)：(1)貨物入庫驗(yàn)收：甲方應(yīng)在乙方貨物送達(dá)后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)完成外觀檢查和數(shù)量核對(duì)，確認(rèn)無誤后錄入系統(tǒng)。(2)貨物存儲(chǔ)：確保貨物存放在指定位置，遵循先進(jìn)先出或按乙方指定順序原則，采取適當(dāng)措施防止貨物損壞、丟失。(3)貨物出庫：根據(jù)系統(tǒng)指令或乙方訂單，甲方應(yīng)在收到有效指令后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)完成揀貨、復(fù)核和打包，并按時(shí)準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)。(4)庫存管理：系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)更新，庫存準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]%以上。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行定期或不定期的庫存盤點(diǎn)。3.2系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)應(yīng)保證正常運(yùn)行，主要操作界面可用性應(yīng)達(dá)到[具體百分比]%以上，非因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)中斷責(zé)任由甲方承擔(dān)。3.3乙方對(duì)上述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議的，應(yīng)在服務(wù)完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用[選擇：固定月費(fèi)/按操作量收費(fèi)/其他方式]方式結(jié)算。4.2若采用固定月費(fèi)，則乙方每月[具體日期]前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。固定月費(fèi)包含[簡述包含的主要內(nèi)容，如：指定區(qū)域存儲(chǔ)、一定基礎(chǔ)操作次數(shù)等]。4.3若采用按操作量收費(fèi)，則費(fèi)用根據(jù)[具體計(jì)量單位，如：存儲(chǔ)件數(shù)、出入庫單次、處理訂單量]等指標(biāo)計(jì)算。具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)列出各項(xiàng)操作的單價(jià)或計(jì)費(fèi)規(guī)則，例如：每件存儲(chǔ)月費(fèi)XX元，每單出入庫操作費(fèi)XX元，超出XX件后的單價(jià)為XX元等]。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前根據(jù)甲方提供的賬單核對(duì)確認(rèn)，并在確認(rèn)后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)]日內(nèi)向乙方開具等額發(fā)票。4.5乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%向甲方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用付清。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、可靠地提供網(wǎng)格倉技術(shù)服務(wù)。(2)負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。(3)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。(4)及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)咨詢請(qǐng)求，并在接到乙方報(bào)告故障后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)開始處理。(5)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(6)有權(quán)監(jiān)督乙方遵守本協(xié)議約定的倉儲(chǔ)貨物要求。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定接收和使用網(wǎng)格倉服務(wù)。(2)按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。(3)負(fù)責(zé)提供其授權(quán)存儲(chǔ)貨物的合法來源證明及必要信息，并保證貨物不違反國家法律法規(guī)。(4)按照甲方提供的操作指南或系統(tǒng)指令進(jìn)行操作，不得從事任何危害系統(tǒng)安全或倉庫管理秩序的行為。(5)妥善保管其賬戶和密碼，因乙方原因?qū)е沦~戶被盜用或信息泄露的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。(6)配合甲方進(jìn)行庫存盤點(diǎn)、系統(tǒng)維護(hù)等工作。第六條期限、續(xù)約與終止6.1本協(xié)議有效期自[具體日期]起至[具體日期]止，為期[具體年限]年/月。6.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]日，若雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約[相同期限]。6.3任何一方可提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。因乙方原因?qū)е绿崆敖K止的，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；因甲方原因?qū)е绿崆敖K止的，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)乙方提供的貨物存在嚴(yán)重違法行為或安全隱患，經(jīng)甲方指出后拒不處理的。終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)配合乙方完成貨物的妥善提取。第七條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1雙方承諾對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等予以嚴(yán)格保密，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限]年。7.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方存儲(chǔ)在其網(wǎng)格倉系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露或損毀的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的。第八條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)8.1雙方應(yīng)對(duì)其授權(quán)操作的貨物承擔(dān)全部責(zé)任。因乙方貨物本身質(zhì)量問題、性質(zhì)特殊或違反規(guī)定導(dǎo)致的一切損失，由乙方自行承擔(dān)。8.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取減損措施。8.3甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障（非因甲方重大過失）、網(wǎng)絡(luò)中斷等非主觀故意原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)問題，不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)并通知乙方。8.4因乙方違反操作規(guī)程、提供錯(cuò)誤信息或故意破壞系統(tǒng)等原因造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。8.5雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方/乙方/指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)格倉技術(shù)服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或