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文檔簡介
系統(tǒng)測試委托合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂:委托方(以下簡稱“甲方”):名稱:________________________地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:________聯(lián)系方式:____________________受托方(以下簡稱“乙方”):名稱:________________________地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:________聯(lián)系方式:____________________鑒于:甲方需要委托乙方對(duì)“________________________”(以下簡稱“系統(tǒng)”)進(jìn)行測試服務(wù);乙方具備相應(yīng)的測試能力和資質(zhì),愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:第一條委托事項(xiàng)與范圍1.1甲方委托乙方對(duì)系統(tǒng)“________________________”的版本“________________________”進(jìn)行系統(tǒng)測試服務(wù)。1.2測試范圍包括但不限于系統(tǒng)的功能測試、性能測試、安全測試。1.3測試將在甲方提供的測試環(huán)境或乙方指定的、經(jīng)甲方確認(rèn)的測試環(huán)境下進(jìn)行。1.4測試依據(jù)甲方提供的需求文檔《________________________》、設(shè)計(jì)文檔《________________________》及相關(guān)說明進(jìn)行。1.5甲方同意以下內(nèi)容不屬于本次測試范圍:系統(tǒng)內(nèi)部核心算法邏輯驗(yàn)證、硬件兼容性測試(非乙方測試能力范圍的部分)。1.6甲方應(yīng)向乙方提供必要的系統(tǒng)訪問權(quán)限、測試所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(格式為________________________),并保證所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和可用性。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù):(a)有權(quán)對(duì)乙方的測試過程進(jìn)行必要的監(jiān)督,并提出合理化建議;(b)有權(quán)及時(shí)獲取乙方提交的測試階段性成果和最終測試報(bào)告;(c)有權(quán)對(duì)乙方發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行驗(yàn)證,并反饋確認(rèn)結(jié)果;(d)應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付測試費(fèi)用;(e)應(yīng)積極配合乙方解決測試過程中遇到的技術(shù)問題,提供必要的技術(shù)支持;(f)負(fù)責(zé)提供所有與測試相關(guān)的必要文檔,并保證其準(zhǔn)確性。2.2乙方權(quán)利與義務(wù):(a)應(yīng)根據(jù)合同約定及甲方需求,組建具備相應(yīng)資質(zhì)的測試團(tuán)隊(duì),制定詳細(xì)的測試計(jì)劃和測試方案,并提交甲方確認(rèn);(b)應(yīng)按照確認(rèn)的測試計(jì)劃、測試方案及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,確保測試過程的規(guī)范性和有效性;(c)應(yīng)采用專業(yè)的測試工具和方法,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面、客觀的測試,并及時(shí)、準(zhǔn)確地將發(fā)現(xiàn)的缺陷記錄在測試管理系統(tǒng)中;(d)應(yīng)定期向甲方匯報(bào)測試進(jìn)展情況,包括已完成的測試內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量及狀態(tài)、測試風(fēng)險(xiǎn)等;(e)應(yīng)根據(jù)甲方的要求,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,并協(xié)助甲方分析缺陷原因;(f)應(yīng)對(duì)在測試過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;(g)應(yīng)在約定的期限內(nèi)提交測試報(bào)告、測試用例等相關(guān)交付物。第三條測試過程管理3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)提交詳細(xì)的測試計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)提供測試用例,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,提出修改意見。3.3缺陷管理:(a)缺陷應(yīng)按照嚴(yán)重程度分為:嚴(yán)重(P0)、高(P1)、中(P2)、低(P3)、建議(P4)五個(gè)等級(jí)。(b)乙方應(yīng)使用《________________________》缺陷管理工具跟蹤所有缺陷,并確保每個(gè)缺陷都有明確的描述、嚴(yán)重等級(jí)、所屬模塊、發(fā)現(xiàn)步驟、預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果。(c)甲方應(yīng)在收到缺陷報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證,并給予乙方明確的反饋(確認(rèn)、拒絕或要求補(bǔ)充信息)。(d)乙方應(yīng)在收到甲方的缺陷驗(yàn)證結(jié)果后,根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度,承諾在______小時(shí)內(nèi)修復(fù)(對(duì)于P0級(jí)缺陷)或______小時(shí)內(nèi)修復(fù)(對(duì)于P1、P2級(jí)缺陷),并通知甲方。(e)乙方應(yīng)確保甲方對(duì)已修復(fù)的缺陷進(jìn)行重新驗(yàn)證。第四條交付物與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)向甲方交付以下成果:(a)測試計(jì)劃文檔;(b)測試設(shè)計(jì)文檔(測試用例集合);(c)測試執(zhí)行報(bào)告,包含測試覆蓋率、執(zhí)行情況、缺陷統(tǒng)計(jì)等信息;(d)缺陷管理數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出文件(最終版);(e)系統(tǒng)測試總結(jié)報(bào)告。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(a)系統(tǒng)核心功能按照需求文檔實(shí)現(xiàn),且在測試過程中未發(fā)現(xiàn)P0級(jí)缺陷,P1級(jí)缺陷已得到修復(fù)并驗(yàn)證通過;(b)測試報(bào)告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,反映了系統(tǒng)的實(shí)際質(zhì)量狀況;(c)系統(tǒng)在預(yù)定的測試環(huán)境下的性能指標(biāo)滿足《________________________》的要求。4.3驗(yàn)收流程:(a)乙方完成所有測試工作并提交最終交付物后,應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收;(b)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知及全部交付物后______日內(nèi)組織驗(yàn)收;(c)驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)向乙方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)書;(d)驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)出具書面意見,說明不合格原因及需補(bǔ)充的工作內(nèi)容。乙方應(yīng)在收到意見后______日內(nèi)完成補(bǔ)充工作,并重新提交甲方驗(yàn)收。第五條費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)測試服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)_____元(大寫:________________________元整)。5.2費(fèi)用構(gòu)成:測試服務(wù)費(fèi)包含測試人員成本、測試工具使用費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)等。5.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付測試費(fèi)用。5.4支付節(jié)點(diǎn):(a)合同簽訂后______日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的______%,即人民幣_(tái)_____元;(b)甲方驗(yàn)收合格后______日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的______%,即人民幣_(tái)_____元。5.5乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、測試數(shù)據(jù)等一切非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方保留對(duì)被測試系統(tǒng)“________________________”的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的測試計(jì)劃、測試用例、測試報(bào)告等過程性文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在測試目的范圍內(nèi)使用這些文檔。7.3除非本合同另有約定,雙方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本合同約定范圍之外的目的。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定支付測試費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金,逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停測試工作或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按時(shí)交付關(guān)鍵交付物(如測試計(jì)劃、最終測試報(bào)告),每逾期一日,應(yīng)按該交付物合同價(jià)值的______%向甲方支付違約金,逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用及違約金。8.3若乙方在測試過程中因重大過失或故意泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等)。8.4任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致無法履行本合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。9.2因不可抗力影響,雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(選擇:人民法院或仲裁委員會(huì),并寫明具體名稱)提起訴訟/申請仲裁。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本合同有效期為______個(gè)月,自______年______月______日起至______年______月______日止。11.3除非雙方另有約定,合同到期后自動(dòng)終止。11.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同:(a)一方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(c)乙方泄露甲方重大商業(yè)秘密,情節(jié)嚴(yán)重的。11.5合同終止或解除后,雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成工作交接,包括交付所有相關(guān)文檔和數(shù)據(jù),并結(jié)算費(fèi)用。乙方仍有義務(wù)按照保密條款的約定,保護(hù)相關(guān)保密信息。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成
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