提貨碼驗證系統(tǒng)升級協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（以下簡稱“乙方”）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于甲方擁有并運營提貨碼驗證系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），并希望對現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級；乙方擁有相關技術能力和經(jīng)驗，能夠提供系統(tǒng)升級服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在提貨碼驗證系統(tǒng)升級過程中的權(quán)利、義務和責任，確保系統(tǒng)升級工作順利進行，達到提升系統(tǒng)安全性、效率、功能或性能的目標。第二條系統(tǒng)定義與升級范圍2.1系統(tǒng)定義：本協(xié)議所指的提貨碼驗證系統(tǒng)是指由甲方所有或運營，部署在[請?zhí)顚懢唧w部署環(huán)境，如云平臺、服務器等]的，當前版本為[請?zhí)顚懏斍鞍姹咎朷，主要功能包括[請列舉主要功能]的系統(tǒng)。2.2升級范圍：本次升級的具體內(nèi)容包括：(1)[具體升級內(nèi)容一，例如：增加人臉識別二次驗證模塊]；(2)[具體升級內(nèi)容二，例如：優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢結(jié)構(gòu)，提升系統(tǒng)響應速度至小于500毫秒]；(3)[具體升級內(nèi)容三，例如：修復已知的安全漏洞，使系統(tǒng)符合等級保護三級要求]；(4)[具體升級內(nèi)容四，例如：調(diào)整用戶界面UI，提升用戶體驗]；(5)其他[請列出其他升級內(nèi)容]。2.3升級目標：通過本次升級，系統(tǒng)應達到以下目標：(1)人臉識別模塊識別準確率達到99%以上；(2)系統(tǒng)在高峰并發(fā)量[請?zhí)顚懢唧w數(shù)值，如1000QPS]下的平均響應時間不超過400毫秒；(3)修復所有已知的安全漏洞，并通過[請?zhí)顚懢唧w安全機構(gòu)或標準]的安全測評；(4)用戶界面友好度提升，根據(jù)用戶調(diào)研滿意度提高15%以上。第三條升級計劃與時間表3.1升級工作將分為以下階段，并按以下時間表執(zhí)行：(1)需求分析與確認階段：自本協(xié)議生效之日起至[具體日期]止，乙方完成需求分析文檔，提交甲方確認。甲方應在收到文檔后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)完成確認。(2)設計階段：自需求分析確認之日起至[具體日期]止，乙方完成系統(tǒng)詳細設計文檔和數(shù)據(jù)庫設計文檔，提交甲方確認。甲方應在收到文檔后[具體天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)完成確認。(3)開發(fā)階段：自設計確認之日起至[具體日期]止，乙方按照設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，并完成單元測試。乙方應定期向甲方匯報開發(fā)進度。(4)測試階段：自開發(fā)完成之日起至[具體日期]止，乙方負責進行系統(tǒng)測試，包括集成測試、系統(tǒng)測試和壓力測試，并提交測試報告。甲方應在收到測試報告后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)配合進行用戶驗收測試。(5)部署與上線階段：自測試通過并完成用戶驗收測試之日起[具體天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)，乙方負責將升級后的系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，并完成上線切換。3.2關鍵時間節(jié)點：(1)需求分析完成并確認：[具體日期]；(2)設計完成并確認：[具體日期]；(3)開發(fā)完成：[具體日期]；(4)測試完成并提交報告：[具體日期]；(5)用戶驗收測試完成：[具體日期]；(6)系統(tǒng)正式上線：[具體日期]。3.3交付物：乙方應在每個階段按照約定向甲方交付以下成果：(1)需求分析文檔；(2)系統(tǒng)詳細設計文檔；(3)數(shù)據(jù)庫設計文檔；(4)源代碼及相關文檔；(5)系統(tǒng)測試報告；(6)用戶手冊及操作培訓材料。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍、標準和時間完成系統(tǒng)升級工作；(2)有權(quán)對乙方的開發(fā)過程和交付成果進行監(jiān)督和檢查；(3)應按照本協(xié)議約定及時向乙方提供必要的系統(tǒng)現(xiàn)狀資料、業(yè)務需求說明、測試環(huán)境及技術支持；(4)應按照本協(xié)議約定及時確認需求分析文檔、設計文檔，并參與系統(tǒng)測試和驗收工作；(5)應確保其提供的接口或數(shù)據(jù)的準確性，并對自身提供的數(shù)據(jù)安全負責；(6)應配合乙方解決升級過程中出現(xiàn)的問題，并及時響應乙方的合理要求；(7)應按照本協(xié)議約定按時支付升級費用。4.2乙方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的配合和支持；(2)應按照本協(xié)議約定的范圍、標準和時間完成系統(tǒng)升級工作，并保證工作質(zhì)量；(3)應遵守甲方的保密義務，對在合作過程中獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔保密責任，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；(4)應按照本協(xié)議約定進行系統(tǒng)測試，并提交測試報告；(5)應按照本協(xié)議約定提供用戶手冊及操作培訓材料，并對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓；(6)應確保升級后的系統(tǒng)符合國家相關的法律法規(guī)和標準，特別是數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡安全方面的要求；(7)應在升級過程中及升級后提供必要的售后服務和技術支持；(8)應按照本協(xié)議約定收取升級費用。第五條費用與支付方式5.1升級總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[具體大寫金額]）。5.2費用構(gòu)成：該費用包括但不限于系統(tǒng)設計費、軟件開發(fā)費、測試費、部署費、培訓費等。5.3支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付升級費用。5.4支付計劃：(1)合同簽訂后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付升級總費用的50%，即人民幣[具體金額]元；(2)系統(tǒng)通過甲方用戶驗收測試后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付升級總費用的40%，即人民幣[具體金額]元；(3)系統(tǒng)正式上線運行后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付升級總費用的10%，即人民幣[具體金額]元。第六條系統(tǒng)測試與驗收6.1測試責任：系統(tǒng)測試由乙方負責，但甲方應配合乙方進行用戶驗收測試。6.2驗收標準：系統(tǒng)驗收應以本協(xié)議第二條約定的升級目標和乙方提交的系統(tǒng)測試報告、用戶手冊等為依據(jù)。系統(tǒng)功能、性能、安全性等應滿足協(xié)議約定的要求。6.3驗收流程：(1)乙方完成系統(tǒng)測試并提交測試報告和用戶手冊給甲方；(2)甲方在收到測試報告和用戶手冊后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)組織人員進行用戶驗收測試；(3)驗收測試通過后，甲方應向乙方出具書面驗收確認書；(4)若驗收測試未通過，甲方應向乙方提出書面意見，乙方應在收到意見后[具體天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)進行整改，并重新提交測試報告和驗收申請。整改后仍無法滿足驗收標準的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部費用。第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1升級前甲方擁有的系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。7.2乙方在本次升級過程中獨立開發(fā)的部分，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意甲方在協(xié)議有效期內(nèi)及期滿后[具體年限，如3]年內(nèi)，擁有在甲方自有系統(tǒng)內(nèi)免費使用、修改和分發(fā)該部分的權(quán)限。7.3升級過程中由雙方共同完成的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸[請約定雙方共有或甲方所有]所有。第八條數(shù)據(jù)安全與保密8.1雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，如5]年。8.2雙方應采取必要的技術和管理措施，確保系統(tǒng)升級過程及后續(xù)運行中處理的數(shù)據(jù)安全，符合國家關于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī)要求。第九條系統(tǒng)遷移與切換9.1乙方應制定詳細的系統(tǒng)遷移方案和上線切換計劃，并報甲方審核。遷移方案和上線切換計劃應包括數(shù)據(jù)遷移清單、配置清單、上線步驟、回滾預案等。9.2系統(tǒng)遷移和切換工作應在甲方指定的[請?zhí)顚懢唧w時間窗口，如非營業(yè)時間]進行。9.3乙方負責實施系統(tǒng)遷移和切換，并承擔由此產(chǎn)生的風險和責任。甲方應積極配合乙方完成遷移和切換工作。第十條服務與支持10.1乙方應在系統(tǒng)升級完成后提供[具體時長，如3]個月的免費技術支持服務，支持時間為工作日[具體時間，如9:00-18:00]。10.2乙方在免費支持期結(jié)束后，可向甲方提供有償?shù)拈L期技術支持服務，具體費用和服務內(nèi)容由雙方另行協(xié)商。10.3甲方在使用過程中遇到的問題，應及時向乙方反饋，乙方應在收到反饋后[具體天數(shù)，如2]個工作日內(nèi)予以響應，并在[具體天數(shù)，如4]個工作日內(nèi)提供解決方案。第十一條違約責任11.1若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付升級費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期支付金額的[具體比例，如萬分之五]作為違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日的，乙方有權(quán)暫停工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。11.2若乙方未按照本協(xié)議約定按時完成升級工作，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的[具體比例，如萬分之五]作為違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部費用，并支付違約金。11.3若乙方交付的升級成果不符合本協(xié)議約定的標準和要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。若整改后仍無法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部費用，并賠償由此給甲方造成的損失。11.4因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)要求違約方承擔相應的賠償責任。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴重疫情等。12.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。12.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但已履行的部分仍有效。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇仲裁或訴訟，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，仲裁規(guī)則按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行]仲裁；或向[請?zhí)顚懢唧w法院，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十四條協(xié)議的生效、變更與終止14.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。14.3本協(xié)議在約定的升級工作完成并通過甲方驗收，且所有款項支付完畢后自動終止。雙方另有約定的除外。第十五條其他條款15.1通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求或其他通訊應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。15.