X縣市場監(jiān)管部門打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)

助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展工作亮點(diǎn)總結(jié)

今年以來，X縣市場監(jiān)管部門精準(zhǔn)對接主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)需求，以“NQI（國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施）+

平臺增效”為抓手，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)首個(gè)NQI“一站式”

服務(wù)站，上線運(yùn)行NQI“一站式”服務(wù)綜合平臺

——“庖丁通”，讓“一站式”服務(wù)從“面對面”到

“鍵對鍵”，以更便捷、更智能的質(zhì)量服務(wù)，給企業(yè)

帶來更便利、更精準(zhǔn)、更貼心的體驗(yàn)。

一是著力解決企業(yè)質(zhì)量問題解決質(zhì)量難點(diǎn)、痛點(diǎn)、

堵點(diǎn)。服務(wù)站自建立以來，為企業(yè)提供系統(tǒng)、全面、

高效的“一站式”質(zhì)量技術(shù)服務(wù)，充分釋放質(zhì)量基礎(chǔ)

設(shè)施服務(wù)效能，幫助企業(yè)解決質(zhì)量難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，

為企業(yè)發(fā)展提供全生命周期的技術(shù)支撐，為蒙城經(jīng)濟(jì)

高質(zhì)量發(fā)展賦能添彩。“庖丁通”平臺運(yùn)行以來，共

入駐第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)X家、行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜襒名，服務(wù)

企業(yè)X家。

二是強(qiáng)化質(zhì)量提升基礎(chǔ)工作。服務(wù)站圍繞企業(yè)需

要整合優(yōu)質(zhì)資源，建立平臺，提升為企業(yè)提供計(jì)量、

標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等技術(shù)服務(wù)效能，讓信息、

數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿。服務(wù)站工作人員走訪中

小微企業(yè)和個(gè)體工商戶X戶，發(fā)放需求調(diào)查表X余份，

召開交流座談X次，分析技術(shù)咨詢X余條。同時(shí)?，依

托NQI“一站式”服務(wù)站和“四送一服”平臺，深入

摸排了解中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶質(zhì)量提升的實(shí)際困

難和現(xiàn)實(shí)需求。圍繞歸集的X余條企業(yè)質(zhì)量需求，服

務(wù)站分析歸納共性需求，“量身定制”平臺功能，有

機(jī)融合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測、計(jì)量服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可、

知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量品牌、特種設(shè)備、商標(biāo)注冊等八大質(zhì)

量要素資源，開發(fā)運(yùn)行縣NQI“一站式”服務(wù)平臺

“庖丁通”。

三是建立質(zhì)量問題信息庫。服務(wù)站還建立專家企

業(yè)信息庫，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，探索形成“互聯(lián)互通、

綜合集成、資源共享、安全可靠”的公共服務(wù)新模式。

建立合作協(xié)議，邀請八大質(zhì)量要素服務(wù)的優(yōu)質(zhì)第三方

機(jī)構(gòu)以及專家入駐“庖丁通”平臺，構(gòu)建跨部門、跨

區(qū)域、跨體制、跨行業(yè)的專業(yè)化質(zhì)量技術(shù)服務(wù)綜合體，

從根本上解決中小企業(yè)質(zhì)量提升過程中的數(shù)字化程度

低、信息不對稱等痛點(diǎn)問題。通過平臺精準(zhǔn)匹配供需

雙方，幫助企業(yè)找政策、找機(jī)構(gòu)、找專家、找標(biāo)準(zhǔn)，

為企業(yè)提供檢驗(yàn)檢測、計(jì)量測試、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)服

務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可、知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、體系建設(shè)、品

牌培育、質(zhì)量問診等一攬子質(zhì)量技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源

要素有效整合、企業(yè)需求精準(zhǔn)匹配、業(yè)務(wù)全程在線辦

理。截至目前，服務(wù)站解決企業(yè)需求難題X個(gè)。與中

國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國專利信息中心、全國認(rèn)證認(rèn)可

信息公共服務(wù)平臺等10個(gè)平臺互聯(lián)互動，提供標(biāo)準(zhǔn)查

詢、缺陷產(chǎn)品召回、質(zhì)押融資、獎項(xiàng)申報(bào)指引、八大

質(zhì)量要素的核心技術(shù)服務(wù)等信息，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)

和最新惠企政策，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)集約供給，全方位為

企業(yè)打造線上信息通道。

四是深入企業(yè)開展企業(yè)質(zhì)量診斷活動。X縣市場

監(jiān)管部門立足蒙城產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，制

定全縣質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專題培訓(xùn)計(jì)劃。完善

NQI“一站式”服務(wù)站工作制度，明確服務(wù)流程，開展

服務(wù)評價(jià)，安排兩名通過內(nèi)部系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨

干，專業(yè)、高效受理企業(yè)質(zhì)量需求，為企業(yè)提供質(zhì)量

技術(shù)咨詢和需求轉(zhuǎn)辦、匹配，全程跟蹤服務(wù)。同時(shí)，

在建材家居聯(lián)盟、政務(wù)服務(wù)大廳分別設(shè)立質(zhì)量服務(wù)點(diǎn)，

線下同步受理企業(yè)質(zhì)量需求，精準(zhǔn)施策解決企業(yè)難題。

邀請行業(yè)專家開展“質(zhì)量流動診所”，采取“培訓(xùn)+

巡診+會診”方式開展質(zhì)量分析，“點(diǎn)對點(diǎn)”精確診斷,

開出質(zhì)量提升良方。截