辦公室年終工作總結(jié)范文

辦公室年終工作總結(jié)范文1

不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐

步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融

入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一

個初步的了解

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常

文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間

的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通

內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目

標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收

集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公

環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜

瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清

主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏

和差錯

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)

據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公

司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。

要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通

工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正

常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局

整體工作不出現(xiàn)維漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的

各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上

下政令暢通。

四、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對

各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總

在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷

學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地

處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、

協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的、提高，保

證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作

任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主

動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中

發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,

對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求

自己。辦公室年終工作總結(jié)范文2

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)三年了，感受頗多，收獲

頗多。20_年，告別學校，來到公司，面對新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同

事、新內(nèi)容，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛

煉和提升自己各方面能力的機會。”管理規(guī)范、運作有序、各司其

職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我來到這里的

切身感受。在此，首先感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、

關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作模式，并通

過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、

工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成績。

進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公

司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)、財務(wù)出納相關(guān)財經(jīng)知

識及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，更是真切地感受到了積極向

上、催人奮進的公司企業(yè)文化精神，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人的工

作情況總結(jié)如下：

一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌

積極參加公司加支部組織的各種學習，特別是對科學發(fā)展觀和

思想大解放的學習，通過學習，各種觀念大有改變，看問題，解決

出納工作是一項基礎(chǔ)性比較強的工作。首先，20_年6月，我

成為工會的一名出納人員。在領(lǐng)導的幫助下，我了解了出納崗位的

各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到

了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名

財務(wù)工作者，在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守

工作制度和職業(yè)道德。一方面順利完成日?，F(xiàn)金、銀行日記賬相關(guān)

工作；

一方面及時做好結(jié)算和記錄，做好每筆憑證和帳頁相符；其次

每月按時與銀行核對賬務(wù)。在辦理支票、轉(zhuǎn)賬、電匯時，能夠做到

認真填寫。另外，為迎接公司財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，

做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提

交領(lǐng)導審閱。因為，我深知作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具

備相關(guān)的知識和技能，還要有嚴謹、細致、耐心的工作作風。

3.工會辦公室文秘相關(guān)工作

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是

處處都充滿了挑戰(zhàn)C文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非

常高，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中

所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來，我認真服從領(lǐng)導的工

作安排，努力做好辦公室文秘相關(guān)作，主要是：

（一）做好工會文件、請示、批復(fù)、總結(jié)、計劃等的起草。根

據(jù)要求，我主

要是認真及時做好其中部分文件、通知、總結(jié)的起草工作。在

文件起草方面做到觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，用

詞規(guī)范，標點正確等。作為工會的一員，切實為職工辦實事，做到

熱心、真心。對公司召開的代表團長聯(lián)席會、公司各分會會議、職

代會相關(guān)會議等做好會議記錄、有關(guān)圖片資料的收集、整理；認真

做好工會每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結(jié)等文稿的

撰寫工作。

（二）做好工會簡報撰寫、有關(guān)宣傳工作。工會簡報是企業(yè)的

新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真

做好每期簡報的編寫工作，結(jié)合公司實際情況，認真編好每一期簡

報。從20—年8月以來，共編寫近四十篇簡報。同時，在公司報社

也發(fā)表了多篇簡訊加個人文學作品。

（三）檔案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的

歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文

發(fā)函及時登記，及時辦理；將文件等及時的分類、歸檔、保存。會

議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作。

（四）認真做好各項會議記錄工作。同時，認真做好每年報紙、

雜志的訂閱工作。

（五）認真做好每天的工作記錄，及時做好每天做完的工作和

未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人

也注重加強自身業(yè)務(wù)學習，努力提升自己的知識面。

通過工作，及時向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依

據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領(lǐng)導

獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對于要印發(fā)的文件，

我每次都進行認真的修稿、核稿和校對。

最后，完成領(lǐng)導交付的其他工作。

三、個人的不足

人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,

一方面在學習上還不夠，表現(xiàn)在對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有

系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識、沒有到項目部現(xiàn)場工作的經(jīng)歷；另一方

面，與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導

的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點

和不足，繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，力求做得更好。

綜上所述，就是我三年來工作取得的成績和不足。在今后的工

作中，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，特別是對財務(wù)工作更應(yīng)該謹慎、

細致；要在學習適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強工作的主動性，積極主動地進

行一些開創(chuàng)性的工作。感謝領(lǐng)導和同事們在各個方面給予我的幫助,

在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，不斷

提高自己的業(yè)務(wù)水平，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，更好

地完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。辦公室年

終工作總結(jié)范文3

20_年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行

職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的

完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來

說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20_年工

作情況總結(jié)如下：

一、20_年工作情況

（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助

公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,

領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不

放松。承當了公墓工作方案、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信

息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,

努力學習，查找缺乏，不斷的改良工作方法，提高工作效率，為單

位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20_年我做到了按時制作各項工資，確保每

月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成

各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工

作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,

提高了工作效率。

（三）做好團支部工作。

20_年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為

青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。

組織帶著單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,

提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20_年，我作為青年干部代表，先后

參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民

政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部

培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的缺乏

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的缺乏和有

待改良的工作方式、方法。20_年，我在工作中存在的.主要問題，

一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；

二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)

象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織

能力需要加強。

三、20_年工作打算

一是標準公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管

理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)

整，加強標準;提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織

和帶著團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同

類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。辦公室年終工作總結(jié)

范文4

一年來，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作

目標，本著為領(lǐng)導、為其它部門服務(wù)的指導思想，認真履行參謀助

手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標有落實。

為使明年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、做好文秘檔案工作。

積極協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助

組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件

精神，提前進行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字

表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿

中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。

特別是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公

司實際情況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復(fù)印

工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由

辦公室進行復(fù)核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。在

往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來

工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工

資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔，發(fā)

揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位的改革,

準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，

積極收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上

報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作,

樹立外部形象。

二、規(guī)范小車的使用和管理。

明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，

對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。

同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，

消除安全隱患。

三、加強督查力度。

根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢

查中發(fā)展的情況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作

例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增

強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議

決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。

四、有效組織各科室職工開展創(chuàng)建活動。

對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動

中不僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)

載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合

公司創(chuàng)建活動，指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位及

綜治檔案，做到符合要求、反映真實情況。

五、下一年努力

在XX年的'工作中，為落實好20xX年工作計劃的安排，服

務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗

和工作作風，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落

實工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。

1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其

責。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。

2、制定出臺公司《員工手冊》。

3、增強同各部門的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時

引導、及時落實公司處理意見。辦公室年終工作總結(jié)范文5

時間一晃而過，20—年已接近尾聲?；貞涍^去的這一年我在集

團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，

后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜

合辦公室的其他工作°在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，

對新工作多學習了解，對工作中的缺乏，不斷總結(jié)和改正。使自己

能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的開展獻出一份微

薄之力。

過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)心和指導下，通過自身的一

些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多缺乏。回憶這一年,

現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：

(一)前臺接待工作

(1)來客的接待、引見工作；

(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生工作；

(3)打印機的打印督察；

(4)來文、的接收和發(fā)放；

(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù)；

(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定；

(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。

(二)檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：

(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；

(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；

(3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：工程經(jīng)理

證、三類平安人員證、建造師證等；

(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;

（5）集團公司的局部合同。

檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與

下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的、統(tǒng)計與出、入庫登記。

每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的.數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容

主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出

管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年

定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；

2、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房

協(xié)議，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購置；

4、集團公司衛(wèi)生的維護；

5、局部辦公物品的采購工作;

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

20_這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團

公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出

一定的奉獻，但工作中我還存在很多的缺乏，細分如下：

1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點底后,

應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批

閱；

2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有方案性

的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些松散，對新同

事沒有樹立良好的工作形象。

鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于

工作應(yīng)該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，

前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安

排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工

作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的

同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不

管從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的開展盡自己的綿薄之

力！辦公室年終工作總結(jié)范文6

在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和

積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面

都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使

自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還

必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素

質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高后勤支持

3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作

中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持。

從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況,

在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)用

車提供后勤支持，并對司機進行日常管理。

2.公司手機業(yè)務(wù)的辦埋。

根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐。

3.對保安員的管理。

通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體

素質(zhì)。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保持辦公環(huán)境

的清靜、整潔。

5.解決領(lǐng)導交力、的臨時工作。

及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟

蹤。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的,合作關(guān)

系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有

效的后勤支持。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問

題和不足：

L工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的

少。

2.有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠?/p>

分，使工作被動。

3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

（1）溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。

（2）公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

（3）我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。

在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自

身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。辦公室年終工

作總結(jié)范文7

這段路程，不敢有懈怠，跟著時間的步子走，甚至搶著時間的

步子走，回顧也是為了總結(jié)，向未來進發(fā)。到現(xiàn)在，再次轉(zhuǎn)身，看

著走過的路時，女生節(jié)，心里活動月，母親節(jié)…時間太快，坐標太

滿，總結(jié)進行在每時每刻…

工作和認識朋友是同時進行的，而工作是短暫的，認識的朋友

卻可以是長久的，在這其中，從工作和朋友中學到的東西是絕對長

久的。人就應(yīng)該糾結(jié)，只要知道怎么結(jié)，怎么去解就好，讓生活中

的'自己清清楚楚，對于其他方面，混亂的，能解決就解決，那是最

好的。不能解決的就想清楚，對于自己，該做什么，做好自己的工

作，過好自己的生活，就足夠了。

任何工作，在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題，什么

細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況：在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,

工作中問題就不是問題，工作后銘記；在工作之前沒有準備好，工

作中出現(xiàn)問題，或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況，工作后總結(jié)經(jīng)驗：工作前未

準備，工作中未處理，并且沒有意識，工作后也沒總結(jié)。最好的是

第一種，做好活動最重要的就是準備，你才能少花些本來不必要的

精力在出現(xiàn)的問題上。

但工作中，活動中出現(xiàn)問題及時解決，同樣是非常重要的。慌

亂抱怨，必要的沒有任何作用?！胺€(wěn)”是種態(tài)度，也是一種氣場，

也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半，剩下

的一半，就看處理的能力和方式了。你的人生，本應(yīng)是一條坑洼的

路，就算因不慎踩入泥坑，還是要繼續(xù)行走，臟的是鞋，保持明凈

清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù)，工作還要做，同伴還有任

務(wù)，處理問題時就要注意你的影響。

做好自己的工作，過好自己的生活，順其自然，萬事大吉。

淡是一種心境，濃是一種方式，沒有矛盾，只有平衡太極。辦

公室年終工作總結(jié)范文8

回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了

學校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同

事之間團結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕

傲?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、

可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總

結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃，參與管

理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦

文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。

2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作

的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可

以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我

在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學習了問候、握

手、敬茶，以及給領(lǐng)導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送

別領(lǐng)導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努

力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師

生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)

導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備（下通知、擬寫

會議程序和主要領(lǐng)導講話稿、布置會場等）；會中嚴密準確地記錄、

熱情周到的服務(wù)；會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會

議精神、搞好調(diào)查研究。

4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學

等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切

實做好學校檔案的攻集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。

5、印章管理。在過去的一個學年里共用公章178次，其中有3

位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原

則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示,

用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。

二、作為辦公室主任，履行基本職責情況

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是

辦公室主任的首要職責。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)

中度過。在過去的一個學年里主要承辦的事項有：

①領(lǐng)導層的.集體決策和領(lǐng)導個人交付辦理的事項。

②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔

的事項。

③教育局等上一級辦公室交辦的事項。

④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。

⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認

真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理

的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。

從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖

然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終

還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應(yīng)

承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁

貸。為此，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的

大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。

決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,

及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。

3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要

參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸

的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門

不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:

“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之

中”。

4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主

任應(yīng)有的職責。在過去的一個學年里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),

致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密

配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)

部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都

主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部

門之間的“撞車”前主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系

協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學年的個人工作

總結(jié)。

在接下來的一個學年里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、

求實創(chuàng)新、為瓦市小學的美好前程不辱使命。辦公室年終工作總結(jié)

范文9

轉(zhuǎn)眼已是20—年了，20—年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。

在這一年里，在領(lǐng)導的忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認

真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，

不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這

一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任

務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，

甚至造成嚴重后果020_年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進

行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅

務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公

司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，

這對我來說是個巨的挑戰(zhàn)，需要準咯很多的變更材料，在這過程中，

出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的

指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更

要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完

成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好各項工作

1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;

負責各種文件的分類存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及

桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良

好的禮節(jié)禮貌為其力、理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報

領(lǐng)導。

2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20—年完成—信用手冊

年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報;—供電

公司合格承包商資格審查;—重守證書的年審，—重守證書的升級

材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)

助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成—信用手冊年檢事宜。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等,

同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司

所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報

告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20_年度總結(jié)表

彰會事宜；協(xié)助人力資源系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導

布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，

不斷提高充實自己c我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更

考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三

心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我

填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為

沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了

領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)

生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消

極地適應(yīng)工作需要c領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只

是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，

有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒

有深入的了解。喜歡推卸，不認真省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高

度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如

E_cel表格、Word文檔的.使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,

只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺

點，以更的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也

有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)

揮自己的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得

更的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個

正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的

工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職

工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽

滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知

識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面

努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作

任務(wù)。

3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜

的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項工作。

五、總結(jié)

感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的忙和支持，今后

我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗

上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼

此多份理解與溝通，相互配合，相信—的明天會更好。辦公室年終

工作總結(jié)范文10

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去

了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在

兩位領(lǐng)導和各位主管的關(guān)懷與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地

完成領(lǐng)導支配的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合力氣，力

求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),

仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚

至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把

給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了

回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地

完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導支

配的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、

規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避開后顧之

憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問

工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負

責來訪客戶的接待工作，保持良好的‘禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以

及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈；負責各種文件的

分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確

保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服

費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將

簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，

這些工作要求我必需認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤

表，確認正確的加班工時，由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。

4、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等,

同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司

所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報

告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存

檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。

6、關(guān)心工作：關(guān)心領(lǐng)導完成新的一年的各項（工作方案）表格,

有《日常保潔培訓方案實施表》、《年度溝通方案表》、《年度活

動方案表》等等，同時還要關(guān)心領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議

及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成方案實施和組織活

動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，認真準時做好領(lǐng)導

布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，

不斷提高充實自己C我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因必更

考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三

心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，

當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,

結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批判，當時我明

白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏主動主動性：不能主動主動地去完成工作，而是被動消

極地適應(yīng)工作需要c領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只

是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深

入到到的了解。

3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到確定高

度。不能專注于工作學習，很多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS

的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力

改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分熟識到自己的工作雖然瑣碎但也

有它的重要性。在以后的工作中我確定嚴格要求自己，在工作中發(fā)

揮自己最大的力氣為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，

取得更大的成果。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽

滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學

問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面

努力進一步提高自身的工作力氣，以4/11主動的心態(tài)面對每天的

工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任

怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善

自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作方案

1、主動做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈潔凈工作；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并依據(jù)公司標準完善

ISIS的建立使用狀況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作力氣：

①連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；

②多向領(lǐng)導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，

更好的服務(wù)于本職工作；

③加強與人的溝通協(xié)作力氣。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導加各位主管在這一年里對于我工作的關(guān)懷和支持,

今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些閱

歷上的不足和力氣上的欠缺，但我認為正確而不懷疑努力就會有收

獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，認為正確而不懷疑

北三的明天會更好c辦公室年終工作總結(jié)范文11

一、作風端正，嚴格管理

這一年，我堅持勤奮工作、努力工作的作風，讓自己的作風端

正起立，擺正個人的位置，在什么職位，就做什么工作，不越權(quán)處

理，也不懶散工作，為辦公司成員做榜樣。認真執(zhí)行上面領(lǐng)導交辦

的工作，按時完成所有的本職工作，不缺交工作，也不漏工作，都

是負責任的做好，同時對下面的成員也嚴格進行管理，對他們的工

作紀律抓的很嚴，并嚴格監(jiān)督大家的工作，當然也是互相監(jiān)督，我

也會認真的聽取員工的意見，不會獨斷仲裁，會考慮好所有的方面,

再去做決定。

二、踏實工作，認真學習

辦公室是傳遞消息，給大家便利的,一個部門，所以我面對辦公

室里所有的工作，都是踏踏實實的做好的，并且知道自己雖然身為

主任，但是依然要去學習，所以我踏實的工作的前提下，也會去看

書，并認真的做好每次的讀書筆記，讓自己真正的去學東西，而不

是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知，我

會全部都認真瀏覽一遍，再去簽字蓋章，并且所有文件的草擬都是

自己做的，里面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的，就是為了

讓大家看的明白，能夠理解，避免了通知有誤的情況。踏實去工作

才能發(fā)揮自己這個力、公室主任的作用，為大家提供好的服務(wù)。

三、存在的問題

當然，通過一年的工作，我很清楚自己身上還有不足之處，是

需要去進行更改的，只有改正了，才可以把辦公室給建設(shè)的更好。

主要的問題有如下：一是對員工的工作情況還不夠了解，就不能及

時掌握他們的情況；二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠，不能讓辦公

室有更好的發(fā)展；三是工作方法還有很大的改進空間。以上不足，

我將在以后的工作中進行改正。

一年的辦公室工作讓我有收獲，懂得了很多道理，對領(lǐng)導下達

的通知都很好的去完成，因此積累的經(jīng)驗也不少。馬上就要迎來新

的一年，我在新年里更努力工作，把我們辦公室給打造的更好的。

辦公室年終工作總結(jié)范文12

20_年一月我進入—銀行，成為一名—人，擔任綜合文員一職,

主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我認真學習了辦

公室的各項規(guī)章制度，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導與同

事的幫助指導下，愛崗敬業(yè)，隨身聽盡職守，作風務(wù)實，較好地完

成了自己的本職工作和領(lǐng)導辦的其它工作。

為了更全方位的分析自己的職責要求，明確自身定位，為下一

步工作理清思路、E月確目標，在這里對自己進行總結(jié)，作為自己的

鞭策劑?，F(xiàn)就近5個月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

作為當代人，我們必須具備先進的觀念，學會用科學發(fā)展的眼

光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各

類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能

從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導、同

事請教學習，取長補短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工

作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習

文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

二、盡職盡責，做好本職工作

（一）負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、

整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的

目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

（二）做好辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、

收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。

（三）協(xié)助領(lǐng)導日常會議的安排通知，會上做好會議記錄，做

好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。

（四）公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦

法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、

簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登

記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)

錯誤的公文處理事情。

另外，負責做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、

完成報刊雜志的.發(fā)放以及訂閱工作，認真按時地完成領(lǐng)導安排的其

它工作。

三、工作中存在的不足

（一）工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝

通。

（二）由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)C

在今后的工作中，我將努力填補自身的不足，以更大的熱情投

入到工作當中。通過5個多月的學習與工作，感謝領(lǐng)導和同事們的

關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠，在接下來

的工作中，我將理和努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和

綜合素養(yǎng)，為—的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。辦公室年終工作總

結(jié)范文13

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作，結(jié)合部門

工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發(fā)揮好辦公

室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，

盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積

極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)

發(fā)揮了積極的作用C

一、常規(guī)工作

組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行玫例會、宮務(wù)會、教師會

等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記

錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、

配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠

實地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領(lǐng)

導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職

工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、

督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同

書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，

督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導指示，

反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的.中心工作，從提升單位的知名

度，推進招生培訓的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的

成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山

日報》《三江都市報》《廣播電視報》樂山電視臺宣傳報道12次。

通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的

報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)

布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止

11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、

版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容

豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲

獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個學員。

及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會

對青少年宮的了解c積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳

條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園

氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報

送工作。

認真做好了上級領(lǐng)導、社會各界、單位交流以及職能部門同志

的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

二、人事工作

及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工

的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，

高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、

聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完

成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完

成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒

有出現(xiàn)任何差錯。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20_

事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20_招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離

退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各

類表冊100份左右c組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考

核匯總表和結(jié)果登記表。

三、檔案、社區(qū)工作

1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、

立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必

須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。

2016年辦公室年度工作總結(jié)2016年刃、公室年度工作總結(jié)

2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)辦公室年終工作總結(jié)范文14

一、本學期重點工作

1、辦公室的日常事務(wù)

作為辦公室助理，認真完成了老師分配的日常事務(wù)，如接校車,

辦公室衛(wèi)生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。

2、記錄整理工作

這半年里，完成了很多文檔，表格的.制作與整理。

3、協(xié)助其他行政骨干的工作

(1)開學時協(xié)助同學集合，點名

(2)拍攝照片是協(xié)助紀律的維護

(3)協(xié)助學生資料的整理與核對

(4)協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜

(5)共同選出班級的課代表等事務(wù)

二、工作經(jīng)驗

1、在整理資料時，養(yǎng)成制作表格的習慣，并且制作的表格和

文檔命名要詳細，分類要明確，具體。

2、辦公室的文案要及時經(jīng)常整理，防止丟失和混亂。

3、接校車等事務(wù)，要提前到達，和司機溝通要有禮貌。

4、多和師姐溝通學習。

5、多和老師交流請教。

三、缺點

1、開學剛開始，工作很混亂，浪費了大量的時間，使得自己

的精神也跟不上。

2、剛開始對工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也

不好。

3、平時很少向同學們溝通，對同學了解不夠。

4、缺少和老師的溝通，不能更好的對工作進行反饋。

每一項工作的完成，都是整個護理學院工作順利進行的保障，

因而，時?；仡櫩偨Y(jié)工作的得失，更好的完成以后的工作則顯得尤

為重要。辦公室年終工作總結(jié)范文15

20_年以來，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持

以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落

實集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實現(xiàn)20_年各項經(jīng)濟技術(shù)指

標和20_年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作，苦練內(nèi)功，外

樹形象，積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦

公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦

工作出色完成，現(xiàn)就20_年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

今年，由于脫離了的管理，成為一個獨立的礦井，這樣就大大

增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設(shè)作為一

個重要任務(wù)，切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管

合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有10人的

綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能，每個人作到了一

專多崗，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,

工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須

要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室

工作人員認真學習黨風廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精

神，及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加

礦上組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使

辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周

一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例

會主要是總結(jié)一周的工作，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任

務(wù)。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析，尋

找優(yōu)缺點，為下月工作打好基礎(chǔ)。今年年初，我們明確了每個人的

崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)

意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良

好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實順

利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空

前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從礦井工作的大局

出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單

的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的

實際困難下，力求精品力作。公文代表著礦井的形象，其質(zhì)量高低,

直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第

一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,

秘書起草，再由礦領(lǐng)導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，

又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話

中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路

清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運

轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上

保證合理性，在時效上保證及時性。今年乂來，辦公室共編印了

888份文件，包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等，撰寫各

類重大活動稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會水平的高

低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種

會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領(lǐng)導的

要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任

何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，

以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日，在各級領(lǐng)導的.

大力支持下，