跨境電商海外社媒推廣專員崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.Facebook主頁類型中，適合企業(yè)展示產(chǎn)品的是______主頁。2.Instagram中，用于短期內(nèi)容展示（24小時過期）的是______功能。3.TikTok算法冷啟動期最看重的核心指標(biāo)是______。4.海外社媒常用的內(nèi)容設(shè)計工具是______（舉1個即可）。5.跨境電商社媒推廣中，“UGC”指的是______。6.WhatsApp的商業(yè)版本是______。7.Pinterest的核心是“視覺+______”。8.跨境電商社媒推廣常用的KPI之一“CTR”代表______。9.LinkedIn適合______（B2B/B2C）跨境電商推廣。10.InstagramReels的視頻時長最長不超過______分鐘。二、單項選擇題（共10題，每題2分）1.以下哪個平臺最適合B2B跨境電商？A.FacebookB.LinkedInC.TikTokD.Instagram2.TikTok完播率低的主要原因不包括？A.開頭3秒無吸引力B.內(nèi)容冗長C.貼合用戶標(biāo)簽D.無互動引導(dǎo)3.“自定義受眾”在Facebook廣告中的優(yōu)勢是？A.覆蓋所有用戶B.精準(zhǔn)觸達(dá)老客C.成本最低D.無需定向4.以下哪個工具屬于社媒管理工具？A.CanvaB.BufferC.PhotoshopD.CapCut5.Instagram普通賬號Stories能否添加外鏈？A.能B.不能C.粉絲1w+才能D.藍(lán)V才能6.跨境電商社媒推廣中，ROI指的是？A.點擊率B.轉(zhuǎn)化率C.投資回報率D.粉絲數(shù)7.WhatsAppBusiness適合用于？A.品牌曝光B.客戶售后C.短視頻傳播D.廣告投放8.Pinterest用戶主要關(guān)注？A.娛樂B.職場C.靈感/購物D.新聞9.微型網(wǎng)紅（1w-10w粉）的核心優(yōu)勢是？A.粉絲數(shù)多B.互動率高C.成本極高D.覆蓋廣10.以下哪個平臺對短視頻內(nèi)容要求最高？A.TikTokB.YouTubeC.FacebookD.Twitter三、多項選擇題（共10題，每題2分）1.跨境電商社媒推廣常用KPI包括？A.CTRB.CVRC.ROID.粉絲增長數(shù)2.B2C跨境電商適合的社媒平臺有？A.FacebookB.InstagramC.TikTokD.LinkedIn3.Influencer營銷類型包括？A.微型網(wǎng)紅B.中型網(wǎng)紅C.頭部網(wǎng)紅D.素人4.社媒內(nèi)容創(chuàng)作工具包括？A.CanvaB.CapCutC.PixlrD.AdobePremiere5.Facebook廣告定向選項包括？A.demographicsB.興趣定向C.行為定向D.自定義受眾6.Instagram內(nèi)容形式包括？A.StoriesB.ReelsC.PostD.IGTV7.社媒用戶增長方法有？A.UGC挑戰(zhàn)B.網(wǎng)紅合作C.廣告投放D.用戶互動8.WhatsAppBusiness功能包括？A.自動回復(fù)B.產(chǎn)品目錄C.統(tǒng)計分析D.短視頻發(fā)布9.社媒推廣違規(guī)行為包括？A.虛假宣傳B.侵犯版權(quán)C.刷量D.違規(guī)關(guān)鍵詞10.常用CTA按鈕包括？A.ShopNowB.LearnMoreC.AddtoCartD.FollowUs四、判斷題（共10題，每題2分）1.TikTok算法只看重點贊數(shù)。（）2.LinkedIn主要服務(wù)B2B跨境電商。（）3.UGC內(nèi)容比品牌原創(chuàng)更受用戶信任。（）4.WhatsAppBusiness可直接群發(fā)廣告。（）5.Pinterest核心是“發(fā)現(xiàn)+購物”。（）6.粉絲數(shù)越多=推廣效果越好。（）7.Buffer可同時管理多個社媒賬號。（）8.TikTok用戶主要集中在35歲以上。（）9.跨境電商需在所有社媒平臺同步內(nèi)容。（）10.ROI是衡量推廣效果的核心指標(biāo)之一。（）五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述UGC內(nèi)容的作用及獲取方法。2.簡述Facebook廣告“自定義受眾”的優(yōu)勢。3.簡述TikTok算法核心邏輯及推廣啟示。4.簡述Influencer營銷的選擇標(biāo)準(zhǔn)。六、討論題（共2題，每題5分）1.針對跨境電商戶外裝備品牌，如何制定TikTok18-25歲用戶的內(nèi)容策略？2.如何平衡海外社媒推廣中“品牌曝光”與“銷售轉(zhuǎn)化”？---答案部分一、填空題1.企業(yè)/品牌2.Stories3.完播率4.Canva（或Buffer等）5.用戶生成內(nèi)容6.WhatsAppBusiness7.靈感8.點擊率9.B2B10.10二、單項選擇題1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.A三、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD四、判斷題1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√五、簡答題1.作用：提升用戶信任（真實體驗）、降低創(chuàng)作成本、增強(qiáng)互動；獲取方法：發(fā)起話題挑戰(zhàn)（如TikTok挑戰(zhàn)賽）、訂單后引導(dǎo)曬單、設(shè)置用戶激勵（抽獎/折扣）、標(biāo)簽引導(dǎo)（如MyBrand曬單）。2.自定義受眾是上傳老客郵箱/手機(jī)號，精準(zhǔn)觸達(dá)已購買用戶；優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高（老客復(fù)購意愿強(qiáng)）、降低獲客成本、可定向高價值客戶。3.核心邏輯：冷啟動期（初始流量池看完播/互動）→優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)更大流量池；啟示：開頭3秒抓眼球、內(nèi)容緊湊提升完播、引導(dǎo)互動（提問/投票）、貼合用戶標(biāo)簽（如戶外產(chǎn)品用露營場景）。4.①粉絲匹配度（目標(biāo)用戶是否為其粉絲）；②互動率（比粉絲數(shù)重要，避免僵尸粉）；③品牌契合度（符合品牌調(diào)性）；④成本可控（微型網(wǎng)紅性價比高）；⑤內(nèi)容質(zhì)量（真實原創(chuàng)）。六、討論題1.①內(nèi)容主題：聚焦年輕用戶戶外場景（露營/城市徒步/裝備測評）；②形式：15-30秒短視頻（開頭3秒展示痛點，如“10分鐘搭帳篷”）、Reels、挑戰(zhàn)賽（MyUrbanCamping）；③互動：引導(dǎo)用戶曬裝備照，評論區(qū)抽獎送裝備；④網(wǎng)紅：合作1w-10w粉微型戶外網(wǎng)紅（真實體驗）；⑤標(biāo)簽：OutdoorGearCampingLife。2.①曝光端：高流