企業(yè)文化研究——中國石油化工股份天津分公司摘要在當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型中，不可避免的對企業(yè)文化造成沖擊。同時(shí)，在市場競爭日趨激烈的背景下，企業(yè)的成敗取決于企業(yè)自身發(fā)展的綜合實(shí)力，而企業(yè)文化在其中的作用至關(guān)重要。如今現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)上升到文化層面，文化的競爭是更高的競爭，并且對提高企業(yè)自身的核心競爭力有著重要作用。以中國石油化工股份天津分公司為案例，針對目前企業(yè)文化中存在的問題進(jìn)行研究分析并提出相應(yīng)的解決對策，包括企業(yè)文化建設(shè)要引入“狼性文化”、堅(jiān)持以人為本、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者表率作用、樹立品牌意識、建立和完善文化建設(shè)的長效機(jī)制等幾個(gè)方面。希望能有助于完善企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)的發(fā)展更加順利。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;狼性文化;問題

目錄TOC\o"1-3"\h\u29793一、企業(yè)文化的涵義 企業(yè)文化研究一、企業(yè)文化的涵義企業(yè)文化一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力、凝聚力、向心力甚至約束力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)，是企業(yè)各種實(shí)踐活動(dòng)的凝結(jié)和反映。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。二、公司介紹中國石油化工股份有限公司天津分公司辦公室地址位于交通便利的天津大港天津市大港區(qū)上古林西，于2000年04月04日在天津市濱海新區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局注冊成立，在公司發(fā)展壯大的20年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，甲基叔丁基醚無儲存經(jīng)營；石油化工原料和產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲存；石油石化機(jī)器、設(shè)備的制造、監(jiān)造、安裝；石油石化原輔材料、設(shè)備及零部件的采購、銷售；技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù)；進(jìn)出口業(yè)務(wù)。依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活，我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，目前團(tuán)隊(duì)人數(shù)有8500人，我公司屬于天津大港增塑劑公司行業(yè)。三、中國石油化工股份有限公司天津分公司企業(yè)文化現(xiàn)狀中國石油集團(tuán)公司一直奉行“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，集團(tuán)公司將這一“大慶精神”賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵，作為公司統(tǒng)一的企業(yè)精神，繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)。愛國：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，持續(xù)發(fā)展，為增強(qiáng)綜合國力做貢獻(xiàn)。中國石油集團(tuán)公司作為我國大型的國有企業(yè)，一直發(fā)揮著其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)支柱的作用，并且一直致力于公司的改革與創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力，以應(yīng)對世界石油經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)報(bào)國的路線。在公司內(nèi)部，高層領(lǐng)導(dǎo)教育員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，勤勉自勵(lì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。創(chuàng)業(yè)：艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，創(chuàng)業(yè)永恒，始終不渝的追求一流。1960年3月,一場關(guān)系石油工業(yè)革命的大規(guī)模石油會戰(zhàn)，在大慶揭開了序幕，從那時(shí)起，“大慶精神”應(yīng)運(yùn)而生。所以，中國石油產(chǎn)業(yè)從來不缺艱苦奮斗的精神。求實(shí)：講求科學(xué)，實(shí)事求是，“三老四嚴(yán)”。集團(tuán)公司近幾年不斷的改進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)，努力把科研成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，不斷提高自身的核心競爭力。奉獻(xiàn):職工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報(bào)社會、回報(bào)客戶、回報(bào)職工、回報(bào)投資者。四、中國石油化工股份天津分公司企業(yè)文化存在的問題（一）企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上經(jīng)精心培育而成的，并為整個(gè)員工群體認(rèn)同的心理定勢、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與中國石油公司剛開始發(fā)展的環(huán)境相比，已經(jīng)發(fā)生很大的變化。近幾年來，隨著我過改革開放和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，同時(shí)，來自經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)理念的沖擊，在職員工的價(jià)值觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，逐漸變得多元化與趨利性。由于我國實(shí)行的按勞分配為主，多種分配方式并存的分配制度，造成公司內(nèi)部的收入分配差距加大，特別是領(lǐng)導(dǎo)層和員工層的差距尤為明顯。這種不公平性，滋生了部分員工的不滿情緒，對公司的忠誠度也有所下降。這些員工思想理念的不同，將新的矛盾與問題呈現(xiàn)出來，直接影響到公司企業(yè)文化的構(gòu)建。（二）企業(yè)文化缺乏嚴(yán)抓落實(shí)與實(shí)施的力度，存在“面子工程”在公司發(fā)展的初期，領(lǐng)導(dǎo)者就已經(jīng)意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神也為公司在文化建設(shè)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于公司自身的發(fā)展，包括外部品牌意識的樹立，內(nèi)部制度規(guī)范的構(gòu)建，以及對員工文化的構(gòu)建，凝聚力和約束力的增強(qiáng)，這些都促進(jìn)了公司文化建設(shè)的發(fā)展。但是從總體上看，目前石油公司的文化建設(shè)，還是大多的處于制度和理念的提出上，并沒有做到真正的貫徹落實(shí)。（三）領(lǐng)導(dǎo)缺乏表率作用企業(yè)文化就是在企業(yè)發(fā)展過程中由人們所創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和，它是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化，它可以幫助企業(yè)管理者團(tuán)體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的指定，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造的新的氣氛，以適應(yīng)競爭日趨激烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應(yīng)變能力，從而保證了企業(yè)不斷生存、發(fā)展。而在中國石油公司內(nèi)部，一些領(lǐng)導(dǎo)者受傳統(tǒng)企業(yè)文化的影響，為了顯示自己領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，待人處事盛氣凌人，工作上缺乏民主作風(fēng)，容不得不同的意見，導(dǎo)致公司內(nèi)部信息溝通不暢，人際關(guān)系惡劣，管理層做出的決策缺乏科學(xué)合理性，從而嚴(yán)重影響了公司的正常發(fā)展。五、中國石油化工天津分公司問題的解決措施（一）建立企業(yè)“狼性文化”為了解決目前中國石油公司在企業(yè)文化建設(shè)上處于的自發(fā)、零散和淺層的問題，應(yīng)該建立企業(yè)的“狼性文化”，把公司的企業(yè)精神中賦予全新的狼性精神。狼很少單獨(dú)出沒，它們總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，有著嚴(yán)密的組織性和紀(jì)律姓，這樣的團(tuán)隊(duì)精神正是“狼性文化”中的核心。狼群在捕獵的過程中，有著明確的分工合作，在攻擊和撤退時(shí)都是井然有序的，猛狼沖鋒、狼王靠前、巨狼斷后。相比較而看，在國有企業(yè)文化的建設(shè)中，這是缺少這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（二）企業(yè)文化建設(shè)，切忌“面子工程”關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，不能只是為了去完成任務(wù)，就去大搞“面子工程”。企業(yè)文化的建設(shè)理念是提出了，但是具體到怎樣建設(shè)，怎樣落實(shí)上，就沒有頭緒。這樣的表面建設(shè)，根本無法建設(shè)好企業(yè)文化。國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化，要從企業(yè)的發(fā)展背景和內(nèi)部員工的價(jià)值觀念入手，增強(qiáng)企業(yè)文化的滲透力，在企業(yè)全體員工面前，樹立正確的企業(yè)文化導(dǎo)向。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是時(shí)刻追蹤企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施過程，避免“面子工程”的出現(xiàn)。（三）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進(jìn)的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)發(fā)揮管理者的表率作用，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)自身文化建設(shè)方面具有不可替代的示范作用。所以，在企業(yè)日常的經(jīng)營管理中，發(fā)揮管理者的表率作用，這對企業(yè)文化形成和建設(shè)具有十分重要的作用。在國有企業(yè)的文化建設(shè)中，管理層的領(lǐng)導(dǎo)者，要避免政治色彩的影響，身體力行，積極發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，在企業(yè)的文化理念、經(jīng)營思想和日常的工作作風(fēng)上發(fā)揮表率作用，從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)去。充分發(fā)揮企業(yè)文化對員工的激勵(lì)、凝聚和約束的作用，提高員工對企業(yè)的忠誠度，使每名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，從而更快更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。（四）企業(yè)文化建設(shè)，要堅(jiān)持以人為本在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的知識和創(chuàng)造力將成為知識經(jīng)濟(jì)體系中的第一資源，所以，企業(yè)文化建設(shè)要把人放在企業(yè)經(jīng)營和管理的首位，要堅(jiān)持以人為本。當(dāng)今，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，國有企業(yè)同其它類型的企業(yè)一樣，實(shí)際上處于共同的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境中，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的市場主體，即在經(jīng)營方式上基本上完成了向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。國有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢，必須要堅(jiān)持以人為本。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，國有企業(yè)是主導(dǎo)力量。而在國有企業(yè)的文化建設(shè)上，人的作用才是主導(dǎo)力量。在企業(yè)文化建設(shè)中，做好與員工的溝通，尊重人，關(guān)心人，激勵(lì)人和塑造人，形成以人為中心的企業(yè)經(jīng)營管理體系，并把這一管理體系作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)對員工的管理，兩者是不可分割的。六、結(jié)論文化是現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂，是激發(fā)企業(yè)活力的源泉，是構(gòu)成企業(yè)實(shí)力和競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化的力量，深深的熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和感召力之中，是一種不可或缺的軟實(shí)力。企業(yè)之間的競爭，是技術(shù)、人才、產(chǎn)品的競爭，但是說到底，更加是企業(yè)之間文化的競爭。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的今天，為了保持國有企業(yè)強(qiáng)大的競爭力，推動(dòng)企業(yè)文化更好更快發(fā)展的工作已經(jīng)刻不容緩。

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