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文檔簡介

人力資源培訓與開發(fā)問題研究——天津港電力有限公司摘要經(jīng)濟發(fā)展影響下,電力企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)著越來越大的比重,影響了我國社會的進步以及人們生活水平的提高。電力事業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大,使得其對于人才的需求也在快速增加,必須及時進行專業(yè)人才的引進以及培訓,才能夠滿足電力發(fā)展的客觀需求。電力企業(yè)之間的競爭逐漸激烈,面對這一現(xiàn)象,電力企業(yè)要不斷提高自身的競爭實力,因此,需要對人力資源市場競爭的作用進行重視。電力企業(yè)人力資源部門需要不斷加強培訓,對企業(yè)的工作人員培訓是人力資源部門的主要工作,其關(guān)系到整個電力企業(yè)的發(fā)展。本文就對天津港電力有限公司人力資源培訓與開發(fā)的管理現(xiàn)狀進行問題分析,同時提出有效的改進措施。關(guān)鍵詞:人力資源培訓;競爭;問題

目錄TOC\o"1-3"\h\u17284一、電力企業(yè)人力資源培訓的意義 一、電力企業(yè)人力資源培訓的意義在當前知識經(jīng)濟時代,人才是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在,加強人力資源培訓,對于提高企業(yè)的管理水平,推動企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展意義重大。從目前來看,強化人力資源培訓,對于電力企業(yè)而言是非常重要的,一是可以滿足職工發(fā)展的需要,使得其能夠更好的實現(xiàn)自我價值,這也是電力企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ);二是可以提高職工的綜合素質(zhì),促進企業(yè)管理方式的改進。企業(yè)的管理水平影響著其生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效益,人作為企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵因素,更是直接決定著企業(yè)的發(fā)展進程;三是促進企業(yè)管理能力、發(fā)展能力和競爭能力的提升,以適應(yīng)越發(fā)激烈的市場競爭,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、公司介紹天津港電力有限公司成立于1979年,是天津港(集團)有限公司所屬的負責港口供電系統(tǒng)運行管理的全資子公司。公司目前擁有正式員工300人,具備中高級職稱人員79人。2012年,供電量達到6億kWh。公司以港口供電運行管理為核心業(yè)務(wù),承擔著天津港北疆、東疆、南疆、臨港四大供電區(qū)域的運行管理業(yè)務(wù),供電服務(wù)區(qū)域超過130平方公里,公司資產(chǎn)總額12.6億元,管理著天津港200座變配電站,516座箱變、變臺,以及2500多公里的供電線路和4582盞公用路燈,供電等級準一級,總裝機容量821MVA,多年來公司以優(yōu)質(zhì)供電,服務(wù)港口220余戶生產(chǎn)用戶單位。三、天津港電力有限公司人力資源現(xiàn)狀從勞動崗位來看,天津港電力有限公司員工總?cè)藬?shù)為5430人,普通職工有2243人,占45%;工程技術(shù)人員有202人,僅占8%;工人和學徒有1737人,占32%;管理人員有543人,僅占10%;服務(wù)及其他人員有271人,占5%。從年齡上看企業(yè)35歲及以下的有3258人,占60%,;36-50歲的有1791人,占33%,;50歲以上的只有380人,僅占7%,從學歷結(jié)構(gòu)來看,學歷普遍很低,其中大學本科以上者為543人,僅占10%,;大專人數(shù)為977人,僅占18%;中專(含技校)人數(shù)為1357人,占25%,;高中以下的人數(shù)為2562人,占47%。四、人力資源培訓與開發(fā)存在的問題(一)培訓意識淺薄,培訓目的不夠清晰由于受到電力企業(yè)傳統(tǒng)的培訓理念的影響,現(xiàn)如今大多數(shù)的人力資源培訓還停留在側(cè)重安全生產(chǎn)和對外引進人才,沒有意識到企業(yè)管理和人才培養(yǎng)的重要性。大多數(shù)的員工培訓也屬于是被動式接受,而不是自發(fā)的學習,實現(xiàn)不了電力企業(yè)組織培訓的價值。甚至有些培訓僅僅是走個過場,沒有起到任何實際的作用,這給電力企業(yè)也帶來一些安全隱患。除此之外,培訓目標過于模糊不清晰,與員工的工作實際聯(lián)系關(guān)系不大。培訓計劃也有待完善,大多都是入職培訓,沒有一個長遠周密的培訓計劃,從而循序漸進的實現(xiàn)電力企業(yè)對人力資源培訓的目的,提高電力企業(yè)的綜合競爭力。(二)模式過于固化,缺乏培訓實際作用目前為數(shù)較多的公司培訓都是以說教式培訓為主,多媒體為輔的方式。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,接受過課堂說教式培訓之后的工作效率和素質(zhì)等方面的改變并不盡如人意。說教式的培訓方法過于固話和單一,不能夠準確詳細的描述解釋所要表達的信息,甚至有時候會出現(xiàn)一些誤解。并且“說教”是人們接受教育以來最為熟悉的方法,較為枯燥。因此很多人沒有足夠的耐心去聽培訓師的講授。并且每個人的接受能力和學習能力都是不一樣的。不能為了省時間減少麻煩而將所有崗位的人力資源都集中在一起進行培訓,這樣是沒有辦法時間培訓的目的,提高員工的素質(zhì)和技能。(三)人力資源培訓方式簡單目前,在對電力企業(yè)人力資源培訓的過程中,比較常用的方法主要有課堂講授法。課堂講授法是指教師進行講課,員工只負責接受知識,而忽略了教師所教授的知識是否符合員工的發(fā)展需求。這種被動式的教學方法不能夠激發(fā)員工工作的積極性,而且培訓的內(nèi)容與工作內(nèi)容缺乏一定的實際聯(lián)系,不能夠滿足員工工作上的實際需要,使培訓工作缺乏真正的效果,不僅增加企業(yè)的經(jīng)營成本,還無法實現(xiàn)企業(yè)培訓的目的。五、人力資源培訓與開發(fā)問題的解決措施(一)建立完善的培訓體系完善的培訓體系包括培訓的規(guī)劃、培訓安排、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓評估等。只有建立完善的培訓體系,才能保證培訓活動的順利開展。首先,明確培訓的目標。培訓應(yīng)該做到長期性,建立長期的人才培養(yǎng)目標。其次,合理安排培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展,定期地進行內(nèi)容的更新,做到與時俱進,才能滿足員工發(fā)展的需求。最后,理論聯(lián)系實踐。培訓內(nèi)容應(yīng)該做到“學以致用”,因此,應(yīng)該為員工提供實踐的機會,培訓中做到理論教學和實踐教學的統(tǒng)一。(二)開展員工培訓工作要具有目的性電力企業(yè)人力資源部門對員工進行培訓工作要按照規(guī)定的要求展開,各個環(huán)節(jié)要緊密聯(lián)系在一起,要做到培訓工作具有目標性,實現(xiàn)員工培訓工作的目的。首先,培訓工作是滿足企業(yè)發(fā)展需求的重要途徑。為了滿足培訓的需求,應(yīng)先分析培訓的需求,并結(jié)合電力企業(yè)的發(fā)展策略,制定員工培訓工作的內(nèi)容。另外,要結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的方向,以此來確定對員工技能和知識培訓的內(nèi)容。除此之外,還要分析和研究員工的工作能力,根據(jù)員工的工作能力確定培訓的內(nèi)容和方法,彌補員工工作能力上的缺點,從而提高員工的能力水平,使員工更能適應(yīng)崗位工作。其次,培訓工作的目的是提高企業(yè)員工的工作水平。通過培訓工作要讓員工在先前的知識和技能基礎(chǔ)上,不斷提升自身的發(fā)展,不斷提高員工的能力素質(zhì)。最后,要對員工培訓工作進行監(jiān)督和落實。有目的地開展員工培訓工作,明確培訓的目的,確定明確的內(nèi)容,做好監(jiān)督和評估工作,對培訓工作進行監(jiān)督,評估員工培訓工作的結(jié)果。不斷提高企業(yè)培訓工作的質(zhì)量,從實際上滿足員工提高自身的需要,不斷促進企業(yè)的發(fā)展。(三)創(chuàng)新培訓方法在開展人力資源培訓時,電力企業(yè)應(yīng)該積極引入先進的培訓理念,對培訓的內(nèi)容進行調(diào)整,創(chuàng)新培訓方法。一方面,應(yīng)該加強理論知識的講解,使得職工能夠比較熟練的掌握相應(yīng)的技術(shù)和技巧,調(diào)整和完善自身的知識結(jié)構(gòu);另一方面,應(yīng)該重視實踐操作,通過理論與實踐的相互結(jié)合,提升培訓內(nèi)容的全面性和培訓方法的有效性,在實踐中對學習到的知識進行融會貫通。從培訓方法的角度分析,應(yīng)該盡量采用一些比較新穎靈活的方式,如知識技能競賽、戶外拓展練習等,使得職工可以實現(xiàn)相互之間的溝通交流,激發(fā)其參與培訓的積極性和熱情。(四)完善考核制度電力企業(yè)的人力資源培訓工作僅僅局限于培訓本身,對員工就不會產(chǎn)生壓力,員工在完全放松的狀態(tài)下就會缺乏積極意識,對于培訓不具有較高的重視程度。將考核機制構(gòu)建起來,讓員工認識到接受培訓后,還要接受考核,就會全身心地投入到培訓中。培訓的目的是提高職業(yè)水平,員工對培訓持有正確的態(tài)度,能夠在接受培訓中按照相關(guān)的制度約束自己的行為,逐漸地就會養(yǎng)成學習習慣,并在工作中會根據(jù)需要不斷地完善自己,做到自我提升。考核機制的運行中,就是將關(guān)乎到員工培訓的各項內(nèi)容量化為指標,對員工培訓期間的各種表現(xiàn)、態(tài)度、成績進行評估,經(jīng)過加權(quán)處理后獲得評估結(jié)果,以此作為員工是否有資格回到崗位的依據(jù),也作為工資、獎金、職業(yè)晉升的參考依據(jù)。以這種方式讓員工更為重視培訓工作,對提高員工的職業(yè)綜合素質(zhì)非常有幫助。六、結(jié)論企業(yè)的競爭很大程度上是人才素質(zhì)水平的競爭。電力企業(yè)也是一樣,要想提高企業(yè)在競爭中的地位,更好的實現(xiàn)長久發(fā)展,就必須要重視隨人力資源的培訓管理工作。現(xiàn)階段,我國的電力企業(yè)中存在著對人才培訓重視程度的不高,培訓結(jié)構(gòu)單一,沒有大量投入資金來支持培訓工作,缺乏整體系統(tǒng)的規(guī)劃等問題,因此,電力企業(yè)要了解這些問題出現(xiàn)的原因并積極尋求方法來解決問題,提高培訓的質(zhì)量,從而增強企業(yè)的綜合競爭力。

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