II淺析建筑項目施工階段質(zhì)量管理目錄TOC\o"1-3"\h\u30595摘要 I23655前言 -1-149271相關(guān)理論基礎(chǔ) -1-324651.1項目質(zhì)量管理 -1-30161.2工程項目質(zhì)量管理方法 -1-137892建筑項目施工階段質(zhì)量管理現(xiàn)狀——以M項目為例 -2-254452.1項目概況 -2-152052.2項目質(zhì)量控制流程 -3-96793M項目施工階段質(zhì)量管理存在的問題 -3-48023.1質(zhì)量管理手段不全面 -3-320043.2監(jiān)督制約機(jī)制不完善 -4-189103.3質(zhì)量管控不到位 -5-91213.3.1材料進(jìn)場問題 -5-276013.3.2設(shè)計問題 -6-39773.4質(zhì)量目標(biāo)不明確 -6-310933.4.1技術(shù)目標(biāo)問題 -6-78493.4.2控制目標(biāo)問題 -6-80854M項目提高質(zhì)量管理的對策 -7-161014.1豐富項目管理手段 -7-244884.2完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系 -8-47294.3確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn) -8-182204.3.1保證進(jìn)場材料質(zhì)量 -8-236314.3.2完善設(shè)計圖紙 -8-294764.4明確項目相關(guān)目標(biāo) -9-71934..4.1明確技術(shù)目標(biāo) -9-185064..4.2明確控制目標(biāo) -9-16438結(jié)語 -9-17311參考文獻(xiàn) -12-摘要伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步的加快以及科學(xué)技術(shù)水平的持續(xù)提高，使得人們的生活條件也越來越好，開始追求生活的質(zhì)量。在這種情況下，人們越來越重視建設(shè)工程的質(zhì)量。就實(shí)際情況來說，有效深入地研究如何提高工程質(zhì)量，既能保障職工的財產(chǎn)、生命安全，又能保持工程單位的良好社會形象?；诖耍菊撐囊訫項目的質(zhì)量問題為研究對象，展開相關(guān)研究。論文由四個方面組成：第一章是導(dǎo)言，介紹研究背景、意義；第二部分為論文的研究內(nèi)容，主要闡述了工程建設(shè)的質(zhì)量特征和影響施工質(zhì)量的多種因素；第三部分主要介紹了M項目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和從人員方面的問題、工程建設(shè)用設(shè)備沒有正規(guī)的管理流程、工程材料管理落后等角度闡述M項目質(zhì)管中存在的問題；第四章從強(qiáng)化員工綜合能力，健全設(shè)備管理系統(tǒng)，落實(shí)進(jìn)場材料驗(yàn)收和保管工作，重視各項監(jiān)管措施，建立環(huán)保監(jiān)督機(jī)制角度提出完善百瑞錦小區(qū)工程的品質(zhì)管理的方案措施；第五章是本文的結(jié)束語，對本文進(jìn)行了概括。關(guān)鍵詞:建筑工程；工程質(zhì)量；質(zhì)量控制

前言雖然這些年國內(nèi)的建筑工程蓬勃發(fā)展、繁榮一片，但是仍存在大多數(shù)工程項目施工并未形成完善的、科學(xué)的管理體系，建筑企業(yè)及施工人員沒有正確地認(rèn)識施工質(zhì)量管理，這就導(dǎo)致了大部分的質(zhì)量管理工作的評價指標(biāo)都是以主觀的觀點(diǎn)作為主要的參考依據(jù)，而缺乏對客觀的評判。目前國內(nèi)施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平與國外先進(jìn)水平還有很大的距離，因此，加強(qiáng)我國建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理工作，將有利于縮小與國外先進(jìn)國家在建設(shè)工程質(zhì)量管理中的差距?；谘芯繉ο蟮膶用婵?，由于百瑞錦住宅的建設(shè)規(guī)模大，建設(shè)周期長，在建設(shè)中存在著很多的問題，因此，在現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)，并根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)的理論和方法，針對存在的問題進(jìn)行了分析，提出了一些建議，使得工程的質(zhì)量得到了明顯的改善。1相關(guān)理論基礎(chǔ)1.1項目質(zhì)量管理在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，采用各種方法來保證產(chǎn)品的品質(zhì)，從而使產(chǎn)品的品質(zhì)得到有效的管理。實(shí)施一套嚴(yán)格的管理制度，是確保生產(chǎn)和滿足客戶要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并通過實(shí)施有效的管理手段，確保了產(chǎn)品的品質(zhì)符合客戶的要求。在實(shí)施工程質(zhì)量管理時，要充分調(diào)動各部門和組織力量對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并通過科學(xué)有效的管理手段實(shí)現(xiàn)對資源的有效分配，最終促進(jìn)生產(chǎn)、銷售各個流程的規(guī)范化。1.2工程項目質(zhì)量管理方法質(zhì)量控制是一種以提高工程質(zhì)量為目的的方法，它是通過制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，開展數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)資料之間的異同，有的放矢地尋找解決策略，運(yùn)用各種質(zhì)量控制方法，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。但在實(shí)際工作中，要想做好工程項目質(zhì)量管理與監(jiān)督工作，必須掌握好質(zhì)量控制方法。下面把質(zhì)量控制的方法劃分為如下3種：（1）全面質(zhì)量控制法。所謂全面，就是把全方位、全員、全單位以及全過程的影響因素都進(jìn)行充分考慮，綜合全局實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。（2）層次分析法。其以明確的結(jié)構(gòu)層次模型來表示所研究的工程質(zhì)量復(fù)雜問題，對復(fù)雜問題進(jìn)行了重要性比較，設(shè)定相對權(quán)重，對各種影響因素進(jìn)行了重要程度的評判，這樣就能有所側(cè)重地進(jìn)行決策，處理好工程質(zhì)量問題。（3）PDCA循環(huán)分析法。其把質(zhì)量管理劃分為計劃、實(shí)施、檢查、處理四個步驟，在此過程中，發(fā)現(xiàn)問題，制定方案，執(zhí)行有關(guān)計劃，檢驗(yàn)是否符合質(zhì)量要求，調(diào)整存在的問題，使這種操作達(dá)到了質(zhì)量控制的良性循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。2建筑項目施工階段質(zhì)量管理現(xiàn)狀——以M項目為例2.1項目概況M項目建設(shè)地點(diǎn)位于武漢市石牌嶺街道，其建設(shè)單位是中建四局。M項目為帶一層商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一類高層住宅樓，總建筑面積29288.4㎡，其中住宅建筑面積28195.65㎡，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)513.77㎡。M項目為一類高層建筑，剪力墻結(jié)構(gòu)，筏板基礎(chǔ)，設(shè)計規(guī)模等級為大型居住建筑。圖2.1M項目概念圖2.2項目質(zhì)量控制流程圖2.2項目質(zhì)量控制流程圖M項目質(zhì)量控制人員相關(guān)控制流程結(jié)構(gòu)如圖2.2所示，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)控制，是項目的首要領(lǐng)導(dǎo)者。負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理實(shí)施項目建設(shè)的質(zhì)量控制，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督控制。技術(shù)負(fù)責(zé)人對項目中產(chǎn)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進(jìn)行安全指導(dǎo)，技術(shù)員按照質(zhì)量技術(shù)要求進(jìn)行項目技術(shù)控制使項目技術(shù)質(zhì)量完全達(dá)標(biāo)，還要對項目工作人員技術(shù)交底和技術(shù)監(jiān)督。工長要負(fù)責(zé)監(jiān)督班組按圖施工、按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行施工，不按圖施工要做停工處理、罰款。班組長對現(xiàn)場施工作業(yè)負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格要求班組按規(guī)范進(jìn)行操作施工。試驗(yàn)員材料嚴(yán)格審查，若材料審查不合格，應(yīng)馬上向項目部匯報并立即聯(lián)系廠家。測量員根據(jù)現(xiàn)場的放線得到尺寸后，對圖紙進(jìn)行處理，保存施工放線資料并移交給施工班組。質(zhì)檢員應(yīng)按質(zhì)按量對施工圖施工、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才驗(yàn)收，還要填寫工程質(zhì)量記錄的報表。材料主管對進(jìn)場材料質(zhì)量進(jìn)行檢查并標(biāo)識，材料員應(yīng)配合主管對材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)證并確保有證進(jìn)廠。3M項目施工階段質(zhì)量管理存在的問題3.1質(zhì)量管理手段不全面第一，在質(zhì)量管理上沒有形成書面的整改意見。在M項目上，很多質(zhì)量問題都是現(xiàn)場提出，沒有以書面形式通知分包單位進(jìn)行整改。這就導(dǎo)致了分包單位沒有及時進(jìn)行整改，今天在現(xiàn)場提出整改意見，分包單位口頭答應(yīng)，然而第二天巡查仍然發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。第二，管理手段過于單一。項目上的管理手段無非是經(jīng)過施工員巡查發(fā)現(xiàn)問題，提出問題讓分包單位進(jìn)行整改。對于一些頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有究其原因，沒有召開相應(yīng)的技術(shù)交底會議進(jìn)行討論分析及提出對策，導(dǎo)致該問題仍然得不到解決。第三，管理方為了避免與分包單位的矛盾而選擇逃避質(zhì)量問題。管理方提出質(zhì)量問題后，要求分包單位進(jìn)行整改，而分包單位以各種理由推脫，不進(jìn)行整改。在M項目上，管理方很少對施工班組的進(jìn)行處罰，沒有建立權(quán)威，導(dǎo)致施工班組不懼怕管理方，就算提出整改意見也不落實(shí)，使得質(zhì)量問題越來越多，如圖3.1所示，砌筑未頂塞水電開槽，工序倒置。圖3.1砌筑未頂塞水電開槽，工序倒置3.2監(jiān)督制約機(jī)制不完善（1）缺乏監(jiān)督意識、監(jiān)督意識弱化。在M項目上，存在著同級監(jiān)督不嚴(yán)格，下級監(jiān)督過遠(yuǎn)的現(xiàn)象。就項目上的監(jiān)督體系而言，控制者沒有把監(jiān)督責(zé)任放在心上，對于分包單位出現(xiàn)的問題，明知不對，卻奉行少說為佳的宗旨，怕計劃控制方和分包單位的矛盾產(chǎn)生，卻忘記了矛盾正是不斷發(fā)展的動力。（2）缺乏開展必需的職業(yè)生涯知識培訓(xùn)。由于工作人員的專業(yè)能力不高，在經(jīng)濟(jì)、政治待遇方面沒有足夠的激勵和保證，缺少一套與之相適應(yīng)的考核與評估機(jī)制，加之施工企業(yè)的流動性大、項目建設(shè)周期短、人員變動頻繁等原因，造成了部分工作人員不需要監(jiān)督、不想監(jiān)督、不敢監(jiān)督、不敢監(jiān)督的回避心理。就算有一些事件，也只是一些雞毛蒜皮的小事。有些人甚至覺得，“一把手”出了一點(diǎn)小問題也是正常的，這是組織的考量，與自己無關(guān)，搞不好還會被領(lǐng)導(dǎo)“穿小鞋”，到時候就會給自己得工作造成阻礙，所以選擇不上報那些事件。（3）監(jiān)督制度落實(shí)不到位。M項目實(shí)行的監(jiān)督制度過于原則化，在實(shí)行初期取得一定的效果后，就漸漸的變得松散。制度多，實(shí)行效果差，是項目上普遍存在的問題，很多制度僅僅落實(shí)在字面上、口頭上，沒有嚴(yán)格的懲罰機(jī)制，導(dǎo)致監(jiān)督制度落實(shí)不到位的現(xiàn)象。例如圖3.2，缺乏有效的監(jiān)督，導(dǎo)致臨邊防護(hù)遭到不知情原因破壞，降低了施工質(zhì)量。圖3.2缺乏監(jiān)督導(dǎo)致臨邊防護(hù)遭到破壞3.3質(zhì)量管控不到位3.3.1材料進(jìn)場問題在建設(shè)當(dāng)中，建筑材料質(zhì)量對于提升工程質(zhì)量有著重要影響，如果不重視建筑材料的質(zhì)量，就會導(dǎo)致施工剪裁的規(guī)格、質(zhì)量無法達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)不符合國家要求及當(dāng)?shù)刈〗ú块T的規(guī)章制度，以及因?yàn)樗叫亩a(chǎn)生的偷工減料等現(xiàn)象，以上情況都將大幅的影響到建筑施工工程質(zhì)量的高低與否，更會對建筑施工企業(yè)未來的良好發(fā)展與否產(chǎn)生巨大影響。因此，為保障我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速健康向上，使用優(yōu)質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料對于當(dāng)今時代的建筑施工企業(yè)來說尤為關(guān)鍵。針對M項目建筑施工中在材料進(jìn)場問題上有以下問題。（1）在施工材料是否合格及進(jìn)場施工的問題上，總包與分包單位、材料供應(yīng)商多次產(chǎn)生矛盾；（2）對于一些不合格的產(chǎn)品，控制方要求分包單位停止使用，但分包單位都是口頭答應(yīng)，在現(xiàn)場施工中仍然采用不合格的材料。使用不合格的止水螺桿，造成了衛(wèi)生間等沉箱部位滲水隱患大大增加；（3）在鋁模加固上，采用不符合標(biāo)準(zhǔn)長度的螺桿、不符合標(biāo)準(zhǔn)的銷釘，導(dǎo)致剪力墻在澆筑過程中大面積爆模（如圖3.3所示），不僅造成材料及人工的浪費(fèi)，更對質(zhì)量安全造成影響。圖3.3剪力墻爆模3.3.2設(shè)計問題圖紙審查是指在接到設(shè)計單位的設(shè)計成果后，所有的施工單位，對圖紙進(jìn)行完全一絲不茍的了解，調(diào)查出施工圖中發(fā)現(xiàn)的問題及不合邏輯的情況并提交設(shè)計院進(jìn)行后期處理的一項關(guān)鍵活動。在M項目上在圖紙會審上下了功夫，但不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)了建施圖和結(jié)施圖在細(xì)節(jié)部位的尺寸不連貫。M項目分包單位只按照結(jié)施圖進(jìn)行施工，導(dǎo)致了電梯機(jī)房門洞過小，只能后期打鑿才能裝上電梯機(jī)房的門。3.4質(zhì)量目標(biāo)不明確3.4.1技術(shù)目標(biāo)問題技術(shù)目標(biāo)方面，M項目出現(xiàn)了技術(shù)質(zhì)量未達(dá)控制方要求的問題，垂直平整平均合格率偏低。盡管多次召開技術(shù)交流會，但由于施工隊伍的素質(zhì)不高，沒有嚴(yán)格按照控制方要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，造成了質(zhì)量問題的多發(fā)。地方標(biāo)準(zhǔn)常常要高于國家標(biāo)準(zhǔn)。M項目上雖然可以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)，但未能滿足其項目標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)場施工中只有實(shí)行更高的質(zhì)量目標(biāo)，才能達(dá)到更好的質(zhì)量。3.4.2控制目標(biāo)問題M項目在施工的過程中存在施工員和分包班組互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象，體現(xiàn)了控制人員對控制目標(biāo)乃至質(zhì)量目標(biāo)上不明確，執(zhí)行力度差的問題。由于施工單位在質(zhì)量目標(biāo)上沒有實(shí)行高要求，針對重難點(diǎn)沒有進(jìn)行專門的技術(shù)交底會議，控制體系的松散導(dǎo)致質(zhì)量問題的出現(xiàn)。現(xiàn)場的施工員和分包班組不重視質(zhì)量控制，只追求利益，以趕工期為借口，忽視質(zhì)量問題。此外，在我國勞動力幾乎都是來自農(nóng)村，工人們?nèi)鄙賹I(yè)的施工技術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練，操作機(jī)器作業(yè)存在安全隱患，不按施工規(guī)范來進(jìn)行操作。施工人員不具備較強(qiáng)的施工技能和職業(yè)水平，那么也難保證工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高，而且如果發(fā)生變量問題，會出現(xiàn)不知如何開展而導(dǎo)致施工現(xiàn)場出現(xiàn)混淆問題。施工單位存在只一味關(guān)注施工節(jié)奏，而且還存在趕進(jìn)度的情況，對工程質(zhì)量的重視卻較少。例如，圖3.4為剪力墻大面積爆模打鑿，說明了施工人員不具備較強(qiáng)的施工技能，導(dǎo)致剪力墻爆模，施工質(zhì)量下降。此外各分包班組的入職門檻過低，也體現(xiàn)了控制方對分包班組的控制過于寬松，從而引發(fā)一系列的質(zhì)量問題。這樣不僅會阻礙到工作質(zhì)量的提高，也會對建筑企業(yè)發(fā)展帶來影響。圖3.4剪力墻大面積爆模打鑿4M項目提高質(zhì)量管理的對策4.1豐富項目管理手段首先，M項目的管理者，應(yīng)該要具備以下的集中職業(yè)能力：建筑行業(yè)對于管理者的要求較高，如果專業(yè)能力不足，專業(yè)水平不高，很難在項目上樹立威信，更不要說進(jìn)行項目的管理。所以管理者要積極提高自我的專業(yè)水平，樹立良好的威信，這樣才能更好的進(jìn)行項目管理。其次是要創(chuàng)新管理手段。改變單一的管理手段，不僅要通過口頭傳達(dá)管理，更要形成書面通知的管理手段，也可以召開相關(guān)會議，進(jìn)行項目質(zhì)量問題的整改，并及時記錄。管理者與分包單位具有良好的關(guān)系，也能夠?qū)椖窟M(jìn)行有效的管理。此外，可以積極組織項目活動，調(diào)和各方關(guān)系。最后對于在M項目的管理人員應(yīng)及時完善監(jiān)督體系。各部門在開展監(jiān)管活動時，始終圍繞項目的發(fā)展，使建筑項目監(jiān)督與國家法律相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)督體系與時俱進(jìn)，構(gòu)建一套屬于自己的項目監(jiān)督體系。4.2完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系首先要樹立良好的監(jiān)督控制思維。在M項目上的人和監(jiān)督體系是一項系統(tǒng)工程，包含多方面的監(jiān)督主體、監(jiān)督制度和監(jiān)督體系。在項目中促進(jìn)相互監(jiān)督，共同監(jiān)督，才能將項目上的監(jiān)督思維落實(shí)到實(shí)處。其次是提高M(jìn)項目的整體素質(zhì)，強(qiáng)化M項目的監(jiān)督能力。要發(fā)揮監(jiān)督的作用，一定要先提高整個項目隊伍的素質(zhì)。定時召開監(jiān)管會議，加強(qiáng)項目人員的理論培訓(xùn)，強(qiáng)化各部門的項目智能，將自我監(jiān)督和項目監(jiān)督結(jié)合起來，構(gòu)建和不斷完善項目的監(jiān)督體系。最后對于在M項目的控制人員應(yīng)及時完善監(jiān)督體系。各部門在開展監(jiān)管活動時，始終圍繞項目的發(fā)展，使建筑項目監(jiān)督與國家法律相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)督體系與時俱進(jìn)，構(gòu)建一套屬于自己的項目監(jiān)督體系。4.3確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn)4.3.1保證進(jìn)場材料質(zhì)量M工程的材料在進(jìn)場之前必須經(jīng)過相應(yīng)的審查，只有合格的材料供應(yīng)商才能提供合格的材料，才允許相關(guān)材料進(jìn)場，進(jìn)場后也要保護(hù)好相關(guān)材料，如水泥，要存放在干燥的地方，避免與水接觸；加砌塊進(jìn)場要安排合理位置擺放，避免人為破壞，造成資產(chǎn)損失，并且不合格產(chǎn)品和過期產(chǎn)品一律不允許使用。材料質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，在這一環(huán)上，決不能有半點(diǎn)放松。4.3.2完善設(shè)計圖紙M項目項目的控制人員要積極參加圖紙會審，做好相關(guān)問題記錄，對有誤的地方要及時給出變更圖紙，不能耽誤現(xiàn)場施工。項目人員要對圖紙進(jìn)行全面審核，通過參加圖紙審核會議使項目人員熟悉設(shè)計圖紙、知悉工程難點(diǎn)。提高對圖紙的認(rèn)知從而可以提高工程項目的質(zhì)量從而達(dá)到縮短項目工期，提高項目效益，使項目利益最大化的。4.4明確項目相關(guān)目標(biāo)4..4.1明確技術(shù)目標(biāo)在現(xiàn)場的建設(shè)施工過程中，如何對建設(shè)施工工作的科學(xué)有效開展進(jìn)行研究，現(xiàn)場施工項目組要重視對建筑施工控制的安全控制建設(shè)并對如今使用的建筑施工技術(shù)進(jìn)行一個優(yōu)化，建立健全的監(jiān)理制度，把健全的監(jiān)理和控制機(jī)制牢固地貫徹到工地的建設(shè)之中，明確施工工藝的技術(shù)指標(biāo)，以提高施工質(zhì)量為目標(biāo)，從而奠定好建筑工程的良好施工質(zhì)量。建筑技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)是根據(jù)不同的市場需求，不斷完善自身的技術(shù)，以求在行業(yè)中取得先機(jī)。M項目中，技術(shù)創(chuàng)新是項目提高質(zhì)量最為關(guān)鍵的一步。4..4.2明確控制目標(biāo)工程項目的控制目標(biāo)，要求項目首先建立一個科學(xué)適度的目標(biāo)系統(tǒng)，為了取得目標(biāo)控制的完整效果，還應(yīng)采取相應(yīng)的確保措施。如合同、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、施工組織等.根據(jù)工程項目目標(biāo)控制的思路，在項目實(shí)施之前，要制定一個清晰的目標(biāo)體系，精心論證，詳細(xì)設(shè)計，尋求目標(biāo)系統(tǒng)的總體優(yōu)化。M項目項目上的相關(guān)控制人員要明確自己在項目中的位置：施工員重點(diǎn)監(jiān)管現(xiàn)場，指出施工中存在錯誤的地方；質(zhì)檢員通過抽查，拿出相關(guān)數(shù)據(jù)證明工程中存在的質(zhì)量問題?？偟哪繕?biāo)就是為了保證工程質(zhì)量。結(jié)語建筑工程質(zhì)量控制是一項系統(tǒng)工程，從總經(jīng)理、總工、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全、機(jī)械等各個方面都有很大的關(guān)系，同時由于項目的生產(chǎn)周期較長，受外界的影響因素較多，因此，工程質(zhì)量控制的難度也越來越大。本文通過研究發(fā)現(xiàn)得到了如下結(jié)論：一是M項目在質(zhì)量