2026年人力資源師國家職業(yè)資格考試重點梳理及模擬題含答案一、單項選擇題（共10題，每題1分）1.某制造企業(yè)2026年計劃招聘200名生產(chǎn)線工人，但面臨勞動力短缺問題。人力資源師小李建議企業(yè)采用彈性工作制和技能交叉培訓(xùn)的方式緩解壓力。這種方式屬于（）A.招聘渠道優(yōu)化策略B.內(nèi)部人才調(diào)配策略C.人力資源彈性管理策略D.外部勞務(wù)合作策略2.某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需新增研發(fā)崗位，但市場招聘周期較長。人力資源部決定優(yōu)先從內(nèi)部調(diào)崗員工，并配套提供專項培訓(xùn)。這種做法最能體現(xiàn)（）A.人力資源配置的公平性原則B.內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)先原則C.勞動力市場供需平衡原則D.企業(yè)社會責(zé)任原則3.某連鎖餐飲企業(yè)因門店擴(kuò)張導(dǎo)致員工流動率居高不下。HR部門通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)離職主因是晉升通道狹窄。為解決此問題，最可行的措施是（）A.提高基礎(chǔ)工資水平B.建立分階段職業(yè)發(fā)展路徑C.加強(qiáng)入職前培訓(xùn)D.完善末位淘汰制度4.某醫(yī)藥企業(yè)因藥品研發(fā)合規(guī)要求嚴(yán)格，需對HR流程進(jìn)行優(yōu)化。以下最符合GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的做法是（）A.僅保留紙質(zhì)版員工檔案B.實施電子化勞動合同管理系統(tǒng)C.每年隨機(jī)抽查50%員工培訓(xùn)記錄D.僅對管理層進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)5.某房地產(chǎn)公司2026年計劃并購一家小房企，并購后需整合雙方薪酬體系。以下最優(yōu)先考慮的整合方式是（）A.完全復(fù)制并購方薪酬制度B.保留被并購方原有體系C.制定過渡期差異化薪酬方案D.強(qiáng)制推行全薪級制6.某外貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn)東南亞市場員工滿意度持續(xù)下降，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)是時差導(dǎo)致溝通效率低下。HR部門提出的解決方案中最專業(yè)的是（）A.增加加班費B.調(diào)整跨時區(qū)會議時間C.推行視頻會議補(bǔ)貼D.設(shè)立區(qū)域分中心7.某新能源企業(yè)為吸引海外人才，計劃提供特殊薪酬方案。以下最符合國際慣例的做法是（）A.僅提供國內(nèi)平均工資1.5倍B.包含住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+語言培訓(xùn)C.設(shè)立與業(yè)績掛鉤的短期獎金D.僅提供股票期權(quán)8.某服裝企業(yè)因代工訂單激增需臨時招聘200人，但當(dāng)?shù)貏趧?wù)市場飽和。HR部門提出的解決方案中最可行的是（）A.全部通過獵頭招聘B.指派在職員工帶薪招聘C.與本地職校合作定向培養(yǎng)D.提高臨時工時薪標(biāo)準(zhǔn)9.某零售企業(yè)通過HR系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)，每周三下午是員工離職高峰。經(jīng)排查原因是該時段系統(tǒng)維護(hù)導(dǎo)致工作中斷。HR部門應(yīng)優(yōu)先（）A.調(diào)整系統(tǒng)維護(hù)時間B.增加該時段人力支持C.臨時提高該時段工資D.發(fā)放特殊績效獎金10.某制造企業(yè)為應(yīng)對碳中和目標(biāo)，需淘汰部分傳統(tǒng)崗位。HR部門設(shè)計的轉(zhuǎn)型方案中，最符合勞動法要求的是（）A.直接裁減高成本崗位B.提供一次性補(bǔ)償后離職C.安排內(nèi)部轉(zhuǎn)崗+再培訓(xùn)D.設(shè)立過渡期減薪方案二、多項選擇題（共5題，每題2分）1.某互聯(lián)網(wǎng)公司為提升員工敬業(yè)度，計劃推行以下措施，其中屬于系統(tǒng)性激勵的是（）A.實施游戲化績效評估B.增加年度調(diào)薪幅度C.建立多元化晉升通道D.設(shè)立彈性工作時長E.提供免費健身房會員2.某服務(wù)業(yè)企業(yè)因疫情導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑，需制定降本方案。以下措施中屬于人力資源成本控制的是（）A.優(yōu)化排班系統(tǒng)減少加班B.實施輪崗制提高人效C.提高法定福利繳納比例D.推行內(nèi)部兼職制度E.調(diào)整績效考核權(quán)重3.某外資企業(yè)進(jìn)入中國市場需建立合規(guī)用工體系，以下需重點關(guān)注的是（）A.社會保險基數(shù)申報B.勞動合同簽訂時效C.員工背景調(diào)查程序D.競業(yè)限制協(xié)議條款E.年度體檢安排4.某物流企業(yè)為解決司機(jī)招工難問題，計劃采取以下措施，其中屬于雇主品牌建設(shè)的是（）A.提高派單系統(tǒng)智能化水平B.完善司機(jī)職業(yè)發(fā)展路徑C.設(shè)立司機(jī)專屬休息區(qū)D.聯(lián)合行業(yè)協(xié)會開展宣傳E.增加節(jié)日福利發(fā)放5.某快消品企業(yè)因供應(yīng)鏈調(diào)整需搬遷生產(chǎn)基地，HR部門需制定搬遷計劃。以下需重點考慮的是（）A.員工安置方案B.跨區(qū)域社保銜接C.文化適應(yīng)培訓(xùn)D.工作流程再造E.法律合規(guī)評估三、案例分析題（共2題，每題10分）案例一某汽車制造企業(yè)2026年計劃推出新能源車型，需組建50人專項團(tuán)隊。HR部門面臨以下問題：1.技術(shù)人才招聘周期長；2.內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)困難；3.項目薪酬方案需兼顧短期激勵與長期留存。問題（1）HR部門應(yīng)如何制定人才招募策略？（4分）（2）如何設(shè)計跨部門協(xié)作機(jī)制？（3分）（3）請?zhí)岢鰧ｍ棃F(tuán)隊的薪酬方案建議。（3分）案例二某連鎖超市2026年因數(shù)字化轉(zhuǎn)型需對員工技能進(jìn)行升級。HR部門發(fā)現(xiàn)：1.現(xiàn)有員工對系統(tǒng)操作不熟練；2.培訓(xùn)投入產(chǎn)出比低；3.員工抵觸新技術(shù)變革。問題（1）HR部門應(yīng)如何評估培訓(xùn)需求？（3分）（2）請設(shè)計培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案。（4分）（3）如何改善員工抵觸情緒？（3分）答案與解析單項選擇題1.C（彈性工作制體現(xiàn)人力資源彈性管理，技能交叉培訓(xùn)屬于內(nèi)部人才調(diào)配）2.B（優(yōu)先內(nèi)部調(diào)崗體現(xiàn)"內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)先"原則，需配套培訓(xùn)體現(xiàn)系統(tǒng)性）3.B（解決晉升通道問題需建立職業(yè)發(fā)展路徑，其他選項治標(biāo)不治本）4.B（GMP要求電子化記錄，紙質(zhì)檔案存在合規(guī)風(fēng)險）5.C（并購后薪酬體系需過渡期差異化整合，避免文化沖突）6.B（時差溝通問題需從流程層面解決，加班費無法根治問題）7.B（國際人才薪酬需包含當(dāng)?shù)爻Ｒ姼＠椖浚善逼跈?quán)僅適用于高管）8.C（職校合作定向培養(yǎng)最符合成本效益原則，臨時工標(biāo)準(zhǔn)易引發(fā)法律糾紛）9.A（系統(tǒng)維護(hù)時間調(diào)整屬于優(yōu)化工作流程，其他選項治標(biāo)不治本）10.C（勞動法要求經(jīng)濟(jì)性裁員需優(yōu)先內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，再培訓(xùn)保障就業(yè)權(quán)）多項選擇題1.ABC（游戲化評估、調(diào)薪、晉升通道均屬系統(tǒng)性激勵，健身房屬于福利）2.ABDE（優(yōu)化排班、輪崗、兼職、調(diào)整績效均屬成本控制，提高社保比例增加成本）3.ABDE（外資企業(yè)需重點關(guān)注社保基數(shù)、合同簽訂、競業(yè)限制、體檢安排）4.BCDE（職業(yè)發(fā)展、休息區(qū)、行業(yè)宣傳、節(jié)日福利均屬雇主品牌建設(shè)，系統(tǒng)智能化屬技術(shù)優(yōu)化）5.ABCE（員工安置、社保銜接、文化適應(yīng)、法律合規(guī)是搬遷核心問題，流程再造屬運營層面）案例題案例一（1）人才招募策略：-聯(lián)合高校設(shè)立新能源專業(yè)實習(xí)基地；-開發(fā)專項獵頭渠道，提供獵頭費激勵；-實施內(nèi)部人才推薦計劃，推薦者獲獎金。（2）跨部門協(xié)作機(jī)制：-成立專項項目組，由技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任組長；-建立周例會制度，各部門派聯(lián)絡(luò)員參加；-明確各部門權(quán)責(zé)清單，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。（3）薪酬方案建議：-基本工資按市場水平定級；-設(shè)立項目專項獎金池（按完成進(jìn)度分配）；-優(yōu)先晉升表現(xiàn)優(yōu)異者，提供股權(quán)激勵選項。案例二（1）培訓(xùn)需求評估：-采用Kirkpatrick四級評估模型；-先期開展問卷調(diào)查（含系統(tǒng)使用場景測試）；-邀請典型員工參與焦點小組訪談。（2）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案：-實施"師傅帶徒弟"制