銷(xiāo)售漏斗建設(shè)服務(wù)協(xié)議鑒于甲方希望建設(shè)并優(yōu)化其銷(xiāo)售漏斗以提升銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)，乙方擁有提供相關(guān)咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和實(shí)施服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方需求，提供銷(xiāo)售漏斗建設(shè)服務(wù)，具體包括：1.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有銷(xiāo)售流程、團(tuán)隊(duì)能力及市場(chǎng)情況進(jìn)行深入調(diào)研和分析。1.1.2基于調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)一套適合甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)的銷(xiāo)售漏斗模型，明確各階段定義、關(guān)鍵行為指標(biāo)（KPIs）及目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。1.1.3提出針對(duì)甲方銷(xiāo)售流程的優(yōu)化建議，涵蓋從潛在客戶(hù)獲取到客戶(hù)維護(hù)的各環(huán)節(jié)策略。1.1.4對(duì)甲方銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售漏斗理念、模型應(yīng)用、關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控及CRM系統(tǒng)（如甲方自備）有效使用等方面的培訓(xùn)。1.1.5提供銷(xiāo)售漏斗實(shí)施初期的指導(dǎo)和支持，協(xié)助甲方團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)并運(yùn)行新流程。1.1.6按約定周期（每月），向甲方提交銷(xiāo)售漏斗表現(xiàn)分析報(bào)告，包含數(shù)據(jù)監(jiān)控、階段轉(zhuǎn)化分析及改進(jìn)建議。1.1.7在服務(wù)期內(nèi)及服務(wù)結(jié)束后六個(gè)月內(nèi)，為甲方提供銷(xiāo)售漏斗持續(xù)優(yōu)化和咨詢(xún)支持。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的銷(xiāo)售漏斗建設(shè)服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______個(gè)月。2.2如服務(wù)范圍需增加或變更，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新增服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1甲方同意向乙方支付銷(xiāo)售漏斗建設(shè)服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______）。3.2費(fèi)用總額包括但不限于需求分析、模型設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化建議、培訓(xùn)、報(bào)告及初期實(shí)施支持等全部服務(wù)內(nèi)容。3.3支付方式如下：3.3.1合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付費(fèi)用總額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______）作為預(yù)付款。3.3.2項(xiàng)目主要階段成果（如漏斗模型設(shè)計(jì)報(bào)告）經(jīng)甲方書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)后______日內(nèi)，甲方支付費(fèi)用總額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______）。3.3.3項(xiàng)目整體服務(wù)完成，最終交付物提交并經(jīng)甲方書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)后______日內(nèi)，甲方支付剩余費(fèi)用總額的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______）。3.4上述款項(xiàng)均通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)名：________________________開(kāi)戶(hù)行：________________________賬號(hào)：________________________3.5乙方收取的費(fèi)用為不含稅費(fèi)用。如甲方需乙方開(kāi)具等值增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方應(yīng)額外承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的信息、數(shù)據(jù)、資源及內(nèi)部訪(fǎng)談支持，以順利完成服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備履行本協(xié)議所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定提供高質(zhì)量服務(wù)。4.1.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容和進(jìn)度要求完成各項(xiàng)服務(wù)，并按時(shí)提交交付物。4.1.4乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及不為公眾所知的技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。4.1.5乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)成果的階段性及最終驗(yàn)收。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督，并要求乙方按計(jì)劃推進(jìn)工作。4.2.2甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，提供所需支持。4.2.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.4甲方應(yīng)確保提供的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.2.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定對(duì)乙方提交的階段性及最終交付物進(jìn)行審核，并在約定的驗(yàn)收期內(nèi)完成驗(yàn)收確認(rèn)。第五條交付物與驗(yàn)收5.1乙方的交付物包括但不限于：需求分析報(bào)告、銷(xiāo)售漏斗模型設(shè)計(jì)文檔、流程優(yōu)化建議書(shū)、培訓(xùn)講義及資料、月度/季度銷(xiāo)售漏斗分析報(bào)告等。具體交付物清單及形式由雙方在服務(wù)啟動(dòng)時(shí)確認(rèn)。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方的交付物應(yīng)符合協(xié)議約定的服務(wù)范圍描述、雙方確認(rèn)的交付物清單內(nèi)容以及行業(yè)通用實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。5.3驗(yàn)收流程：乙方提交交付物后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，并給予乙方書(shū)面反饋或確認(rèn)。如無(wú)異議，甲方需在收到交付物后______個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)；如有異議，甲方應(yīng)在上述期限內(nèi)提出具體修改意見(jiàn)，乙方根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至滿(mǎn)足要求。驗(yàn)收確認(rèn)完成后，相關(guān)服務(wù)視為完成。5.4如甲方在收到交付物后約定的驗(yàn)收期內(nèi)未提出書(shū)面異議或簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)，視為該交付物已通過(guò)驗(yàn)收。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中為甲方專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售漏斗模型、分析報(bào)告、優(yōu)化建議等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用后，歸甲方所有。甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該等成果。6.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中使用的前期通用方法論、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)庫(kù)等不構(gòu)成甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方保留在后續(xù)項(xiàng)目中使用該等通用知識(shí)的權(quán)利。第七條保密條款7.1雙方確認(rèn)，在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。因履行本協(xié)議需要，確需向第三方披露的，應(yīng)事先取得對(duì)方書(shū)面同意，并確保第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______‰向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按照本協(xié)議第一條約定的范圍和質(zhì)量完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方預(yù)期利益受損，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正或重作，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。若乙方在合理期限內(nèi)未能修正或重作，或修正/重作后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前______日書(shū)面通知對(duì)方的情況下單方終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行的、且對(duì)甲方仍有價(jià)值的工作，并交付相關(guān)成果。甲方應(yīng)根據(jù)乙方已完成并驗(yàn)收合格的工作量支付相應(yīng)費(fèi)用。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：9.3.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。9.3.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。9.3.3一方喪失履約能力的。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）人民法院通過(guò)訴訟解決。第十一條法律適用與不可抗力11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因不可抗力（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)議及諒解。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。12.5本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）后生效。12.6本協(xié)議一式_