微店勾選協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智聯(lián)電子商務(wù)科技有限公司，

地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號(hào)科技大廈A座15層1501室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海優(yōu)品生活電子商務(wù)有限公司，

地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)優(yōu)品大廈5層5001室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：王靜，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方作為一家專注于電子商務(wù)領(lǐng)域的科技企業(yè)，致力于通過微店平臺(tái)拓展線上銷售渠道，提升品牌影響力及用戶互動(dòng)體驗(yàn)。乙方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的微店服務(wù)提供商，擁有豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)支持體系及專業(yè)的市場(chǎng)推廣資源?；陔p方在電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略協(xié)同需求，甲方擬通過乙方的微店服務(wù)搭建并運(yùn)營(yíng)線上店鋪，實(shí)現(xiàn)商品銷售、品牌宣傳及客戶服務(wù)一體化管理。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作行為，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方在微店平臺(tái)上的合作前提，包括但不限于店鋪搭建、商品上架、交易處理、物流配送、售后服務(wù)及營(yíng)銷推廣等環(huán)節(jié)。協(xié)議內(nèi)容將圍繞甲方的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與乙方的服務(wù)能力展開，確保雙方合作符合市場(chǎng)規(guī)則及法律法規(guī)要求，同時(shí)保障合作過程的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在微店平臺(tái)上的合作關(guān)系，約定雙方在店鋪運(yùn)營(yíng)、商品銷售、客戶服務(wù)及市場(chǎng)推廣等方面的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議范圍包括但不限于：1.甲方委托乙方提供微店店鋪搭建及技術(shù)支持服務(wù)；2.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)、功能開發(fā)及日常維護(hù)；3.甲方負(fù)責(zé)商品上架、價(jià)格設(shè)定及庫存管理，乙方負(fù)責(zé)交易流程處理及物流對(duì)接；4.雙方共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括線上廣告投放、社交媒體營(yíng)銷及線下活動(dòng)策劃；5.乙方提供客戶咨詢服務(wù)及售后支持，甲方負(fù)責(zé)處理商品質(zhì)量問題及退換貨事宜。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化合作，提升雙方品牌價(jià)值及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。

第二條定義

1.**微店平臺(tái)**：指由乙方運(yùn)營(yíng)的在線銷售平臺(tái)，提供店鋪搭建、商品展示、交易處理、物流配送及客戶服務(wù)等功能。

2.**店鋪運(yùn)營(yíng)**：指甲方通過微店平臺(tái)進(jìn)行商品銷售、品牌宣傳及客戶互動(dòng)的活動(dòng)。

3.**技術(shù)服務(wù)**：指乙方為甲方提供的店鋪搭建、功能開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障排除等服務(wù)。

4.**市場(chǎng)推廣**：指雙方共同開展的線上或線下宣傳活動(dòng)，包括廣告投放、促銷活動(dòng)及社交媒體推廣等。

5.**售后服務(wù)**：指商品銷售后的客戶咨詢、退換貨處理及投訴解決等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供微店店鋪搭建及技術(shù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整商品信息、價(jià)格及促銷策略，并享有交易產(chǎn)生的全部銷售收入。甲方有權(quán)要求乙方配合開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息、片及描述，并對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守平臺(tái)規(guī)則，不得從事虛假宣傳或侵犯他人權(quán)益的行為。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行店鋪功能測(cè)試及系統(tǒng)維護(hù)，并及時(shí)反饋使用問題。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌慕灰准m紛及售后責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品信息進(jìn)行審核，確保符合平臺(tái)規(guī)范。乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)政策調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知甲方。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違法違規(guī)要求，并保留相關(guān)證據(jù)。

(2)**義務(wù)**：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供微店店鋪搭建及技術(shù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并配備專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)支持。乙方應(yīng)提供完善的交易處理流程，包括訂單管理、支付對(duì)接及物流協(xié)調(diào)，確保交易安全高效。乙方應(yīng)配合甲方開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供廣告資源及技術(shù)支持，并定期匯報(bào)推廣效果。乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括客戶咨詢、退換貨處理及投訴解決，并及時(shí)響應(yīng)甲方需求。乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則及法律法規(guī)，保護(hù)甲方及用戶的合法權(quán)益，并承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失責(zé)任。乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級(jí)，確保功能完善及安全可靠，并提前通知甲方維護(hù)時(shí)間及影響。乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括店鋪流量、銷售額及用戶反饋等，并按照約定時(shí)間提交給甲方。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行品牌宣傳及市場(chǎng)拓展，提供專業(yè)建議及資源支持，共同提升品牌影響力。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付微店店鋪搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用具體包括但不限于：店鋪基礎(chǔ)搭建費(fèi)、功能開發(fā)費(fèi)、年度維護(hù)費(fèi)、市場(chǎng)推廣費(fèi)等。各項(xiàng)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式由雙方在附件中詳細(xì)列明，本協(xié)議主體部分予以確認(rèn)。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他電子支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息由乙方在協(xié)議簽訂后提供，甲方需核實(shí)確認(rèn)。所有支付均以人民幣結(jié)算，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額合規(guī)發(fā)票。

3.**支付時(shí)間**：

(1)店鋪基礎(chǔ)搭建費(fèi)及功能開發(fā)費(fèi)：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)一次性支付總額的XX%，剩余款項(xiàng)在店鋪正式上線運(yùn)營(yíng)后XX日內(nèi)付清。

(2)年度維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每年協(xié)議續(xù)簽前XX日內(nèi)預(yù)付下一年度費(fèi)用的XX%，剩余部分在次年XX月XX日前付清。

(3)市場(chǎng)推廣費(fèi)：根據(jù)具體推廣方案分階段支付，甲方應(yīng)在收到乙方提供的階段性推廣報(bào)告及費(fèi)用明細(xì)后XX日內(nèi)支付對(duì)應(yīng)款項(xiàng)，首期支付比例不超過XX%。

4.**逾期支付**：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有損失。乙方亦有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期限**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX月，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

(1)店鋪搭建完成時(shí)間：乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)完成基礎(chǔ)店鋪搭建，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)完成驗(yàn)收，如有異議應(yīng)在XX日內(nèi)提出，否則視為合格。

(2)功能開發(fā)完成時(shí)間：乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后XX日內(nèi)完成約定的功能開發(fā)，并進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試合格后正式上線。

(3)年度維護(hù)周期：乙方應(yīng)于每年XX月XX日至XX月XX日期間對(duì)店鋪系統(tǒng)進(jìn)行例行維護(hù)，維護(hù)期間應(yīng)提前XX日通知甲方，并盡量安排在業(yè)務(wù)低峰期進(jìn)行。

(4)市場(chǎng)推廣執(zhí)行時(shí)間：雙方約定的市場(chǎng)推廣活動(dòng)應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)啟動(dòng)，乙方應(yīng)按計(jì)劃分階段執(zhí)行，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)**未按時(shí)支付費(fèi)用**：除本協(xié)議第四條所述逾期支付條款外，若甲方因故無法繼續(xù)履行支付義務(wù)，應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并承擔(dān)已完成服務(wù)的費(fèi)用及相當(dāng)于應(yīng)付未付金額XX倍的違約金。乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于市場(chǎng)推廣投入、第三方服務(wù)費(fèi)等。

(2)**提供虛假信息**：若甲方在商品上架或店鋪運(yùn)營(yíng)中提供虛假或誤導(dǎo)性信息，導(dǎo)致用戶投訴、平臺(tái)處罰或法律糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損害，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議并要求全額賠償。

(3)**違反平臺(tái)規(guī)則**：若甲方因違規(guī)操作（如刷單、惡意評(píng)價(jià)等）被平臺(tái)封禁或處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還，雙方合作關(guān)系終止。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)**服務(wù)質(zhì)量缺陷**：若乙方未能按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致店鋪系統(tǒng)故障、交易中斷或功能失效，乙方應(yīng)在收到通知后XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在XX日內(nèi)修復(fù)。逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍存在問題的，每延誤一日，乙方應(yīng)按受損金額的XX%支付違約金，最高不超過已完成服務(wù)費(fèi)用XX%。損失超過違約金上限的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

(2)**泄露商業(yè)信息**：若乙方泄露甲方店鋪數(shù)據(jù)、客戶信息或經(jīng)營(yíng)策略等商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于對(duì)方因此遭受的直接損失，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為已完成服務(wù)費(fèi)用的XX倍。

(3)**推廣效果未達(dá)標(biāo)**：若乙方提供的市場(chǎng)推廣服務(wù)未達(dá)到雙方約定的關(guān)鍵指標(biāo)（如曝光量、轉(zhuǎn)化率等），乙方應(yīng)退還對(duì)應(yīng)推廣費(fèi)用的XX%，并承擔(dān)甲方因此損失的XX%。若連續(xù)兩次未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還全部推廣費(fèi)用及等額賠償。

**3.違約金上限**：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%，超過部分不予支持。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

**4.解除權(quán)**：發(fā)生嚴(yán)重違約情形（如一方喪失履約能力、嚴(yán)重違反協(xié)議核心條款等），守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求賠償損失。解除協(xié)議后，已產(chǎn)生費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，乙方應(yīng)返還甲方多付費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力情形時(shí)，受影響方應(yīng)在XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、第三方鑒定報(bào)告等），以便對(duì)方核實(shí)。雙方均有權(quán)要求對(duì)方提供充分證據(jù)。

3.**責(zé)任免除**：不可抗力影響期間，雙方應(yīng)立即采取合理措施減少損失，并在影響消除后繼續(xù)履行協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并互不賠償。

4.**不可免除的責(zé)任**：因不可抗力導(dǎo)致一方違反保密條款或造成對(duì)方直接人身傷害的，該方仍需承擔(dān)責(zé)任，不可抗力僅作為部分免責(zé)條件。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，友好協(xié)商不成，可進(jìn)入下一程序。

2.**調(diào)解程序**：協(xié)商未果的，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX商會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議事項(xiàng)的執(zhí)行，除非另有約定。

3.**仲裁程序**：調(diào)解無效的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.**訴訟程序**：若選擇訴訟，爭(zhēng)議應(yīng)由本協(xié)議簽訂地（北京市海淀區(qū)）或履行地（上海市浦東新區(qū)）的人民法院管轄。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院查明事實(shí)，且不損害對(duì)方合法權(quán)益。

5.**管轄優(yōu)先**：本協(xié)議約定優(yōu)先適用仲裁程序，仲裁裁決生效后，任何法院均無權(quán)再受理相同爭(zhēng)議。雙方同意仲裁條款不影響對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)選擇及規(guī)則的最終解釋權(quán)。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊均應(yīng)以書面形式（包括但不限于書面信函、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或單方變更均無效。

3.**終止條件**：

(1)**協(xié)議解除**：發(fā)生本協(xié)議第六條所述嚴(yán)重違約、一方破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等情形，守約方有權(quán)書面通知對(duì)方解除協(xié)議。

(2)**自動(dòng)終止**：協(xié)議期滿且未續(xù)簽，或雙方協(xié)商一致終止，協(xié)議自動(dòng)失效。

(3)**提前終止**：若一方連續(xù)XX日未履行核心義務(wù)（如甲方未支付費(fèi)用、乙方未提供服務(wù)），另一方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求賠償損失。

4.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)資料、客戶名單等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律要求，不得泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。

5.**獨(dú)立履行**：本協(xié)議各條款為獨(dú)立部分，任何條款無效不影響其他條款效力。

6.**法律適用**：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋，爭(zhēng)議按第八條約定解決。雙方均接受管轄法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《推廣方案》《平臺(tái)規(guī)則清單》）為本協(xié)議不可分割組成部分，與正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有沖突，以最后簽署或雙方確認(rèn)的版本為準(zhǔn)。

2.**文本份數(shù)**：本協(xié)議一式XX份，甲方執(zhí)XX份，乙方執(zhí)XX