物流配送合同條款甲方（承運(yùn)人/配送方）：________________________乙方（委托人/發(fā)貨人）：________________________鑒于甲方擁有提供物流配送服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要委托甲方進(jìn)行貨物的運(yùn)輸及/或配送服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條合同主體與基本信息甲方名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________乙方名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________第二條合同標(biāo)的本合同項(xiàng)下甲方同意為乙方提供以下物流配送服務(wù)：服務(wù)類型：________________________（例如：公路運(yùn)輸、城市配送、倉儲(chǔ)服務(wù)等）服務(wù)對(duì)象：乙方及其指定的收貨人第三條物流服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的貨物清單、配送地址及要求，完成貨物的接收、搬運(yùn)、裝卸、倉儲(chǔ)（如合同約定）、分揀、包裝（如合同約定）、市內(nèi)配送/長途運(yùn)輸、信息跟蹤等全部或部分物流服務(wù)。3.2具體服務(wù)流程：(1)貨物接收：甲方在______地點(diǎn)接收乙方委托運(yùn)輸/配送的貨物。(2)驗(yàn)貨：貨物接收后，甲方應(yīng)與乙方或其代表對(duì)貨物外觀、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)貨，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)以乙方提供的清單或貨物包裝上的標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，驗(yàn)貨時(shí)間不超過______小時(shí)。雙方在驗(yàn)貨單上簽字確認(rèn)視為驗(yàn)貨合格。(3)倉儲(chǔ)（如適用）：如需倉儲(chǔ)，甲方應(yīng)將貨物存放于符合約定條件的倉庫，并確保貨物安全。(4)分揀/包裝（如適用）：按乙方要求進(jìn)行貨物的分揀和包裝。(5)運(yùn)輸/配送：甲方使用符合安全運(yùn)輸要求的車輛，按照約定的路線和時(shí)效，將貨物運(yùn)送至指定的收貨人處。(6)簽收：貨物送達(dá)后，甲方應(yīng)要求收貨人核對(duì)貨物無誤后，在配送單據(jù)上簽字確認(rèn)。收貨人簽收視為貨物已完好交付。(7)信息反饋：甲方應(yīng)于貨物發(fā)出后______小時(shí)內(nèi)向乙方提供發(fā)貨信息，并在貨物送達(dá)后______小時(shí)內(nèi)提供簽收憑證或鏈接。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)時(shí)效性：貨物從甲方接收地到最終目的地預(yù)計(jì)運(yùn)輸/配送時(shí)間為______天，最遲送達(dá)時(shí)間為______（或按實(shí)際路程和時(shí)間約定）。(2)安全性：甲方應(yīng)采取必要的措施，在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)過程中防止貨物被盜、丟失、毀損、污染等。貨物價(jià)值在人民幣_(tái)_____元以上的，雙方同意按貨物實(shí)際價(jià)值______%購買運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。(3)操作規(guī)范：甲方操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，輕裝輕卸，避免貨損。(4)信息跟蹤：乙方有權(quán)隨時(shí)查詢貨物實(shí)時(shí)位置及狀態(tài)信息，甲方應(yīng)提供便捷的查詢渠道。第四條貨物信息與交接4.1乙方應(yīng)確保向甲方提供的貨物信息（包括但不限于名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、重量、體積、體積重量、價(jià)值、包裝方式、收貨人詳細(xì)信息、收貨地址、聯(lián)系人及電話等）準(zhǔn)確、完整、合法。因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的一切后果由乙方承擔(dān)。4.2貨物交接：(1)甲方在______地點(diǎn)接收貨物，乙方或其代表應(yīng)在現(xiàn)場配合完成貨物的交接和驗(yàn)貨。(2)配送：甲方將貨物送達(dá)指定收貨人處，收貨人簽字簽收后，視為貨物完好無損地交付給收貨人。如收貨人拒收或無法簽收，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方另行協(xié)商處理辦法。(3)簽收單據(jù)：配送單據(jù)由甲方留存一份，交付收貨人一份，乙方根據(jù)需要可自行復(fù)印或獲取電子版。簽收單據(jù)是確認(rèn)貨物交付和狀態(tài)的重要憑證。第五條價(jià)格、支付與結(jié)算5.1計(jì)費(fèi)方式：本合同項(xiàng)下物流服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：(1)運(yùn)輸費(fèi)：按貨物的實(shí)際重量（或體積重量，以較大者為準(zhǔn)）乘以約定的單位費(fèi)率計(jì)算。單位費(fèi)率為______元/公斤（或元/立方米）。(2)倉儲(chǔ)費(fèi)（如適用）：按實(shí)際倉儲(chǔ)天數(shù)乘以單位面積/體積費(fèi)率計(jì)算。單位費(fèi)率為______元/天/平方米（或元/天/立方米）。(3)裝卸費(fèi)（如適用）：按每次裝卸操作收取，費(fèi)率為______元/次。(4)其他費(fèi)用：包裝費(fèi)______元/件，保險(xiǎn)費(fèi)按第三條第3.3款約定計(jì)算，以及其他增值服務(wù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。(5)最終費(fèi)用總額=運(yùn)輸費(fèi)+倉儲(chǔ)費(fèi)+裝卸費(fèi)+包裝費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)+其他增值服務(wù)費(fèi)。5.2費(fèi)率調(diào)整：除非雙方另有書面約定，本合同約定的費(fèi)率在合同有效期內(nèi)保持不變。如遇政府定價(jià)調(diào)整或市場成本發(fā)生重大變化，雙方可友好協(xié)商調(diào)整費(fèi)率。5.3支付方式：費(fèi)用結(jié)算周期為每月______日，甲方應(yīng)在每月______日向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，乙方應(yīng)在收到清單后______日內(nèi)審核確認(rèn)，并支付當(dāng)期費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方指定收款賬戶如下：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________5.4發(fā)票：甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后______日內(nèi)，向乙方開具等額、合法的增值稅______專用/普通發(fā)票。第六條運(yùn)輸與配送6.1運(yùn)輸方式：甲方主要采用公路運(yùn)輸方式完成配送服務(wù)。如遇特殊情況或經(jīng)乙方書面同意，甲方可選用其他合理運(yùn)輸方式。6.2車輛要求：甲方使用的運(yùn)輸車輛應(yīng)符合國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的消防、安全設(shè)施，并確保車輛在良好技術(shù)狀況下運(yùn)行。6.3配送范圍：本合同項(xiàng)下的配送服務(wù)范圍為______（可具體列出區(qū)域范圍或描述）。6.4特殊貨物：對(duì)于易碎品、貴重品、危險(xiǎn)品等特殊貨物，乙方應(yīng)在發(fā)貨前告知甲方相關(guān)特殊要求和處理注意事項(xiàng)，并額外支付相應(yīng)的附加費(fèi)用。甲方應(yīng)采取特殊措施進(jìn)行運(yùn)輸和配送，但仍對(duì)因貨物固有屬性或不可抗力造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第七條責(zé)任承擔(dān)與賠償7.1責(zé)任期間：甲方對(duì)貨物的責(zé)任期間自貨物在甲方接收地______處收訖，并辦理好入庫或裝車手續(xù)之時(shí)起，至貨物按照本合同約定交付給最終收貨人，并經(jīng)收貨人在配送單據(jù)上簽字簽收之時(shí)止。7.2免責(zé)事由：甲方根據(jù)以下情況免除或部分免除賠償責(zé)任：(1)貨物在運(yùn)輸或儲(chǔ)存前已存在的品質(zhì)缺陷或自然損耗。(2)不可抗力事件導(dǎo)致貨物毀損、滅失。(3)乙方或其代理人、收貨人的過錯(cuò)造成的貨物損失。(4)包裝不符合約定，且甲方已事先明確告知乙方而乙方仍堅(jiān)持發(fā)貨的。(5)貨物內(nèi)含違禁品、盜搶險(xiǎn)或無法確定所有人的物品。(6)超出本合同約定的賠償限額（如有約定）。7.3賠償范圍與限額：在甲方責(zé)任期間內(nèi)，因甲方原因?qū)е仑浳餁p、滅失的，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。賠償金額不超過貨物運(yùn)費(fèi)的______倍（或約定具體金額上限______元）。對(duì)于貴重物品，雙方同意按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，賠償上限為______元。甲方承擔(dān)的賠償總額不應(yīng)超過本合同約定的最高賠償限額______元。甲方代為支付的保險(xiǎn)賠款不屬于甲方對(duì)乙方的賠償，應(yīng)直接用于補(bǔ)償乙方損失。7.4索賠流程：貨物送達(dá)后，如收貨人發(fā)現(xiàn)貨物有毀損、短缺等情況，應(yīng)在簽收時(shí)及時(shí)提出異議并拒絕簽收，或當(dāng)場拍照留證并簽收后在______小時(shí)內(nèi)通知甲方。乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物異常之日起______日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并書面答復(fù)乙方。第八條保險(xiǎn)與安全8.1保險(xiǎn)：除第三條約定的運(yùn)輸保險(xiǎn)外，雙方均應(yīng)采取合理措施保障貨物及人員安全。乙方應(yīng)確保其提供的貨物符合國家安全生產(chǎn)規(guī)定，不含有害物質(zhì)或危險(xiǎn)品（除非已明確告知并投保）。甲方應(yīng)遵守運(yùn)輸安全法規(guī)，確保運(yùn)輸過程安全。第九條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇仲裁或法院）解決：(1)仲裁：提交______（明確仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(2)訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2解除：發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。合同解除后，雙方應(yīng)相互返還財(cái)產(chǎn)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用和損失。11.3終止：本合同在下列任一情形下終止：(1)雙方約定的合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行。合同終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，返還各自的財(cái)產(chǎn)，并按照約定處理剩余貨物及單證。第十二條法律適用與不可抗力12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三條其他條款13.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首頁所列的地址或聯(lián)系