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快遞信息交接協(xié)議鑒于各方在快遞服務(wù)過(guò)程中需要就快遞信息進(jìn)行交接,為明確各方權(quán)利與義務(wù),確保信息交接的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋?zhuān)铝性~語(yǔ)具有以下含義:1.1“快遞信息”是指在本協(xié)議履行過(guò)程中涉及的單據(jù)信息、貨物信息、收件人信息、發(fā)件人信息、物流軌跡信息、異常信息、相關(guān)憑證電子化文件以及其他任何與快遞服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。1.2“信息交接”是指在本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和流程下,快遞信息由一方傳遞至另一方,并得到有效接收確認(rèn)的過(guò)程。1.3“有效接收”是指接收方按照本協(xié)議約定的方式,成功接收并記錄快遞信息,且能夠確認(rèn)信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。1.4“保密信息”是指本協(xié)議項(xiàng)下各方可獲取的、包含商業(yè)秘密或客戶隱私等、根據(jù)其性質(zhì)或交易習(xí)慣應(yīng)被保密的信息。第二條信息交接的內(nèi)容與范圍2.1發(fā)件人(或委托方)應(yīng)向承運(yùn)人(或接收方)提供與快遞服務(wù)相關(guān)的訂單信息、收件人信息、貨物信息、特殊要求等快遞信息。2.2承運(yùn)人(或接收方)在攬收、中轉(zhuǎn)、派送等環(huán)節(jié)應(yīng)生成并更新物流狀態(tài)信息,及時(shí)向發(fā)件人(或委托方)及相關(guān)方傳遞。2.3各方應(yīng)根據(jù)快遞服務(wù)類(lèi)型和約定,交換本協(xié)議第一條約定的所有相關(guān)快遞信息,確保信息傳遞的完整性和連續(xù)性。第三條信息交接的方式與流程3.1信息交接主要通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接API、電子數(shù)據(jù)交換或雙方認(rèn)可的其他方式進(jìn)行。3.2訂單信息應(yīng)在訂單確認(rèn)后及時(shí)交接。3.3快遞攬收確認(rèn)信息應(yīng)在攬收完成后立即交接。3.4物流狀態(tài)更新信息應(yīng)在發(fā)生狀態(tài)變更后按約定頻率或?qū)崟r(shí)進(jìn)行交接。3.5異常信息應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異常后第一時(shí)間通知相關(guān)方,并按約定方式交接詳細(xì)情況。3.6各方應(yīng)確保其信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并負(fù)責(zé)維護(hù)各自系統(tǒng)與信息交接相關(guān)的賬號(hào)、密碼等安全。第四條信息接收與確認(rèn)4.1接收方應(yīng)在收到快遞信息后,按照系統(tǒng)提示或約定流程進(jìn)行核對(duì)。4.2對(duì)于需要人工核對(duì)的快遞信息,接收方應(yīng)在收到后[]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成核對(duì),并反饋確認(rèn)結(jié)果。4.3系統(tǒng)自動(dòng)記錄的接收確認(rèn)視為有效確認(rèn),除非有證據(jù)表明接收或處理過(guò)程中存在錯(cuò)誤。第五條信息準(zhǔn)確性、完整性與及時(shí)性5.1各方保證向?qū)Ψ教峁┑目爝f信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2各方保證按照本協(xié)議約定的時(shí)限完成信息交接,確保信息傳遞的及時(shí)性。5.3如發(fā)現(xiàn)提供的信息存在錯(cuò)誤或遺漏,提供方應(yīng)及時(shí)更正并重新交接。第六條信息安全與保密6.1各方應(yīng)對(duì)通過(guò)本協(xié)議獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。6.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。6.3各方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理安全措施,保護(hù)快遞信息的安全,防止信息被未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、修改、泄露或?yàn)E用。6.4因履行本協(xié)議需要知悉保密信息的第三方,應(yīng)與信息披露方簽訂單獨(dú)的保密協(xié)議,并對(duì)其承擔(dān)保密義務(wù)。第七條責(zé)任承擔(dān)與違約處理7.1因一方提供錯(cuò)誤、不完整或遲延的快遞信息,導(dǎo)致另一方或第三方遭受損失的,提供錯(cuò)誤信息方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2因一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方或第三方遭受損失的,違反方應(yīng)賠償由此造成的全部損失。7.3任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)支付違約金[]元(或約定計(jì)算方式)。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。7.4如發(fā)生爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。8.2本協(xié)議有效期為[]年,自生效之日起計(jì)算。8.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。8.4本協(xié)議終止時(shí),各方應(yīng)確保已交接的快遞信息完整保存[]年,并按照約定處理未完成的信息交接事宜。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就快遞信息交接事宜的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書(shū)面的約定。9.2本協(xié)議任何條款的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。9.3
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