消費者到付拒收權(quán)益協(xié)議甲方（銷售者/商家）：[銷售者名稱或標(biāo)識]乙方（消費者）：[消費者姓名]鑒于乙方通過甲方提供的平臺或渠道購買了甲方的商品，該商品采用到付（貨到付款）方式進(jìn)行交付，乙方在收到商品后可能基于各種原因選擇拒收。為明確雙方在商品到付及拒收過程中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方通過甲方銷售渠道，以到付方式購買的商品交易。本協(xié)議作為雙方相關(guān)交易訂單的補充協(xié)議，與訂單具有同等法律效力。第二條消費者的拒收權(quán)乙方在收到甲方配送的到付商品后，享有以下拒收權(quán)：（一）商品存在質(zhì)量問題、嚴(yán)重瑕疵、損壞或與訂單描述不符；（二）乙方確認(rèn)收貨后發(fā)現(xiàn)為錯誤送達(dá)的商品；（三）乙方因合理原因（非商品自身問題）決定不再需要該商品。乙方行使拒收權(quán)不得損害商品本身（除合理損耗外）及包裝的完好性。第三條拒收通知（一）乙方選擇拒收商品，應(yīng)在確認(rèn)收到商品后的[例如：三]個工作日內(nèi)，通過[例如：甲方平臺訂單系統(tǒng)內(nèi)的拒收申請功能、甲方指定的客服電話、發(fā)送書面通知至約定地址等方式]向甲方發(fā)出明確的拒收通知，并說明拒收理由。（二）乙方未按前款規(guī)定及時發(fā)出拒收通知，但在收到商品后[例如：七]日內(nèi)將商品原封不動地退回給甲方或其指定承運人，甲方可視為乙方行使了拒收權(quán)，但甲方有權(quán)要求乙方說明理由并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費用。第四條銷售者的處理與責(zé)任（一）甲方在收到乙方的有效拒收通知后，應(yīng)及時記錄，并安排配送人員或承運人從乙方處取回該商品。甲方應(yīng)在取回商品后向乙方確認(rèn)。（二）因商品自身存在質(zhì)量問題、嚴(yán)重瑕疵或損壞導(dǎo)致乙方拒收的，退回商品的運費由甲方承擔(dān)。（三）因乙方原因（如改變主意、商品不符合乙方預(yù)期等）導(dǎo)致乙方拒收的，退回商品的運費由乙方承擔(dān)。商品價值較高或?qū)儆谔厥馍唐罚ㄈ缟r、易耗品等，具體范圍由甲方在商品頁面明確標(biāo)注），雙方可另行約定運費承擔(dān)方式，或甲方有權(quán)在退款中扣除合理運費。（四）甲方在接收退回商品后，應(yīng)在[例如：五個]工作日內(nèi)對商品狀況進(jìn)行檢驗。檢驗確認(rèn)無誤或非甲方責(zé)任造成的損壞后，甲方應(yīng)在[例如：七個]工作日內(nèi)按照訂單支付方式將貨款退還給乙方。如商品因乙方保管不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞或缺失，甲方有權(quán)在退款中扣除相應(yīng)損失。（五）如乙方未在合理期限內(nèi)退回商品，或退回的商品狀態(tài)不符合約定（如已使用、損壞、配件缺失等），甲方有權(quán)將商品寄回乙方或甲方指定地點，相關(guān)運費由乙方承擔(dān)。若因此產(chǎn)生額外費用（如倉儲費），由乙方承擔(dān)。第五條商品退回（一）乙方行使拒收權(quán)后，應(yīng)配合甲方或承運人完成商品的退回工作。退回商品應(yīng)保持原包裝狀態(tài)，并附上訂單相關(guān)憑證（如有）。（二）甲方有權(quán)在商品退回后進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗結(jié)果作為確定責(zé)任和處理的依據(jù)。第六條違約責(zé)任（一）若甲方未能按時退還乙方貨款，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付貨款金額的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金。（二）若乙方無正當(dāng)理由拒絕配合商品退回，或因乙方原因?qū)е律唐窡o法退回或產(chǎn)生額外損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于退貨運費、損失賠償?shù)?。第七條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向商品銷售地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他（一）本協(xié)議是甲乙雙方就到付商品拒收事宜的完整約定，取代雙方此前就此事項的任何口頭或書面約定。（二）本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意。（三）本協(xié)議未盡事