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機(jī)構(gòu)報(bào)課合同退費(fèi)協(xié)議甲方(學(xué)員姓名或機(jī)構(gòu)名稱):身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱):法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方與乙方就[具體課程名稱]的培訓(xùn)服務(wù)事宜簽訂了報(bào)課合同(合同編號(hào):[合同編號(hào)]),現(xiàn)因[退費(fèi)原因詳細(xì)說明],雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方報(bào)課合同退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.課程名稱:[具體課程名稱]2.課程內(nèi)容:[詳細(xì)描述課程涵蓋的知識(shí)體系、技能培訓(xùn)模塊等]3.授課方式:[線上/線下/線上線下結(jié)合]4.課程時(shí)長:[總共的課程時(shí)長,例如[X]小時(shí),共[X]節(jié)課,每節(jié)課時(shí)長為[X]小時(shí)]5.授課教師:[列出主要授課教師姓名及簡介]6.服務(wù)承諾:乙方承諾提供專業(yè)、系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方提升[具體能力或知識(shí)水平],并在培訓(xùn)過程中提供必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和答疑服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及報(bào)課合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。在符合本協(xié)議約定的退費(fèi)條件下,有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照?qǐng)?bào)課合同約定的時(shí)間、方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人信息及學(xué)習(xí)需求,配合乙方完成培訓(xùn)服務(wù)。按照乙方的要求參加培訓(xùn)課程,遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得無故曠課、遲到、早退。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照?qǐng)?bào)課合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議及報(bào)課合同約定的課程內(nèi)容、授課方式、授課教師等為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)甲方在培訓(xùn)過程中提出的問題及時(shí)給予解答和指導(dǎo),保證培訓(xùn)質(zhì)量。在符合本協(xié)議約定的退費(fèi)條件下,及時(shí)為甲方辦理退費(fèi)手續(xù),退還相應(yīng)費(fèi)用。三、退費(fèi)條件及方式(一)退費(fèi)條件1.課程未開始:若甲方在課程尚未開始前提出退費(fèi)申請(qǐng),乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),扣除已發(fā)生的必要費(fèi)用(如教材費(fèi)、資料費(fèi)等,需提供詳細(xì)費(fèi)用清單及票據(jù))后,將剩余費(fèi)用全額退還甲方。2.課程開始后但未完成一定比例:若甲方在課程開始后但尚未完成課程總時(shí)長的[X]%時(shí)提出退費(fèi)申請(qǐng),乙方應(yīng)根據(jù)甲方已完成的課程時(shí)長占總課程時(shí)長的比例,計(jì)算已消耗的培訓(xùn)成本(包括教師授課費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用、教學(xué)設(shè)備折舊費(fèi)用等,需提供詳細(xì)成本核算清單及依據(jù)),并按照以下公式計(jì)算應(yīng)退費(fèi)用:應(yīng)退費(fèi)用=已支付費(fèi)用已消耗培訓(xùn)成本。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成核算,并將應(yīng)退費(fèi)用退還甲方。3.因乙方原因?qū)е抡n程無法正常進(jìn)行:若因乙方原因(如教師變動(dòng)、教學(xué)場地變更、教學(xué)設(shè)備故障等)導(dǎo)致課程無法按照?qǐng)?bào)課合同約定正常進(jìn)行,影響甲方學(xué)習(xí)效果,甲方提出退費(fèi)申請(qǐng)的,乙方應(yīng)在核實(shí)情況后,立即為甲方辦理退費(fèi)手續(xù),全額退還已支付費(fèi)用,并按照已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。4.乙方存在欺詐行為:若乙方在簽訂報(bào)課合同或提供培訓(xùn)服務(wù)過程中存在欺詐行為(如虛假宣傳課程效果、隱瞞重要信息等),甲方有權(quán)要求乙方全額退還已支付費(fèi)用,并按照已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失(如因課程未達(dá)到預(yù)期效果導(dǎo)致的機(jī)會(huì)成本損失等)。(二)退費(fèi)方式乙方應(yīng)在確定應(yīng)退費(fèi)用后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):戶名:四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照?qǐng)?bào)課合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除報(bào)課合同,并要求甲方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。若甲方違反培訓(xùn)紀(jì)律,無故曠課、遲到、早退累計(jì)達(dá)到[X]次以上,乙方有權(quán)扣除甲方已支付費(fèi)用的[X]%作為違約金,并有權(quán)拒絕為甲方辦理退費(fèi)手續(xù)。若甲方以任何形式向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密、教學(xué)資料、學(xué)員信息等,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議及報(bào)課合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于課程內(nèi)容縮水、授課教師更換未提前通知、教學(xué)設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)等,乙方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的退費(fèi)條件及方式及時(shí)為甲方辦理退費(fèi)手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在培訓(xùn)過程中存在虛假宣傳、夸大課程效果等欺詐行為,除按照本協(xié)議約定退還費(fèi)用及支付違約金外,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等)。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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